ستساعدك المقالة التالية: كيفية البحث عن تحليلات الموارد البشرية واستخدامها لتحسين استراتيجيات الموارد البشرية لديك
باعتبارك أحد متخصصي الموارد البشرية المعاصرين، فأنت تعلم أن البيانات هي المفتاح لتحقيق نتائج أفضل لمؤسستك. ولكن كيف تعرف من أين تبدأ؟
وهنا يأتي دور تحليلات الموارد البشرية.
يمكن أن يساعدك جمع الرؤى المتعلقة بالقوى العاملة والأداء والعمليات والمزيد على فهم موظفيك وإنشاء ثقافة شركة جذابة ومنتجة.
في هذه المقالة، سنوضح لك كيفية العثور على قوة تحليلات الموارد البشرية وتسخيرها لتحسين استراتيجياتك وتحقيق أهدافك.
جدول المحتويات
ما هي تحليلات الموارد البشرية؟
تحليلات الموارد البشرية – وتسمى أيضًا تحليلات الأشخاص – هي استخدام البيانات والتحليل الإحصائي لفهم عمليات وممارسات الموارد البشرية (HR) داخل المؤسسة وتحسينها.
ويتضمن جمع البيانات حول سلوك الموظف وأدائه ونتائجه، واستخدام تلك البيانات لتحديد الاتجاهات والأنماط والعلاقات التي يمكن أن تساعدك على اتخاذ قرارات أفضل بشأن استراتيجيات وسياسات الموارد البشرية.
لماذا تعتبر تحليلات الموارد البشرية مهمة؟
يمكن استخدام تحليلات الموارد البشرية لتحسين مجموعة واسعة من عمليات الموارد البشرية، بما في ذلك التوظيف والتدريب والتطوير وإدارة الأداء وتخطيط التعاقب.
باستخدام تحليل البيانات، يمكن للمؤسسات اتخاذ قرارات مستنيرة وقائمة على الأدلة، مما يؤدي إلى زيادة مشاركة الموظفين وتحسين الأداء العام.
فوائد استخدام تحليلات البيانات في الموارد البشرية
تعد تحليلات الموارد البشرية أداة مهمة يمكن أن تساعد مؤسستك على تحسين استراتيجيات وممارسات الموارد البشرية الخاصة بها. تتضمن بعض الفوائد الرئيسية لاستخدام تحليلات الموارد البشرية ما يلي:
- تحسين عملية صنع القرار. تساعدك تحليلات الموارد البشرية على تحديد ما ينجح وما يحتاج إلى تحسين وتحليل الجوانب المختلفة للقرارات السابقة. وهذا يتيح لك اتخاذ قرارات أكثر فعالية في المستقبل.
- تعزيز أداء الموظفين. قم بتحليل بيانات الأداء لتحديد العوامل التي تساهم في النجاح وإجراء التغييرات حسب الحاجة. ويشمل ذلك تحديد أصحاب الأداء العالي والفجوات في المهارات وتنفيذ برامج التدريب.
- زيادة الكفاءة. يمكن لتحليلات الموارد البشرية أن تساعد المؤسسات على تبسيط عمليات الموارد البشرية وتحديد مجالات التحسين. يمكن أن يؤدي ذلك إلى ممارسات أكثر كفاءة للموارد البشرية وتجربة أفضل للموظفين بشكل عام.
- شفافية أكبر. ومن خلال جمع وتحليل البيانات المتعلقة بممارسات وعمليات الموارد البشرية، يمكن للمؤسسات إنشاء بيئة عمل أكثر شفافية وتعزيز الثقة بين الموظفين.
قم بتحسين مواد الموارد البشرية الخاصة بك والتواصل مع العناصر المرئية
- اجعل فريقك متحمسًا مع العروض التقديمية التفاعلية وكتيبات الموظفين
- إنشاء رؤى حول التوظيف الخاص بك وعمليات إدارة المواهب مع تصور البيانات
- احتفظ بجميع مستندات الموارد البشرية على العلامة التجارية وجميلة، من عقود العمل إلى سياسات الشركة
اشتراك. انه مجانا.
كيفية البحث عن تحليلات الموارد البشرية وجمعها
قبل استخدام البيانات لتوجيه استراتيجيات الموارد البشرية لشركتك، عليك أن تضع يديك على المقاييس الصحيحة. فيما يلي خطوات البحث عن تحليلات الموارد البشرية وجمعها:
الخطوة 1: تحديد البيانات التي تحتاجها
الخطوة الأولى في جمع تحليلات الموارد البشرية هي تحديد البيانات المحددة التي تحتاجها. سيعتمد هذا على أهدافك والأسئلة التي تحاول الإجابة عليها.
