ستساعدك المقالة التالية: كيفية تحسين إدارة المحتوى: دليل لأنواع أنظمة إدارة المحتوى في التجارة الإلكترونية في عام 2023
يمكن لنظام إدارة المحتوى (CMS) المناسب أن يحدث فرقًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بالبقاء منظمًا وإنشاء محتوى عالي الجودة وتحسين العلاقات مع العملاء. مع توفر جميع أنواع أنظمة إدارة المحتوى (CMS) المختلفة، ما هو النوع الأنسب لاحتياجاتك؟
في منشور المدونة هذا، سنرشدك عبر بعض الخيارات الأكثر شيوعًا حتى تتمكن من اختيار النظام الأساسي المناسب لمنتجاتك وخدماتك. تابع القراءة لمعرفة المزيد حول كيفية تحسين عملية إدارة المحتوى الخاص بك عن طريق استخدام أنواع CMS المختلفة التي يمكن أن تفيد أرباحك النهائية!
ما هي إدارة المحتوى ولماذا هي مهمة؟
باعتبارك شركة تجارة إلكترونية، تعد إدارة المحتوى جزءًا مهمًا من نجاحك. عندما تفهم كيفية الاستفادة من الأدوات المتوفرة في أنظمة إدارة المحتوى (CMS) مثل WordPress وShopify، يمكنك تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك وإنشاء حملات تسويقية أكثر فعالية.
تشير إدارة المحتوى إلى عملية إنشاء المحتوى الرقمي ونشره وإدارته وأرشفته مثل المواقعورسائل البريد الإلكتروني ومقاطع الفيديو والصور. نظام إدارة المحتوى (CMS) عبارة عن منصة تسهل إنشاء المحتوى الرقمي وتنظيمه والحفاظ عليه لأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
يساعدك نظام إدارة المحتوى (CMS) على تتبع جميع العناصر المتعلقة بالمحتوى الخاص بك، بما في ذلك الكلمات الرئيسية والبيانات التعريفية والمعلومات المهمة الأخرى. كما أنه يمكّنك من توفير الوقت عن طريق أتمتة المهام المتعلقة بتسليم المحتوى، مثل النشر والأرشفة.
أنواع CMS للاختيار من بينها
بينما يُستخدم مصطلح “نظام إدارة المحتوى” (CMS) لوصف أي نظام أساسي يسمح للمستخدمين بإدارة المحتوى الخاص بهم، إلا أن هناك عدة أنواع مختلفة من نظام إدارة المحتوى (CMS) لكل منها نقاط قوة ونقاط ضعف خاصة به.
النوع الأكثر شيوعًا من أنظمة إدارة المحتوى (CMS) هو النظام المستند إلى الويب، والذي تم تصميمه ليسهل على الشركات إدارة مواقعها الإلكترونية والأصول الرقمية الأخرى. تأتي أنظمة إدارة المحتوى المستندة إلى الويب عادةً مع مجموعة متنوعة من الميزات، بما في ذلك أدوات تصميم الموقع الأساسية، وقدرات تأليف المحتوى، ووظائف إدارة المحتوى (على سبيل المثال، التحكم في وصول المستخدم).
نوع آخر من أنظمة إدارة المحتوى (CMS) هو نظام إدارة المحتوى (CMS) الخاص بالمؤسسات. تم تصميم هذا النوع من النظام لإدارة كميات كبيرة من البيانات للشركات أو المؤسسات. غالبًا ما توفر أنظمة إدارة المحتوى الخاصة بالمؤسسات ميزات متقدمة مثل تخزين المستندات/الملفات وأدوات سير العمل والتحكم في الوصول.
وأخيرًا، هناك نظام إدارة المحتوى (CMS) للتجارة الإلكترونية، والذي تم تصميمه خصيصًا لإدارة متجر الأعمال التجارية عبر الإنترنت. توفر أنظمة إدارة المحتوى الخاصة بالتجارة الإلكترونية عادةً ميزات مثل إدارة المنتجات وتتبع الطلبات ومعالجة الدفع والمزيد.
كيفية اختيار نظام إدارة المحتوى (CMS) المناسب لاحتياجات التجارة الإلكترونية الخاصة بك
نظرًا لأن نظام إدارة المحتوى (CMS) المناسب ضروري لتحسين تجربة التجارة الإلكترونية الخاصة بك، فمن المهم اختيار النظام الذي يلبي جميع احتياجاتك. هناك العديد من أنواع أنظمة إدارة المحتوى (CMS) المتوفرة في السوق، ولكل منها مميزاته وعيوبه.
أحد النقاشات الموجودة دائمًا هو النقاش حول مقطوعة الرأس مقابل CMS التقليدية لأن لديهم إيجابيات وسلبيات خاصة بهم. في نظام إدارة المحتوى التقليدي، تكون الواجهة الأمامية (ما يراه المستخدمون) مقترنة بإحكام بالواجهة الخلفية (نظام تحرير المحتوى). وهذا يعني أن التغييرات التي تم إجراؤها في الواجهة الخلفية سوف تنعكس فورًا على الواجهة الأمامية.
