الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

كيفية استخدام تقارير تحليل المبيعات لتحسين العملية الخاصة بك

ستساعدك المقالة التالية: كيفية استخدام تقارير تحليل المبيعات لتحسين العملية الخاصة بك

يقولون أنه يمكنك فقط تحسين ما يمكنك قياسه. لذلك إذا كنت ترغب في زيادة أرباحك وتحسين عملية المبيعات الخاصة بك ، فأنت بحاجة إلى تقارير تحليل المبيعات لإعطائك رؤى قائمة على البيانات حول العملية والنتائج الخاصة بك.

إذا كنت تريد معرفة المزيد عن الأنواع المختلفة لتقارير المبيعات وكيفية كتابة تقرير تحليل المبيعات ، فأنت محظوظ. ستتناول مشاركة المدونة هذه الموضوعات التالية:

لا تتردد في تصفح جميع الأقسام أو القفز إلى أي موضوع تحتاج إلى مساعدة فيه.

لا تفوت رسائل البريد الإلكتروني Insider الخاصة بمدير التسويق لدينا!

ينضم 200000 المسوقين الأذكياء واحصل على أحدث الأخبار والرؤى التسويقية لهذا الشهر مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك!

أدخل بريدك الإلكتروني أدناه:

نموذج الاشتراك المضمن – CTA 72

“*” تحديد الحقول المطلوبة

(لا تقلق ، لن نشارك معلوماتك أبدًا!)

ما هو تقرير تحليل المبيعات؟

تقرير تحليل المبيعات هو مستند يعرض لك البيانات والرؤى والاتجاهات المتعلقة بأنشطة المبيعات الخاصة بك خلال فترة معينة حتى تتمكن من قياس نجاحك.

ما هي البيانات التي تجدها في تقرير تحليل المبيعات؟

تحتوي تقارير المبيعات عادةً على هذه المقاييس:

  • ربح
  • عدد العملاء المتوقعين في خط أنابيب المبيعات
  • معدل تحويل الرصاص
  • بيانات المبيعات التاريخية
  • اتجاهات المبيعات أو الصناعة

ما هو الغرض من تقرير تحليل المبيعات؟

أهداف تقارير تحليل المبيعات هي:

  • لمعرفة ما إذا كان أداء مبيعاتك خلال الفترة قد تحسن أو انخفض
  • لتوجيه استراتيجياتك التالية وصقل عملية البيع الخاصة بك

سواء كنت شركة جديدة صغيرة إلى متوسطة الحجم (SMB) أو مؤسسة ، ستستفيد من استخدام تقارير تحليل المبيعات. يمكن لقادة المبيعات استخدام هذه التقارير لاتخاذ قرارات مستنيرة وصياغة استراتيجيات مبيعات تتماشى مع أهدافهم.

فوائد تقارير تحليل المبيعات

تحدد تقارير تحليل المبيعات البيانات المهمة بطريقة موحدة ، مما يمنحك نظرة عامة على أداء المبيعات خلال فترة معينة. فيما يلي فوائد الحصول على تقارير المبيعات:

  • تقرير أداء المبيعات والتنبؤ: ما هو رقم مبيعاتك خلال فترة محددة؟ يمكن أن توفر تقارير تحليل المبيعات هذه المعلومات. يمكن أن يوفر لك أيضًا رؤى لمساعدتك في التنبؤ بالمبيعات.
  • تحليل الطلب على المنتج: هل يهتم العملاء المحتملون بمنتجك ، أم أن مبيعاتك تنخفض؟ تساعدك تقارير تحليل المبيعات على فهم طلب عرضك. ربما أطلق منافس جديد منتجًا مشابهًا لمنتجك. أو تغيرت احتياجات العملاء.
  • قدم رؤى العملاء: تساعدك تقارير تحليل المبيعات على فهم احتياجات عملائك. نتيجة لذلك ، يمكن لفريق التسويق الخاص بك تحسين استراتيجياته ، ويمكن لفريق المبيعات أيضًا تحسين عملية الرعاية لإغلاق الصفقة.
  • صقل استراتيجيات المبيعات: إذا قمت بفحص أداء مبيعاتك بانتظام وبشكل صحيح ، واستقبال العملاء لمنتجاتك ، والتسويق العام ، يمكنك تحسين استراتيجية المبيعات وتحسين عمليات المبيعات الخاصة بك.

