ستساعدك المقالة التالية: كيفية تطوير استراتيجية التسويق من الألف إلى الياء [2023]
تطوير أ استراتيجية التسويق جزء أساسي من كل خطة عمل ناجحة. لإنشاء واحدة، تحتاج إلى التعرف على بعض قنوات التسويق الأكثر شيوعًا، بما في ذلك عبر الإنترنت وغير متصل.
هل يبدو هذا كثيرًا؟ سنغطي اليوم أهم الاستراتيجيات لتحويل عملائك إلى مؤيدين مخلصين لعلامتك التجارية.
وبشكل أكثر تحديدا، سنرى:
- ما هي استراتيجية التسويق
- لماذا تحتاج واحدة
- استراتيجيات الانترنت وغير متصل للاستخدام
دون مزيد من اللغط، دعونا نبدأ!
ما هي استراتيجية التسويق؟
باختصار، إنها مجموعة من التكتيكات التي تهدف إلى مساعدتك على فهم جمهورك المستهدف واحتياجاته ونقاط ضعفه للترويج لمنتجك/خدماتك بأفضل طريقة ممكنة. كمصطلح أوسع، تشمل استراتيجية التسويق جميع التقنيات التي ستستخدمها لوضع نفسك أمام أعين عملائك المحتملين.
قبل أن ننتقل، دعونا نوضح بعض المصطلحات التي يسهل الخلط بينها وبين بعضها البعض.
خطة التسويق: استراتيجية تستخدم لتحديد السوق المستهدف، وكيفية الوصول إليه، وكيفية تسعير منتجك/خدمتك، وكيفية تحسين جهودك التسويقية.
حملة تسويق: نشاط يهدف إلى الترويج لمنتج أو خدمة جديدة أو علامتك التجارية أو أي هدف تجاري آخر تحتاج إلى تحقيقه.
كيفية إنشاء استراتيجية تسويقية ناجحة
يتطلب بناء استراتيجية فعالة بعض الخطوات التي يتعين عليك اتخاذها قبل اعتماد التكتيكات الصحيحة لشركتك الصغيرة وشركتك الناشئة وما إلى ذلك.
باختصار، إليك بعض الأشياء التي عليك القيام بها لتحضير نفسك قبل الخوض في عملية التسويق الفعلية:
- قم بصياغة خطتك التسويقية: تأكد من كتابتك عن طريق إجراء أبحاث السوق. أضف الموارد التي سيحتاجها فريق التسويق الخاص بك لتحقيق النجاح والإجراءات التي تحتاج إليها جعل استراتيجيتك تعمل.
- إنشاء شخصيات المشتري: حدد عميلك المثالي للتأكد من أنك تستخدم المنهجية الصحيحة للتعامل معه وتحويله. للعثور على ما تريده، قم بجمع البيانات الديموغرافية (العمر والجنس وما إلى ذلك) واستخدمها لصياغة شخصية المشتري الخاصة بك.
- قم بتعيين مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك: تأكد من تحديد أهداف واضحة وقابلة للتحقيق لإيجاد الوسائل اللازمة لتحقيقها بنجاح.
- قم بعمل حملاتك التسويقية: اختر الحملة المناسبة لاستهداف جمهورك. اعتمادًا على القناة التي تستخدمها، قدم مقترحات قيمة من شأنها أن تثير اهتمامهم وتجعلهم يتخذون الإجراءات اللازمة.
بعد إنشاء الخاص بك المزيج التسويقي وتشغيل حملاتك، يتعين عليك التركيز على تحسينها. نظرًا لأن التسويق الاستراتيجي يدور حول الحصول على ميزة تنافسية، فإن تحسين عملياتك يعد أمرًا ضروريًا لتعزيز لعبتك ومواكبة اتجاهات السوق الحالية.
