ستساعدك المقالة التالية: كيفية استخدامها لدفع المبيعات
وفقًا لـ Bloom Reach، يتم مضاعفة عدد عمليات البحث عن المنتجات Amazon مقارنة بجوجل. بالإضافة إلى ذلك، فإنه يؤثر على 63% من المسوقين لزيادة ميزانياتهم الإعلانية Amazon إعلانات التجارة الإلكترونية.
تم إطلاقه لأول مرة في عام 2012، Amazon لقد خضعت خدمات التسويق (AMS) بالفعل لموجة من التطوير والتعديلات. اليوم، العديد من البائعين يبيعون Amazon لقد انتقلت إلى استخدام منصة إعلانات AMS هذه. استنادًا إلى استطلاع عام 2022، يستخدم الآن خمسة عشر بالمائة من مسوقي العلامات التجارية AMS للإعلان عن منتجاتهم. ومع ذلك، تشير الأنشطة الثابتة في هذه المنصة إلى أن المزيد والمزيد من البائعين يستخدمون تسويق AMS.
ما هو مقياس الدعم الكلي (Amazon خدمات التسويق)؟
ماذا يكون Amazon خدمات التسويق عبر الإنترنت؟ أولا، دعونا معرفة المزيد عن معنى AMS. يوفر AMS أدوات قيمة يمكن أن تساعد Amazon البائعين في بيع المنتجات لزيادة حركة المرور وإنتاج إعلانات فعالة عن المنتجات. بعبارات بسيطة، هو Amazon يمكن للزائرين ذوي الصلة بالنقرة (PPC) عرض نظام الدفع لكل نقرة حيث يتم عرض المنتجات من خلال الكلمات الرئيسية واهتمامات المتسوقين. ومع ذلك، فإن النقرة لا تشير إلى الشراء. وبالتالي، من المهم أن نفهم ونتعلم كيفية الاستفادة من المنصة لتحقيق إمكاناتها.
تبحث لتعزيز الخاص بك Amazon الحملات الإعلانية مع تحقيق أقصى استفادة من ميزانيتك؟ في هذا الفيديو، سنشارك أهم النصائح لتحسين أدائك Amazon إعلانات.
ماذا يجب أن أعرف عنه Amazon خدمات التسويق (AMS)؟
لنبدء ب، Amazonتوفر خدمات التسويق والأدوات الإعلانية الخاصة بـ ما يلي:
- العناصر التي تستخدم نظام التكلفة لكل نقرة أو PPC
- العناصر التي تستخدم نظام التكلفة لكل ألف أو مرات الظهور
تم تضمين عناصر PPC في Amazon AMS (الآن – هم في وحدة التحكم الإعلانية)، في حين تم تضمين العناصر المستندة إلى الظهور في AAP (وهي الآن في Amazon دي إس بي).
عناصر AMS أو Ad Console قيد التشغيل Amazon يتمتعون بميزة رئيسية واضحة: فهم يعرضون بضائعك لأكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين. كما أنها توفر الخيار المثير للاهتمام التالي: يساعدك AMS على استهداف صفحات التفاصيل الفردية للمنتجات الموجودة في السوق.
سيظهر إعلانك في نفس الوقت عندما يكون المستخدمون مستعدين لشراء سلع منافسك، مما يوفر لك فرصة في اللحظة الأخيرة لتغيير رأيهم.
معظم Amazon تُسمى خدمات التسويق الآن بميزة “البدء” وتتضمن ما يلي:
- المنتجات المدعومة (لتسويق البضائع للعملاء الذين يشاهدون عناصر مماثلة عليها Amazon أو البحث عن كلمات رئيسية معينة)
- العلامات التجارية المدعومة (لإظهار مجموعة من العناصر للمستخدمين الذين يقومون بإدخال بيانات محددة Amazon الكلمات الرئيسية، هنا يمكنك أيضًا استخدام إعلانات الفيديو)
- عرض برعاية (لإعادة المشاركة وإيقافها Amazon العملاء الذين شاهدوا منتجاتك أو العناصر المماثلة ويوجهونهم إلى صفحات تفاصيل منتجك
- برعاية Amazon محل (التي كانت تسمى سابقًا صفحات العلامة التجارية)
ما هي الحملات الإعلانية المتاحة؟
Amazon يقدم ثلاث حملات AMS حيث يمكن للبائعين اختيار الإعلانات المستهدفة بشكل خاص. تتضمن إعلانات الحملة هذه Amazon إعلانات المنتجات المدعومة، Amazon إعلانات عرض المنتجات، و Amazon إعلانات البحث الرئيسية. يتم تشغيل إعلانات AMS هذه من خلال Amazon منصة الإعلان (AAP) وهي مدمجة في أشكال مختلفة، على سبيل المثال، الإعلانات الصورية، وإعلانات بانر الجوال، وما إلى ذلك.