العناصر الأساسية في تقرير المبيعات

سيكون لدى الشركات المختلفة محتوى تقرير تحليل مبيعات مختلف لأن لكل منها مجموعة فريدة من الأهداف ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتتبعها. ومع ذلك ، إليك بعض العناصر الأساسية التي تحتاجها معظم الشركات في تقرير مبيعاتها:

  • مؤشرات الأداء الرئيسية للمبيعات والمقاييس مثل صافي هامش الربح وعدد الوحدات المباعة
  • مقارنة مقاييس مبيعاتك الحالية بالفترة السابقة (على سبيل المثال ، شهريًا) والموسم السابق (على سبيل المثال ، خلال نفس الفترة من العام الماضي)
  • إجمالي حجم المبيعات
  • إجمالي وصافي المبيعات

يجب أن تركز تقارير تحليل المبيعات على أهم المقاييس التي تؤثر على عملية مبيعاتك حتى تتمكن من تحسينها. إن وجود الكثير من البيانات في تقاريرك لا يربك فريقك فحسب ، بل يؤثر أيضًا على إنتاجية فريقك.

10 أنواع مختلفة من تقارير المبيعات

يحتاج قادة المبيعات إلى مجموعة متنوعة من تقارير تحليل المبيعات للحصول على نظرة عامة على عملية المبيعات وكيف تساعد الشركة على تحقيق أهداف المبيعات. فيما يلي 10 من أكثر أنواع تقارير تحليل المبيعات شيوعًا:

  1. تقرير خط أنابيب المبيعات
  2. تقرير معدل التحويل
  3. تقرير متوسط ​​حجم الصفقة
  4. تقرير متوسط ​​طول دورة المبيعات
  5. ضمانات التسويق وتقرير استخدام القناة
  6. تقرير تحليل صفقات الفوز مقابل الخسارة
  7. تقرير زبد العميل
  8. تقرير مكالمات المبيعات
  9. تقرير وقت الاستجابة الرئيسي
  10. تقرير الإيرادات

دعنا ننتقل إلى كل واحد لمناقشة الغرض من كل تقرير تحليل مبيعات:

1. تقرير خط أنابيب المبيعات

  • أفضل ل: تحديد أفضل الممارسات لكل مرحلة من مراحل خطوط أنابيب المبيعات وفهم المراحل التي لها عملية فعالة والمراحل التي تحتاج إلى تحسينات في العملية

هل تعرف أي الصفقات من المحتمل أن تُغلق ، وأي منها قد لا ، وكيف يمكن أن تؤثر كل صفقة على صافي أرباحك؟ يمكن أن يساعدك تقرير خط أنابيب المبيعات في الإجابة على هذه الأسئلة وتقييم صحة مبيعات عملك.

تأكد من قيام مندوبي المبيعات بالعناية الواجبة في إنشاء خط أنابيب واقعي بحيث يمكنك التنبؤ بدقة بصفقاتك المغلقة.

2. تقرير معدل التحويل

  • أفضل ل: قياس فعالية استراتيجيات البيع الخاصة بك

يساعدك تقرير معدل التحويل على فهم تحويل العميل المحتمل إلى العميل والقيادة إلى العميل بشكل أفضل. يقيس فعالية استراتيجيات المبيعات الخاصة بك ويحدد نقاط القوة والضعف فيها.

في أي مرحلة من دورة حياة المبيعات يتفوق مندوبو المبيعات لديك أو يكون أداؤهم ضعيفًا؟ يمكنك تحديد الاستراتيجيات التي تحقق النتائج والتي تحتاج إلى تحسينها. تقيس تقارير معدل التحويل أيضًا نقاط القوة والضعف لدى مندوبي المبيعات ، حتى تتمكن من تقديم الدعم الذي يحتاجونه لزيادة معدلات التحويل لديهم.

3. تقرير متوسط ​​حجم الصفقة

  • أفضل ل: تحديد معالم أسبوعية أو شهرية لمندوبي المبيعات

يساعدك تقرير متوسط ​​حجم الصفقة على توقع الإيرادات وتحديد المراحل الرئيسية لفريق المبيعات الخاص بك. لنفترض أن العائد الشهري المستهدف هو 40 ألف دولار ، ومتوسط ​​حجم صفقتك هو 5000 دولار. يحتاج فريق المبيعات الخاص بك إلى إغلاق ثماني صفقات في الشهر للوصول إلى هدف الإيرادات الخاص بك.

