ستساعدك المقالة التالية: كيفية إنشاء خطة تدريب الموظفين التي سيحبها الموظفون [+ Templates]
لقد تطور تدريب الموظفين إلى مجال أكثر تنافسية حيث أدركت المنظمات في جميع أنحاء العالم الحاجة والفوائد المترتبة على تدريب الموظفين. ال تقرير الجمعية الأمريكية للتدريب والتطوير وجدت أن الشركات التي تستثمر في التدريب لديها هامش ربح أعلى بنسبة 24%، مما يثبت أن التدريب يمكن أن يكون استثمارًا يستحق القيام به.
ولكن للحصول على نتائج جيدة، ستحتاج إلى إنشاء تدريب فعال للموظفين. مثل أي شيء آخر، يتطلب الأمر جهدًا وخطة مدروسة جيدًا – وبشكل أكثر تحديدًا، خطة تدريب الموظفين.
تسمح لك خطة تدريب الموظفين بوضع استراتيجية لكيفية إنشاء برامج تدريبية من شأنها تحسين الاحتفاظ بالموظفين وتطوير الفريق والإيرادات في وثيقة واحدة.
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تقوم فيها بإنشاء واحدة، فقد يبدو الأمر مرهقًا، لكن لا تقلق. في هذه المقالة، سنرشدك إلى ما هو مطلوب لإنشاء خطة تدريب الموظفين، بالإضافة إلى تزويدك بالنماذج والمزيد.
جدول المحتويات
ما هي خطة تدريب الموظفين؟
خطة تدريب الموظفين هي وثيقة تحدد برنامجًا تدريبيًا مفصلاً مصممًا خصيصًا لدور معين أو فريق أو شركة معينة. فهو يشرح أهدافك التدريبية وأساليبك وتكتيكاتك، بالإضافة إلى كيفية تنفيذ وتلبية توقعات التدريب. هذه الوثيقة عبارة عن مشروع عمل يجب تحديثه بانتظام لتلبية معايير الصناعة أو تغييرات الشركة.
شاهد هذا الفيديو لتتعلم كيفية إنشاء برنامج تدريب الموظفين الذي سيحبه موظفوك.
لماذا تحتاج إلى خطة تدريب الموظفين
توفر خطة التدريب للموظفين توجيهًا واضحًا ليس فقط للمدرب ولكن أيضًا للمديرين الذين سيساعدون أو يستفيدون أكثر من نتائج التدريب. ورغم أهمية هذه الوثيقة، تقرير التعلم في مكان العمل لعام 2020 من LinkedIn وجدت أن 49% من مطوري المواهب يتفقون على أن إقناع المديرين بإعطاء الأولوية للتعلم هو التحدي الأول الذي يواجههم.
لذا، إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إقناع مديرك أو إقناع نفسك بأن خطة تدريب الموظفين هي مفتاح نجاحك، فإليك أربعة أسباب مؤكدة وراء حاجتك إلى خطة تدريب الموظفين.
1. إيجاد وسد الفجوات المعرفية
يحدد تعلم المائدة المستديرة “الفجوة المعرفية” على أنه “الفرق بين المعلومات التي يعرفها الموظف مقابل ما تحتاج مؤسسته إلى معرفته.” ومع ذلك، يجد الموظفون العاديون أنفسهم يعانون من فجوات معرفية بشكل متكرر أكثر مما يرغبون في الاعتراف به، مما قد يعيق تطوير الموظفين.
تأخذ معظم الشركات الفجوات المعرفية لدى الموظفين أمرا مفروغا منه عند التوظيف أو الترقية. إنه افتراض شائع أنه نظرًا لأن الموظفين لديهم بالفعل خبرة في الدور أو الصناعة، فمن المرجح أن يعرفوا احتياجات الشركة وأهدافها عندما يبدأون في تولي المهام. ومع ذلك، فهذه صيغة لسوء الفهم، والتوقعات غير الملباة، وضعف تكامل الموظفين.
أثناء قيامك بوضع خطة تدريب الموظفين، إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها تجنب الفجوات المعرفية:
- أضف أبرز أهداف الشركة والموظف والدور إلى خطة التدريب الخاصة بك.
