ستساعدك المقالة التالية: كيفية الحصول على مشتركين للاستخدام المجاني Facebook روبوتات المراسلة
يعد جذب العملاء المحتملين أحد أهم المهام عندما يتعلق الأمر بإدارة الأعمال التجارية، ولكنه أيضًا المهمة التي يواجهها معظم أصحاب الأعمال.
ما هو مسار تحويل العملاء المحتملين؟
مسار تحويل العملاء المحتملين هو عملية خطوة بخطوة لتحويل شخص جديد بالنسبة لك ولعلامتك التجارية إلى مشترك في البريد الإلكتروني (أو مشترك في الروبوت)، وفي النهاية إلى عميل أو عميل.
لغرض هذا المنشور، سنقوم بإنشاء مسار تحويل لجيل العملاء المحتملين باستخدام Facebook روبوتات المراسلة.
أ Facebook برنامج messenger bot هو برنامج يتيح لك التواصل مع عملائك والعملاء المحتملين داخل Facebook رسول. إنه مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني، ولكنه أسرع بكثير. يمكن أن يساعدك في الحصول على عملاء محتملين مؤهلين من المرجح أن يتحولوا إلى عملاء يدفعون نظرًا لأن المحادثات داخل برنامج المراسلة تكون فورية.
فيما يلي الأسباب التي تجعل الآن هو أفضل وقت لبدء استخدام برامج المراسلة في عملك:
- Facebook رسول لديه حاليا 7 مليار مستخدم نشط! السوق المستهدف الخاص بك قيد التشغيل Facebook رسول الآن.
- من خلال طرح الأسئلة الصحيحة وتقديم الحلول ذات الصلة على الفور تقريبًا وباستخدام الطيار الآلي، أ Facebook يمكن أن يساعدك برنامج messenger bot في تأهيل العملاء المحتملين بشكل أفضل. عندما تكون مستعدًا لبيع عرضك، يكونون مستعدين للشراء منك.
كما هو الحال مع التسويق عبر البريد الإلكتروني، نحتاج إلى أداة لإعداد المتابعات والنماذج الخاصة بنا من أجل إنشاء قائمة الروبوتات الخاصة بنا.
الأداة التي سنستخدمها في هذه التدوينة هي مانيشات. يمكنك البدء باستخدام Manychat مجانًا، لذا يمكنك إعداد كل ما نتحدث عنه في هذا المنشور مجانًا.
لنبدأ بالعملية:
1. اختر مغناطيس الرصاص الخاص بك
الخطوة الأولى في إنشاء مسار تحويل العملاء المحتملين هي اتخاذ قرار بشأن مغناطيس رئيسي (المعروف أيضًا باسم. حافز ستقدمه مقابل قيام الأشخاص بالاشتراك في برنامج المراسلة الخاص بك).
يمكن أن يكون المغناطيس الرئيسي مرتبطًا بمنتج أو خدمة مدفوعة الأجر حتى تتمكن من توجيه المشتركين عبر سلسلة من الرسائل وعرض عرضك عليهم في النهاية.
بمجرد اتخاذ قرار بشأن مغناطيس العملاء المحتملين، فقد حان الوقت لبدء عملية إنشاء مسار جذب العملاء المحتملين على منصة Manychat.
ولغرض فهم هذه العملية بشكل أفضل، دعونا نلقي نظرة على مثال.
لنفترض أن المغناطيس الرئيسي الخاص بي عبارة عن دورة تدريبية صغيرة مجانية Facebook روبوتات المراسلة.
سأستخدم هذا المغناطيس الرئيسي للحصول على مشتركين في قائمة برامج المراسلة الخاصة بي. سأقوم بعد ذلك بأخذهم خلال تسلسل، وتزويدهم بقيمة أكبر وفي النهاية بيعهم الدورة التدريبية المدفوعة الخاصة بي Facebook روبوتات المراسلة.
ذات صلة: 21 أداة للتسويق الرقمي بأسعار معقولة تحتاجها لتحقيق النمو
2. قم بتوصيل Manychat بجهازك Facebook صفحة الأعمال
بمجرد اتخاذ قرار بشأن المغناطيس الرئيسي الخاص بك، فقد حان الوقت الآن لربط Manychat بجهازك Facebook صفحة الأعمال إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل.
فيما يلي الخطوات:
- اذهب إلى https://manychat.com/
- انقر على ابدأ مجانًا
- انقر على تسجيل الدخول باستخدام Facebook
- بمجرد تسجيل الدخول باستخدام Facebook، ستظهر لك قائمة Facebook صفحات الأعمال التي أنت مسؤول عنها.