تأكد من مراقبة متوسط ​​حجم صفقتك بانتظام حتى تتمكن من وضع توقعات ومعالم واقعية لفريقك وممثلي المبيعات الفرديين.

4. تقرير متوسط ​​طول دورة المبيعات

  • أفضل ل: تقييم كفاءة عملية البيع وتحليل أداء مندوبي المبيعات الفردي

يشير متوسط ​​طول دورة المبيعات إلى متوسط ​​الوقت الذي يستغرقه مندوب المبيعات لإغلاق عملية البيع. يوضح هذا التقرير أداء المبيعات لكل مندوب مبيعات ويخبرك بكفاءة عملية المبيعات الخاصة بك.

إذا كنت تريد استخدام تقرير متوسط ​​طول دورة المبيعات ، فقم بتعيين إطار زمني مناسب كمعيار لك. يمكنك بعد ذلك البدء في تقييم أداء مندوبي المبيعات لديك مقابل معيارك.

هل يكافح أحد مندوبي المبيعات لإغلاق صفقة خلال متوسط ​​طول دورة المبيعات؟ تحديد نقاط الألم لديهم وتقديم التدريب.

ومع ذلك ، إذا لم يتمكن جميع مندوبي المبيعات من إتمام الصفقات ضمن متوسط ​​طول دورة المبيعات ، فقد حان الوقت لتقييم عملية المبيعات الخاصة بك. قد تحتاج إلى تحسين نهجك وتدريبك.

5. ضمانات التسويق وتقرير استخدام القناة

  • أفضل ل: تحديد الحملات التسويقية والقنوات ذات الصلة بين العملاء المحتملين

ما الحملات والقنوات التسويقية التي اجتذبت آفاق وعملاء جدد؟ استخدم ضمانات تسويقية وتقرير استخدام القناة لتحديد الحملات والقنوات التسويقية الأكثر فاعلية بين عملائك.

هل جاء معظم العملاء المحتملين الذين تحولوا إلى عملاء من البحث؟ ما هي القنوات التي ولدت أكثر الخيوط برودة؟ شارك هذا التقرير مع فريق التسويق الخاص بك ، حتى يعرفوا الحملات والقنوات الفعالة ، ويمكنهم تحسين استراتيجياتهم.

أداة مثل MarketingCloudFX ، منصة مبيعات وتسويق مملوكة لشركة WebFX ، هي أداة شاملة يمكن أن تساعدك في تحديد القنوات والحملات الأكثر فاعلية لديك. يمكن أن يوفر أيضًا نظرة ثاقبة حول رحلة المشتري ، لذلك ستعرف متى أصبحوا على دراية بعلامتك التجارية وقاموا بالتسجيل كقائد.