- اسأل الموظفين أو المديرين السابقين عن المكان الذي واجهوا فيه الفجوات المعرفية الأكثر اتساعًا.
- اطلب تعليقات من المتدربين بمجرد بدء دورهم لمعرفة ما إذا كانوا قد واجهوا أي فجوات معرفية على طول الطريق.
2. تحسين أداء العمل
يقوم برنامج التدريب المؤسسي جيد التخطيط بإعداد الموظفين لتوقعات العمل والمشاريع والمهام اليومية، مما يزيد من أداء العمل والإنتاجية. يزيد التدريب العملي من الاستقلالية، ويزود الموظفين بالمعرفة الكافية للقيام بعملهم دون طلب المساعدة أو الحاجة إلى الإدارة الجزئية.
والمكافأة هي أن الشركات التي تؤيد التدريب تساعد في تهيئة بيئة للتغيير والنمو. وهذا يساعد الموظفين على أن يصبحوا أكثر مرونة عند التعامل مع التغييرات أو التحديات التي قد تواجهها الشركة.
“كانت مسؤولية التعلم دائمًا هي مساعدة المؤسسات على التغلب على حالة عدم اليقين والفوضى في العالم” – ليندا كاي، نائب رئيس تطوير المواهب في LinkedIn.
3. زيادة الاحتفاظ بالموظفين
خطط التدريب تفيد كلا من الموظفين وأصحاب العمل. أ تقرير الاحتفاظ بالموظفين في مرحلة الفريق وذكر أن التدريب غير الكافي للموظفين يمثل 40٪ من الاستقالات. ومن جهة أخرى الموظف معدل الاحتفاظ ينمو بنسبة 30-50% في الشركات التي لديها برنامج تدريبي كامل.
عندما يشعر الموظفون بالاستثمار من قبل أصحاب العمل، فمن المرجح أن يبقوا وينمووا مع الشركة. من المرجح أن يغادر الموظفون الشركة التي تحجب الترقيات أو التدريب والتطوير لأنهم يعتقدون أنه من الأسهل تبديل الأدوار للحصول على التدريب في مكان آخر.
لذلك من الآمن أن نقول إن وجود خطة وبرنامج تدريب مؤسسي يعد نهجًا استباقيًا للحفاظ على الموظفين لفترة أطول. إن وجود قالب برنامج تدريب الموظفين يوفر لك الوقت والموارد والتكاليف التي يمكن استخدامها للعثور على بدائل أو توظيف خارجي.
4. التخطيط السليم للخلافة
يمكن لخطة تدريب الموظفين أن تساعد الشركات على إعادة التقييم والاستعداد للتخطيط المناسب للخلافة. تخطيط التعاقب هو عملية تحديد الأدوار الرئيسية في مؤسستك وتحديد كيفية شغلها من قبل الموظفين الجدد أو الحاليين إذا أصبحوا شاغرين.
قد يغادر الموظفون المهمون حتمًا أو يحصلون على ترقية. ولكن بدون خطة التعاقب، خاصة بالنسبة لفرق القيادة أو الإدارة، يمكن أن تتأثر إنتاجية فريقك ومشاريعه سلبًا. إن وضع خطة لتدريب الموظفين لهذه المناصب المهمة في شركتك يمكن أن:
- السماح للشركة بمراجعة الأدوار والمسؤوليات.
- المساعدة في العثور على المرشح المناسب للوظيفة.
- ضمان عملية الإعداد والتدريب المناسبة.
- خفض العملية الانتقالية لمرشحك.
هل أنت مستعد لتحسين تدريب موظفيك؟ شاهد هذا الفيديو لترى كيف يمكن أن تساعدك ميزات Wix التفاعلية في تحقيق ذلك
أنواع خطط تدريب الموظفين
خطط التدريب ليست دائمًا مقاسًا واحدًا يناسب الجميع. لذلك يجب عليك العثور على ما يناسب احتياجات شركتك التدريبية أو دور الموظف. فيما يلي قائمة بأمثلة خطة تدريب الموظفين الأكثر استخدامًا والقوالب القابلة للتخصيص لمساعدتك على البدء بالطريقة الصحيحة من حيث المحتوى والتصميم.
