كيفية الحصول على مراجعات الشراء التي تم التحقق منها على Amazon

ستساعدك المقالة التالية: كيفية الحصول على مراجعات الشراء التي تم التحقق منها على Amazon

الملايين من المستخدمين حول العالم يحبون التسوق عبر الإنترنت على Amazon السوق لأسباب مختلفة. القيم الأساسية للمشترين هي فرصة الوصول إلى أوسع مجموعة من السلع والشحن المجاني والعضوية المميزة. ما زال، 40% من Amazon المتسوقين اختر المنصة بسبب توصيات المنتجات الذكية والعدد الكبير من التقييمات من العملاء السابقين. ومع ذلك، فإن بعضهم ليس جديرًا بالثقة.

للتعامل مع ردود الفعل وهمية، Amazon أدخلت نظام شراء التحقق منها. إنه تكتيك مفيد بنفس القدر للمتسوقين والبائعين، لذلك دعونا نتعلم المزيد عنه.

كيف Amazon حساب تقييم المنتج؟

كل من Amazonصفحات المنتج لديها تصنيفها. ما زال، Amazon خوارزميات التصنيف ذكية جدًا. لا يستخدمون أسلوبًا معتدلًا لحساب التقييم استنادًا إلى عدد المراجعات المكتوبة ومراجعات النجوم بنقرة واحدة. وبدلاً من ذلك، فإنه يأخذ في الاعتبار وقت وضع المراجعة، والطبيعة المشروعة لعملية الشراء، وتفاصيل المراجعة.

وببساطة، تستخدم المنصة خوارزمية الذكاء الاصطناعي. فهو يقدم استنتاجات مبنية على البيانات حول صحة الشهادات ومصداقيتها. يعد الشراء المعتمد من AMZ أحد الممارسات لإضافة مصداقية إلى التعليقات المشتركة.

ماذا يعني الشراء الذي تم التحقق منه Amazon؟

عملية شراء تم التحقق منها على Amazon يعني أن السوق قد تحقق بعناية من أن مؤلف المراجعة قد اشترى المنتج. وفي هذه الحالة، من المرجح أن يشاركوا تعليقات صادقة وشفافة. ومع ذلك، فإن الحقيقة الوحيدة المتمثلة في الشراء المشروع لا تكفي لشركة AMZ لإتمام عملية شراء تم التحقق منها. ويأخذ عوامل أخرى في الاعتبار أيضا. وفيما يلي بعض منها.

• يجب أن تكون المراجعة حديثة. في هذه الحالة، Amazon تعتقد أن المراجعات الأصلية والقيمة يجب أن تعكس تجربة حديثة تمامًا مع المنتج وخدمة العملاء نظرًا لأن مثل هذه الأشياء تميل إلى التغيير بمرور الوقت. للأفضل أو للأسوأ.
• يجب على المشترين شراء السلعة بسعر عادل. الكثير من المنتجات على Amazon تأتي مع خصم عميق. يستخدم بعض البائعين مثل هذه العروض الترويجية لتحفيز المستخدمين على شراء منتج ما وترك تعليقات إيجابية حول المنتج بسبب السعر المنخفض الذي دفعوه. تعتبر المنصة هذه الممارسة غير شفافة. وفي هذه الحالة قد يؤثر السعر المخفض بشكل كبير على رأي المشترين. لهذا السبب يتم الحصول على مراجعات تم التحقق منها Amazon بالنسبة للمنتجات المباعة بخصم 20٪ على الأقل أمر مستحيل. لا تحسبها AMZ عند تعيين حالة “الشراء الذي تم التحقق منه” للمراجعة.
• ولهذا السبب، تذكر أن تفرق بين إستراتيجيات مراجعة منتجك والحملات التي تقدم Amazon الرمز الترويجي لوسائل التواصل الاجتماعي للاستفادة من كليهما.
• لا ينبغي للبائع الضغط على المشترين. ولا ينبغي لهم تشجيعهم على ترك التعليقات. ومع ذلك، تسمح AMZ للبائعين بالتواصل مع المشترين. إنها فرصة تسويقية أخرى لتعزيز مبيعاتها وزيادة مبيعاتها. ومع ذلك، فهو يحظر طلبات المراجعة التي تأتي مع الشهادات مقابل العروض (على سبيل المثال، خصم أو منتج مجاني). كما تنفي ممارسة ضغوط إضافية على العملاء أو مطالبتهم بترك تعليقات إيجابية فقط.
• يجب أن تكون مراجعة الشراء التي تم التحقق منها مفصلة ومخصصة للمنتج. يعد تحليل مدى مصداقية تعليقات العملاء جزءًا من نظام مراجعة AMZ. ولهذا السبب تكون التعليقات التي تم التحقق منها عادةً محددة ومفصلة وتتمحور حول المنتج. وغالبًا ما تأتي أيضًا مع الصور.

