الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

كيفية تحضير عملك للجمعة السوداء في عام 2023

ستساعدك المقالة التالية: كيفية تحضير عملك للجمعة السوداء في عام 2023

كان مصطلح “الجمعة السوداء”. استخدمت لأول مرة لوصف انهيار سوق الأسهم يوم الجمعة. كان يُطلق على أكبر يوم للتسوق في أمريكا اسم “الجمعة الكبيرة”.

ومع ذلك، أطلقت الشرطة على الجمعة الكبيرة اسم “الجمعة السوداء” بعد أن تسبب المتسوقون في اختناقات مرورية متعددة. تم تعليق الاسم على الرغم من أن تجار التجزئة لم يهتموا به.

على الرغم من اسمها غير المجيد إلى حد ما، أصبحت الجمعة السوداء ذات شعبية كبيرة في الولايات المتحدة وفي جميع أنحاء العالم. لقد كان هذا أكبر يوم تسوق في أمريكا منذ عام 2001.

ومع ذلك، يمكن أن يكون أكثر من مجرد حدث ليوم واحد لشركتك إذا خططت له بشكل صحيح. إذا تم الاستفادة من الجمعة السوداء بشكل صحيح، فيمكنها تعزيز حركة المرور والمبيعات في الموقع على المدى الطويل. كما أن لديها القدرة على بناء الولاء للعلامة التجارية التي من شأنها تنمية قاعدة عملائك.

كيف تبدو الحملة التسويقية الناجحة للجمعة السوداء؟ هذا هو السؤال الذي يمكنك الإجابة عليه فقط. أنت وحدك تعرف ما هي أهدافك وكيف ستبدو عندما تصل إليها.

ومع ذلك، فإن المؤشرات الموضحة أدناه تنطبق على الشركات من جميع الأحجام والصناعات. تابع القراءة لمعرفة كيفية زيادة احتمالات نجاح الجمعة السوداء 2023.

بدأت باكرا

ربما لم يحن الوقت بعد للبدء في إغراق العملاء بإعلانات الجمعة السوداء. ومع ذلك، كلما كان ذلك مبكرًا، كان من الأفضل البدء في التخطيط والإعداد لحملتك.

هل تعرف ما هي الجماهير التي تريد استهدافها؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، قم بإجراء بعض الأبحاث لتحديد من سيكون أكثر اهتمامًا بما تخطط لتقديمه.

هل تتضمن ميزانيتك التسويقية أموالاً لإعلانات الجمعة السوداء؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فانظر إلى المبلغ النقدي الذي يمكنك إنفاقه على تسويق الجمعة السوداء. ستحتاج أيضًا إلى تحديد كيفية إنفاق أموالك بطريقة تحقق أقصى قدر من النتائج.

هل ستحتاج إلى مساعدة من أطراف ثالثة لتنفيذ خطة تسويق الجمعة السوداء الخاصة بك؟ إذا كان الأمر كذلك، ابحث عن المتخصصين الذين يمكنهم مساعدتك الآن. أنت لا تريد أن يتم القبض عليك بقصر اليد في اللحظة الأخيرة.

إنه أيضًا الوقت المناسب للبحث عن أصحاب النفوذ الصغار للترويج لاسم علامتك التجارية. يميل هؤلاء الأفراد إلى الحصول على معدل تحويل جيد. إنها ليست باهظة الثمن؛ في الواقع، قد يتعين عليك فقط تقديم منتج مجاني مقابل المراجعة.

يعد شراء المنتجات التي ترغب في عرضها للبيع أيضًا جانبًا مهمًا من التخطيط المبكر. أنت لا تريد أن يغرق فريقك بالمتسوقين الغاضبين الذين لا يستطيعون شراء سلعك. من المحتمل أن يضمن هؤلاء العملاء انتشار نشاطك التجاري في يوم الجمعة الأسود لجميع الأسباب الخاطئة.

إعداد موقع الويب الخاص بك

في عام 2021، حركة المرور عبر الإنترنت ارتفعت بنسبة 37 بالمائة يوم الجمعة الأسود و 21 بالمائة يوم الاثنين السيبراني. هل موقع الويب الخاص بك جاهز للتعامل مع تدفق الزوار؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، فهذا هو الوقت المناسب لإعداد استضافة ويب مستقرة وموثوقة.

اعرض موقع الويب الخاص بك على أجهزة مختلفة للتأكد من استجابته وسرعة تحميله. إذا كان الأمر بطيئًا للغاية، فسوف تفقد المتسوقين لصالح منافسيك. لن ينتظر الأشخاص موقعك إذا كانوا قلقين بشأن الصفقات الأخرى التي تمر بهم.