نموذج خطة التسويق
إذا كنت بحاجة إلى قالب خطة تسويق للبدء، فيمكنك استخدام قالب Wix. ستجد في الداخل كل ما تحتاجه:
- قم بإجراء تحليل SWOT الخاص بك
- قم بإجراء تحليل تنافسي
- قم بإنشاء التقويم التسويقي الخاص بك
- تحديد شخصيات المشتري الخاص بك
- حدد ميزانيتك التسويقية
- قم بتكوين المزيج التسويقي الخاص بك
أنت تستطيع احصل على القالب هنا. فقط قم بعمل نسخة وستكون جاهزًا للانطلاق.
أفضل استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت
الآن دعنا ننتقل إلى التكتيكات الفعلية التي يمكنك استخدامها لعملك، بدءًا من أفضل استراتيجيات التسويق الرقمي.
ستجد أدناه الأساليب والقنوات الأكثر فعالية التي يمكنك استخدامها لزيادة الوعي بعلامتك التجارية والتحويلات. دعونا نراهم.
1. استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني
يعد البريد الإلكتروني أحد أدوات التسويق الأكثر شيوعًا والأكثر فعالية من حيث التكلفة التي يمكنك استخدامها للوصول إلى جمهورك المستهدف.
وبصرف النظر عن العائد الكبير على الاستثمار والذي يمثل 42 دولارًا لكل دولار مستثمر، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أفضل طريقة لتحقيق ذلك. المبادرات الشخصية وذات الصلة للمشتركين لديك. ونتيجة لذلك، يمكنك بسهولة رعاية عملاء جدد وتحويلهم إلى مؤيدين مخلصين لعلامتك التجارية.
للقيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني، تحتاج إلى الحصول على مزود خدمة البريد الإلكتروني (ESP). ستمنحك أدوات مثل Wix وMailchimp وConstant Contact الوسائل اللازمة لتفوق جهودك التسويقية.
ومع ذلك، إذا كنت ترغب في توسيع نطاق عملك، فاختر المنصات التي توفر لك كل ما تحتاجه دون إنفاق الكثير من المال. Wix، على سبيل المثال، يبدأ بسعر 9 دولارات شهريًا ويقدم لك بريدًا إلكترونيًا وصفحة مقصودة ومنشئ نماذج عبر الإنترنت لمساعدتك:
- قم بتوسيع قائمة بريدك الإلكتروني من خلال نماذج الاشتراك في النشرة الإخبارية
- قم بتقسيم جهات الاتصال الخاصة بك بناءً على معايير مماثلة (مثل العمر والجنس)
- قم بإنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني أو حدد قالبًا
- استخدم أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني لتبسيط أهدافك التسويقية من خلال سير العمل
- قياس المقاييس الخاصة بك وتحسين استراتيجيتك
يعد البريد الإلكتروني أحد أفضل الطرق للوصول إلى قاعدة عملائك من خلال قناة يعرفونها جيدًا. ومع ذلك، تأكد من اتباع إرشادات آداب البريد الإلكتروني لتجنب إزعاجهم أو ينتهي بهم الأمر في مجلد البريد العشوائي.
هل أنت مهتم بـ Wix أيضًا؟ يمكنك التسجيل للحصول على حساب واستخدام محرر البريد الإلكتروني في جولة سريعة!
مثال – البريد الإلكتروني الترحيبي لسيفورا
إحدى مزايا التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أنه يمكنك إنشاء مجموعة متنوعة من الرسائل لجمهورك. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء سلسلة ترحيب، والتخلي عن سلة التسوق، وإعادة المشاركة، والحملات الترويجية.
أدناه، يمكنك أن ترى كيف سيفورا يستخدم أدوات البريد الإلكتروني الخاصة بـ Wix لصياغة حملة ترحيب بسيطة وفعالة للمشتركين الجدد:
هدف العلامة التجارية لمنتجات التجميل هو الترحيب بعملائها المحتملين وإظهار قيمة الانضمام إلى قائمتها البريدية. علاوة على ذلك، تستخدم سيفورا هذه الحملة للترويج لبرنامج الولاء الخاص بها، وهي مبادرة يمكن أن تساعد العلامات التجارية على بناء علاقات أقوى مع جمهورها المستهدف.
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول هذا النوع من رسائل البريد الإلكتروني، فتأكد من مراجعة مجموعتنا من أمثلة رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية.