ستتيح لك هذه الحملات إنشاء ميزانية يومية وتتيح لك تحديد خيارات استهداف الكلمات الرئيسية. بعد ذلك، باعتبارك بائعًا، يمكنك تحديد المنتجات التي ترغب في تسويقها والإعلان عنها. لتحسين هذه الحملات، يجب أن تكون قادرًا على الاستفادة من استعلامات البحث واقتراحات الكلمات الرئيسية.
هذه الإعلانات هي إما حملات مستهدفة يدوية (تعتمد على الكلمات الرئيسية) أو حملات تلقائية (تعتمد على المحتوى) تظهر على الجانب الأيمن أو السفلي أو العلوي من صفحة نتائج محرك البحث. بشكل عام، تعتبر حملة في منتصف مسار التحويل نظرًا لأنها تظهر في المواقع التي من المرجح أن يفكر فيها العملاء في خيارات متنوعة للشراء. بالإضافة إلى ذلك، تحظى إعلانات المنتجات المدعومة أيضًا بشعبية كبيرة لأنها متاحة لكل من موردي الطرف الأول وبائعي الطرف الثالث.
الإعلانات الرئيسية على شبكة البحث
وهنا يجب عليك تحديد واختيار صفحة هبوط إعلانية معينة للإعلان عن منتجاتك. كما هو الحال مع الإعلانات المدعومة على شبكة البحث، يتم تشغيل هذه الحملات أيضًا عن طريق استهداف الكلمات الرئيسية. مرة أخرى، سيتعين على البائع تحديد ميزانية للحملة بحد أدنى 100 دولار. ضمن هذا، يمكنك وضع صورة منتج واحدة وعنوان رئيسي في الإعلانات.
تعتمد هذه الإعلانات على الكلمات الرئيسية، والتي تصاحب استراتيجية الاستهداف اليدوية. يظهر في أعلى صفحة نتائج محرك البحث (SERP). لا يمكن الوصول إلى الإعلانات الرئيسية على شبكة البحث إلا وهي متاحة لـ Amazon بائعي الطرف الأول.
إعلانات عرض المنتجات
بالنسبة لهذه الحملات، يجب على البائع تحديد ما إذا كان سيتم استهداف منتج معين أو مصلحة عامة. كم تفعل العرض Amazon رسوم خدمات التسويق؟ ستتطلب الحملة الشاملة ميزانية لا تقل عن 100 دولار. ستسمح لك الحملة الإعلانية بإضافة شعار وعنوان رئيسي لجعلها أكثر جاذبية. تتطلب هذه الإعلانات قدرًا أقل من الإبداع Amazon الإعلانات الرئيسية على شبكة البحث نظرًا لأن معظم محتوى هذه الإعلانات يتم ملؤه بشكل عام بقوائم المنتجات. يتوفر أيضًا مربع يمكن رؤية إعلانك فيه في قسم المنتجات ذات الصلة. قسم الصندوق هو المكان الذي تضع فيه منتجك على عناصر أخرى لا تشبه تمامًا العنصر الذي تعلن عنه.
تعتبر إعلانات عرض المنتجات فريدة من نوعها حيث يجب على المسوقين الاعتماد على الاستهداف القائم على الاهتمامات أو خيارات استهداف المنتج.
الاستهداف على أساس الاهتمامات هو أسلوب يستخدم لاستهداف جمهور المشترين الذين يشاركونهم اهتمامهم بما تقدمه. عادةً ما يؤدي ذلك إلى حجم أكبر ولكن معدل تحويل أقل. وذلك لأن هذه الإعلانات تستهدف وتركز على المتسوقين الذين ربما اشتروا منتجاتك المعروضة في الماضي.
ومع ذلك، فإن استهداف المنتجات يسمح للمسوقين بأن يصبحوا أكثر دقة، مما يؤدي إلى ارتفاع معدل التحويل. في النهاية، من المهم إجراء اختبار A/B لتحديد أيهما يناسبك.