ستحتاج أيضًا إلى التأكد من تحسين موقعك للأجهزة المحمولة. ويجب أن يكون من السهل عرضه والتنقل فيه على أي شاشة. يؤدي هذا إلى تعزيز المبيعات عبر الإنترنت وتحسين مكانتك في نتائج محرك البحث.

تحقق من متجرك عبر الإنترنت للتأكد من أنه محسّن ومقنع. هل هناك صور جذابة لمنتجاتك من زوايا مختلفة؟ وكما يقول المثل القديم، “الصورة تساوي 1000 كلمة”.

استخدم العلامات الوصفية لجميع صور منتجك. إنها طريقة مجانية وفعالة لتحسين موقعك لمحركات البحث.

هل لديك مراجعات للمنتج عبر الإنترنت؟ إذا لم يكن الأمر كذلك، ففكر في تقديم هدية مجانية أو خصم للعملاء الحاليين مقابل الحصول على مراجعة صادقة. ستعمل المراجعات الإيجابية على بناء الثقة في علامتك التجارية وتساعدك على جذب عملاء جدد.

إنشاء صفحة مقصودة للجمعة السوداء

يمكن أن تساعد الصفحة المقصودة الجذابة ليوم الجمعة السوداء العملاء في العثور على صفقات جيدة على موقعك. يمكن أن يساعدك أيضًا على التميز عن المنافسة من خلال الترويج لنقاط البيع الفريدة الخاصة بك.

ما الذي يميز عملك عن المنافسة؟ هل تقدم شيئًا فريدًا لا يستطيع الناس العثور عليه في أي مكان آخر؟ هل أنت الأرخص أم الأفخم أم الأكثر صداقة للبيئة؟

هناك طريقة أخرى للتميز وهي الالتزام بالتبرع بنسبة من أرباحك للأعمال الخيرية. اختر سببًا يمكن لجمهورك المستهدف أن يفهمه ويدعمه. أخبر الأشخاص عنها على صفحتك المقصودة.

أخيرًا، تأكد من أن صفحتك المقصودة تحتوي على عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. يجب أن يكون الأشخاص قادرين على رؤية ما تريد منهم أن ينقروا عليه بنظرة سريعة. يجب أن تؤدي الروابط إلى صفحات متجر إلكتروني محددة حيث يمكن للأشخاص شراء ما يريدون.

بناء استراتيجية المبيعات

ما هي أنواع الصفقات التي ترغب في تقديمها للمتسوقين في الجمعة السوداء؟ الخصومات رائعة، لكنها بالتأكيد ليست خيارك الوحيد.

تشمل العروض الرائعة الأخرى عروض BOGO والهدايا واليانصيب ورموز القسيمة. يمكن أن تكون الامتيازات والمرافق الإضافية بمثابة مكافآت رائعة للأشخاص الذين يشترون خدمة ما. يعد تقديم الهدايا المجانية طريقة فعالة أخرى للتميز.

خذ بعض الوقت للتفكير في ما سيجذب جمهورك المستهدف. يمكنك أيضًا نشر استطلاع على حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك وسؤال الأشخاص عما يفضلونه أكثر.

هناك تكتيك جيد آخر يتضمن السماح لجمهورك بالاختيار بين خيارين للخصم. قد يقدر البعض، على سبيل المثال، خصمًا بنسبة 20 بالمائة على طلبهم بالكامل، وقد يفضل البعض الآخر قسيمة خصم بقيمة 10 دولارات. يُظهر تقديم الاختيار للمستهلكين أنك تهتم بتلبية احتياجاتهم ورغباتهم.

ًالشحن مجانا أمر لا بد منه ويجب أن يتم تضمينه أيضًا في استراتيجيتك. ويتوقع حوالي ثلثي المتسوقين ذلك مقابل كل عملية شراء. حوالي 80% منهم يتوقعون ذلك عندما ينفقون مبالغ كبيرة من المال.

عزز جهودك التسويقية

أحد الأسباب المهمة للبدء مبكرًا هو تعزيز جهودك التسويقية قبل الجمعة السوداء. تريد أن يكون من السهل العثور على موقعك عندما يكتب الأشخاص كلمات رئيسية ذات صلة بنشاطك التجاري. تحتاج أيضًا إلى التعرف على علامتك التجارية حتى يثق الناس بك بدرجة كافية للشراء منك.

إن تحسين موقعك لمحركات البحث سيؤتي ثماره عندما يأتي اليوم الكبير. هناك العديد من الطرق لتحقيق ذلك، بما في ذلك الإعلانات المدفوعة وبناء الروابط. ومع ذلك، إحدى الطرق الفعالة بشكل خاص هي التسويق بالمحتوى.

