ستساعدك المقالة التالية: كيفية تعزيز التحويلات باستخدام النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات (10 حالات استخدام)
النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات تحقيق أرباح حقيقية للشركات. أنت تستطيع تجاوز الأساسيات معهم ، وأفضل جزء هو أن إنشاء نافذة منبثقة متعددة الخطوات فعالة للغاية لموقعك أو مدونتك أسهل بكثير مما تعتقد!
إذا كنت تفكر في إضافة نافذة منبثقة متعددة الخطوات إلى موقعك ، فستريد أن تعرف ما هي وكيف تعمل.
في منشور المدونة هذا ، سنناقش 10 حالات استخدام للنوافذ المنبثقة متعددة الخطوات المضمونة لزيادة التحويلات الخاصة بك.
حان الوقت للتوقف عن القلق بشأن فقدان العملاء المحتملين والبدء في زيادة التحويلات والمبيعات باستخدام النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات!
تعد النافذة المنبثقة متعددة الخطوات أداة تتيح لك إنشاء ملفات سلسلة من العناصر القابلة للنقر التي تؤدي إلى النتيجة المرجوة. على عكس النوافذ المنبثقة التقليدية ، والتي تتكون من خطوة واحدة ، عادةً ما تشتمل النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات على خطوتين أو ثلاث خطوات.
على سبيل المثال ، عندما يكون الزائر في صفحة معينة ، مثل صفحة “نبذة عنا” ، يمكنك طرح أسئلة مثل “” وتصميم النافذة المنبثقة التالية وفقًا لإجابة المستخدم.
إذا أجابوا “” يمكنك أن تسأل عن عنوان البريد الإلكتروني لأصدقائهم في مقابل رمز الخصم أو الشحن المجاني.
سيساعدك هذا النوع من المعلومات على فهم كيفية عثور الأشخاص على عملك وكيفية تسويقه بشكل أفضل.
قد يكون للشركات احتياجات مختلفة وتقدم النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات مجموعة واسعة من حالات الاستخدام. ستجد أدناه أمثلة رائعة لاستخدام النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات لإلهام استراتيجيات حالة استخدام النوافذ المنبثقة.
لقد رأينا جميعًا النوافذ المنبثقة التي تظهر أثناء تصفح الويب. تأتي في جميع الأشكال والأحجام ، لكن لديهم جميعًا شيء واحد مشترك: يجعلونك تتوقف عما تفعله وتتفاعل معهم.
وهناك سبب لذلك! تساعد النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات زيادة تحويلات المبيعات لأنها تتيح لك التواصل مع عملائك في الوقت الفعلي.
إنها فرصة لإظهار خبرتك ، والإجابة على أي أسئلة قد تكون لديهم ، أو حتى أقول شكراً لزيارتكم.
على سبيل المثال ، يمكنك زيادة مبيعاتك عن طريق توجيه العملاء عمداً إلى اختيار منتجهم.
السماح لهم باختيار منتجهم المفضل يساعدك يزيد من احتمالية إتمام الشراء.
يمكنك تعزيز هذا الإجراء في الخطوة الثانية من خلال تقديم خصم.
هذا مجرد مثال بسيط لاستخدام النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات لزيادة مبيعاتك. يمكنك أن تكون مبدعًا للغاية بما يتماشى مع رؤية عملك!
2. تقليل التخلي عن سلة التسوق
يمكن تصميم النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات لمساعدتك على استخدامها كطريقة للاحتفاظ بعملائك من خلال تذكيرهم بالمنتج الذي تركوه في سلة التسوق الخاصة بهم.
لقد وجدنا أنه عندما تمنح العملاء عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA) في نافذة منبثقة ، فمن المرجح أن يكملوا عملية الشراء. هذا يعني أنه إذا كنت تستخدم النوافذ المنبثقة على موقعك ، فسيكون لديك عدد أقل من الأشخاص الذين يتخلون عن عرباتهم قبل الشراء.
دعونا نفحص كيف يعمل في مثال. إذا استغرق الزائرون وقتًا طويلاً لإكمال مشترياتهم ، فاستخدم استهداف النوافذ المنبثقة لتظهر لهم عروضك لمنعهم من المغادرة مع المنتجات الموجودة في سلة التسوق الخاصة بهم.
في الخطوة الثانية ، يمكنك طلب معلوماتهم أيضًا. بهذه الطريقة ، ستقلل من التخلي عن عربة التسوق وتجمع البيانات بسهولة!