فيما يلي بعض الأمثلة على تحليلات الموارد البشرية التي يمكن لمؤسستك جمعها:
- بيانات التوظيف: تتضمن هذه البيانات عدد المتقدمين والمرشحين المؤهلين والسير الذاتية ومصادر التوظيف ونسبة التوظيف والمزيد.
- البيانات الديموغرافية: يتضمن ذلك معلومات حول خصائص القوى العاملة في المنظمة، مثل العمر والجنس والعرق ومستوى التعليم والوظيفة الوظيفية.
- بيانات الأداء: يشير هذا إلى مدى جودة أداء الموظفين في أدوارهم، مثل مستويات الإنتاجية والأهداف التي تم تحقيقها وتقييمات رضا العملاء وجودة العمل.
- بيانات الدوران: ويشير هذا إلى المعدل الذي يغادر به الموظفون المنظمة وكذلك أسباب مغادرتهم.
- بيانات التدريب والتطوير: يتضمن ذلك معلومات حول البرامج التدريبية والدورات التي يشارك فيها الموظفون بالإضافة إلى فعالية تلك البرامج.
- البيانات المالية: يتضمن ذلك التكاليف المختلفة المرتبطة بالقوى العاملة في المنظمة، بما في ذلك الرواتب والمزايا وتكاليف التدريب ونفقات السفر وتكاليف التوظيف.
- بيانات المشاركة: توضح هذه الرؤى مدى تفاعل الموظفين مع عملهم وزملائهم ومؤسستهم. تشمل المقاييس رضا الموظفين، والالتزام تجاه المنظمة، والرغبة في الذهاب إلى أبعد الحدود في أدوارهم.
اجمع تعليقات الموظفين وتصوراتهم تجاه ثقافة الشركة باستخدام قالب نموذج التقييم الذاتي هذا.
الخطوة 2: جمع البيانات
بمجرد معرفة البيانات التي تحتاجها، يمكنك البدء في عملية جمعها.
فيما يلي بعض مصادر البيانات لتحليلات الموارد البشرية:
- أنظمة الموارد البشرية وقواعد البيانات: تقوم العديد من المؤسسات بتخزين مجموعة واسعة من البيانات حول موظفيها، بما في ذلك المعلومات الديموغرافية وبيانات الأداء وبيانات التدريب.
- المسوحات ومجموعات التركيز: تحدث مباشرة إلى المصدر لجمع بيانات حول مواقف الموظفين ومشاركتهم ورضاهم. تحليل نتائج الاستطلاع لفهم مشاعر الموظفين وتحديد مجالات التحسين.
- تقييمات أداء الموظفين: يمكن أن توفر مراجعات الأداء بيانات قيمة عن أداء الموظفين بالإضافة إلى مجالات التحسين. قم بتحليل هذه المعلومات لفهم نقاط القوة والضعف لدى الموظفين وفرص التطوير.
- أدوات وبرامج الطرف الثالث: هناك العديد من الأدوات المتاحة لجمع وتحليل البيانات لتحليلات الموارد البشرية. على سبيل المثال، أكثر وضوحا يمكن أن تساعدك على التواصل وتصور رؤى القوى العاملة من خلال منصة تحليلات الأشخاص المتخصصة.
الخطوة 3: تنظيف وتنظيم البيانات
بعد قيامك بجمع البيانات، ستحتاج إلى تنظيفها وتنظيمها حتى تكون جاهزة للتحليل. قد يتضمن ذلك إزالة البيانات المكررة أو غير الصالحة حتى لا تكون النتائج منحرفة.
تأكد أيضًا من توحيد تنسيقات البيانات مثل العملة والوقت والتاريخ لتجنب أي ارتباك. وأخيرًا، قم بتنظيم البيانات بشكل صحيح في شكل جداول و/أو جداول بيانات بحيث يسهل تصورها وتحليلها.
الخطوة 4: تحليل البيانات
بمجرد الانتهاء من تجميع بياناتك، فقد حان الوقت للبدء في تحليلها.
تتضمن هذه الخطوة عادةً استخدام تقنيات التحليل الإحصائي باستخدام أدوات مثل SPSS أو Excel. قد ترغب أيضًا في إنشاء تصورات أو استخدام خوارزميات التعلم الآلي لتحديد الاتجاهات والأنماط في البيانات.