إحدى الفوائد الرئيسية لجميع حملات AMS الإعلانية هذه هي أنه لن يتعين عليك الدفع إلا مقابل كل نقرة. إذا مرر أحد المتسوقين إعلانك، فلن يُطلب منك إنفاق مبلغ. ومع ذلك، فأنت تريد أن تتم زيارة إعلانك لزيادة التحويل. للقيام بذلك، سيتعين عليك تحسين إعلانك بحيث تتحول النقرات إلى عمليات شراء.
ما هي أنواع الكلمات الرئيسية المختلفة التي يجب استخدامها؟
واحدة من الفوائد الأساسية للاستثمار في Amazon حملات PPC هي أنه يمكنك مواجهة استعلامات بحث المشتري وتحديد عمليات البحث التي قد تؤدي إلى المبيعات. وبالتالي، إذا كنت تقوم بتشغيل حملات الدفع لكل نقرة، فيجب عليك الدراسة والتعلم Amazonاستراتيجية التسويق لزيادة التحويلات بشكل أكبر.
تحتاج إلى دمج الكلمات الرئيسية لجذب المزيد من الزوار والمتسوقين لاكتشاف موقعك Amazon إعلانات. يعد استخدام أفضل كلمة رئيسية لنسخة إعلانك أمرًا مهمًا نظرًا لأنها كلمة يبحث عنها الأشخاص Amazon. هناك عدة طرق يمكنك من خلالها الاستفادة من الكلمة الرئيسية. أولاً، هناك الكلمة الرئيسية للبحث ذات المصطلح الواحد حيث يتم دمج كلمة واحدة فقط. يمكنك أيضًا إجراء بحث بمصطلحات متعددة حيث تكون سلسلة الكلمات ضمن ترتيب معين. تتضمن الأنواع الأخرى من الكلمات الرئيسية التي يتعين عليك التحقق منها ما يلي:
الكلمات الرئيسية للمنتج التكميلي
تشير هذه الكلمات الرئيسية إلى عنصر يستخدم مع منتج معين تقوم بتسويقه. على سبيل المثال، إذا كنت تحاول بيع خراطيش الحبر، فسوف تختار “الطابعات” كإحدى كلماتك الرئيسية. في هذه الحالة، قد يكون المتسوق الذي يرغب في شراء طابعة مهتمًا بشراء خراطيش الحبر أيضًا. وهو بدوره يمكن أن يساعد في زيادة حركة المرور والطلب.
الكلمات الرئيسية خارج الفئة
يحدث ذلك عندما تستخدم كلمة رئيسية لا تتعلق مباشرة بالمنتج الذي تحاول تسويقه وبيعه. وبدلاً من ذلك، فهي كلمة رئيسية تهدف إلى الإشارة إلى مجال معين حيث يبدو أن الكلمة الرئيسية للمنتج ذات صلة به. بهذه الطريقة، يمكنك جمع العملاء المحتملين الذين لا يقومون عمومًا بفحص المنتج بشكل مستقل.
الكلمات الرئيسية للمنتجات ذات العلامات التجارية
الكلمات الرئيسية التي تستخدم اسم علامتك التجارية تنتمي إلى هذه الفئة. قد يأتي في الاختلاف. على سبيل المثال، إذا كان اسم علامتك التجارية يحتوي على المصطلح “the”، فيُسمح لك بإزالة هذه الكلمة والحصول على كلمة رئيسية واحدة بدلاً من ذلك. ولهذا السبب، سيتمكن الأشخاص الذين قد يبحثون عن كلمة مشابهة لاسم علامتك التجارية من مشاهدة إعلاناتك.
الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية المنافسة
هذه هي الكلمات الرئيسية التي يستخدمها منافسوك أيضًا. قد ترغب في تنفيذ كلمات رئيسية مماثلة لها. إنه مفيد، خاصة إذا كان هذا المنافس يتمتع بنفس القدر من الشعبية أو أكثر من علامتك التجارية.
هذه هي استعلامات البحث والكلمات الرئيسية الناجحة من حملاتك الإعلانية المستهدفة التلقائية.
ستستخدم الحملة الإعلانية الفعالة مجموعة من هذه الكلمات الرئيسية لأنها تعمل على تحسين فرصة الاكتشاف بشكل أكبر.
لماذا يجب على البائعين دمج Amazon خدمات التسويق في أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بهم؟
الفكرة الرئيسية وراء تشغيل حملة إعلانية هي تحقيق مجموعة من الأهداف التي تنمي أعمالك. ولهذا، عادةً ما نضع بعض الأهداف والميزانية حتى لا نستنفد أموالنا ومواردنا. يمكنك الاستفادة من Amazon حملات PPC بالطرق التالية:
خلق تجارب تسوق ممتعة
مع تنافس الملايين من العلامات التجارية Amazon، فأنت بحاجة إلى إبراز علامتك التجارية. لذلك تحتاج إلى خلق تجارب تسوق ممتعة لعملائك، و Amazon خدمات التسويق سوف تساعد بالتأكيد!