2. تحسين محرك البحث
تحسين محركات البحث هي إحدى أهم استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت التي يجب عليك تنفيذها قبل البدء في كتابة المحتوى الخاص بك.
يستلزم هذا التكتيك العثور على الكلمات الرئيسية المناسبة لاستهدافها قبل وضع استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك موضع التنفيذ.
يمكن أن تختلف هذه المصطلحات حسب مجال عملك. على سبيل المثال، إذا كان لديك نشاط تجاري SaaS، فأنت بحاجة إلى استهداف كلمات رئيسية مثل “أفضل أدوات X”. أما بالنسبة لمتاجر التجارة الإلكترونية، يمكنك التركيز على كلمات رئيسية أكثر عمومية مثل “أفضل مرطب للبشرة الجافة”.
كقاعدة عامة، ابحث عن الكلمات الرئيسية ذات الصلة والتي يسهل استهدافها، خاصة في البداية.
لمساعدتك في تنفيذ حملتك الأولى لتحسين محركات البحث، تأكد من حفظ ما يلي. تعتبر هذه العناصر ضرورية لتحديد الكلمات الرئيسية المناسبة لنشاطك التجاري ومساعدتك في إجراء الاتصال الصحيح:
- حجم البحث: كم عدد الأشخاص الذين يبحثون عن الكلمة الرئيسية التي بحثت عنها
- صعوبة الكلمات الرئيسية: مدى سهولة ظهور جزء المحتوى الخاص بك في نتائج محرك البحث. كلما زادت الصعوبة، كلما استغرق التصنيف وقتًا أطول.
الآن للتحقق من هذه المؤشرات ستحتاج إلى أداة مثل أهريفس لإجراء البحث عن الكلمات الرئيسية الخاصة بك. عندما تجد المصطلحات المثالية لاستهدافها، فقد حان الوقت لتحديد النوع المناسب من المحتوى بناءً على هدف البحث لدى جمهورك. يمكن أن يكون هذا منشورًا على مدونة أو فيديو أو حتى بودكاست.
مثال – بحث الكلمات الرئيسية Ahrefs
Ahrefs هي أداة مفيدة لتحسين محركات البحث ستساعدك على تحديد الحجم الشهري وصعوبة كلماتك الرئيسية.
أدناه، يمكنك الاطلاع على النتائج ذات الصلة بالكلمة الرئيسية “أفضل مرطب للخطيئة الجافة”:
وبصرف النظر عن ذلك، يمكن للأداة مساعدتك في اكتشاف أفكار وأسئلة الكلمات الرئيسية. تعد هذه العناصر ضرورية لإنشاء أجزاء محتوى أكثر استهدافًا وغنية بالمعلومات لجمهورك.
3. استراتيجية تسويق المحتوى
يعد إنشاء المحتوى عبر الإنترنت أحد أكثر الطرق فعالية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وحركة المرور العضوية. لذلك، بعد العثور على الكلمات الرئيسية المناسبة لاستهدافها واختيار النوع المناسب للقيام بذلك، يمكنك البدء في إنشاء القطعة الخاصة بك.
إن مفتاح النجاح في تسويق المحتوى هو جعل المحتوى الخاص بك ذا قيمة، وتقديم حلول قابلة للتطبيق لنقاط الضعف الشائعة. وتذكر أيضًا أن المستخدم الذي يبحث في الويب عن إجابات ليس بالضرورة مستعدًا لشراء شيء ما.
لذا بدلًا من إمطارهم بنسخ المبيعات، حاول تثقيفهم حول الخيارات المتاحة لهم وأخبرهم كيف يمكن لمنتجك أن يساعدهم.
كما رأينا أعلاه، يأتي المحتوى بأشكال عديدة ومختلفة. فيما يلي التنسيقات الأكثر شيوعًا التي تستخدمها الشركات لرعاية عملائها الجدد وتحويلهم:
- مشاركات المدونة
- دراسات الحالة
- أشرطة فيديو
- الكتاب الاليكتروني والموارد
- ندوات عبر الإنترنت والبودكاست
مثال – وظيفة مدونة الجمال
إن تشغيل مدونة ليس مجرد ممارسة B2B. بالنسبة للعديد من متاجر التجارة الإلكترونية، فإن وجود متجر سيمنحك الفرصة لتثقيف عملائك المحتملين والجدد حول مجموعة متنوعة من المواضيع.
