كيفية حذف حساب DoorDash
في الولايات المتحدة ، تعد DoorDash واحدة من أشهر خدمات طلب الوجبات وتوصيلها عبر الإنترنت. فقط الولايات المتحدة وأستراليا وكندا لديها حق الوصول إلى Doordash في هذا الوقت. تمتلك DoorDash الآن أكبر حصة سوقية في الولايات المتحدة ، مع أكثر من 56 بالمائة من السوق. الهدف الأساسي للشركة هو ربط العملاء المحليين بالمطاعم المحلية من خلال السماح بالتوصيل من خلال مقاولين مستقلين. اليوم سوف نوضح لك كيفية إزالة أو تعطيل حساب DoorDash.
كيفية حذف أو تعطيل حساب DoorDash
ربما تكون قد مررت بتجربة سلبية مع موردي المواد الغذائية ، أو ببساطة لم تعد ترغب في شراء الطعام عبر الإنترنت. بغض النظر عن سبب رغبتك في حذف حسابك على DoorDash ، فهو إجراء بسيط يمكن إكماله في دقائق. سنرشدك خلال عملية إلغاء خدمة توصيل الوجبة الخاصة بك. قبل إلغاء تنشيط حسابك بشكل دائم ، تسمح لك DoorDash بتصدير بياناتك ، والتي تتضمن معلومات الطلب والإيصالات. قبل الحذف ، تأكد من إلغاء اشتراكك في DashPass ، والذي يمنح العملاء شحنًا مجانيًا غير محدود على المشتريات التي تزيد عن 12 دولارًا مقابل 9.99 دولارًا في الشهر. نظرًا لأنه لا يمكنك حذف حسابك على DoorDash من جهازك المحمول ، فإن الخيار الوحيد للقيام بذلك هو استخدام متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
قبل أن نبدأ ، يجب أن تعرف بعض الأسباب التي قد تجعلك ترغب في حذف حسابك على DoorDash. فيما يلي بعض الأسباب التي قد تجعلك ترغب في حذف حسابك على DoorDash.
الآن بعد أن قررت حذف حسابك على DoorDash ، هناك طريقتان للقيام بذلك: واحدة بنفسك والأخرى بمساعدة خدمة العملاء ، ولكن يمكنك فقط إلغاء تنشيطها.
كيفية عمل نسخة احتياطية من معلوماتك الشخصية
قم بالوصول إلى معلوماتك الشخصية وتنزيلها قبل إلغاء تنشيط حسابك على DoorDash للتأكد من عدم حذفه مع حسابك. يرجى ملاحظة أنه يجب أن تكون قادرًا على مصادقة هويتك من خلال التحقق المكون من خطوتين لتنزيل معلوماتك الشخصية وإغلاق حسابك. للحصول على معلوماتك الشخصية ، اتبع الإجراءات أدناه.
1. من الصفحة الرئيسية لحساب DoorDash الخاص بك ، انتقل إلى معلومات الحساب.
2. انقر فوق إدارة الحساب في الزاوية اليمنى العليا من الصفحة.
3. انتقل إلى طلب الأرشيف.
4. قم بإجراء تحقق من خطوتين ، ثم انقر فوق طلب الأرشفة.
5. أخيرًا ، ستتلقى إشعارًا بأن أرشيفك قيد التحضير. سيتم إعلامك عن طريق البريد الإلكتروني.
لديك خياران عندما يتعلق الأمر بحذف حساب Doordash الخاص بك:
فيما يلي طرق إزالة أو تعطيل حساب DoorDash.
الطريقة الأولى: من خلال الموقع الرسمي
إذا قررت حذف حساب Doordash الخاص بك ، فيجب أن تدرك أن هذا سيكون على الأرجح إجراءً دائمًا ، لذا فكر جيدًا قبل متابعة الخطوات أدناه. لحذف حساب DoorDash:
ملاحظة: إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت ستستخدم DoorDash في المستقبل ، فإننا نوصي باستخدام الخطوة التالية أدناه ، والتي لن تؤدي إلا إلى تعطيل الحساب بدلاً من حذفه.