خطة تدريب الموظفين على متن الطائرة
إن تأهيل الموظفين ليس بالأمر السهل كما يبدو. الأمر كله يتعلق بالانطباعات الأولى لك ولموظفك الجديد.
من خلال إنشاء خطة تدريب للموظفين الجدد، يمكنك توفير تجربة مهمة تعزز مواهب الشركة وتضمن الاحتفاظ بالموظفين. فهو يضمن أن يستقر الموظف الجديد بسرعة ويصبح إضافة قيمة لفريقك. يمكن أن يساعد قالب خطة تدريب الموظفين الجديد هذا أيضًا في منع الفجوات المعرفية للمهام المستقبلية.
خطة تدريب الموظفين لمعرفة المنتج
إن خطة تدريب الموظفين على معرفة المنتج مخصصة بشكل أساسي للشركات التي تركز على التكنولوجيا والتي تقدم منتجات جديدة للبيع أو تمتلك مجموعة كبيرة من التكنولوجيا التي يجب استخدامها يوميًا. سيساعد ذلك المدرب على رسم خطة تدريب شاملة بشكل فعال لتزويد الموظفين بالمعرفة حول المنتج.
خطة تدريب الموظفين الخاصة بالدور
كما يشير الاسم، يمكن استخدام هذا النوع من خطط التدريب لأدوار محددة داخل قسمك. ويمكن استخدامه أيضًا للتخطيط للخلافة في المناصب المهمة في الشركة. من خلال التدريب الخاص بالأدوار، ستحتاج إلى الحصول على تعليقات من الموظفين الحاليين في هذا الدور، ومعايير الصناعة والمهارات اللازمة لإبقائها ذات صلة.
التدريب على التنوع
في مناخ اليوم، يعد التدريب المتنوع الآن أكثر من أي وقت مضى جزءًا أساسيًا من بناء ثقافة عمل صحية. لا ينبغي الابتعاد عن هذا النوع من التدريب، ففي الواقع يشجعه معظم الموظفين. وفقا ل استطلاع سي ان بي سي، قال 80٪ من المشاركين إنهم يريدون العمل في شركة تقدر جهود التنوع والمساواة والشمول.
من خلال معالجة القضايا المتعلقة بالتحيز والقوالب النمطية والتمييز، يسعى التدريب على التنوع إلى خلق مكان عمل يشعر فيه الأفراد من مختلف الأعراق والأجناس والأديان والتوجهات الجنسية والقدرات بالتقدير والتقدير.
التدريب التنفيذي أو القيادي
التدريب التنفيذي، المعروف أيضًا باسم تطوير القيادة، هو نوع من التدريب الذي يركز على تدريب القيادة وتطويرها. باختصار، تم تصميمه لتعزيز مهارات وكفاءات كبار المديرين التنفيذيين والمديرين.
إذا لاحظت أنه من المقرر أن يحصل مديرك أو المشرفون عليك على تدريب محدث حول تحديات العمل، ودفع النمو والابتكار داخل مؤسساتك، فيمكنك استخدام هذا النوع من التدريب. لا تنس أن القادة المدربين جيدًا يمكنهم إبقاء الموظفين متحمسين ومتفاعلين.
التدريب على السلامة
سواء كان لديك مكتب فعلي أو فريق بعيد، فإن وجود مجموعة من خطط التدريب على السلامة للموظفين يمكن أن يعزز ثقافة السلامة والوعي. يمكن أن يتراوح التدريب على السلامة من موضوعات مثل السلامة من الحرائق وإجراءات الاستجابة للطوارئ وكيفية استخدام معدات الحماية أو حتى آداب الأمن السيبراني ضد التهديدات الافتراضية!
يمكن أن يكون التدريب الاستراتيجي أيضًا قسمًا في تدريب الإعداد الخاص بك أيضًا، لمنح الموظفين الجدد إجراءات السلامة التي يمكنهم اتخاذها داخل مساحة عملهم أو بيئتهم الجديدة.
