ستساعدك المقالة التالية: كيفية الترحيب بالأعضاء الجدد في أ Facebook المجموعة في عام 2023
أعضاء جدد ينضمون إليك Facebook المجموعة لعدة أسباب. قد يكونون متحمسين لموضوعك، أو مهتمين بتعلم معلومات جديدة أو يتطلعون إلى التواصل مع الأشخاص في مجالهم. مهما كان السبب، فمن المهم أن تجعلهم يشعرون بالترحيب والتقدير.
كلما زاد عدد الأعضاء الجدد الذين يشعرون بك Facebook المجموعة، كلما زاد احتمال انخراطهم والمشاركة في مجموعتك. استمر في القراءة لتتعلم كيفية الترحيب بالأعضاء الجدد في أ Facebook مجموعة في 2021.
إنشاء مشاركة ترحيب
يمكنك إنشاء مشاركة ترحيبية لأعضائك الأحدث الذين انضموا إليك Facebook المجموعة في الأيام السبعة الماضية. يمكن أن يكون هذا المنشور بمثابة وسيلة لتقديم نفسك ومشاركة سبب إنشاء المجموعة. يمكنك أيضًا تقديم معلومات حول الغرض من مجموعتك، وأي قواعد محددة للمشاركة، وملاحظة ترحيبية للأعضاء الجدد.
يمكنك إنشاء هذا المنشور الترحيبي مرة واحدة وتثبيته في قسم الإعلانات في حسابك Facebook مجموعة. يعد هذا خيارًا رائعًا إذا كنت تتلقى تدفقًا مستمرًا من الأعضاء الجدد ولم يكن لديك الوقت لإنشاء منشورات جديدة بشكل منتظم.
هناك خيار آخر وهو إنشاء منشور ترحيبي كل أسبوع ووضع علامة على أعضائك الجدد. ما عليك سوى النشر مرة واحدة في الأسبوع، ولكن يمكنك جعل رسالة الترحيب أكثر شخصية. لإنشاء هذا المنشور، حدد المجموعات من موجز الأخبار لديك. ثم، انقر فوق كتابة مشاركة أسفل الأعضاء. وأخيرا، يمكنك تخصيص رسالتك قبل النشر.
إذا كان لديك أعضاء جدد ينضمون بشكل متقطع، فيمكنك الترحيب بهم بشكل فردي. استخدم إجاباتهم على الأسئلة الترحيبية الثلاثة لتخصيص رسالة شخصية ترحب بهم في مجموعتك. يمكنك أن تشكرهم على الانضمام ومعرفة المزيد حول ما يأملون في الخروج منه Facebook مجموعة.
تعزيز رسالة الترحيب الأولية الخاصة بك
يمكنك مساعدة منشور الترحيب الخاص بك على الظهور بشكل أكبر من خلال جعل أعضاء فريقك يعلقون عليه ويعجبون به. إذا كنت تقوم بتشغيل الخاص بك Facebook المجموعة بمفردك، يمكنك تشجيع أعضائك المخضرمين على التعليق على المنشور. كلما عززت رسالة الترحيب الخاصة بك، كلما شعر أعضائك الجدد بالترحيب أكثر.
التعريف بالأعضاء المخضرمين
يعد تقديم الأعضاء المخضرمين أو زملائك المشرفين أو المشرفين طريقة رائعة أخرى للترحيب بالأعضاء الجدد في موقعك Facebook المجموعة في عام 2020. قم بإنشاء فريق أو فريق عمل يعمل بمثابة لجنة ترحيب للأعضاء الجدد، ويرحب بهم عند انضمامهم ويسجل وصولهم بشكل دوري. يمكن لهذا الفريق مساعدة الأعضاء الجدد على الشعور بالترحيب وتشجيعهم على المشاركة في المجموعة. تأكد من شكر أعضائك الحاليين الذين يساعدونك من خلال الاعتراف بهم بشكل خاص.
الترحيب بالأعضاء الجدد في قناتك Facebook تتضمن المجموعة تعريفهم بثقافة مجموعتك وأسلوبها. الوصول إلى أعضاء جدد ينبغي أن يكون جزءا منتظما من الخاص بك Facebook ثقافة المجموعة وتأسيسها منذ البداية.
يجب عليك أن تحرص على تشجيع أعضاءك بانتظام للوصول إلى أعضاء جدد وتكوين اتصالات جديدة. يمكن أن يكون الترحيب بالأعضاء الجدد مهمة تقع على عاتقك بالكامل Facebook المجموعة، وليس أنت فقط.
مراقبة المحادثات
جعل الناس يشعرون بالترحيب في الخاص بك Facebook تتضمن المجموعة أيضًا مراقبة المحادثات. تريد التأكد من أن أعضائك الجدد مناسبون تمامًا لمجموعتك وأن الأعضاء الحاليين يعاملونهم باحترام. هام لأصحاب أ Facebook المجموعة لمراقبة المحادثات التي تجري داخل المجموعة والتأكد من اتباعها للإرشادات التي حددتها.
بينما تأمل في تجنب الموقف، قد يكون من الضروري إزالة عضو جديد أو حالي من مجموعتك إذا كان غير ودود أو يخالف قواعد المجموعة. يمكنك أيضًا التدخل عند الحاجة من خلال مراقبة المحادثات ومعالجة أي مشكلات قد تلاحظها بشكل فردي. إن خلق بيئة آمنة من خلال المحادثات المهذبة يمكن أن يساعد جميع الأعضاء، وخاصة الجدد، على الشعور بالترحيب في مجتمعك Facebook مجموعة.