1. للبدء ، انتقل إلى موقع DoorDash الرسمي.
2. ثم استخدم التفاصيل الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
3. الآن قم بالتمرير لأسفل إلى أسفل وانقر فوق معلومات الحساب.
4. انقر هنا على خيار إدارة الحساب.
5. ثم انقر فوق خيار حذف الحساب.
ملاحظة: لديك خيار استرداد سجل حساب DashDoor الخاص بك ، والذي يحتوي على معلومات حول معاملاتك السابقة ، قبل إغلاق حسابك ، لذلك نوصي بالقيام بذلك لحمايتك.
6. أدخل الرمز الذي تلقيته في رقمك للتحقق على خطوتين.
7. ثم انقر فوق “متابعة” لحذف حسابك.
8. ثم حدد خيار حذف الحساب لتأكيد حذف الحساب.
9. ستتلقى رسالة تفيد بأنه تم حذف حسابك.
الطريقة الثانية: من خلال خدمة دعم العملاء
يتمتع الاتصال بممثل خدمة عملاء DoorDash بالعديد من الفوائد ، على الرغم من أنه يستغرق وقتًا أطول. إذا استخدمت هذه الطريقة ، فستتمكن من إلغاء تنشيط حسابك بدلاً من حذفه ، مما يعني أنك ستتمكن من إعادة تنشيطه إذا كنت ترغب في استخدام الخدمة مرة أخرى في المستقبل. كيفية حذف أو إلغاء تنشيط حساب DoorDash
اتبع الإجراءات أدناه للاتصال بممثل دعم عملاء DoorDash وإلغاء تنشيط حسابك:
1. قم بزيارة موقع خدمة عملاء DoorDash.
2. انقر فوق زيارة مركز التعليمات.
3. ابحث عن كيفية حذف حساب DoorDash.
4. اتبع التعليمات الموضحة في الصورة أدناه.
5. إذا لم تتمكن من حذف المعلومات الشخصية ، يمكنك تحديد خيار الدردشة معنا في دعم عملاء DoorDash.
6. يجب عليك إرسال بعض المعلومات الشخصية ثم في علامة التبويب الوصف تكتب أنك تريد حذف حسابك على DoorDash.
ملاحظة: قبل إرسال المعلومات وانتظار الرد من فريق دعم العملاء ، تحقق مرة أخرى.
الأسئلة المتداولة (FAQs)
س 1. ماذا يحدث بعد ذلك عندما تحذف حساب Doordash الخاص بك؟
الإجابة: سيتم تدمير ملف التعريف الخاص بك إذا قمت بإلغاء تنشيط حسابك ، ولن تتمكن بعد ذلك من تسجيل الدخول إلى حسابك لاستخدام تطبيق DoorDash أو موقع الويب. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك إعادة تنشيط حسابك السابق إذا كنت ترغب في ذلك. بعد ذلك ، ستتمكن من تسجيل الدخول بنفس الحساب والاستمرار في استخدام خدمات الموقع.
س 2. ماذا يحدث إذا قمت بإلغاء اشتراك DoorDash / DashPass؟
الإجابة: لن يتم محاسبتك على شهر العضوية التالي إذا قمت بإلغاء التسجيل في Dashpass. ومع ذلك ، يجب عليك الإلغاء قبل يوم واحد على الأقل من تاريخ التجديد المجدول التالي لاشتراكك. بعد إنهاء عضويتك ، ستظل امتيازات DashPass الخاصة بك نشطة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية. إذا قمت بإلغاء عضويتك خلال الفترة التجريبية ، فسيتم إلغاء امتيازاتك على الفور.
***
نأمل أن تكون قد وجدت هذه المعلومات مفيدة وأنك تمكنت من معرفة كيفية حذف أو تعطيل حساب DoorDash. أخبرنا بأي تقنية كانت أكثر فائدة لك. إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات ، يرجى استخدام النموذج أدناه.