لا تنس أنه يمكنك تعديل هذا وقوالب Wix الأخرى لتناسب احتياجاتك. استبدل الصور الموجودة بصورك الخاصة، واختر من مكتبتنا الواسعة من الصور المخزنة أو استخدم Wix’s AI Image Generator لإضفاء الحيوية على صورتك المثالية.
ما يجب تضمينه في نموذج خطة تدريب الموظف الخاص بك
الآن أنت تعرف أمثلة على خطة التدريب للموظفين. دعنا نتعمق في تطوير قالب خطة التدريب وما يجب عليك تضمينه فيه.
يمكن أن يختلف تحديد تفاصيل خطة تدريب الموظفين بناءً على ثقافة شركتك ودورها وأهدافها التدريبية. ولكن إليك بعض العناصر التي يجب أن تحتوي عليها كل خطة تدريب للموظفين.
أهداف التدريب
أهداف التدريب نجم الشمال. إنها تعرض الأدوات والأساليب والتقييمات التي يجب عليك تطبيقها على طلابك لضمان جلسة تدريبية ناجحة. بدون هدف التدريب، يمكن أن تكون خطة التدريب الخاصة بك مفككة، أو غير متسقة، أو يكون من الصعب قياس نجاحها.
يعد تحويل أهدافك التدريبية إلى أهداف SMART فكرة جيدة دائمًا. SMART تعني محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً. تساعدك هذه الطريقة على أن تكون أكثر دقة وتعمدًا ووعيًا بشأن كيفية تنظيم خطة التدريب الخاصة بك.
عند إنشاء قالب خطة تدريب الموظفين، خذ خطوة إلى الأمام واطلب من موظفيك في التدريب مشاركة أهدافهم التدريبية قبل بدء الجلسة التدريبية. بمجرد الانتهاء من التدريب، يمكنك مناقشة وجمع التعليقات حول مدى نجاح هذا التدريب في تحقيق أهدافك.
احتفظ بموادك التدريبية
على العلامة التجارية وجذابة
- إبقاء فريقك على علم مع المواد ذات العلامات التجارية حول أخبار الشركة والإعلانات والأحداث القادمة
- التأكد من حصول الموظفين على المعلومات التي يحتاجونها لأداء أدوارهم ومسؤولياتهم
- حافظ على تحديث المعلومات في كافة المستندات مع الحقول الديناميكية
اشتراك. انه مجانا.
طرق ومواد التدريب
استخدم هذا القسم لتسليط الضوء على استراتيجيات تدريب الموظفين التي ترغب في تنفيذها. يمكنك اختيار طريقة تدريب واحدة أو استخدام مزيج أو سلسلة من أساليب التدريب.
يجب أن تكون المواد التدريبية الخاصة بك جذابة وغنية بالمعلومات. تجنب إنشاء مواد تدريبية ذات جدران نصية كبيرة. بدلاً من ذلك، قم بدمج عناصر مرئية مثل محتوى الفيديو والصور وعناصر التصميم الأخرى. تحقق من أدوات تصور البيانات هذه لتصور محتوى التدريب الخاص بك بشكل مثالي.
اكتشف كيف يمزج دليل التدريب أدناه الألوان الجميلة والمرئيات والأيقونات والتصميم لجذب الجاذبية البصرية.
لدينا بالفعل نماذج كتيبات تدريبية مثيرة في مكتبتنا؛ اذهب للتحقق منهم.
إذًا، كيف يمكنك تحديد طريقة التدريب المناسبة لخطة تدريب موظفيك؟
أولاً، يعتمد الأمر كله على عدد الموارد المتاحة لك، بما في ذلك المدربين والوقت والبرامج والمواد التدريبية. وأخيرًا، الهدف الذي تريد تحقيقه من خلال التدريب. تذكر دائمًا أن طريقة التدريب والهدف يرتبطان دائمًا بشكل مباشر ببعضهما البعض. لا يمكنك الحصول على واحد دون الآخر.
بمجرد معرفة كيفية الإجابة على ما يلي أعلاه، يمكنك أن تقرر ما إذا كنت ترغب في تضمين واحدة أو أكثر من طرق التدريب هذه في خطتك:
- دراسات الحالة: باستخدام أمثلة من الحياة الواقعية أو سيناريوهات محاكاة، يمكنك تدريب الموظفين على كيفية التعامل مع التحديات أو العملاء أو المهام اليومية التي سيواجهونها أثناء العمل.