لماذا تعتبر المراجعات التي تم التحقق منها مهمة؟

هناك أسباب مختلفة تجعل مراجعات الشراء التي تم التحقق منها أكثر قوة. بادئ ذي بدء، إنها الثقة.

تعليقات العملاء موجودة لتوفير دليل اجتماعي للعملاء المحتملين. تشير الأدلة إلى أن المتسوقين قد اشتروا منتجك من قبل وأنه كان على مستوى المستوى المطلوب.

الدليل الاجتماعي ليس ثنائيًا، بل يأتي في مستويات مختلفة. على سبيل المثال، تؤدي المراجعة التي تحمل علامة الشراء المعتمد إلى مزيد من الثقة الاجتماعية حيث تقل احتمالية أن تكون مزيفة. وبالتالي، قد تكون شهادة واحدة تم التحقق منها أقوى من خمس شهادات لم يتم التحقق منها لإقناع الزوار بشراء سلعك.

تعتبر هذه التعليقات حول المنتج أفضل أيضًا من خلال المنصة. ومع ذلك، فإن متوسط ​​تصنيف النجوم على أحد العناصر ليس متوسطًا دقيقًا لجميع المراجعات. تستخدم AMZ التعلم الآلي لحساب ذلك، مع الأخذ في الاعتبار عدة جوانب، بما في ذلك منح المزيد من القوة لمراجعات الشراء التي تم التحقق منها.

بالإضافة إلى ذلك، من المرجح أن تستمر المراجعة التي تم التحقق منها على المدى الطويل. التعليقات التي لم يتم التحقق منها تكون أولًا على كتلة التقطيع عندما يتم حذف العديد من الشهادات (أحيانًا تلقائيًا بواسطة روبوتات النظام الأساسي). قد يؤدي عدد كبير جدًا من الشهادات التي لم يتم التحقق منها في وقت قصير إلى بدء حظر مراجعة مؤقت لبضائعك، مما قد يكلفك وقتًا كبيرًا.

المراجعات التي لم يتم التحقق منها والمراجعات المزيفة: ما الفرق؟

لم يتم التحقق من كل شيء Amazon التقييمات مزيفة. وهي ليست عديمة القيمة – فمن الجيد تمامًا الاحتفاظ بالقليل منها. ومع ذلك، من الضروري التمييز بين الشهادات التي لم يتم التحقق منها والمراجعات المحفزة أو المزيفة (مثل تقديم عناصر مجانية مقابل المراجعة). في الواقع، تعتبر ردود الفعل المحفزة أمرًا خطيرًا وغير قانوني إلى حد كبير في السوق.

إذا قمت بشراء المراجعات أو تحفيزها، فقد يؤدي ذلك إلى تعليق الحساب أو إزالة جميع تعليقاتك حول المنتج.

ومع ذلك، فإن الحصول على عدد قليل من الشهادات التي لم يتم التحقق منها أمر جيد. قد يحدث ذلك إذا قمت بتشغيل حملات زيارات خارجية مع خصومات متزايدة أو نقل العناصر خارج منصة AMZ. لا تقلق إذا حصلت على بعض الشهادات من هذه المشتريات (ولا تفترض تلقائيًا أنها مزيفة).