علاوة على ذلك، يمكنك استخدام منشوراتك لتزويدهم بالنصائح وإضافة المزيد من أنواع المحتوى مثل مقاطع الفيديو لتحسين تجربة المستخدم.
على سبيل المثال، العلامة التجارية للتجارة الإلكترونية وظيفة الجمال أنشأت مدونة ممتعة من الناحية الجمالية لتزويد جمهورها بمعلومات قيمة فيما يتعلق بالعناية بالشعر والمزيد:
4. استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
ربما تكون هذه إحدى استراتيجيات التسويق الرقمي الأكثر انتشارًا والتي يتبناها الكثير من مديري التسويق. الأسباب بسيطة. تعد وسائل التواصل الاجتماعي قناة سهلة الاستخدام يستخدمها غالبية المستهلكين لجمع الإلهام والتواصل مع العلامات التجارية المفضلة لديهم وحتى التسوق.
علاوة على ذلك، يمكنك الاستفادة من الخيارين اللذين توفرهما هذه القناة، وهما النشر العضوي (نشر محتوى عالي الجودة، والتفاعل مع المتابعين) والإعلانات المدفوعة (حملات PPC، وما إلى ذلك)
عندما يتعلق الأمر بالأول، فأنت بحاجة إلى استهداف منصات التواصل الاجتماعي التي يحب جمهورك استخدامها. Facebook, Instagram, Twitterيعد موقع LinkedIn وLinkedIn من بين قنوات التواصل الاجتماعي الأكثر شعبية التي يمكنك البدء بها.
على سبيل المثال، إذا كان لديك جمهور شاب، يمكنك الاستفادة منه Instagram لزيادة الوعي بالعلامة التجارية من خلال المحتوى المرئي الممتع. بالنسبة للشركات التي تعمل بنظام B2B، يمكنك الاستفادة من LinkedIn لبناء المصداقية وتأسيس نفسك كقائد فكري.
ال الإعلانات المدفوعة تستلزم الإستراتيجية إنشاء إعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل Facebook الإعلانات الرائدة وإعلانات Google وما إلى ذلك. عادةً ما تكون حملات الدفع لكل نقرة هي الأكثر شيوعًا حيث تمنح مبلغ X من المال مقابل كل نقرة تتلقاها.
ستساعدك كلتا الطريقتين على زيادة الوعي بعلامتك التجارية وتعزيز جهود إعادة الاستهداف. كما يمكنك دائمًا التعاون مع المؤثرين وإنشاء شراكات قوية معهم لتحقيق نتائج أفضل.
مثال – منشور LinkedIn الخاص بـ Sitecore
يعد استهداف جمهورك بمحتوى عالي الجودة يحل نقاط الضعف لديهم هو أفضل طريقة لإتقان استراتيجية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي العضوية.
سايتكور، على سبيل المثال، نشط جدًا على LinkedIn، وهي منصة يستخدمها جمهوره المستهدف للتواصل والحصول على معلومات حول مواضيع مختلفة. من خلال إنشاء منشورات مثل تلك الموجودة أدناه، تهدف الشركة إلى تعزيز الوعي بعلامتها التجارية وتوليد العملاء المحتملين من خلال الترويج ليوم المطور الافتراضي:
هل تحتاج إلى المزيد من استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت؟ تحقق من دليلنا لاكتشافهم. الآن دعونا نرى ما الذي يمكنك استخدامه لتعزيز جهودك التسويقية.
استراتيجيات التسويق دون اتصال
بصرف النظر عن استراتيجيات التسويق الرقمي المذكورة أعلاه، يمكنك أيضًا الاستفادة من بعض الأساليب الشائعة التي يستخدمها المسوقون على مر العصور.