استخدم برنامج تصور البيانات مثل Wix لتحويل البيانات الثابتة إلى مخططات ورسوم بيانية ديناميكية. يمكنك توصيل البيانات المباشرة من ورقة Google أو تحميل ملف Excel لتوفير الوقت.
والأفضل من ذلك، أن تجعل مخططاتك متحركة وتفاعلية إذا كنت تخطط لمشاركتها عبر الإنترنت مع فريقك أو الإدارة.
تصور أي نوع من البيانات مع Wix
- اختر من بين الرسوم البيانية والمخططات المختلفة
- قم بمطابقة تصور البيانات الخاصة بك مع علامتك التجارية
- الصق بياناتك أو قم باستيراد جداول البيانات
اشتراك. انه مجانا.
5 طرق لاستخدام تحليلات البيانات في الموارد البشرية
ستساعدك الخطوات المذكورة أعلاه على جمع البيانات وتحليلها. ولكن ما هي الخطوة التالية؟ ماذا تفعل بكل هذه المعرفة القيمة؟
دعونا نلقي نظرة على كيف يمكن لشركتك استخدام تحليلات الموارد البشرية بشكل جيد.
توظيف الموظفين والتأهيل
قد يكون توظيف أفضل الأشخاص وبدءهم بالخطوة الصحيحة أمرًا صعبًا. ولحسن الحظ، يمكن للبيانات أن تساعد في تبسيط هذه العملية.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن لتحليلات الموارد البشرية من خلالها تحسين عملية توظيف الموظفين وإعدادهم:
- تحديد قنوات التوظيف الأكثر فعالية: ومن خلال تحليل البيانات حول المكان الذي يأتي منه المرشحون الناجحون، يمكن للمؤسسات تحديد أفضل القنوات للعثور على أفضل المواهب وجذبها. يمكن أن يشمل ذلك منصات التواصل الاجتماعي أو لوحات الوظائف أو برامج إحالة الموظفين أو وكالات التوظيف.
- تجربة استراتيجيات التوظيف المختلفة: فهم كيفية الحصول على الموظفين المناسبين من خلال تحليل فعالية أسئلة المقابلة المختلفة ومهام الاختبار واختبارات الشخصية وطرق تقييم المرشحين الأخرى.
- تحليل الوقت اللازم لملء المناصب المختلفة: استخدم التحليلات لتحديد الاختناقات في عملية التوظيف وإجراء تغييرات لتسريع العملية.
- تحليل فعالية برامج الإعداد: تحديد البرامج الأكثر فعالية في مساعدة الموظفين الجدد على أن يصبحوا أعضاء فريق منتجين. يمكن أن يشمل ذلك تحليل البيانات حول الوقت الذي يستغرقه الموظفون الجدد للبدء، ومعدلات الاحتفاظ بهم، والرضا العام للموظفين الجدد عن عملية الإعداد.
التدريب و التطوير
يمكن أن تكون تحليلات الموارد البشرية أداة قوية لتحسين جهود التدريب والتطوير. فيما يلي بعض الطرق المحددة التي يمكن أن تساعد بها البيانات:
- تحديد الفجوات في المهارات: حدد المجالات التي يحتاج فيها الموظفون إلى تدريب أو تطوير إضافي. يمكن أن يساعدك ذلك في استهداف جهودهم التدريبية بشكل أكثر فعالية والتأكد من حصولهم على الدعم الكافي.
- تقييم فعالية البرامج التدريبية: تحليل نتائج البرامج التدريبية المختلفة وتحديد مجالات التحسين. يمكنك أيضًا قياس مدى رضا موظفيك عن تدريبهم وما إذا كانت لديهم أي شكاوى أو توصيات.
- تحديد أولويات مصادر التدريب: عندما تعرف بالضبط من الذي يجب تدريبه والمهارات التي يجب أن تتدرب عليها، يمكنك الاستثمار في المجالات الصحيحة وزيادة العائد على برامج التدريب.
الاحتفاظ بالموظفين
إن توظيف الموظفين المناسبين هو أمر واحد. ولكن الأمر يتطلب الكثير من الجهد للحفاظ على أفضل العناصر في مؤسستك لفترة زمنية مستدامة.