- التدريب أو التدريب بقيادة المدرب: يمكن القيام بذلك مع خبير (داخلي أو خارجي) يمكنه تقديم تدريب فردي أو جماعي قابل للتنفيذ حول موضوعات متخصصة.
- التعلم الإلكتروني: استخدم المواد التدريبية عبر الإنترنت للموظفين في المكتب أو عن بعد باستخدام أدوات مثل Wix أو من خلال دمج LMS (نظام إدارة التعلم).
- التدريب التفاعلي: أحد أكثر أساليب التدريب جاذبية هو أن يتفاعل المتدرب مع المادة التدريبية لإكمالها. اقرأ هذه المقالة للتعرف على كيفية إنشاء محتوى تفاعلي باستخدام Wix.
- على التدريب أثناء العمل: طريقة تدريب قياسية تستخدمها معظم الشركات ولكنها ليست فعالة بدون قائمة مرجعية أو مرشد أو نظام تسجيل.
- التدريب القائم على الفيديو: يمكن أن يشمل هذا التدريب رسومات أو رسوم متحركة أو لقطات مسجلة. يتم استخدامه للمتعلمين البصريين أو البرامج التعليمية أو معرفة المنتج.
- لعب الأدوار: أسلوب “التعلم من خلال التمثيل” الذي يحاكي مواقف الحياة الواقعية التي يمكن تعلمها في الوظيفة، ومحاكاتها في بيئة التعلم.
- نشاطات المجموعات: هذا مخصص للشركات التي لديها العديد من المتدربين، ويمكن للتدريب الجماعي أو المشاريع أن تساعد في بناء المعرفة ومهارات العمل الجماعي.
قائمة مرجعية للعناصر التي يجب تعلمها
إليك معلومة هامة أخرى يجب تضمينها في قالب خطة التدريب الداخلي الخاص بك.
قم بعمل قائمة مرجعية لأهدافك التعليمية بترتيب تنازلي للأولوية أو بناءً على بنيتها الأساسية (المبتدئ إلى المتقدم). حاول تجنب وضع هذه القائمة في صومعة. إذا أمكن، قم بإشراك أعضاء الفريق أو الموارد البشرية أو المشرف الذي سيعمل مباشرة مع هذا الموظف.
الجداول الزمنية للتدريب (تواريخ البدء والانتهاء)
قم بإنشاء جدول زمني للتدريب يوضح المدة التي سيستغرقها إكمال هذا التدريب. يمكنك تقسيم الجدول الزمني الخاص بك إلى ساعات أو أيام. سيكون الجدول الزمني المقدر هو الخيار الأفضل لإفساح المجال للخطأ. على سبيل المثال، لن تعرف أبدًا أي المتدربين يتعلمون بوتيرة بطيئة أو سريعة إذا ظهرت مشكلات أثناء إنتاج محتوى التدريب أو أي شيء آخر.
التقييم والاختبار
بعد ذلك، ستحتاج إلى تحديد كيفية اختبار وتقييم المتدربين لديك. يتم إجراء التقييم أثناء التدريب وبعده، بينما يتم إجراء الاختبار بعد تقديم التدريب. عند إجراء الاختبارات أو التقييمات، أخبر المتدرب مسبقًا حتى يتمكن من الاستعداد قدر الإمكان للحصول على أفضل النتائج.
يمكن إجراء التقييم والاختبار في التدريب على شكل اختبار أو مشروع أو تقييم عمل أو مزيج من الاثنين معًا. لا تحتاج بالضرورة إلى اختبار موظفك بعد التدريب، ولكن من المفيد معرفة مدى عملية تدريب موظفيك وما هي المجالات التي تحتاج إلى تحسين أو حيث قد يحتاج الموظفون إلى مزيد من التدريب.
قم بتجميع تقييم إعلامي للتدريب الخاص بك باستخدام قالب التقرير الجذاب هذا.