يبني تسويق المحتوى التعرف على اسم العلامة التجارية ويعزز عملك كشركة رائدة في الصناعة. وهذا يعزز SEO الخاص بك ويزيد من عدد الأشخاص الذين يزورون موقعك. وغالبًا ما يؤدي ذلك إلى معدل تحويل أعلى.

إذا لم يكن لشركتك مدونة حتى الآن، فهذا هو الوقت المناسب لبدء واحدة. قم بعمل جدول زمني وقم بإنشاء محتوى جذاب على أساس منتظم.

إذا كان لديك مدونة، فحدد الكلمات الرئيسية التي تريد استهدافها قبل الجمعة السوداء. من الجيد أيضًا التحقق من إحصائياتك لمعرفة أنواع المحتوى الذي يرغب فيه جمهورك.

تسويق محتوى وسائل التواصل الاجتماعي

ليس موقعك فقط هو الذي يحتاج إلى محتوى. يجب أن توفر صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك محتوى جذابًا أيضًا. لا ينبغي لهذه المواد أن تلهم زيارات الموقع فحسب، بل يجب أيضًا أن تكون قابلة للمشاركة بطريقة تعزز الإعلان الشفهي.

النص ليس خيار المحتوى الوحيد لقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يمكنك أيضًا استخدام مقاطع الفيديو والصور والرسوم البيانية. يولد المحتوى المرئي ردود فعل أكثر إيجابية من النص.

التسويق بالمحتوى عبر البريد الإلكتروني

بحلول شهر نوفمبر، ستبدأ الشركات في إغراق صناديق البريد الوارد للمستهلكين بإعلانات الجمعة السوداء. يجب أن تبرز رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إذا كنت تريد تحقيق مبيعات.

يجب أن يجذب الشعار الخاص بك الانتباه. ينبغي أن يبني حالة من الإلحاح أو يخلق الخوف من تفويت الفرصة (FOMO). استخدم الكلمات “الجمعة السوداء” أو “الاثنين الإلكتروني” حتى يعرف العملاء أن العرض محدود المدة.

يجب أن يتضمن بريدك الإلكتروني عرضًا واضحًا. يحتاج العملاء إلى معرفة ما سيحصلون عليه دون الحاجة إلى زيارة موقعك.

وفي الوقت نفسه، ليس من الضروري أن تكون جميع رسائل البريد الإلكتروني ترويجية. أتمنى للمشتركين لديك عيد شكر سعيد؛ سوف يتذكرون أمنياتك الطيبة واسم عملك.

يعد إنشاء محتوى رائع لموقعك وصفحات التواصل الاجتماعي وقائمة البريد الإلكتروني يتطلب الكثير من العمل. لحسن الحظ، ليس عليك إنشاء محتوى فائز أثناء التوفيق بين جميع الجوانب الأخرى للتحضير ليوم الجمعة السوداء.

لدى WriterAccess الآلاف من كتاب المحتوى ذوي الخبرة والمدققين لمساعدتك. كما يوفر أيضًا أدوات الذكاء الاصطناعي لمساعدتك في العثور على أفضل الكتاب لأي مشروع. تفحص ال فترة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا لمعرفة كيف يمكنك استخدام المنصة إلى أقصى إمكاناتها.

قم بتبسيط عملية التحويل أو مسار المبيعات

تعد أشهر الصيف وقتًا مناسبًا لتحليل مسار مبيعاتك ومعدل التحويل. إذا كان هناك شيء لا يعمل، فأنت تريد تغييره قبل وقت طويل من وصول شهر نوفمبر.

ما هو معدل الارتداد الخاص بك؟ إذا كانت أعلى من المتوسط ​​بالنسبة لمجال عملك، فتأكد من أنك تستخدم الكلمات الرئيسية المناسبة في المحتوى والإعلانات الخاصة بك. قد ترغب أيضًا في إعادة فحص الجمهور المستهدف الذي تحاول الوصول إليه.

ما هي أنواع الإعلانات التي تجذب أكبر عدد من الزوار؟ ما هو معدل التحويل لهذه الزيارات؟ لن تؤدي الزيارات الكثيرة إلى تنمية أعمالك إذا لم تؤدي إلى تحقيق مبيعات.

ما هي الصفحات المقصودة التي يزورها العملاء قبل شراء شيء ما منك؟ ما هي المعلومات التي تظهر على هذه الصفحات؟ من المحتمل أنك ستحتاج إلى البناء على هذا المحتوى لتعزيز الزيارات والمبيعات.

ما هي الصفحات المقصودة التي تحقق أكبر الأرباح؟ قد لا تكون الصفحات ذات أكبر عدد من الزيارات. يمكنك تحقيق نتائج أفضل من خلال معرفة ما يرغب فيه العملاء ذوي الأجور المرتفعة.