تعد النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات رائعة للترويج لمنتجاتك وعروضك. تستخدمها العديد من الشركات كطريقة لجذب انتباه جمهورها.
للبدء ، ستحتاج إلى اكتب بعض النسخ التي تصف ما تريد أن تقوله النافذة المنبثقة. إذا كان لديك بالفعل منتج أو خدمة تريد أن يعرف الناس المزيد عنها ، فهذا رائع!
يمكنك استخدام هذا كأساس للنص الخاص بك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، ففكر في ما يجعل العملاء يذهبون “” عندما يرون ذلك – واكتب ما هو “”.
لتصور ذلك ، يمكنك التحقق من المثال المنبثق أدناه.
لنفترض أنك تجري تخفيضات الصيف …
يمكنك السماح للزوار بمعرفة ذلك باستخدام النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات. يمكنك أيضًا إضافة خيار للحصول على الكتالوج عن طريق البريد الإلكتروني لجمع البيانات.
إذا كنت تواجه صعوبة في جمع عمليات إرسال النماذج من الزوار والعملاء ، فامنح النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات.
يمكنك إنشاء نماذج منبثقة سهلة الاستخدام لجمع بيانات المستخدم والتعرف على عملائك.
يمكنك استخدام هذا النوع من النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات في حالات مختلفة ، مثل الترويج لمحتوى الرسائل الإخبارية وإجراء الاستطلاعات وتقديم كتاب إلكتروني مجاني وما إلى ذلك.
في المثال أدناه ، يمكنك معرفة كيفية استخدام النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات لعمليات إرسال النماذج.
سيغلق الزر “ربما لاحقًا” النافذة المنبثقة. إذا استمر الزائر في الضغط على زر “طلب مكالمة” ، فسيتم توجيهه إلى نافذة إرسال النموذج المنبثقة.
كما رأينا أعلاه ، تعمل النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات على تسهيل سير العمل بالإضافة إلى تسهيل العملية لعملائك.
في بعض الأحيان في منتصف عملية الشراء ، يحتاج العملاء إلى الدعم. في حالات كهذه، تتيح لك النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات تقديم الدعم يحتاجون إليها قبل مغادرتهم موقع الويب الخاص بك.
تعمل النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات على العجائب ، خاصةً عندما يتم دعمها بمشغل نية الخروج. لذلك دعونا نرى كيف يمكنك استخدام النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات للحصول على المزيد من المكالمات الهاتفية.
لذلك عندما ينقر الزائر على “اتصل بي” ، سيدخل رقم هاتفه.
بهذه الطريقة ، ستتمكن من تقديم المساعدة بالطريقة التي يحتاجونها.
العملاء السعداء أمر حيوي للشركات ، والنوافذ المنبثقة متعددة الخطوات جيدة لتقديم الدعم عندما يحتاجه عملاؤك.
يمكنك أيضًا إعادة توجيه الزائرين إلى دردشة WhatsApp وجمع مشتركي الرسائل القصيرة لزيادة حركة مرور الهاتف.
إذا كنت تواجه مشكلة في زيادة قائمة بريدك الإلكتروني ، فالأخبار السارة ، لا يمكن أن تكون أبسط من ذلك. كل ما عليك فعله هو إنشاء نافذة منبثقة متعددة الخطوات ومشاهدة خيوط الجودة لديك تأتي!
في هذه المرحلة ، أول ما يتبادر إلى الذهن هو تقديم حوافز لتشجيع الزوار على مشاركة عناوين بريدهم الإلكتروني معك.
يمكنك تقديم شحن مجاني أو دعوات مجانية للندوات عبر الإنترنت أو دعوتهم للانضمام إلى مسابقة.
دعنا نشارك مثالنا معك للإلهام لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني باستخدام النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات.
يمكنك ضمان نجاح العملية للمستلمين وتوجيههم إلى المكان الصحيح إنشاء نافذة منبثقة للنجاح لتفرقع بعد النافذة المنبثقة الأولية الخاصة بك.
كما في هذا المثال ، سيعرفون أنهم سيتلقون البريد الإلكتروني دون مشاكل.
إذا كان لديك شيء مثير ، فعليك إخبار الجميع للحصول على أقصى قدر من النتائج. طريقة واحدة للقيام بذلك هي من خلال النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات.
نظرًا لأن الأشخاص الذين يرون النافذة المنبثقة الخاصة بك موجودون بالفعل على صفحتك ، فسيشجعهم ذلك على البحث في الأخبار ، سواء كانت حملة جديدة أو بيع سريع أو مجرد ذكرى إطلاق.