- اختر صفحة الأعمال التي تريد ربط الروبوت الخاص بك بها، وانقر على اتصال
هاهو! Manychat متصل الآن بصفحة عملك
3. قم بإنشاء تسلسل داخل Manychat
يشبه تسلسل الروبوت داخل Manychat إلى حد كبير إنشاء تسلسل بريد إلكتروني.
دعونا نلقي نظرة على الخطوات:
- على لوحة المعلومات اليسرى، انقر فوق “الأتمتة”، ثم حدد “التسلسلات”.
- بمجرد دخولك إلى Sequences، انقر فوق New Sequence في الزاوية اليمنى العليا
- قم بتسمية التسلسل الخاص بك
4. الخطوة التالية هي النقر على “إنشاء رد جديد” وإنشاء رسالتك الأولى
ستكون الرسالة الأولى في التسلسل هي الرسالة التي يتلقونها بعد رسالة التسليم الخاصة بك.
5. لقد حان الوقت لكتابة نسخة من رسالتك.
عند كتابة نسخة لرسالة الروبوت الخاصة بك، ضع في اعتبارك أن برنامج المراسلة عبارة عن منصة للمحادثة. استخدم الرموز التعبيرية وصور GIF والنغمة غير الرسمية.
أنت لا تريد أن تبدو غير مرغوب فيه وأفضل طريقة لمواجهة ذلك هي منح الروبوت الخاص بك شخصية حتى يعرف الشخص الموجود على الطرف الآخر أنه يتحدث إلى الروبوت.
أنت تريد أيضًا منحهم خيار إلغاء الاشتراك، إذا كنت تريد ذلك.
6. يمكنك بعد ذلك العودة إلى التسلسل وإنشاء حوالي 4-5 رسائل. في رسالتك الرابعة والخامسة، يمكنك بيع العرض الخاص بك والحصول على رابط لصفحة المبيعات/جدولة المكالمات.
بمجرد أن يصبح التسلسل جاهزًا، فقد حان الوقت لإنشاء صفحتك المقصودة.
ذات صلة: كيفية الاستخدام Facebook عش لزيادة مشاركتك
4. قم بإنشاء صفحة مقصودة باستخدام أدوات النمو داخل Manychat
في هذه الخطوة، ستقوم بإنشاء صفحة مقصودة داخل Manychat.
هذه هي الصفحة التي ستشاركها مع جمهورك حتى يصبحوا مشتركين في الروبوت الخاص بك.
دعنا نستعرض الخطوات:
- انتقل إلى قسم أدوات النمو على لوحة المعلومات اليسرى
- انقر على أداة النمو الجديدة
- حدد أداة نمو الصفحة المقصودة
قم بتخصيص الصفحة حسب الحاجة، عن طريق تغيير العنوان والعنوان الفرعي والألوان وإضافة صورة/فيديو. سوف تنعكس التغييرات على الجزء الأيمن من الشاشة
5. انقر على التالي
هذه هي صفحة الشكر من مسار التحويل. يمكنك تخصيصها بنفس الطريقة التي قمت بها للصفحة المقصودة.
6. مرة أخرى، انقر على التالي.
هذا هو المكان الذي ستقوم فيه بإنشاء الرسالة التي ستخرج عندما ينقر شخص ما على الزر الموجود في الصفحة المقصودة ويصبح مشتركًا في الروبوت الخاص بك.
انقر على تعديل وأنشئ رسالتك. هذا هو المكان الذي ستقوم فيه بتسليم مغناطيس الرصاص الخاص بك. يمكنك ربط ملف بهذه الرسالة وإرفاق ملف PDF أو فيديو/صوت
7. قم بتوصيل التسلسل بهذه الصفحة المقصودة
وهذا مشابه جدًا لربط تسلسل بنموذج في التسويق عبر البريد الإلكتروني.
ضمن رسالة الاشتراك، يوجد خيار لإضافة المشترك إلى التسلسل. سوف تقوم بتحديد التسلسل الذي أنشأناه في الخطوة 3 من هذه العملية.
8. انقر على التالي.
هذه هي صفحة الإعداد حيث ستجد عنوان URL للصفحة المقصودة
أصبح الآن مسار تحويل العملاء المحتملين جاهزًا تمامًا.
بمجرد الانتهاء من إعداد مسار تحويل العملاء المحتملين، كل ما عليك فعله هو زيادة حركة المرور باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو مدونتك أو يوتيوب بشكل منتظم حتى تتمكن من توليد عملاء محتملين، وتحويل هؤلاء العملاء المحتملين تلقائيًا إلى عملاء يدفعون.