يمكن أن تساعدك تحليلات الموارد البشرية على تحسين الاحتفاظ بالموظفين بعدة طرق:
- تحديد العوامل التي تساهم في دوران الموظفين: يمكن أن تساعدك الاستطلاعات في معرفة سبب مغادرة الموظفين للمنظمة. يمكن أن يشمل ذلك أشياء مثل عدم الرضا الوظيفي، أو نقص فرص النمو، أو عدم التوافق مع ثقافة الشركة.
- تحديد المجموعات المعرضة للخطر: ومن خلال النظر إلى التركيبة السكانية للموظفين ومشاركتهم وأدائهم، يمكنك تحديد المجموعات الأكثر عرضة لخطر مغادرة المنظمة.
- تنفيذ مبادرات الاحتفاظ المستهدفة: من خلال تحليل البيانات المتعلقة بعوامل دوران الموظفين واستراتيجيات الاحتفاظ الحالية، يمكنك تطوير مبادرات مستهدفة مثل المكافآت، وتحسين الاتصالات، والمواد التدريبية، وخلوات الشركة والمزيد.
الفوائد والتعويضات
يمكن استخدام تحليلات بيانات الموارد البشرية لتحسين طريقة الدفع ومكافأة الموظفين على عملهم الشاق. بشكل أساسي، يمكنهم مساعدتك في تقييم المزايا الحالية وحزم التعويضات الخاصة بك من خلال الإجابة على أربعة أسئلة رئيسية:
- هل هي فعالة؟ قم بتقييم ما إذا كان الموظفون راضين عن رواتبهم الحالية، وما الذي يفيد البرامج التي يفضلونها أكثر وما إذا كانوا راضين عن ترتيبات عملهم (المرنة، أو في المكتب، أو العمل من المنزل).
- هل هم عادلون؟ ومن خلال النظر إلى بيانات التعويضات الخاصة بالموظفين الأفراد، يمكنك أيضًا تحديد الاتجاهات في مستويات الأجور وإجراء التعديلات حسب الحاجة. على سبيل المثال، هل هناك أي فوارق في الأجور؟ هل يتناسب الراتب مع الأداء؟
- هل هم قادرون على المنافسة؟ ابق على اطلاع بحزم التعويضات التي تقدمها الشركات الأخرى في نفس الصناعة. تحتاج إلى الحفاظ على تنافسية باقاتك إذا كنت ترغب في جذب المواهب والاحتفاظ بها.
- هل يمكننا تحسينها؟ قم بتحليل البيانات التي تجمعها لتحديد مجالات التحسين في المزايا وحزم التعويضات الخاصة بك. على سبيل المثال، هل هناك أي اقتراحات أو شكاوى من قبل الموظفين؟ هل يشيرون إلى انخفاض الأجور كسبب رئيسي لترك العمل؟
إنتاجية الموظف
هذا صحيح، فالبيانات يمكن أن تساعد موظفيك على أن يصبحوا أكثر إنتاجية! فيما يلي طريقتان يمكنك من خلالهما تحقيق ذلك:
- تعرف على ما يؤثر على الإنتاجية: تحديد العوامل التي تساهم في مستويات الإنتاجية، مثل عبء العمل، أو بيئة العمل، أو المهارات والقدرات الفردية. يمكنك أيضًا إجراء مسح للموظفين ذوي الإنتاجية العالية وتحليل عادات عملهم.
- استثمر في الأدوات والاستراتيجيات الصحيحة: عندما تعرف العوامل التي تؤثر على الإنتاجية، ستتمكن من الإنفاق على الأدوات والتقنيات المناسبة، من أنظمة التحكم في الوصول إلى برامج إدارة المشاريع. ستتمكن أيضًا من تنفيذ الاستراتيجيات المستهدفة، مثل المكافآت أو برامج التدريب على مهارات محددة أو خيارات العمل المرنة أو ببساطة ضبط درجة حرارة المكتب.
5 قوالب لتقارير تحليلات الموارد البشرية لإظهار مقاييسك
هل تتطلع إلى تقديم تحليلات الموارد البشرية لفريقك أو إدارتك؟ استخدم قوالب تقارير الموارد البشرية التالية لتنظيم بياناتك وتصور الإحصائيات الرئيسية وتقديم كل شيء بطريقة سهلة الفهم:
1. نموذج تقرير الموارد البشرية في الشركة
قالب تقرير الموارد البشرية للشركات هذا احترافي وجذاب بصريًا. ويتضمن أقسامًا للملخص السنوي ومقاييس الموارد البشرية الرئيسية والتركيبة السكانية للموظفين. ويتضمن أيضًا مخططات ورسوم بيانية للمساعدة في تصور البيانات وتسليط الضوء على الاتجاهات والرؤى.