في المثال التالي ، سترى علامة تجارية تتيح للزوار معرفة مجموعاتهم باستخدام النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات لإشراك الزوار وإبقائهم على اطلاع دائم.
عندما يختارون جانبهم ، يمكنك أن تقدم لهم خصمًا لتشجيعهم على إكمال عملية الشراء.
كما رأينا أعلاه ، تساعدك النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات تعرف على ميول العملاء، أخبرهم عن آخر أخبار علامتك التجارية ، وقدم المشتركين في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني.
إنها طريقة لإفادة كل من عملائك وعملك.
النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات زيادة مشاركة المستخدم لأنها تتطلب التفاعل. يساعدك هذا التفاعل في إبقاء العملاء على موقع الويب الخاص بك لفترة أطول.
مثل المشاركة تعني المزيد من العملاء والمبيعات المخلصين، يجب أن تستخدم كل شركة طرقًا لزيادة تفاعل المستخدمين.
يعد إنشاء اختبارات ممتعة إحدى الطرق لزيادة المشاركة عبر النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات. يمكن أن تكون الاختبارات القصيرة أيضًا طريقة رائعة للترويج لعلامتك التجارية.
بدلاً من ذلك ، يمكنك عرض إرسال الاختبارات إلى عملائك تمامًا كما هو موضح أدناه.
ستطلب النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات عنوان بريدهم الإلكتروني في الخطوة الثانية.
يمكنك أيضًا البحث عن نوع اختبار تقليدي حيث تطرح سؤالاً ، وإذا أجاب المستلمون بشكل صحيح ، فسيحصلون على المكافأة.
لكن الأمثلة المنبثقة أدناه تساعدك في الحفاظ على المشاركة حتى بعد مغادرة الزوار لموقعك على الويب. أنت تمنح العملاء نظرة أكثر ثاقبة لعملك مع الحفاظ على مشاركتهم.
إن معرفة أن لديهم خصمًا على المنتجات الشائعة سيشجعهم على شراء واحد.
في كل عمل ، من المهم أن تعرف على رأي العملاء والزائرين في النشاط التجاري. لهذا السبب تحتاج إلى إيجاد طريقة سلسة لجمع البيانات.
تعد النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات رائعة لجمع التعليقات من المستخدمين. يمكنهم مساعدتك في فهم ما يفكر فيه المستخدمون حول منتجك ويتيحون لك ذلك جمع البيانات عن سلوكهم وتفضيلاتهم.
ماذا بعد؟ إنها طريقة رائعة لتعويضها حتى بعد تجربة عميل سيئة. كيف؟ دعنا نرى!
أولاً ، يمكنك سؤال العملاء عن تجربتهم. يجب أن تكون على دراية بهذا الجزء ، لذا دعنا ننتقل إلى الجزء الثاني.
إذا كان العميل يعتقد أنه من الصعب استخدام منتجك ، يمكنك ذلك قم بتوجيههم إلى الخطوة الثالثة ، حيث تقدم خصمًا أو شيء من هذا القبيل.
بهذه الطريقة ، ستفعل ذلك على الفور تحويل تجربة سيئة إلى تجربة جيدة. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون لديك البيانات اللازمة لإصلاح المشكلات المتعلقة بشكاوى العملاء.
مفيد ، أليس كذلك؟
لا شك أن وسائل التواصل الاجتماعي تحكم التجارة الإلكترونية هذه الأيام. كيفما كان Instagram أو Pinterest، الشركات تبحث عن طرق زيادة عدد المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي.
يمكنك استخدام النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات لدعوة الزوار لاتخاذ إجراءات من خلال النوافذ المنبثقة. يمكنك الاستفادة من النوافذ المنبثقة للفيديو أيضًا لتحسين وجهات نظرك.
يمكن أن تكون النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات طريقة ممتعة زيادة مشاركة المستخدم على وسائل التواصل الاجتماعي. دعنا نتحقق من مثال بسيط الآن.
كما نقول دائمًا ، يمكنك أن تكون مبدعًا للغاية عندما يتعلق الأمر بالنوافذ المنبثقة. فقط حدود السماء في هذه المرحلة.
كما ترى ، يمنحك هذا المثال المنبثق متعدد الخطوات نظرة ثاقبة حول النظام الأساسي الذي يجب أن تستثمر فيه بشكل أكبر.