من ناحية أخرى، يتكون نظام إدارة المحتوى بدون رأس من جزأين متميزين: الواجهة الأمامية والخلفية. تم تصميم الواجهة الأمامية بشكل منفصل عن الواجهة الخلفية، مما يسمح للمطورين ببناء تجربة مستخدم فريدة لعملائهم والتي يمكن تغييرها بسهولة من خلال التعليمات البرمجية.
هناك عامل رئيسي آخر في اختيار نظام إدارة المحتوى (CMS) المناسب لاحتياجات التجارة الإلكترونية الخاصة بك وهو تكلفة التنفيذ. تميل أنظمة إدارة المحتوى التقليدية إلى خفض التكاليف مقدمًا نظرًا لأنها مبنية مسبقًا وجاهزة للاستخدام.
ومع ذلك، فإنها قد تتطلب المزيد من الصيانة على المدى الطويل حيث أنك مقيد بالميزات التي توفرها المنصة. تميل أنظمة إدارة المحتوى بدون رأس إلى أن تكون باهظة الثمن بعض الشيء في البداية، ولكنها تمنح المطورين مزيدًا من الحرية والمرونة عندما يتعلق الأمر ببناء تجارب مخصصة لعملائهم.
فوائد استخدام نظام إدارة المحتوى (CMS) في التجارة الإلكترونية
بمجرد أن تقرر استخدام نظام إدارة المحتوى (CMS) في متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك، يمكنك البدء في جني الفوائد المرتبطة به. فيما يلي بعض المزايا التي تأتي مع استخدام نظام إدارة المحتوى (CMS):
أوقات تحميل أسرع – تم تصميم نظام إدارة المحتوى لتحسين سرعات تحميل موقع الويب من خلال تحديد الأجزاء المستخدمة بشكل متكرر من الصفحة وتخزينها مؤقتًا لإعادة استخدامها لاحقًا. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحسين تجربة المستخدم وزيادة المبيعات في النهاية
إدارة أسهل للموقع – يمنحك نظام إدارة المحتوى (CMS) التحكم في جميع جوانب محتوى موقع الويب الخاص بك، من النص إلى الصور ومقاطع الفيديو. يمكنك بسهولة إجراء تغييرات أو إضافة محتوى جديد دون الحاجة إلى اللجوء إلى البرمجة.
تحسين قابلية التوسع – مع نمو متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك، يصبح من الصعب إدارة المحتوى بسرعة. يسمح لك نظام إدارة المحتوى (CMS) بالتوسع بسهولة مع نمو متجرك، مما يسمح للمستخدمين بالوصول إلى المزيد من المحتوى دون أي تأخير.
تعزيز الأمن – باستخدام نظام إدارة المحتوى (CMS) الذي يتم تحديثه بانتظام بأحدث ميزات الأمان، يمكنك التأكد من أن موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك آمن ومحمي من المتسللين والجهات الفاعلة الضارة الأخرى.
تحسين محركات البحث – يعد تحسين محركات البحث (SEO) أمرًا ضروريًا لأي عمل تجاري عبر الإنترنت. يمكن أن يؤدي استخدام نظام إدارة المحتوى المناسب إلى ضمان تحسين محتوى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك للحصول على تصنيفات أفضل على محركات البحث. سيساعد هذا في زيادة عدد الزيارات والتحويلات العضوية لموقعك على الويب.
استراتيجيات لتبسيط عملية نشر المحتوى على منصات متعددة
حتى مع وجود منصة CMS موثوقة، فإن إدارة المحتوى على قنوات متعددة يمكن أن تكون عملية تستغرق وقتًا طويلاً. لتسهيل نشر المحتوى عبر منصات مختلفة، إليك بعض الاستراتيجيات التي يمكنك استخدامها:
الاستفادة من الأتمتة – تسمح أدوات الأتمتة بنشر المحتوى تلقائيًا في أوقات محددة وتلغي الحاجة إلى العمل اليدوي. تحتوي أنظمة إدارة المحتوى (CMS) مثل WordPress على مكونات إضافية يمكنها أتمتة نشر المحتوى، دون الحاجة إلى إدخال المحتوى يدويًا في كل نظام أساسي أو قناة.
إنشاء تقويم المحتوى – بدلاً من إنشاء المحتوى ونشره بشكل عشوائي، قم بإنشاء تقويم يتضمن جميع قنواتك المحددة وخطط مسبقًا للوقت الذي سيتم فيه نشر أجزاء معينة من المحتوى. يمكن أن تساعد هذه الإستراتيجية في توفير الوقت وإبقائك منظمًا بشأن ما هو مستحق ومتى.
الاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء المحتوى – إذا كنت تشعر بالإرهاق من كمية المحتوى التي يحتاجها متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك، ففكر في الاستعانة بمصادر خارجية لبعض أو كل العمل. يمكن أن يساعدك الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة كتابة المحتوى في توفير الوقت والضغط المرتبط بإنتاج محتوى عالي الجودة بانتظام.