يمكن استخدام تقرير الموارد البشرية هذا للإبلاغ عن مجموعة متنوعة من مقاييس الموارد البشرية. يمكنك أيضًا استخدامه لتوصيل تحليلات ورؤى الموارد البشرية إلى أصحاب المصلحة الرئيسيين داخل مؤسستك.
2. نموذج تقرير KPI الشهري للموارد البشرية
قم بتقديم مقاييس وتحليلات الموارد البشرية الشهرية الخاصة بك بأسلوب أنيق باستخدام قالب تقرير مؤشرات الأداء الرئيسية المخصص هذا. يمكنك تصور الإحصائيات مثل تكاليف التوظيف ونفقات التدريب وإنتاجية الموظفين والمزيد باستخدام الرسوم البيانية المضمنة والصفحات القابلة للتحرير.
لست سعيدًا بنظام الألوان؟ قم بتغييره بنقرة واحدة باستخدام سمات الألوان المضمنة لدينا. أو قم بتحميل مجموعة أدوات علامتك التجارية ومواءمتها مع الهوية المرئية الفريدة لشركتك.
3. نموذج تقرير الموارد البشرية السنوي
قم بتنظيم مقاييس الموارد البشرية السنوية الخاصة بك وقدمها لزملائك باستخدام قالب تقرير الموارد البشرية السنوي هذا. قم بتخصيص كل صفحة ببضع نقرات — أضف بياناتك وعلامتك التجارية ورسوماتك ومحتواك والمزيد.
يمكنك أيضًا جعل هذا التقرير تفاعليًا عن طريق إضافة الروابط وتأثيرات التمرير والمحتوى المضمن وتأثير دفتر الصور المتحركة. وهذا مفيد بشكل خاص إذا كنت تخطط لمشاركة هذا التقرير عبر الإنترنت.
4. نموذج تقرير الموارد البشرية السنوي للشركة
قم بتقديم تحليلات الموارد البشرية في نهاية العام بطريقة أكثر احترافية باستخدام قالب تقرير الموارد البشرية السنوي المصمم على طراز الشركة. بفضل الألوان الكلاسيكية التي يمكن تخصيصها بسهولة، تأكد من جذب جمهورك وإيصال رسالتك بوضوح.
قم بتحرير قالب تقرير الموارد البشرية هذا باستخدام أداة إنشاء المستندات القوية من Wix، والتي تأتي مع صور وأيقونات وخطوط وموضوعات ألوان ومخططات ورسوم بيانية مدمجة وغير ذلك الكثير. يمكنك أيضًا بسهولة تحميل أصول علامتك التجارية والتعاون في المشاريع مع فريقك.
5. نموذج تقرير أداء الموظف
تم تصميم قالب التقرير هذا لمساعدة مديري الموارد البشرية على تتبع أداء موظفيهم على أساس أسبوعي. يحتوي القالب على تخطيط نظيف ومنظم مع أقسام لمقاييس الأداء الرئيسية، مثل الهدف والتراكم.
يتضمن القالب أيضًا أدوات مساعدة مرئية مثل الأشكال الشعاعية والصور التوضيحية لتقديم البيانات وتسهيل فهمها. استخدم هذا التقرير لتتبع تقدم الموظف بمرور الوقت ومساعدة المديرين على اتخاذ قرارات بشأن الترقيات أو الزيادات أو الإجراءات التأديبية.
أنشئ تقارير مذهلة لتحليلات الموارد البشرية باستخدام Wix
يعد تتبع تحليلات الموارد البشرية أمرًا ضروريًا لنجاح عملك. لكن تقديمها بطريقة جذابة بصريًا لا يقل أهمية.
استخدم Wix لإنشاء تقارير تحليلية احترافية للموارد البشرية بمساعدة القوالب الجاهزة والرسومات المضمنة وإمكانيات العلامات التجارية والتفاعلية والمزيد. استخدم ميزات مثل المشاركة والتعاون عبر الإنترنت للعمل على تقارير شاملة مع فريقك.
هل أنت مهتم بمعرفة المزيد؟ اكتشف كيف يمكن لـ Wix مساعدة فريق الموارد البشرية لديك على أتمتة المهام وتوفير الوقت وإنشاء موارد رائعة لإشراك الموظفين وتعزيز الإنتاجية.