اختر أدوات الذكاء الاصطناعي المناسبة

يعد الآن أيضًا الوقت المناسب لتحسين موقعك باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي التي تعمل على تحسين تجربة العملاء. يمكن لروبوت الدردشة تقديم الدعم الفوري عند الحاجة إليه. سيؤدي هذا إلى تحرير موظفيك البشريين لإكمال المهام المهمة الأخرى.

يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا تخصيص تجربة المستخدم من خلال تقديم توصيات المنتج المستهدفة. يساعد هذا العملاء في العثور على صفقات رائعة دون قضاء الكثير من الوقت على موقعك. فهو لا يعزز المبيعات فحسب، بل يعزز أيضًا معدلات رضا العملاء.

تعتبر أدوات الذكاء الاصطناعي المستخدمة في التخلي عن عربة التسوق فعالة بشكل خاص. يمكنهم تذكير عملائك بالعروض الرائعة التي هم على وشك تفويتها. يمكنك أيضًا استخدام هذه الأدوات لتقديم خصومات إضافية من شأنها تحفيز العملاء على إجراء عملية الشراء.

إنشاء استراتيجية لبناء الولاء للعلامة التجارية

بمجرد الانتهاء من التخطيط ليوم الجمعة السوداء، فقد حان الوقت للتطلع إلى الأمام قليلاً. كيف يمكنك استخدام الجمعة السوداء لتحويل العملاء الجدد إلى عملاء مخلصين؟

قد ترغب في النظر في برنامج الولاء. يمكنك منح المتسوقين الجدد نقاطًا يمكنهم استبدالها بخصومات على المشتريات المستقبلية. وهذا سيجعل الناس يريدون الاستمرار في العودة إلى متجرك.

تقطع رسالة الشكر الإلكترونية أيضًا شوطًا طويلًا نحو تعزيز ولاء العملاء. قم بتضمين هدية مجانية صغيرة أو قسيمة أو أي عرض خاص آخر لإظهار تقديرك. تأكد من أن عملائك يعرفون كيفية الوصول إليك إذا كانوا بحاجة إلى المساعدة.

شجع العملاء لأول مرة على الاشتراك للحصول على تحديثات بريدك الإلكتروني أو متابعتك على وسائل التواصل الاجتماعي. وهذا يساعدك على البقاء على اتصال معهم. كما أنه يتيح لهم الوصول إلى المحتوى المفيد وتوصيات المنتجات المخصصة.

قرر مسبقًا كيف تريد الاستفادة من الجمعة السوداء لتوسيع قاعدة عملائك. تذكر، الأمر متروك ل سبع مرات أرخص للاحتفاظ بالعملاء الحاليين بدلاً من اكتساب عملاء جدد.

احصل على المساعدة من الخبراء

كما ترون، هناك الكثير مما يجب فعله إذا كنت ترغب في تحقيق أقصى استفادة من الجمعة السوداء 2023. سيساعدك البدء مبكرًا على الاهتمام بكل شيء دون ضغوط أو ضغط. وسيتيح لك أيضًا اختبار الاستراتيجيات المختلفة والعثور على أفضلها.

قد ترغب في طلب المساعدة من خبراء التسويق. سيمكنك القيام بذلك من عرض عملك بأفضل صورة في يوم الجمعة الأسود. كما أنه سيضع الأساس للإعلان الناجح على مدار العام.

يعد Content Cloud الحل الأمثل لأي عمل تجاري في أي صناعة. إنه متجر شامل لكل ما تحتاجه لإنجاح عملك.

يقدم Content Cloud خدمات إنشاء محتوى من الدرجة الأولى. يمكن أن يعزز تحسين محركات البحث (SEO) الخاص بك ويبني الوعي بالعلامة التجارية. كما أنه يزيد من معدل التحويل لتحسين النتيجة النهائية دون الإضرار بميزانية التسويق الخاصة بك.

يمكن أن يساعدك Content Cloud في إنشاء صور مرئية ناجحة ونوافذ منبثقة جذابة. فهو يمكّنك من إجراء اختبار A/B على الإعلانات للتأكد من وصولك إلى العلامة. علاوة على ذلك، فإنه يتتبع البيانات والمعلومات مع حماية البيانات الشخصية للمستهلكين.

يقدم Content Cloud أيضًا أدوات لمساعدة فريقك على التعاون في المشاريع بسهولة. إنه مثالي إذا كان الموظفون أو المستقلون لديك لا يعملون في نفس المكتب.

هل أنت مستعد لتحطيم أرقامك القياسية في الجمعة السوداء ومنح عملك دفعة طويلة المدى؟ إذا كان الأمر كذلك، فراجعنا لمعرفة ما إذا كنا مناسبين لك. نحن نتطلع ليس فقط إلى تلبية احتياجاتك ولكن أيضًا إلى تجاوز توقعاتك.