كيفية الحصول على شهادة أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من Google

إذا كنت على استعداد لتغيير المهن أو دخلت للتو في سوق العمل ، فقد تجد تكنولوجيا المعلومات (IT) مكانة مجزية. وفي مجال تكنولوجيا المعلومات ، تعد شهادة أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من Google طريقة رائعة للعثور على وظائف ذات رواتب عالية للمبتدئين.

متخصص دعم تكنولوجيا المعلومات هو مجال عمل سريع النمو: تستخدم جميع الأسر والشركات تقريبًا أجهزة الكمبيوتر والأجهزة ذات الصلة. لذلك ، ستكون هناك دائمًا حاجة مستمرة لمتخصصي دعم تكنولوجيا المعلومات.

وفقًا لتقرير مكتب إحصاءات العمل الأمريكي ، كانت هناك 844600 وظيفة لمتخصصي دعم الكمبيوتر. وتتوقع الوكالة أن ينمو هذا الرقم بنسبة 9٪ بين عامي 2020 و 2030. وفي كل عام ، ستضيف صناعة تكنولوجيا المعلومات 72200 متخصصًا جديدًا في دعم تكنولوجيا المعلومات خلال الفترة المذكورة.

لذلك ، تظهر وظيفة دعم تكنولوجيا المعلومات بالأرقام الأمن الوظيفي في المنظورات الحالية والمستقبلية. وأفضل طريقة للبدء هي الحصول على شهادة Google التي يتعرف عليها معظم أصحاب العمل. دعنا نتعلم المزيد عن هذه الدورة ونبدأ على الفور!

ما هي شهادة محترف دعم تكنولوجيا المعلومات من Google؟

يمكنك اعتبار اعتماد Google IT Support Professional كنقطة انطلاق لمهنة ناجحة في مجال تكنولوجيا المعلومات. صممت Google محتوى الدورة التدريبية بحيث يمكن للمرشحين للمبتدئين أن يصبحوا جاهزين للوظيفة في غضون ثلاثة إلى ستة أشهر. كورسيرا هي شريك تقديم محتوى الدورة للحصول على هذه الشهادة التي تقدمها Google.

يصبح تأمين وظيفة دعم تكنولوجيا المعلومات للمبتدئين أسهل عندما تحصل على هذه الشهادة المكونة من 5 دورات من Google. يتضمن الدور دعم مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات عن بُعد وشخصيًا للمستويات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات. هناك أيضًا أمثلة للمرشحين المعتمدين من محترفي دعم تكنولوجيا المعلومات في Google الذين يؤمنون وظائف في Google.

الدورة بديهية ومقنعة للغاية للحفاظ على مشاركة الطالب في الدورة دون أي إلهاء. سوف تتعلم من خلال العديد من المحتوى مثل مقاطع الفيديو والأدوات والاختبارات والمختبرات العملية.

المزايا الرئيسية للدورة هي:

  • احصل على الأفضلية عند التقدم لوظيفة دعم تكنولوجيا المعلومات لكبار أرباب العمل مثل Sprint و Walmart و Hulu و Google و Bank of America وما إلى ذلك.
  • اكتساب معرفة متعمقة بأجهزة تكنولوجيا المعلومات والبرمجيات والشبكات من خلال الدروس النظرية والعملية.
  • تعلم المهارات اللينة المطلوبة للتصرف بشكل احترافي في مكان العمل.
  • إنه ميسور التكلفة للغاية ويتطلب استثمارًا أقل للوقت.
  • احصل على شارة رقمية صادرة عن Credly.
  • إذا حصلت على شهادة CompTIA ، فستحصل أيضًا على شارة مزدوجة.
  • الشهادة جزء من برنامج Grow with Google. ركزت Google هذه المبادرة على خلق فرص العمل وفرص العمل الحر على مستوى العالم. يمكنك أيضًا اختيار المساعدة المالية من Coursera ، وسيقوم فريق داخلي بتقييم طلبك للحصول على مساعدة مالية من أجل الحصول على شهادتك.

    نظرة عامة على شهادات Google IT Support Professional

    مهارة

    أي شخص مؤهل للتسجيل في دورة الشهادة هذه بواسطة Google على Coursera. إذا كانت لديك خبرة سابقة في الأجهزة والشبكات والبرامج ، فسيبدو المحتوى أكثر سهولة في الوصول إليه. ومع ذلك ، فإن الخبرة السابقة أو مهارات الكمبيوتر ليست مطلوبة لأن هذه شهادة للمبتدئين لدور أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات.

    محتوى الدورة متاح بعشر لغات ، بما في ذلك اللغة الإنجليزية. إذا لم تكن لغتك الأم مدرجة في القائمة ، فيجب أن تكون لديك معرفة أساسية باللغة الإنجليزية لاجتياز الدورة التدريبية بأكملها.