div {height: auto! important؛ } .fx-wistia .wistia_click_to_play img {height: auto؛ العرض: 100٪! مهم ؛ تناسب الكائن: غطاء ؛ الموقف: ثابت! مهم ؛ }media (min-width: 800px) {.fx-wistia .wistia_click_to_play img {height: 100٪! important؛ }} .fx-wistia .wistia_click_to_play> div> div {background-color: # 207DE9! important؛ } .fx-wistia .video-thumb {موضع: نسبي؛ عرض: مضمنة كتلة ؛ مربع الظل: 2 بكسل 2 بكسل 5 بكسل 2 بكسل rgba (0 ، 0 ، 0 ، .1) ؛ المؤشر: المؤشر. نصف قطر الحدود: 16 بكسل ؛ إخفاء الفائض؛ ارتفاع الخط: 0 ؛ } .fx-wistia .video-thumb: قبل {الموضع: مطلق؛ أعلى: 50٪؛ اليسار: 50٪؛ العرض محجوب؛ العرض: 110 بكسل ؛ الارتفاع: 82 بكسل ؛ الهامش: -41 بكسل 0 0 -55 بكسل ؛ المحتوى: “\ 25BA” ؛ محاذاة النص: مركز ؛ لون الخلفية: # 207DE9 ؛ اللون: #fff ؛ حجم الخط: 30 بكسل ؛ ارتفاع الخط: 82 بكسل ؛ -webkit-font-smoothing: antialiased؛ -موز- osx- الخط- تجانس: تدرج الرمادي ؛ مسافة بادئة نصية: 5 بكسل ؛ العتامة: 0.8 ؛ } .fx-wistia .video-thumb: hover: before {opacity: 1؛ } .fx-wistia .video-thumb img {margin-bottom: 0px! important؛ } / * Alignment * / .fx-wistia-left .wistia_click_to_play {margin-right: auto؛ } .fx-wistia-center .wistia_click_to_play {margin-left: auto؛ الهامش الأيمن: تلقائي ؛ } .fx-wistia-right .wistia_click_to_play {margin-left: auto؛ } .fx-wistia_thumb img.wistia-no-thumb {border: 1px solid #dfdfdf؛ } .fx-wistia_thumb: قبل {content: “”؛ الموقف: مطلق. أعلى: 50٪؛ اليسار: 50٪؛ الارتفاع: 50 بكسل ؛ العرض: 50 بكسل ؛ تحويل: ترجمة (-50٪ ، -50٪) ؛ لون الخلفية: var (- blue-03) ؛ } .fx-wistia_thumb .wistia_embed {background-image: url (‘/ wp-content / theme / fx / الأصول / img / icons / icon-play.png’) ؛ تكرار الخلفية: لا تكرار ؛ موضع الخلفية: يسار ؛ حجم الخلفية: غطاء ؛ محتوى: ” “؛ العرض محجوب؛ العرض: 95 بكسل ؛ الارتفاع: 95 بكسل ؛ الموقف: مطلق. أعلى: 50٪؛ اليسار: 50٪؛ تحويل: ترجمة (-50٪ ، -50٪) ؛ مؤشر z: 2 ؛ } .fx-wistia_thumb .wistia_embed: before {box-shadow: 0 0 0 12px rgb (106 106/30٪)؛ نصف قطر الحدود: 50٪ ؛ محتوى: ”؛ الموقف: مطلق. العرض: 95 بكسل ؛ الارتفاع: 95 بكسل ؛ مؤشر z: 2 ؛ أعلى: 50٪؛ اليسار: 50٪؛ تحويل: ترجمة (-50٪ ، -50٪) ؛ } .fx-wistia_thumb: hover .wistia_embed: before {box-shadow: 0 0 0 12px var (- blue-03)؛ } .fx-wistia2 .fx-wistia_thumb {موضع: نسبي؛ العرض محجوب؛ } .fx-wistia2 .fx-wistia_thumb img {width: 100٪؛ العرض محجوب؛ الموقف: الأولي ؛ }]]>

6. تقرير تحليل صفقات الفوز مقابل الخسارة

  • أفضل ل: الحصول على رؤى العملاء حول مزايا وعيوب عروضك مقابل منافسيك

في حين أنه من الجيد مراقبة وتحليل صفقاتك المغلقة ، فإن تقييم صفقاتك المفقودة ضروري أيضًا. لماذا؟

إن فهم سبب اختيار العميل المحتمل لمنتج منافس على منتجك يعلمك باحتياجات عملائك ونقاط الألم. هل اختار العملاء المحتملين منتجك على منافس؟ يمكن لتقرير تحليل الوون مقابل الصفقات الخاسرة أن يخبرك بميزات المنتج المفضلة لديهم ، حتى تتمكن من فهم مشاكل آفاقك بشكل أفضل.

يمنحك تقرير تحليل المبيعات هذا نظرة عامة على نقاط القوة والضعف الشاملة لمنتجك.

7. تقرير زبد العميل

  • أفضل ل: فهم سبب تضخيم عملائك وتحسين عملية مبيعاتك لإرضاء عملائك

هل معدل زبائن عملك أعلى من متوسط ​​شركتك أو صناعتك؟ قم بمعالجة مشكلة العملاء المتزايدة من خلال معرفة سبب قرار عملائك بالتوقف عن الانخراط في عملك من خلال تقرير تضاؤل ​​العملاء.