على الرغم من أن التسويق عبر الإنترنت يعد منافسًا أقوى مقارنة بها، إلا أنه يمكنك استخدامها جنبًا إلى جنب مع مساعيك الرقمية للحصول على رؤية ونتائج أفضل.
5. تسويق حرب العصابات
ربما سمعت عن هذه الإستراتيجية من قبل ولكن ما هي بالضبط؟
باختصار، يستلزم تسويق حرب العصابات تخطيط وتنفيذ الأنشطة التسويقية المختلفة. ومع ذلك، بالمقارنة مع الحملات التقليدية، فإن تكلفة هذه الإجراءات أقل مما تكلفه عادةً.
تعمل حملات حرب العصابات بسبب التمايز عن الحملات التسويقية الشائعة. هم عادة غير تقليدية وتهدف إلى أن تصبح فيروسية بسبب روحهم الفريدة.
علاوة على ذلك، لكي تصبح مؤهلاً لحرب العصابات، يجب أن تكون حملتك التسويقية حقيقية وغير متوقعة وموجهة بشكل كبير. إذا اتبعت طريقة حرب العصابات، يمكنك إنشاء شيء مثير للاهتمام من شأنه أن يولد الضجة التي تريدها.
فيما يلي بعض الخيارات التي يمكن للمسوقين استخدامها:
- حملات الشوارع: استخدم فن الشارع والعناصر الخارجية للترويج لعلامتك التجارية/منتجك
- الممارسة المحيطة: وضع اللوحات الإعلانية والإعلانات في أماكن غير متوقعة
- تسويق الكمين: الاستفادة من الحملات التسويقية من الشركات الأخرى للترويج لعلامتك التجارية
- الحملات التجريبية: قم بإعداد تجارب غامرة لجمهورك لإثارة اهتمامهم وإثارة اهتمامهم
- التسويق الفيروسي: استخدم التسويق الشفهي للترويج لعلامتك التجارية وزيادة الوعي بها
يمكنك العثور على أمثلة من جميع أساليب تسويق حرب العصابات المذكورة أعلاه في هذا الدليل البسيط.
مثال – الحملة الذكية لـ Frontline
يأتي من المثال الرائع لحملة تسويق حرب العصابات خط المواجهة.
هنا، قامت العلامة التجارية بتثبيت صورة ضخمة على الأرض مع تسمية توضيحية تقول “أخرجهم من كلبك”. لاستيعاب هذا المفهوم بشكل كامل، كان على الأشخاص رؤية الإعلان من الأعلى. وإليكم كيف بدت الحملة:
يكمن ابتكار حملة حرب العصابات المذكورة أعلاه في استخدام الفضاء والأشخاص للترويج لرسالة ما.
كما لاحظتم، فإن المارة يشبهون البراغيث، وهي مشكلة شائعة لدى الحيوانات الأليفة، وFrontline لديها الحل للتخلص منها.
6. استراتيجية تسويق الحدث
يعد التخطيط للأحداث غير المتصلة بالإنترنت طريقة رائعة لتعريف جمهورك بعلامتك التجارية ومنتجك وموظفيك.
كتكتيك، يمكن لكل من متاجر التجارة الإلكترونية وشركات SaaS استخدامه لتعزيز ظهورهم/مصداقيتهم وبناء اتصالات مع عملائهم.
بناءً على صناعتك وأهدافك، تسويق الحدث يمكن أن يتخذ أشكالًا عديدة مختلفة، بما في ذلك:
- عروض المنتجات الجديدة
- المؤتمرات والندوات
- المحلات التجارية المنبثقة
- أيام المجتمع
- أحداث الضيوف الخاصة
كما هي الأحداث شكل تجريبي للتسويق، عليك الانتباه إلى تجربة المستخدم التي ستنشئها لجمهورك.
قد يؤدي أي حادث مؤسف إلى إعاقة التدفق السلس لجهودك التسويقية. لذا، تأكد من وجود حلول فورية للمشكلات الشائعة لتجنب تدمير تجربة زوار موقعك.
