ستساعدك المقالة التالية: كيفية اختبار عبارات الحث على اتخاذ إجراء الذكية في HubSpot
أحد العناصر الأساسية لأي استراتيجية تسويقية جيدة هو دعوة عظيمة للعمل. وبدون ذلك، من المرجح أن يبتعد عميلك المحتمل. وبدلاً من ذلك، يخبرهم CTA بالخطوات التالية ويشجعهم على اتخاذ تلك الخطوات لمواصلة العملية. سواء كان الأمر يتعلق بالاشتراك في رسالة إخبارية أو التواصل للحصول على عرض أسعار، يمكن أن تساعد CTA العميل المحتمل في رحلته.
ما هي عبارات الحث على اتخاذ إجراء الذكية؟
تعتبر عبارات الحث على اتخاذ إجراء الذكية ديناميكية. إنهم يتكيفون مع العميل أو العميل المحتمل أثناء عرضهم لموقع الويب الخاص بك، لذلك يمكنك التأكد من أنك تعرض CTA الصحيح في الوقت المناسب. من غير المرجح أن يتفاعل الشخص المهتم بمعرفة المزيد عن موضوع ما بشكل جيد مع عبارة CTA التي تطلب منه “الشراء الآن!”، ولكن قد يقوم بتنزيل مستند تقني أو الاشتراك في رسالة إخبارية لجمع المزيد من المعلومات.
تعني الطبيعة الديناميكية لعبارات الحث على اتخاذ إجراء الذكية أنك ستحتاج إلى قضاء المزيد من الوقت في اختبارها للتأكد من فعاليتها. تُعد عبارات الحث على اتخاذ إجراء الذكية أداة رائعة، ولكن فقط إذا كان بإمكانك قياس مدى فعاليتها بدقة. لحسن الحظ، من السهل اختبارها في HubSpot.
تصميم اختبار أ/ب فعال
قبل أن تبدأ في اختبار عبارات الحث على اتخاذ إجراء، ستحتاج إلى التأكد من الإعداد الذي تستخدمه تصميم اختبار فعال. إذا لم يتم إعداد الاختبار بشكل صحيح أو لم يقيس المقياس الصحيح، فلن تتمكن من معرفة ما إذا كان أحد أشكال CTA أكثر فعالية من الآخر.
قم بإنشاء اختبار التباين A/B
أول شيء ستفعله في هوب سبوت انتقل إلى علامة التبويب الحث على اتخاذ إجراء ضمن التسويق، ثم التقاط العملاء المحتملين على لوحة المعلومات الخاصة بك. ومن هناك، سيتم نقلك إلى لوحة معلومات CTA. انقر فوق الإجراءات الموجودة على CTA الذكية التي تريد اختبارها، ثم حدد اختبار متعدد المتغيرات بجوار CTA الذي تريد اختباره.
عند هذه النقطة، ستبدأ في تحرير الشكل الخاص بك، وإنشاء المتغير A والمتغير B.
من المهم أن تتذكر تغيير متغير واحد فقط بين المتغيرين. بهذه الطريقة، يمكنك معرفة السبب الذي جعل الناس يتفاعلون بشكل مختلف مع النسختين.
إذا بدأت بتغيير أكثر من متغير، يصبح من المستحيل معرفة التغيير الذي كان مسؤولاً عن التفاعل المختلف. إذا كنت تستخدم نصًا مرئيًا ومختلفًا، فهل يتفاعل الأشخاص مع النص المختلف أم أن الصورة المرئية أكثر إغراءً؟ لا يمكنك أن تعرف.
إضافة المزيد من الاختلافات
بالنسبة إلى عبارات الحث على اتخاذ إجراء الذكية، من المحتمل أن ترغب في إضافة أكثر من شكلين مختلفين لأي عبارات تحث على اتخاذ إجراء. هذا من السهل القيام به. بمجرد إضافة أول شكلين مختلفين في HubSpot، انقر فوق “حفظ”. ثم انقر فوق “إضافة شكل آخر”.
لماذا يجب عليك اختبار أكثر من شكلين مختلفين لعبارات الحث على اتخاذ إجراء الذكية؟ الجواب يرجع إلى طبيعتها الديناميكية. على الرغم من أن جوهر الحث على اتخاذ إجراء يظل كما هو، إلا أن عبارات الحث على اتخاذ إجراء الذكية يجب أن تعدل نفسها بناءً على من ينظر إليها.
على سبيل المثال، إذا كنت تعلم أن أحد المراهقين ينظر إلى المنتج، فيمكنك اختيار نص أو عناصر مرئية مختلفة. أنت بحاجة إلى متغيرين على الأقل لاختبار العناصر المرئية وحدها. إذا كنت تريد أيضًا معرفة ما إذا كان هناك شكل مختلف يروق للمستهلكين الأكبر سنًا، فستحتاج إلى متغير آخر.
قم بمعاينة CTA متعدد المتغيرات
في لوحة التحكم الخاصة بك، سيتم تسمية CTA الآن باسم “متعدد المتغيرات”. يمكنك معاينته. إنها فكرة جيدة أن تلقي نظرة وتتأكد من أن كل متغير له اختلاف واحد فقط.
يمكنك الآن البدء في تشغيل المتغيرات وقياس النتائج من خلال HubSpot. ستحتاج إلى السماح بتشغيل الاختبار لفترة كافية لجمع نقاط بيانات كافية. القاعدة الأساسية الجيدة هي 100 مشاهدة على الأقل لكل متغير.
باستخدام البيانات المتاحة، يمكنك تحديد البديل الذي يعمل بشكل أفضل مع الجمهور. باستخدام عبارات الحث على اتخاذ إجراء الذكية، يجب أن تكون قادرًا على الحصول على مزيد من المعلومات حول المتغيرات التي تعمل بشكل أفضل مع أنواع العملاء المتوقعين والمستهلكين.
يمكن أن تساعدك هذه المعلومات أثناء البحث عنها عبارات الحث على اتخاذ إجراء الأكثر فعالية.