هل يتخبطون بسبب زيادة الأسعار أو الخدمة أو الجودة أو ميزات المنتج؟ عندما يتصرف أحد العملاء ، تواصل مع عميلك لفهم تحدياته واحتياجاته. يمكن أن تساعدك هذه الأفكار في تحسين معدل الاحتفاظ بالعملاء وتجربة العملاء.

بالإضافة إلى ذلك ، استخدم تقرير زبد العميل لتحسين عملية المبيعات وتحديد الأجزاء التي تحتاج إلى تحسين لزيادة رضا العملاء.

8. تقرير مكالمة المبيعات

  • أفضل ل: تحديد أفضل الممارسات لإغلاق الصفقات وتقسيم التوقعات

يعد تتبع عدد المكالمات أو الزيارات إلى العملاء المحتملين إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها قياس مدى فعالية مندوبي المبيعات لديك. يجب أن يكون لدى مندوبي المبيعات عدد كبير من الصفقات التي أغلقوها مقارنة بعدد العملاء المحتملين الذين توصلوا إليهم.

يمكن أن يساعدك تقرير مكالمة المبيعات في تحديد الفجوات في معدل إغلاق فريقك. لنفترض أن ممثليك يجتمعون مع حوالي سبعة عملاء محتملين يوميًا ، ويغلق معظمهم عملاء محتملين من أصل سبعة.

ومع ذلك ، يبلغ متوسط ​​عدد ممثلين اثنين أربعة في اليوم. دع مندوبي المبيعات يشاركون أفضل ممارساتهم. ضع في اعتبارك مندوبي التدريب الذين يعانون من إبرام الصفقات.

هل يلاحظ فريق المبيعات الخاص بك نمطًا بين العملاء المحتملين ، مثل معدلات التحويل المرتفعة من صناعات معينة أو معدلات التحويل المنخفضة من مصدر رئيسي معين؟ شجعهم على مشاركة هذه الأفكار ، حتى يتمكن فريقك من تقسيم العملاء المحتملين وإعطاء الأولوية لمن سيحولون على الأرجح.

9. يؤدي تقرير وقت الاستجابة

  • أفضل ل: مراقبة متوسط ​​الوقت الذي يستغرقه فريق المبيعات للرد على العملاء المحتملين

هل تعلم أنه من المحتمل أن تقوم بتحويل العملاء المحتملين بمعدل تسع مرات عند المتابعة في غضون خمس دقائق من وصولهم إليك؟ يساعدك تقرير وقت استجابة العملاء المحتملين على تتبع متوسط ​​الوقت الذي يستغرقه ممثلوك للرد على العملاء المحتملين ، حتى تتمكن من تقصير الوقت وتحسين معدلات التحويل.

إذا استغرق فريقك أكثر من 24 ساعة للرد على عميل متوقع ، ففكر في إجراء تغييرات على استراتيجياتك وعمليات البيع. يمكن أن تساعدك المراقبة المنتظمة لوقت استجابة العميل المحتمل (أو سرعة القيادة) ومعدل التحويل في تعيين وقت استجابة يمكن لممثليك استخدامه كمعيار.

10. تقرير الإيرادات

  • أفضل ل: مراقبة العقود والتجديدات الجديدة وكيف ساهم فريق المبيعات في تحقيق أرباحك النهائية

حقق أقصى استفادة من تقرير الإيرادات من خلال تحديد أهداف المبيعات والإيرادات. يوضح هذا التقرير كيف ساهم مندوبو المبيعات في أرباحك النهائية.

كيف تكتب تقرير تحليل المبيعات؟

الهدف النهائي لتقرير تحليل المبيعات هو تقييم وإيصال معلومات المبيعات والتوصيات إلى فريقك. يجب أن تبدأ بتحديد جمهور تقرير تحليل المبيعات والغرض منه.