مثال – مقهى بانتون المنبثق
يعد إنشاء متجر منبثق طريقة بسيطة وفعالة لجذب العملاء الذين لا يعرفون شيئًا عنك.
يمكنك العثور على موقع رائع لإعداده ومن ثم استخدام منتجاتك لجذب العملاء. إذا كنت مبدعًا ومحظوظًا بما فيه الكفاية، فقد يصبح متجرك المنبثق سريع الانتشار مقهى بانتون المنبثق.
كانت الفكرة هي بيع البضائع التي تحمل علامة تجارية مع عينات الألوان الخاصة بالشركة. إليك ما تبدو عليه المنتجات:
7. الإعلان التلفزيوني
من الآن فصاعدا، لدينا إعلانات تلفزيونية، واحدة من أقدم وأنجح استراتيجيات التسويق على الإطلاق.
بالمقارنة مع استراتيجيات التسويق الرقمي مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي، يتم إنشاء الإعلانات التلفزيونية مع وضع جمهور مستهدف محدد في الاعتبار ولكن يراها كل من يشاهدها.
وهذا يعني شيئين. أولاً، ستتمتع برؤية أكبر لأن هذه القناة تصل إلى جمهور أكبر. ثانيًا، إذا كان إعلانك ذكيًا ومثيرًا للاهتمام بدرجة كافية، فقد يكون التأثير أكبر من المتوقع.
ومع ذلك، باستخدام هذه القناة مكلفة إلى حد ما مقارنة بالباقي في هذا المنصب. ليس هذا فحسب، بل ستحتاج أيضًا إلى دفع مبلغ كبير من المال لتصوير إعلان عالي الجودة لجذب المشاهد.
إذا كنت ترغب في الاستفادة من هذه الإستراتيجية، فضع في اعتبارك أنك لن تحصل على فوائد البريد الإلكتروني المستهدف أو حملات الوسائط الاجتماعية. وبالتالي، قد لا تتلقى التحويلات التي تريدها على الرغم من وصولك إلى جمهور أكبر.
لتشغيل حملات مخصصة ذات محتوى مستهدف، يمكنك تجربة التسويق عبر البريد الإلكتروني بدلاً من ذلك؛ فهو أرخص وأكثر فعالية، مما يسمح لك برعاية وتحويل المتسوقين المحتملين دون إنفاق الكثير من المال.
يمكنك تجربة Wix اليوم، ببساطة عن طريق التسجيل للحصول على حساب.
مثال – إعلان نيسان سوبر بول التجاري
يعد Super Bowl الحدث الرياضي الأكثر شعبية لهذا العام في الولايات المتحدة. لذا فلا عجب أن تسعى بعض أكبر العلامات التجارية إلى الاستفادة منها للترويج لمنتجاتها أثناء فترات الاستراحة التجارية.
خلال حدث Super Bowl لعام 2022، نيسان تم تشغيل مقطع فيديو مدته دقيقة واحدة مع الممثل يوجين ليفي. يتميز الإعلان التلفزيوني القصير بمشاهد الحركة والموسيقى المثيرة لإثارة اهتمام الجمهور. على الرغم من أن الجودة عالية، إلا أن تكلفة هذه الحملة التسويقية يجب أن تكون مرتفعة جدًا.
8. لوحة الإعلانات
وأخيرًا وليس آخرًا، نستخدم وسائل الإعلام المطبوعة واسعة النطاق الموضوعة بشكل استراتيجي في المواقع ذات الحركة المرورية العالية للترويج لمنتج/خدمة أو شركة.
يمكن أيضًا أن تكون طريقة الإعلان هذه باهظة الثمن اعتمادًا على نوع لوحة الإعلانات التي تختار الإعلان عليها.
على سبيل المثال، يمكنك الاختيار بين اللوحات الإعلانية التقليدية والرقمية والمحمولة. بالطبع، السعر يمكن أن يتغير بشكل كبير، حيث تتراوح الخيارات الكلاسيكية بين 250 دولارًا و 750 دولارًا والخيارات الرقمية بين 1200 دولارًا و 1500 دولارًا.