ميزانية التدريب
حدد ميزانية التدريب الخاصة بك مع تكلفة المواد التعليمية والمدربين والأدوات التي ستحتاجها لتنفيذ تدريبك بنجاح. يمكن أن تكون هذه التكاليف متكررة أو مبنية على عمليات شراء فردية. تسمح لك ميزانيات التدريب بإدارة إنفاقك على التكاليف التي ستواجهها قبل التدريب أو أثناءه أو بعده. الهدف هو أن تكون مفصلاً قدر الإمكان للعثور على أفضل طريقة لتخصيص موارد الشركة.
إذا كنت تقوم بالفعل بتدريب الموظفين، فأضف صيغة ROI (عائد الاستثمار) في قسم ميزانية التدريب لديك. سيكون من المفيد لقسم الموارد البشرية أو المشرف أو القيادة لديك معرفة مبرر لتكلفة التدريب.
بعد كل شيء، تدريب الموظفين هو استثمار. مثل أي استثمار، تريد الشركة أن تعرف كيف ستؤتي الدورات التدريبية ثمارها بالأرقام أو النسب المئوية أو الدولارات.
لحساب صيغة عائد الاستثمار للتدريب، ستحتاج إلى إضافة إجمالي التغير في الأرباح المتعلقة بالتدريب/تكلفة التدريب. ثم قم بتحويل الإجمالي إلى نسبة مئوية. إذا كانت النسبة (أكثر) من 100%، فقد استردت استثمارك في التدريب. إذا كان أقل من 100%، فأنت لا تزال بحاجة إلى استعادة عائد الاستثمار الخاص بك، وسوف تحتاج إلى المحورية.
قم بصياغة مقترح ميزانية التدريب الخاص بك وشاركه مع الإدارة باستخدام هذا القالب الشامل.
بعد انتهاء الموظفين من خطة التدريب
خطة تدريب الموظفين الخاصة بك ليست ثابتة. إنها وثيقة ديناميكية تستمر في النمو والتطور مع مرور الوقت. بمجرد الانتهاء من تنفيذ خطة تدريب الموظفين، إليك بعض أفضل الممارسات التي يمكنك اتباعها بعد الانتهاء منها:
إعطاء والحصول على ردود الفعل
خصص وقتًا للحصول على تعليقات من جميع المشاركين في خطة تدريب الموظفين، بالإضافة إلى تقديم تعليقات لهم أيضًا. توفير بيئة لا يتعرض فيها أي شخص للعقاب بسبب تقديم تعليقات صادقة. قم بإنشاء قائمة بالعناصر القابلة للتنفيذ التي ستحتاج إلى دمجها في خطة التدريب التالية باستخدام المدخلات التي تلقيتها.
قم بمراجعة خطة تدريب الموظفين لديك
حاول مراجعة خطة تدريب موظفيك كلما أمكن ذلك أو بناءً على تكرار جلسات التدريب الخاصة بك. ويمكن القيام بذلك شهريًا أو ربع سنويًا أو سنويًا.
قم بتوثيق التغييرات التي ترغب في إجرائها أو رؤيتها أو ما ترغب في الاستمرار في القيام به. إن مراجعة خطة التدريب الخاصة بك لا تعني البدء بها من الصفر، بل يعني تحسينها حتى لا تشعر بالرضا عن تدريبك أبدًا.
سواء كنت تترك تعليقات للموظفين أو لأعضاء فريق التعلم والتطوير، فإن Wix تجعل تعاون الفريق سلسًا للغاية. بالإضافة إلى إضافة أعضاء الفريق إلى مساحة عمل واحدة، يمكنهم بعضهم البعض ترك التعليقات وحل التعليقات والمزيد.
جرب أساليب التدريب الجديدة
إذا كان ذلك في حدود ميزانيتك، فحاول إضافة أساليب تدريب جديدة إلى خطة تدريب الموظفين لديك. يجب أن يكون التدريب قابلاً للتكيف. يمكن أن يكون لدى الموظفين أساليب تعلم مختلفة تحتاج إلى التكيف مع أساليب التدريب الجديدة للاحتفاظ بتدريبهم وتحسينه.