تثبيت المعلومات الهامة
عندما ينضم أعضاء جدد إلى مجموعتك، تكون لديهم الفرصة للتمرير مرة أخرى عبر خلاصة مجموعتك. ومع ذلك، إذا كانت هناك معلومات مهمة يحتاجون إلى معرفتها حول مجموعتك، فمن الممكن أن تضيع بسهولة أثناء الخلط. يمكنك الترحيب بالأعضاء الجدد من خلال إبقائهم على اطلاع بدلاً من جعلهم يشعرون وكأنهم غرباء.
إذا قمت بمشاركة معلومات مهمة مع مجموعتك، فقم بتثبيتها في أعلى مجموعتك. اجعل المقدمة والقواعد والإرشادات والمعلومات القيمة في متناول جميع الأعضاء بسهولة. انت جديد Facebook سيشعر أعضاء المجموعة بالمعرفة منذ اليوم الأول.
تقديم فرص المشاركة
إذا كنت تريد أن يتفاعل أعضائك الجدد مع عضويتك Facebook المجموعة، عليك أن تقدم الكثير من الفرص للمشاركة. قم بالرد بانتظام على المشاركات أو الأسئلة المنشورة على مجموعتك، حتى يشعر أعضائك بالاستماع والتقدير. يجب عليك أيضًا طرح أسئلة على مجموعتك أو نشر مطالبات المناقشة.
فكر في إعداد تحدي لجذب أعضائك الجدد. انشر تحديًا ذا صلة بتركيز مجموعتك وشجع الأعضاء على مشاركة مجموعة واسعة من وجهات النظر والآراء. التحديات هي طرق سهلة يشعر بها الأشخاص بأنهم مجبرون على النشر في المجموعة، خاصة لأول مرة.
يمكنك أيضًا تسجيل مقاطع فيديو حية لتوفير منفذ آخر لمجموعتك. سيتمكن الأعضاء الجدد من رؤية وجهك ومعرفة المزيد عن شخصيتك. غالبًا ما يبدو محتوى الفيديو، وخاصة مقطع الفيديو المباشر غير المحرر، أكثر خصوصية من نشر النص وحده. تأكد من مشاركة الصور والمقالات ومجموعة متنوعة من المحتوى لجذب جميع أعضاء مجموعتك.
أعضاء تسليط الضوء
وأخيرًا، يمكنك تسليط الضوء على الأعضاء الفرديين لتجعل مجموعتك تشعر وكأنها مجتمع أكبر. ربما تكون قد بدأت مجموعتك لبيع منتجاتك أو خدماتك، ولكن من المحتمل أن يغادر الأشخاص إذا نشرت فقط عن عملك. يمكن أن يساعد تسليط الضوء على أعضاء مجموعتك في تكوين اتصالات داخل مجتمعك ويجعل مجموعتك تشعر بمزيد من الشخصية.
هل لدى العضو الجديد وجهة نظر مثيرة للاهتمام؟ مشاركة اقتباسات منهم أو سيرة ذاتية قصيرة. هل يقدم العضو المخضرم قيمة فريدة للأعضاء الجدد؟ قم بتسليط الضوء عليها في مقطع فيديو أو صورة. يمكن لهذه المنشورات أن تجعل الجميع يشعرون بالترحيب أكثر في مجموعتك.
افكار اخيرة
عندما ينضم أعضاء جدد إليك Facebook المجموعة، من المهم أن تجعلهم يشعرون بالترحيب في أسرع وقت ممكن. من المرجح أن يظل الأعضاء الذين يشعرون بالتقدير والتقدير موجودين في مجموعتك ويتفاعلون معها. ومن خلال تخصيص الوقت اللازم لإنشاء ثقافة ترحب بالأعضاء الجدد وتتفاعل باستمرار مع المجموعة، يمكنك وضع المعيار الذي يفيد عملك ومجتمعك.
ستكون الأسئلة الترحيبية الثلاثة التي تطرحها على جميع أعضاء المجموعة حاسمة في جعل أعضاءك يشعرون بالترحيب أيضًا. يجب أن تجمع أسئلتك معلومات الاتصال الخاصة بهم، مما يفيد عملك. ولكن، يجب عليك أيضًا معرفة المزيد عنهم وعن اهتماماتهم والغرض من انضمامهم إلى المجموعة. يمكن أن تكون هذه المعلومات مفيدة في التعرف على أعضائك، وتوفير محتوى عالي الجودة، وجعلهم يشعرون بالترحيب من خلال الرسائل الشخصية.
تبسيط الخاص بك Facebook يؤدي المجموعة عن طريق أتمتة جمع البيانات الخاصة بك مع قادة المجموعة. يمكّنك ملحق Google Chrome هذا من تجميع البيانات من الأسئلة الترحيبية وأعضاء المجموعة الجدد في ورقة Google ملائمة أو نقلها مباشرةً إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. يمكنك توفير الوقت وخدمة أعضاء مجموعتك بشكل أفضل من خلال قادة المجموعة. قم بتثبيت قادة المجموعة اليوم.