في حين أن اللوحات الإعلانية هي وسيلة رائعة لزيادة الوعي بعلامتك التجارية من خلال الوصول إلى جمهور كبير، إلا أن هناك بعض العيوب التي يجب عليك مراعاتها قبل المتابعة.
أولًا، من المستحيل قياس أداء حملتك كما تفعل مع البريد الإلكتروني أو حملة وسائل التواصل الاجتماعي.
إذا لم تكن الرسالة مثيرة للاهتمام بدرجة كافية، فلن يقوم المارة بالتحويل. سيحدث نفس الشيء أيضًا إذا كان هناك ضعف في الرؤية بين لوحة الإعلانات وجمهورك.
مثال – لوحة الإعلانات الجريئة لـ Spotify
للترويج لخدمتها، ايكيا جمعت هذه الصور الأربع لعرض نقطة الألم لدى العميل بطريقة مضحكة.
يعد النص القصير مثاليًا لتوصيل الرسالة حيث يتم التأكيد على الكلمات “سعيد للمساعدة” و”خدمة التجميع لدينا” بالخط العريض. يعد هذا مثالًا رائعًا لاستخدام الإبداع للترويج لعملك بطريقة بسيطة.
استراتيجيات التسويق الهجين
حتى الآن، رأينا بعض الأساليب الرائعة عبر الإنترنت وخارجها للترويج لأعمالك. ومع ذلك، هناك المزيد من الطرق لوضع علامتك التجارية أمام جمهورك المستهدف.
في هذا القسم، سنرى كيف يمكنك الجمع بين بعض الإجراءات المذكورة أعلاه لإنشاء استراتيجية تسويق مختلطة. لنبدأ!
9. رموز QR ووسائل التواصل الاجتماعي والمبيعات
منذ ظهورها، وجدت رموز QR طريقها إلى التسويق كوسيلة لعرض صفحات المنتج أو صفحات الويب أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو حتى عرض الموقع.
من السهل جدًا إنشاء هذه الأداة التسويقية البسيطة (تعرف كيفية عمل رمز الاستجابة السريعة) واستخدامها، لأن الشيء الوحيد الذي يحتاجه المستهلكون هو مسحه ضوئيًا وتلقي الرسالة التي أنشأتها لهم.
للاستفادة منها في جهودك التسويقية، يمكنك وضعها حول متجرك وتشجيع عملائك على المسح والانضمام إليك على وسائل التواصل الاجتماعي. وبعد ذلك يمكنك رعاية متابعيك الجدد بمحتوى رائع وإقناعهم بالعودة إلى متجرك.
بصرف النظر عن ذلك، يمكنك أيضًا استخدام رموز QR في المجلات والإعلانات لتوجيه المتسوقين المحتملين إلى صفحات مقصودة مخصصة حيث سيجدون حافزًا خاصًا.
مثال – رموز QR الخاصة بـ Smarteyes
عيون ذكية وجدت طريقة ذكية للاتصال دون الاتصال بالإنترنت مع تجارب المستخدم عبر الإنترنت. استخدمت العلامة التجارية رمز الاستجابة السريعة في مجلة تعرض إحدى نظاراتها الشمسية.
يمكن للقراء الذين يصادفونه مسح الرمز الموجود على اليسار وإعادة توجيههم إلى صفحة المنتج حيث يمكنهم شراء المنتج على الفور.
10. الكوبونات عبر الإنترنت والتسويق عبر البريد الإلكتروني
البريد الإلكتروني هو أفضل وسيلة للوصول إلى المشتركين لديك من خلال العروض الترويجية والرسائل المستهدفة.
عادةً ما تقدم العلامات التجارية رموزًا خاصة لشكر العملاء على ولائهم لأعمالهم. معظمها مخصص لعمليات الشراء عبر الإنترنت، ولكن ماذا لو كان بإمكانك منح المتسوقين فرصة استخدام قسيمتك في المتجر أيضًا؟
طبقا للاحصائيات، 33% من المستهلكين يزعمون أنهم يفضلون التسوق من متجر فعلي لأنهم يحبون التحقق من المنتجات قبل الشراء. فلماذا لا تمنحهم الفرصة للقيام بذلك عن طريق إضافة رمز شريطي إلى بريدك الإلكتروني؟
يمكن للعملاء طباعتها أو عرضها عبر هواتفهم المحمولة والاستمتاع بالقسيمة، مما يحسن تجربة المستخدم في المتجر.