تعزيز خطة التدريب الخاصة بك
تأكد من تعزيز خطة تدريب الموظفين الخاصة بك عبر الأقسام. قد يكون من السهل أن تفشل الأمور عندما تكون منشغلًا بمعالجة المهام اليومية، أو تحسين خطة التدريب الخاصة بك، أو تعليم الأقسام الأخرى كيفية تنفيذها. لذا خذ وقتًا مرة واحدة شهريًا للتأكد من استخدام كل جانب من جوانب خطة التدريب الخاصة بك على أكمل وجه حتى تتمكن من رؤية فعاليتها.
المتابعة مع المتدربين السابقين
بمجرد انتهاء الموظفين من التدريب، حاول التحقق منهم على مدى فترة طويلة لمعرفة ما إذا كانت خطة تدريب الموظفين ساعدتهم بشكل كافٍ في معالجة المشكلات والسيناريوهات التي قد يواجهونها في مواقف الحياة الواقعية.
إنها أيضًا طريقة جيدة للعثور على أي فجوات معرفية في دورهم بناءً على أساليب التعلم الخاصة بهم. الطريقة الفعالة للمتابعة ستكون إما:
- حدد موعدًا للاتصال بعد شهر من التدريب لتقديم المزيد من التدريب أو الإرشاد.
- قم بإنشاء خطة لمدة 30-60-90 يومًا ليستخدمها الموظف مع مديريه أو المشرفين عليه لتسليط الضوء على المجالات التي يجب تحسينها بناءً على خطة التدريب.
- قم باستضافة برنامج إرشادي ربع سنوي حيث يمكن للموظفين المدربين مشاركة تجاربهم بشكل جماعي والحصول على إجابات للأسئلة.
التعرف على التقدم ومكافأته
يمكن أن يكون الاعتراف بجهود الموظفين وتقدمهم حافزًا قويًا. ويمكنه أيضًا تشجيع الموظفين على أخذ تدريبهم على محمل الجد. إحدى الطرق الشائعة لمنح التقدير هي تقديم الشهادات أو الحوافز (شهادات الهدايا) أو الاعتراف العام عندما يكمل الموظف التدريب أو يذهب إلى أبعد من ذلك في التدريب.
باستخدام Wix، يمكنك إنشاء شهادات عبر الإنترنت أو قابلة للطباعة بسرعة ليحصل عليها موظفوك ويشاركونها بمجرد إكمال التدريب. لدينا مكتبة واسعة من قوالب الشهادات المعدة مسبقًا. ما عليك سوى اختيار القالب الذي يتماشى مع علامتك التجارية أو ما تمثله الشهادة، ثم انتقل إليه من هناك.
استمر في تحسين خطط التدريب الخاصة بك مع Wix
التخطيط للتدريب الخاص بك يؤتي ثماره بأكثر من طريقة. عندما يتم ذلك بشكل صحيح، فإنه يفيد الشركة بأكملها والموظفين ونفسك.
تتطلب كتابة خطة التدريب فهمًا واضحًا لما يحتاجه قسمك أو فريقك أو شركتك. ويتطلب أيضًا توفير أكبر عدد ممكن من الموارد للموظفين في التدريب لاستيعاب دورهم بسهولة.
هل تحتاج إلى بعض المساعدة في تخطيط وتنفيذ التدريب الخاص بشركتك؟
استخدم Wix لمساعدتك في إنشاء مخططات أو مواد تدريبية مصممة بشكل احترافي في منصة واحدة. ليست هناك حاجة إلى أي برمجة أو مصمم جرافيك. من خلال نقرات قليلة، يمكنك تجهيز المواد التدريبية الخاصة بك لأي مهمة قد تعترض طريقك.
يقدم Wix أيضًا ميزات تعاونية لك ولفريقك. يمكنك إنشاء محتوى ومشاركته عبر الإنترنت وتتبع الأداء والأصول المنظمة داخل مساحة العمل الخاصة بك. بالإضافة إلى عمليات التكامل مع الجهات الخارجية مع الأنظمة الأساسية المفضلة لديك، يتيح لك نظام LMS الخاص بنا تحميل برامج تدريب وتطوير موظفيك الجاهزة لتصدير SCORM.
قم بالتسجيل مع Wix لإنشاء محتوى التعلم والتطوير لجلستك التدريبية في غضون دقائق.