احصل على رؤى وقم بتحسين قوائم المنتجات
تتمتع قائمة المنتجات المُحسّنة جيدًا بمعدلات تحويل أعلى. تؤدي المبيعات الأعلى إلى تقييمات أفضل وتصنيف أفضل. حدد الكلمات الرئيسية الأكثر تحويلاً ذات تكلفة بيع إعلانية أقل (ACoS) من حملاتك الإعلانية واستهدفها في قوائمك. قم بتحسين الركائز الأساسية لقوائمك – عنوان المنتج والوصف والأسئلة والأجوبة. وهذا يجذب قاعدة عملاء مخلصين.
تقديم الراحة
لا يتمتع العملاء بقدر كبير من السيطرة على المعلومات التي يحصلون عليها منك. كمعلن، تقع على عاتقك مسؤولية تقديم المزيد من الراحة لعملائك. ربما يكون عرضك الأكثر مبيعًا هو الراحة التي تقدمها. إن إنشاء متاجر فريدة وصفحات مقصودة وسياسات إرجاع سهلة يجعل حياتهم أسهل. وهذا يعزز تجربة المتسوق.
ما هي الاستراتيجيات الأخرى التي تساعد في بناء حملة إعلانية فعالة؟
لكي تكون الحملة الإعلانية فعالة وناجحة، يجب أن يتم تشغيلها بشكل مستمر. عدد المتسوقين الذين يقومون بعمليات شراء عديدة كل شهر كبير جدًا. باعتبارك بائعًا، يجب أن تكون قادرًا على اتخاذ الإجراءات اللازمة في طليعة ذهن المشتري المحتمل. جزء من تشغيل هذه الحملات الإعلانية هو توفير الكلمات الرئيسية المقترحة. ستتمكن أيضًا من تحديد ما إذا كانت الكلمة الرئيسية تجذب حركة المرور بكمية عالية أو متوسطة أو منخفضة. يختار معظم البائعين الكلمات الرئيسية التي تولد حركة مرور عالية، ولكن يبدو أنها تنافسية بشكل ملحوظ. يمكنك الحصول عليها، ولكن يجب عليك أيضًا مراعاة الكلمات الرئيسية في النطاقات المنخفضة والمتوسطة.
عند إنشاء عناوين الإعلانات، يجب أن تكون قادرًا على تشجيع العملاء وإغرائهم للحث على الاستجابة الفورية فيما يتعلق بإعلاناتك. يمكنك تضمين عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) مثل “اشتر الآن” أو “اكتشف المزيد”. على العكس من ذلك، سيكون من الأفضل تجنب مصطلحات مثل “المنتج رقم واحد” نظرًا لأنها تعتبر عمومًا ادعاءات غير مدعومة بأدلة.
يمكنك أيضًا تجربة اختبار العديد من الحملات الإعلانية للعمل بشكل متزامن. يجب أن تكون هناك بعض الاختلافات بين كل خيار من خيارات الحملة. يمكنك الانتظار لمدة شهر ومعرفة أيهما أكثر نجاحًا. يمكنك الاستمرار في تشغيل هذه المنصات المختلفة حتى تنتهي إلى استراتيجية تسويق رقمية ناجحة وفعالة.
ما هي المتطلبات المطلوبة للحملات الإعلانية AMS؟
في حين أن جميع الحملات الإعلانية متاحة ل Amazon البائعين، فهذا لا يشير إلى أنه يمكنك تشغيلها على الفور دون الوفاء بها Amazonمتطلبات. بالإضافة إلى ذلك، كل حملة لها متطلباتها المحددة قبل أن تتمكن من الاستفادة منها.