    الظروف

    أن تصبح متخصصًا في دعم تكنولوجيا المعلومات ينطوي على التعامل مع أجهزة الكمبيوتر والتقنيات المماثلة. لذلك ، من المثالي امتلاك جهاز كمبيوتر به تكوينات قياسية للأجهزة والبرامج واتصال جيد بالإنترنت!

    ولكن يمكنك أيضًا الحصول على الشهادة من مقهى إنترنت أو أي مكان آخر يمكنك فيه الوصول إلى جهاز كمبيوتر والإنترنت.

    طول المسار

    كيفية الحصول على شهادة أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من Google 1

    يجب ألا تستغرق الدورة أكثر من ستة أشهر إذا اتبعت وتيرة التعلم القياسية التي تبلغ 10 ساعات في الأسبوع. فيما يلي تحليل تفصيلي لاستثمار الوقت من حيث المحتوى في الدورة التدريبية:

    اسم الدورة التدريبية المهارات الأساسية الوقت المطلوب الدعم الفني الرمز الثنائي الأساسي ، دعم العملاء ، Linux ، استكشاف الأخطاء وإصلاحها 20 ساعة. وحدات البت والبايت الخاصة بنظام اسم مجال شبكات الكمبيوتر (DNS) ، IPv4 ، نموذج الشبكة ، استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمدة 25 ساعة من نظام التشغيل وأنت: أن تصبح مستخدمًا قويًا Powershell ، واجهة سطر أوامر نظام ملفات Linux ، 31 ساعة إدارة النظام وخدمة دليل خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات ، بروتوكول الوصول الخفيف إلى الدليل (LDAP) ، النسخ الاحتياطي لمدة 24 ساعة

    شحنة

    يمكنك الوصول إلى محتوى الدورة عن طريق الاشتراك في خطة كورسيرا بلس. تكلفة هذه الخطة الشهرية 39 دولارًا. يمكنك أيضًا الحصول على نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام لتقييم محتوى الدورة قبل بدء المدفوعات الشهرية.

    الدور الوظيفي وتوقعات الراتب

    كيفية الحصول على شهادة أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من Google 2

    المسميات الوظيفية التي يمكن أن تتوقعها هي:

    وفقًا لدراسة ZipRecruiter ، يبلغ متوسط ​​الراتب الوطني (الولايات المتحدة) لوظيفة متخصص في دعم تكنولوجيا المعلومات في Google 58،922 دولارًا في السنة. ومع ذلك ، يمكن أن يكون الحد الأدنى للراتب 24500 دولار في السنة والحد الأقصى للراتب يمكن أن يكون 112500 دولار في السنة.

    محتوى الدورة التدريبية لشهادة محترفي دعم Google IT

    كيفية الحصول على شهادة أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من Google 3

    الدعم الفني الأساسي: الدورة 1

    إنه محتوى تمهيدي لتكنولوجيا المعلومات. سوف تتعرف على أساسيات تكنولوجيا المعلومات ، مثل الأجهزة والبرامج والشبكات وخدمة العملاء واستكشاف أخطاء تكنولوجيا المعلومات وإصلاحها. ستكون الدروس الرئيسية:

  • كيف يعمل النظام الثنائي؟
  • كيف تقوم بتجميع جهاز كمبيوتر؟
  • كيف يتم تثبيت نظام التشغيل؟
  • ما هو الانترنت؟
  • كيف يعمل تطوير البرمجيات؟
  • وحدات البت والبايت لشبكات الكمبيوتر: الدورة التدريبية 2

    سيغطي هذا القسم من دورة شهادة محترف دعم تكنولوجيا المعلومات من Google كل شيء عن شبكات الكمبيوتر وبروتوكولات الاتصال والحوسبة السحابية في المحتوى العملي والنظري. الدروس المهمة المستفادة:

    أنت وأنظمة التشغيل: أن تصبح مستخدمًا متقدمًا: الدورة التدريبية 3

    مشاكل الدورة الثالثة هي أنظمة التشغيل وإدارة البرامج وتكوين الأجهزة. المهارات الأساسية التي ستتعلمها هي:

  • واجهة المستخدم الرسومية و CLI لنظامي التشغيل Linux و Windows
  • تقسيم القرص ونظام الملفات
  • أداة الاتصال عن بعد
  • حل مشاكل نظام التشغيل كمتخصص في تكنولوجيا المعلومات
  • إدارة النظام وخدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات: مساق 4

    هذا القسم متقدم قليلاً حيث ستتعلم كيفية التحكم في أجهزة كمبيوتر متعددة متصلة بشبكة. خدمات البنية التحتية لحوسبة المؤسسات وتكوين الخادم وإدارة الموارد السحابية هي الموضوعات التي ستتعلمها. المهارات الأساسية التي ستكتسبها هي:

  • كيفية اختيار الموردين والخدمات والأجهزة لمؤسستك.
  • البنية التحتية السحابية للأعمال
  • Active Directory وخدمات الدليل و OpenLDAP
  • نسخ احتياطي لبيانات الشركة
  • أمن تكنولوجيا المعلومات: الدفاع ضد الفنون المظلمة الرقمية: الدورة 5