هي قناة التواصل الاجتماعي التي يقضي زوارك معظم أوقاتهم فيها مصدر رائع لتسويق منتجاتك. بفضل النوافذ المنبثقة ، ستزيد أيضًا من عدد متابعيك على نظامهم الأساسي المفضل.
الآن بعد أن عرفنا لماذا يمكن أن تكون النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات فكرة رائعة عندما يتعلق الأمر بتحويل الزائرين ، فلنقم بإنشاء واحدة مع Popupsmart مجانًا وفي أقل من 5 دقائق!
ستحتاج إلى حساب Popupsmart لتبدأ به ، وهو مجاني تمامًا ، و لا يلزم بطاقة الائتمان.
بعد عملية الإعداد ، تابع مع زر “حملة جديدة”.
هاهو! هنا لدينا شاشة القوالب المنبثقة المليئة بالقوالب المنبثقة الإبداعية والمصممة بشكل جميل.
أفضل جزء هو أنه يمكنك فقط استخدام المرشحات وفقًا لاحتياجات عملك. في هذه النافذة المنبثقة ، سنستخدم “متعدد الخطوات فقط” منقي.
نصيحة: استخدم المرشحات الموجودة على اليسار أو شريط البحث أعلاه للعثور بسرعة على قالب منبثق يلبي احتياجاتك.
بعد اختيار القالب المنبثق متعدد الخطوات المثالي ، سيتم توجيهك إلى محرر النوافذ المنبثقة. في هذا المثال ، نريد الترحيب بالزوار الجدد وتقديم خصم لهم مقابل عناوين بريدهم الإلكتروني. إنه الفوز!
على ال “يعدل أو يكيف“، يمكنك تعديل النافذة المنبثقة إذا لزم الأمر. يمكنك تغيير النص أو إضافة عنصر جديد مثل مقطع فيديو أو زر أو رموز المشاركة الاجتماعية أو مؤقت العد التنازلي.
يمكنك أيضًا إضافة خطوة جديدة بالنقر فوق الزر “+“رمز حول خطواتك المنبثقة.
تواصل مع “أسلوب“لتغيير الخط وحجم النص. يمكنك أيضًا تغيير لون الخلفية أو الصورة في هذه الخطوة.
لا تنس استكشاف محرك السمات الخاص بنا ، والذي يوفر لك العديد من خيارات السمات الأنيقة الجاهزة للاستخدام.
تابع مع خطوة المقطع لرؤية جميع خيارات التقسيم المحددة مسبقًا لمساعدتك احصل على أقصى استفادة من حملتك المنبثقة؛ تفحص ال “إعدادات“لإضافة عمليات تكامل أو إعداد إشعارات البريد الإلكتروني للمستجيبين ، وبعد ذلك ، تكون جاهزًا للنشر!
انطلق واختبرها بنفسك وأخبرنا كيف تحبها!
قم بإنشاء نافذة منبثقة متعددة الخطوات مجانية الآن!
باختصار ، يعد تنفيذ النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات من أذكى الطرق لتنمية أعمالك عبر الإنترنت.
باستخدام النوافذ المنبثقة ، يمكنك بشكل أفضل إشراك العملاء وتحويل المزيد من المبيعات وزيادة الاحتفاظ بالعملاء وغير ذلك الكثير. إنها بسيطة وسهلة التنفيذ ويمكن أن تولد حركة مرور ضخمة.
النتائج ستتحدث عن نفسها.
يمكنك الحصول على الإلهام من الأمثلة التي قدمناها لك لاستخدام هذه الأداة التسويقية التي يجب أن تستخدمها أي شركة تريد حقًا تصعيد لعبتها.
يجتمع في التعليقات أدناه!
تتضمن النوافذ المنبثقة متعددة الخطوات أكثر من خطوة واحدة، مما يعني أنه عندما يتخذ المستخدم إجراءً ، مثل النقر على زر في النوافذ المنبثقة ، يتم توجيهه إلى الخطوة الثانية من النافذة المنبثقة.
النوافذ المنبثقة المنتظمة ، والتي تتكون من خطوة واحدة ، توفر تفاعلًا أقل للمستخدم مقارنة بالنوافذ المنبثقة متعددة الخطوات.
يمكن استخدام كلاهما لجهود التسويق اعتمادًا على احتياجات العمل.
لا يمكن أن يكون أسهل! ومع ذلك ، يعتمد ذلك على الأداة التي تستخدمها. باستخدام Popupsmart ، يستغرق الأمر فعليًا بضع دقائق لإنشاء حملة منبثقة متعددة الخطوات بدون أي معرفة بالترميز.