ل Amazon إعلانات المنتجات المدعومة، يجب أن يكون لديك حساب نشط عليها Amazon البائعين المحترفين. ستكون هناك حاجة أيضًا إلى قدرتك على إجراء شحنات إلى جميع المواقع في الولايات المتحدة. فيما يتعلق بمنتجك، يجب أن يكون جديدًا تمامًا حتى يصبح مؤهلاً في قوائم المنتجات. القوائم المعتمدة مؤهلة لـ Buy Box. إذا كانت قوائم المنتجات الخاصة بك غير مؤهلة لصندوق الشراء، Amazon لن يتم عرض إعلان المنتج المدعوم الخاص بك للمشترين. يتم وضع علامة على الإعلانات غير المؤهلة والمؤهلة ضمن علامة التبويب الإعلانية في Seller Central في مدير الحملة. حاليًا، هذه الإعلانات متاحة فقط في بلدان محدودة. وتشمل هذه الصين وإسبانيا وإيطاليا وفرنسا والمملكة المتحدة وألمانيا والولايات المتحدة وكندا.
لا يمكن الوصول إلى الإعلانات الرئيسية على شبكة البحث وإعلانات عرض المنتجات إلا من خلال الأشخاص Amazon البائعين. يجب عليك تقديم عنوانك المخصص وصورة المنتج لإعلانات عنوان AMS. وفي الوقت نفسه، يتعين على الموردين الذين سيتقدمون للحصول على إعلانات عرض المنتجات إصدار شعارهم وعنوانهم الرئيسي.
كيفية التأهل للحصول على AMS Amazon؟
في حين أن التسويق عبر الإنترنت مثل AMS يوفر فرصًا مفتوحة، فهو متاح فقط لأولئك الذين يستوفون المتطلبات. لأغراض السلامة والأصالة، البائعين المعتمدين Amazon الحسابات هي الوحيدة المؤهلة لإجراء معاملة في AMS. لكي تتم الموافقة عليك، سيُطلب منك استيفاء إحدى أوراق الاعتماد هذه للحصول على القبول.
- Kindle حساب النشر المباشر
- ميزة تسجيل الدخول المركزي
- تسجيل دخول البائع السريع
- تسجيل الدخول المركزي للموردين
يعتبر معظم البائعين أن Vendor Express هي الطريقة الأكثر مباشرة وغير المعقدة. باستخدام Vendor Express، يمكن لأي شخص في البرنامج الوصول إلى AMS.
كيفية الاستفادة من استراتيجيات عروض الأسعار؟
يمكن أن تؤدي عروض الأسعار إلى تحسين أداء حملتك. Amazon يبني العديد من المعلمات عند النظر في العرض الفائز بين الحملات. يتم أخذ أنظمة تصنيف الإعلانات بعين الاعتبار مع بعض العوامل. يتضمن ذلك مدى ملاءمة الكلمة الرئيسية، والميزانية اليومية، وملاءمة الإعلان، وأهلية مربع الشراء، وترتيب الإعلان. تتمثل فوائد نهج الإنفاق الديناميكي هذا في أنه يمكنك جمع البيانات بشكل أكثر كفاءة.
لإنتاج إعلانات مستهدفة فعالة، من المهم مراعاة استراتيجية الاستهداف التي ستستخدمها.
يمكّن الاستهداف اليدوي البائعين من تعيين الكلمات الرئيسية يدويًا. نظرًا لأنه يسمح للبائعين بتحديد استعلامات البحث لإعلاناتهم بشكل صريح، فإنه يمنحهم مستوى عالٍ من التحكم فيما يتعلق بحملات إعلانات المنتجات المدعومة الخاصة بهم.
الاستهداف التلقائي هو عملية تسمح للبائعين بإجراء تغييرات بسلاسة. باستخدام هذه الطريقة، سيستهدف إعلانك تلقائيًا كل عمليات بحث العملاء ذات الصلة وفقًا لتفاصيل المنتج. إحدى مزاياها هي أنها تتيح للبائعين تخطي عملية اختيار الكلمات الرئيسية. ومع ذلك، فإن مستوى التحكم المرتبط بالاستهداف التلقائي يكون منخفضًا مقارنة بالاستهداف اليدوي.
إنهاء Note
واحدة من أكثر الطرق المفيدة والفعالة للترويج لمنتجك ذي الصلة Amazon العملاء من خلال خدمات التسويق على Amazon. لقد حققت العديد من الشركات والبائعين الأفراد نجاحًا مع هذه المنصة. من خلال اتباع أفضل الممارسات الصحيحة، سيكون لعلامتك التجارية حضور مربح في واحدة من أقوى الأسواق عبر الإنترنت في العالم.
عند تسويق الخاص بك Amazon الخدمات، فلن يضر استخدام أدوات مثل SageMailer لكسب المزيد من المبيعات وتحسين سمعتك عبر الإنترنت. يمكنك تجربة الإصدار التجريبي المجاني من SageMailer لمدة 30 يومًا لرؤية النتيجة الفورية!