هل يهدف تقرير تحليل المبيعات الخاص بك إلى تشجيع مندوبي المبيعات على تلبية حصصهم؟ أم أنك تقوم بصياغة تقرير مبيعات لإطلاع فريق الإدارة على أنشطة المبيعات ونتائجها؟

فيما يلي دليل تفصيلي حول كيفية كتابة تقرير تحليل المبيعات:

  1. حدد جمهور تقرير تحليل المبيعات الخاص بك
  2. حدد أهداف تقرير المبيعات الخاص بك
  3. حدد الإطار الزمني لتقرير تحليل المبيعات الخاص بك
  4. اجمع بياناتك
  5. قدم بيانات تاريخية
  6. ناقش الأفكار والتوصيات الرئيسية الخاصة بك
  7. استخدم المرئيات لدعم سرد قصتك
  8. قم بإنشاء قالب تقرير تحليل المبيعات

دعنا نذهب من خلال كل واحد:

1. تحديد جمهور تقرير تحليل المبيعات الخاص بك

هل تقرير تحليل المبيعات الخاص بك مخصص لإدارتك؟ أو هل تقوم بصياغة تقرير تحليل المبيعات الذي ترغب في مشاركته مع فريق التسويق الخاص بك؟

قد لا تكون المقاييس التي تهم فريق التسويق لديك بنفس الأهمية لفريق الإدارة. تأكد من أن تقرير المبيعات الخاص بك لديه جمهور مخصص سيجد أن المحتوى مفيد وقابل للتنفيذ.

2. حدد أهداف تقرير المبيعات الخاص بك

الآن بعد أن حددت جمهورك المستهدف لتقرير تحليل المبيعات الخاص بك ، قم بإدراج أهداف التقرير. يمكن أن يرشدك تحديد أهداف التقرير إلى البيانات التي يجب تضمينها في تقريرك والإطار الزمني لتقريرك.

على سبيل المثال ، هدف تقرير المبيعات الخاص بك هو مشاركة أداء الحملات التسويقية المختلفة مع فريق التسويق الخاص بك. يمكن لتقرير تحليل المبيعات الشهري أن يوضح بالتفصيل أداء قنواتك التسويقية وحملاتك ، مثل عدد العملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم وجودة العملاء المتوقعين لكل قناة.

3. حدد الإطار الزمني لتقارير المبيعات

يعتمد الإطار الزمني الخاص بك على أهدافك وعدد المرات المطلوبة لتحديث فريقك أو إدارتك.

هل تحتاج إلى تشجيع إنتاجية مندوبي المبيعات وزيادة المساءلة؟ تقرير المبيعات اليومي منطقي. قم بتضمين المقاييس التالية لإرشادهم:

  • عدد فرص البيع لهذا اليوم
  • عدد المكالمات التي تم إجراؤها
  • عدد المقترحات المرسلة

إذا كنت بحاجة إلى قياس أداء مبيعات ممثليك وإبلاغهم بما إذا كانوا على الطريق الصحيح للوصول إلى حصصهم ، فإن تقرير المبيعات الأسبوعي يكون منطقيًا. قدِّم هذه التفاصيل لإعلامهم بأداءهم:

  • عدد المكالمات والمواعيد التي تم إجراؤها
  • عدد الصفقات المغلقة
  • نسبة الرصاص إلى الفرصة
  • نسبة محادثة الرصاص
  • إجمالي المبيعات لكل موقع

هل كانت استراتيجية مبيعاتك فعالة؟ يمكن أن يساعدك تقرير تحليل المبيعات الذي يلخص أداء مبيعاتك الشهرية في تقييم استراتيجيتك. تتبع هذه المقاييس شهريًا ، حتى تتمكن من تعديل استراتيجيتك أو تعديل عمليتك لتلبية أهداف عملك:

  • طول دورة المبيعات
  • عدد الصفقات في كل مرحلة من مراحل خط الأنابيب الخاص بك
  • متوسط ​​سعر الإغلاق
  • متوسط ​​حجم الصفقة
  • حجم المبيعات

4. اجمع بياناتك

اجمع بيانات المبيعات لتقريرك. إذا كان عملك يستخدم مدير علاقات العملاء (CRM) ، فسيكون تنزيل البيانات وتحويل البيانات وتحليل البيانات أسهل. هل تحتاج إلى بيانات المبيعات للأيام السبعة الماضية؟ استخدم الفلاتر وقم بتصدير بياناتك للأسبوع.

تتيح لك CRMs مثل Nutshell تنزيل المخططات والرسوم البيانية الجاهزة للعرض التقديمي ، مما يجعل تقاريرك أسهل في الفهم والتحليل.