إعادة استخدام المحتوى الموجود – عندما يكون ذلك ممكنًا، ابحث عن طرق لإعادة استخدام المحتوى الموجود. يعد تكرار المقالات أو منشورات المدونة أو نسخ الوسائط الاجتماعية طريقة رائعة لتوفير الوقت وضمان الاتساق عبر قنوات متعددة.
في النهاية، يعد تحسين إدارة المحتوى أمرًا ضروريًا عندما يتعلق الأمر باستخدام نظام إدارة المحتوى (CMS) في التجارة الإلكترونية. إن وجود نظام أساسي محسّن يمكن أن يضمن تحديث موقع الويب الخاص بك وتشغيله بسلاسة؛ بالإضافة إلى ذلك، فهو يتأكد من أن كل المحتوى الموجود على موقعك يعمل معًا بشكل صحيح لمنح العملاء أفضل تجربة ممكنة.
عندما تقوم بتحسين نظام إدارة المحتوى (CMS) الخاص بك، ستتمكن من التأكد من فهرسة المحتوى الخاص بك وتصنيفه بشكل صحيح بواسطة محركات البحث. وهذا يعني أنه سيتم العثور على موقع الويب الخاص بك بسهولة أكبر وسيتمكن المزيد من العملاء من العثور على منتجاتك أو خدماتك عبر الإنترنت.
وسيكون بمقدورك أيضًا التأكد من استخدام الكلمات الرئيسية الصحيحة في الأماكن المناسبة، بحيث يتمكن العملاء من العثور بسرعة على ما يبحثون عنه بالضبط عند زيارتهم لموقعك. يجب استخدام أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) للتأكد من تحسين المحتوى الخاص بك لتحسين محرك البحث، ويمكنك الاستفادة من أدوات CMS المتنوعة لمساعدتك في القيام بذلك.
أخيرًا، التأكد من أن كل المحتوى الموجود على موقعك يبدو جيدًا ويسهل التنقل فيه سيضمن أيضًا حصول العملاء على تجربة رائعة أثناء التصفح والتسوق على موقع الويب الخاص بك.
أنواع أنظمة إدارة المحتوى (CMS) للتجارة الإلكترونية – قسم الأسئلة الشائعة
ما هو نظام إدارة المحتوى؟
نظام إدارة المحتوى (CMS) عبارة عن منصة على شبكة الإنترنت تتيح للمستخدمين إدارة المحتوى على موقع الويب الخاص بهم أو التطبيق بشكل أكثر كفاءة وفعالية. باستخدام نظام إدارة المحتوى (CMS)، يمكن للمستخدمين إنشاء المحتوى وتحريره وحذفه ونشره دون الحاجة إلى ترميز كل شيء يدويًا.
ما هي فوائد استخدام نظام إدارة المحتوى (CMS) للتجارة الإلكترونية؟
يوفر نظام إدارة المحتوى (CMS) العديد من المزايا لإدارة أعمال التجارة الإلكترونية. أولاً، يساعد في تقليل الوقت المستغرق في إنشاء المحتوى وتحديثه حيث يمكن للمستخدمين إجراء تغييرات بسرعة على مواقع الويب أو التطبيقات الخاصة بهم دون كتابة تعليمات برمجية من البداية.
بالإضافة إلى ذلك، تمنح أنظمة إدارة المحتوى المستخدمين مزيدًا من التحكم في تحسين محركات البحث، مما يسمح لهم بتتبع تصنيفات محرك البحث، وتحسين الكلمات الرئيسية، وتحسين رؤية موقع الويب. أخيرًا، يمكن لنظام إدارة المحتوى توفير رؤى تساعد أصحاب الأعمال على اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن استراتيجية المحتوى الخاصة بهم.
كيف أختار نظام إدارة المحتوى (CMS) المناسب؟
يعتمد اختيار نظام إدارة المحتوى المناسب على نوع الميزات التي تحتاجها وميزانيتك. عندما يتعلق الأمر بنظام إدارة المحتوى بدون رأس مقابل أنظمة إدارة المحتوى التقليدية، فمن المهم مراعاة التعقيدات التقنية وتجربة المستخدم.
باستخدام نظام إدارة المحتوى بدون رأس، يمكنك التحكم بشكل أكبر في بنية المحتوى لأنه يفصل التصميم عن لغات البرمجة. من ناحية أخرى، توفر أنظمة إدارة المحتوى التقليدية حلاً شاملاً لتطوير الويب وعادةً ما تكون أسهل في الاستخدام من أنظمة إدارة المحتوى بدون رأس.
ما هي بعض النصائح لتحسين إدارة المحتوى؟
يبدأ تحسين إدارة المحتوى بفهم جمهورك واحتياجاته. وهذا يعني البحث عن الكلمات الرئيسية وفهم نية المستخدم وإنشاء محتوى ذي قيمة بالنسبة لهم.
ويجب عليك التأكد من أن كل المحتوى صديق لمحركات البحث (SEO) من خلال اتباع أفضل الممارسات مثل استخدام العلامات الوصفية والنص البديل للصور وتضمين الروابط الداخلية. وأخيرًا، يجب عليك استخدام أدوات التحليل لتتبع أداء المحتوى الخاص بك وتعديل إستراتيجيتك وفقًا لذلك.