    ستتعرف هنا على تهديدات تكنولوجيا المعلومات والسهولة التي يمكن أن تهاجم بها هذه التهديدات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لشركتك. سوف تتعلم أيضًا أفضل ممارسات ومفاهيم وأدوات أمان تكنولوجيا المعلومات للرد على هجمات القرصنة وبرامج الفدية. المهارات الأساسية للتعلم هي:

  • خوارزميات تشفير الشبكة والبيانات
  • برامج وبروتوكولات المصادقة المختلفة
  • تقييم المخاطر وتقليل المخاطر
  • أفضل الممارسات لأمان الشبكة
  • تدريب الموظفين العامين على أمن البيانات والشبكات
  • شهادة أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من Google: Coursera

    كيفية الحصول على شهادة أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من Google 4

    دورة كورسيرا هذه هي المنصة الرسمية لخوض تدريب صارم على محتوى الدورة المختلفة والحصول على شهادة عبر الإنترنت قابلة للمشاركة. سوف تتلقى تدريبًا فقط على تقنيات ومهارات دعم تكنولوجيا المعلومات الحديثة والمطلوبة. وفي غضون 5 إلى 6 أشهر ، يمكنك أن تكون جاهزًا للعمل.

    أحد أفضل الأشياء في شهادة Coursera هذه هو أنه يمكنك متابعة الدورة التدريبية حتى لو كنت تعمل أو مسجلاً في درجة بدوام كامل. هذا لأنك تحتاج فقط إلى استثمار 10 ساعات في الأسبوع ، وهو أمر يسهل إدارته جنبًا إلى جنب مع الالتزامات المهنية أو التعليمية الأخرى.

    إطار عمل كورسيرا لهذه الشهادة هو 100٪ عبر الإنترنت ، ويمكنك جدولة جلسات التعلم بسهولة. بالإضافة إلى ذلك ، الدورة متاحة أيضًا باللغات الأجنبية الرئيسية مثل الفرنسية والإيطالية والألمانية والروسية والإسبانية والفيتنامية والعربية والبرتغالية (البرازيلية والأوروبية).

    Google و CompTIA: شهادة مزدوجة

    كيفية الحصول على شهادة أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من Google 5

    CompTIA هي شهادة مرموقة في مجال تكنولوجيا المعلومات تمهد الطريق لشغل مناصب رفيعة المستوى في مجال تكنولوجيا المعلومات. يعد CompTIA A + المعيار الذهبي في صناعة تكنولوجيا المعلومات إذا احتاج صاحب العمل إلى توظيف حلول للمشكلات للحوسبة الافتراضية والشبكات وأمن البنية التحتية للحوسبة.

    بمجرد أن تتدرب على أساسيات الدعم الفني لتكنولوجيا المعلومات من خلال Coursera على شهادة Google هذه ، يمكنك إثبات أنك جاهز للوظيفة من خلال الحصول على شهادة CompTIA A +. يتوافق محتوى الدورة التدريبية لشهادة أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من Google تمامًا مع الأهداف والمهارات التي يغطيها الإصدار الأخير من CompTIA A +.

    كيفية الحصول على شهادة أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات من Google 6

    بعد الحصول على شهادة أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات الأساسية ، يمكنك التقدم في حياتك المهنية وتسلق سلم النجاح من خلال الحصول على المزيد من شهادات تكنولوجيا المعلومات المتخصصة.

    على سبيل المثال ، يمكنك أن تصبح خبيرًا في الحوسبة السحابية أو Microsoft Azure. فيما يلي بعض دورات كورسيرا الموثوقة التي يمكن أن تساعدك:

    شهادة IBM Technical Support Professional: Coursera

    أساسيات الحوسبة السحابية (Cloud 101): Coursera

    شهادة IBM Technical Support Professional: Coursera

    تخصص تقنية المعلومات (IT) وأساسيات السحابة: Coursera

    خدمات Microsoft Azure ودورات الحياة: Coursera

    حوكمة IS / IT: Coursera

    مقدمة إلى Microsoft Azure Cloud Services: Coursera

    التقنيات الناشئة للبيانات الضخمة: كورسيرا

    الكلمات الأخيرة

    لطالما كانت شهادات Google عرضًا ذا قيمة في التعليم والاعتماد المهني. إذا كنت تفكر بجدية في الحصول على وظيفة كمتخصص في دعم تكنولوجيا المعلومات ، فلا يوجد شيء مثل شهادة محترف دعم تكنولوجيا المعلومات من Google. والمنصة الوحيدة المعتمدة من Google للحصول على الشهادة هي Coursera.

    ستستخدم غالبًا أدوات الدعم عن بُعد لخدمة العملاء الخارجيين أو الداخليين كمتخصص في دعم تكنولوجيا المعلومات. تعرّف على المزيد حول Zoho Assist الآن لتتفوق على الباحثين عن عمل الآخرين.

    مقالات ذات صلة

    Back to top button