5. توفير البيانات التاريخية

بعد كتابة تقارير تحليل المبيعات لبعض الوقت ، يمكنك مقارنة أداء مبيعاتك الحالي أو بياناتك بالإطار الزمني السابق أو الفترة المكافئة له. يمكن أن تساعدك هذه البيانات على فهم اتجاهات المبيعات ووضع إستراتيجيات لخطواتك التالية.

على سبيل المثال ، لديك تقرير إيرادات شهري يقارن إيراداتك الحالية بالشهر السابق. يمكنك أيضًا مقارنة إيراداتك الحالية بإيراداتك من نفس الفترة من العام الماضي لإظهار أدائها على أساس سنوي.

6. ناقش الأفكار والتوصيات الرئيسية الخاصة بك

اجعل تقرير تحليل المبيعات الخاص بك سهل الفهم من خلال السماح للبيانات بإخبار القصص وشرح الأفكار الرئيسية. هل قام فريقك بإغلاق المزيد من الصفقات هذا الشهر مقارنة بالشهر السابق؟ اشرح السبب.

إذا زاد معدل الاحتفاظ بالعملاء ، فناقش ما ساهم في النمو. هل طبق فريقك إستراتيجية قللت بشكل مباشر من اضطراب العملاء؟ اذكر ما فعلته الجديد الذي ساهم في النتائج.

هل كان لديك عدد أقل من العملاء المتوقعين والصفقات المغلقة هذا الشهر؟ ربما أثر تغيير اقتصادي أو صناعي على أداء مبيعاتك ، مثل منافس جديد يطلق منتجًا مشابهًا. أو تحول اقتصادي أثر على سلوك العملاء.

7. استخدم العناصر المرئية لدعم سرد قصتك

استخدم الرسوم البيانية لإظهار الاتجاهات والألوان للإشارة إلى النمو أو الانخفاض. هل بدأ أحد المنافسين حملة وسائط اجتماعية جديدة أثرت بشكل مباشر على حملتك؟ شارك لقطة من إعلانهم.

8. إنشاء قالب تقرير تحليل المبيعات

اجعل كتابة تقارير تحليل المبيعات أكثر كفاءة من خلال إنشاء قالب. إذا كان برنامج CRM لديك يسمح بذلك ، فقم بأتمتة التقارير أيضًا ، حتى تتمكن من قضاء المزيد من الوقت في تحليل البيانات وجمعها.

لا تتردد في تعديل القالب الخاص بك أثناء المضي قدمًا. خذ المقاييس التي لم تعد مهمة لعملك. إذا قمت بتحسين جزء من عملية المبيعات الخاصة بك في الماضي ، فقد تحتاج إلى إضافة مقاييس جديدة لمراقبة ما إذا كانت عملية المبيعات التي تم تحديثها تحقق النتائج المرجوة.

قياس المقاييس التي تؤثر على الحد الأدنى.

هل أنت مهتم بالتقارير المخصصة الخاصة باحتياجات عملك الفريدة؟ بدعم من MarketingCloudFX ، يُنشئ WebFX تقارير مخصصة بناءً على المقاييس الأكثر أهمية لشركتك.

  • يؤدي
  • المعاملات
  • المكالمات
  • ربح

يتعلم أكثر

اكتب تقرير تحليل المبيعات بمساعدة MarketingCloudFX

تساعدك تقارير تحليل المبيعات على تحسين استراتيجياتك وعملياتك لتحسين أرباحك النهائية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في كتابة تقارير المبيعات وتحليلها ، فابحث عن WebFX.

من خلال تقنية التسويق والمبيعات الخاصة بنا ، MarketingCloudFX ، تصبح كتابة تقارير تحليل المبيعات أمرًا سهلاً حيث يمكنها إنشاء تقارير لك ، مما يوفر لك الكثير من الوقت. جميع البيانات التي تحتاجها لتقارير مبيعاتك موجودة في MarketingCloudFX ، لذا ستقضي وقتًا أطول في التحليل أكثر من جمع البيانات.

بدعم من IBM Watson ، يأتي MarketingCloudFX أيضًا مع 10 مقاعد في Nutshell ، وهو نظام CRM سهل الاستخدام يمكنه إنشاء تقارير جذابة بصريًا.

اتصل بنا عبر الإنترنت أو اتصل بنا على 888-601-5359 للتحدث مع استراتيجي حول MarketingCloudFX!