مثال – قسيمة الدور العلوي عبر الإنترنت وفي المتجر
العلية نفذت استراتيجية التسويق المذكورة أعلاه، مما يتيح لمشتركيها فرصة الحصول على خصم بنسبة 15% على مشترياتهم عن طريق إضافة رمز ورمز شريطي للتسوق داخل المتجر.
بهذه الطريقة يمكن للمشتركين اختيار الطريقة التي يريدون بها استخدام القسيمة، دون ترك أي مجال للعملاء غير الراضين.
11. التسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والفعاليات
كما ذكرنا سابقًا، يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي مصدرًا رائعًا لرؤية علامتك التجارية. يمكنك نشر محتوى جذاب والتعاون مع المؤثرين وحتى إنشاء إعلانات مدفوعة لإعادة استهداف جمهورك.
فماذا يحدث عند دمجها مع التسويق عبر البريد الإلكتروني والأحداث؟ يمكنك الحصول على تعزيز في الوعي بعلامتك التجارية، والكلام الشفهي، والمبيعات.
لإنجاح هذا الاتحاد، تحتاج إلى إنشاء نقاط مختلفة حول متجرك حيث يمكن للمتسوقين التقاط الصور ومشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي.
على سبيل المثال، يمكنك إنشاء مكان لصور شخصية ثم مطالبتهم بنشره عليه Instagram مع الهاشتاج. إن تشجيعهم على التفاعل مع مساحة الحدث ومشاركة خبراتهم سيوفر لك فرصة التجميع محتوى ناتج عن طريق مستخدم.
يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون مثاليًا لتعزيز أصالتك كعلامة تجارية، وإقامة روابط مع مجتمعك، والسماح لمتابعيك بالتحدث نيابة عنك. وأخيرًا، يمكنك تضمين كشك للصور والسماح للحاضرين بالتقاط الصور ومشاركتها عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية.
مثال – إطلاق Morphe x James Charles
مثال عظيم يأتي من يتحول، وهي علامة تجارية متخصصة في مستحضرات التجميل نظمت حدثًا داخل المتجر للترويج لتعاونها مع المؤثر جيمس تشارلز.
تضمن الحدث كشكًا للصور الرقمية مع بريد إلكتروني ومشاركة نصية تحمل العلامة التجارية. وبهذه الطريقة، يمكن لمن تلقى الصورة أن يعرف المزيد عن المنتج الجديد.
إنشاء استراتيجية تسويقية ناجحة
في هذا المنشور، قمنا بتغطية بعض الأساليب الأكثر شيوعًا التي يمكنك استخدامها للترويج لعملك. بالطبع، للقيام بذلك، تأكد من العثور على السوق المستهدف وإنشاء شخصيات المشتري الخاصة بك أولاً. وبعد ذلك، يمكنك البدء في استكشاف خياراتك.
تعد استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت مثل البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات المدفوعة مثالية للوصول إلى جمهور كبير، كما أنها فعالة من حيث التكلفة وستساعدك على النمو بسرعة.
إن استخدام الأساليب غير المتصلة بالإنترنت مثل تسويق حرب العصابات والأحداث سيساهم أيضًا في تعزيز الوعي بعلامتك التجارية من خلال الرسائل الفريدة.
ومع ذلك، إذا كنت تريد أن تأخذ تسويقك خطوة أخرى إلى الأمام، فتأكد من الجمع بين أفضل ما في العالمين. بهذه الطريقة ستوسع نطاق وصولك وستقدم لعملائك تجارب مستخدم أفضل.
هل أنت مستعد لبدء جهودك التسويقية؟ تأكد من حصولك على أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني موثوقة لمساعدتك على طول الطريق من خلال التسجيل للحصول على حساب Wix. أنت الآن على استعداد للذهاب!