كيفية كتابة مراجعة الشراء التي تم التحقق منها على Amazon

كيفية كتابة مراجعة شراء تم التحقق منها على Amazon؟ الحقيقة هي أن الشخص الذي يكتب المراجعة يجب عليه شراء البضائع بالفعل قبل مشاركة التعليقات. و فقط Amazon يمكن التحقق من مراجعاتها. أي أنه لا توجد طريقة لكتابة مراجعة تم التحقق منها حتى يلتزم المراجع بشروط معينة ذكرتها AMZ. ومع ذلك، هناك بعض الطرق لتحفيز المشترين على إنشاء مثل هذه المراجعات لك والتي من المحتمل أن يتم التحقق منها بواسطة السوق. راجع هذه المقالة لمعرفة المزيد حول خيارات إدارة المراجعة المختلفة. اكتشف كيف يختلف SageMailer عن الخدمات المماثلة، على سبيل المثال، Sellerlift. اقرأ عن ميزاته ومراجعات الأسعار.

هنا هو كيف:

• تحسين منتجك وخدمة العملاء. لا توجد طريقة أفضل للحصول على تقييمات إيجابية باستمرار. من المرجح أن يشارك المشترون الراضون ردود فعل إيجابية. والعكس صحيح، فالأشخاص غير الراضين عن التجربة التي قدمتها هم أكثر عرضة لترك تعليقات سلبية.
• اسأل المشترين. معظم الناس مشغولون جدًا بمراجعة المشتريات، حتى لو كان لديهم شيء جيد ليقولوه. ما عليك سوى تذكيرهم بلطف وتوضيح أن ترك المراجعة لن يستغرق أكثر من عدة دقائق. يمكن لأولئك الذين لديهم ثواني مجانية ترك مراجعة بنقرة واحدة، والتي ستكون مفيدة أيضًا لتقييم صفحتك. لتعزيز نسبة المشترين الذين يتركون تعليقاتهم وفي نفس الوقت تقليل عدد الشهادات السلبية، هناك العديد من الخدمات Amazon إدارة ردود الفعل. BQool هي أداة موجودة في السوق منذ بعض الوقت وتعتمد على تعدد استخداماتها. اتبع الرابط لمعرفة أسعار وميزات BQool.
• نسعى جاهدين للحصول على أكبر عدد ممكن من مراجعات الشراء التي تم التحقق منها. للحصول على تعليقات صادقة وشفافة، تواصل مع المشترين واستثمر وقتك في علاقاتك معهم. يمكنك أن تطلب المراجعة باستخدام نظام المراسلة بين المشترين والبائعين أو فكر في قناة أخرى لإدارة التعليقات بشكل ملائم.

كيفية الحصول على تقييمات تم التحقق منها على Amazon بسهولة؟

كما تعلم بالفعل، فإن الطريقة الوحيدة للحصول على تقييمات تم التحقق منها هي توصيلها إلى المشترين وطلب المساعدة منهم. يمكنك استخدام SageMailer لهذا الهدف. إنها أداة نهائية لإدارة المراجعة تتيح لك الحصول على إشعار فوري بالمراجعة الجديدة، والرد على تعليقاتك داخل الأداة، وجدولة حملة تلقائية لإرسال طلبات المراجعة بنسبة 100% Amazon متوافق. استخدم الميزة الأخيرة لإنشاء اتصال إضافي مع المشترين واطلب منهم ترك تعليق من المحتمل أن يتم التحقق منه بواسطة AMZ.

خاتمة

يعد الحصول على مزيد من التعليقات التي تم التحقق منها أمرًا ضروريًا لتعزيز قدراتك Amazon حضور. وهم أكثر مصداقية وجديرة بالثقة. تعمل المراجعات التي تم التحقق منها كدليل اجتماعي قوي لأنه من غير المرجح أن تكون مزيفة. يمكنهم توجيه العملاء المحتملين بشكل أفضل من خلال مجموعة منتجاتك وتحسين سمعتك عبر الإنترنت في السوق.

فكر في استخدام SageMailer لتبسيط اتصالاتك مع العملاء وتحفيزهم على ترك تعليقاتهم وإدارة تعليقاتهم بشكل أكثر فعالية. اكتشف كيفية عمله من خلال الإصدار التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا!