ستساعدك المقالة التالية: كيفية كتابة خطة العمل
مشهد الأعمال الحديث متقلب للغاية بغض النظر عن الصناعة. هناك العديد من الفرص لكسب المال، ولكنك أيضًا لا تعرف أبدًا ما سيحدث في العام التالي، أو كيف يمكن أن تؤثر التحولات الاقتصادية العالمية على مؤسستك.
في حين أن بدء مشروع تجاري أصبح أكثر سهولة من أي وقت مضى، أكثر من 50% من المنظمات يفشلون في سنواتهم الخمس الأولى. ولهذا السبب يجب على الشركات التخطيط والاستعداد لجميع الخطوات التي تؤدي إلى النجاح على المدى الطويل.
إحدى هذه الخطوات المهمة هي إنشاء خطة عمل. اليوم سنناقش كيف يمكنك القيام بذلك.
ما هي خطة العمل في الواقع؟
خطة العمل هي وثيقة مادية أو رقمية تحدد أهداف الشركة وكيفية تحقيقها. إنها خريطة طريق توضح تفاصيل الهيكل التشغيلي والتمويل والتسويق والمبيعات والمنتجات والمزيد. تحتاج الشركات الكبيرة والشركات الناشئة على حد سواء إلى خطط العمل وتستخدمها للبقاء على المسار الصحيح.
يمكن للشركات استخدام هذه الوثيقة داخليًا وخارجيًا. يمكن للإدارة استخدامه لتذكير أنفسهم بالمكان الذي يجب أن تتجه إليه مؤسستهم. وفي الوقت نفسه، يمكنهم أيضًا تقديم خطة العمل للمستثمرين المحتملين لإقناعهم بدعم المنظمة.
على الرغم من أنها تساعد الشركات الناشئة أكثر من غيرها، فمن الجيد دائمًا أن يكون لديك خطة عمل محدثة يمكنك الاعتماد عليها لتوجيه الأعمال.
ابدأ بالملخص التنفيذي
الملخص التنفيذي هو القسم الأول من خطتك، وهو عبارة عن نظرة عامة على المستند بأكمله. فهو يلخص النقاط المهمة للقراء حتى يتمكنوا بسهولة من العثور على ما يبحثون عنه. في بعض الأحيان، ستبحث عن قسم معين في المستند، وتتيح لك هذه الصفحة الأولى الانتقال فورًا إلى هذا القسم.
يجب أن يكون الملخص موجزًا وواضحًا ويشجع القراء على الاطلاع على بقية المستند. وهذا جزء أساسي من خطة العمل. إنه يترك الانطباع الأول، ولهذا السبب يجب كتابته بشكل جيد.
المعلومات التي يجب تضمينها:
قم بوصف شركتك بالتفصيل
جزء وصف الشركة ليس إلزاميًا، ولكن من المفيد تضمينه. هذا هو المكان الذي يمكنك فيه مشاركة كافة التفاصيل المتعلقة بمؤسستك. أولاً، ركز على المشكلات التي تعرفتها سابقًا في السوق المستهدف وكيف سيحل عملك تلك المشكلات.
قم بالتعمق في التفاصيل وقم بإدراج جميع المستهلكين والشركات والمؤسسات الأخرى التي تخطط لاستهدافها بمنتجاتك أو خدماتك. ناقش مزايا خدماتك أو منتجاتك وكيف ستحقق النجاح للمؤسسة.
هل لديك موقع أفضل لمتجر، أو منتجات أفضل، أو تجربة مستخدم مخصصة، أو خبرة أساسية؟ قم بتضمين تلك التفاصيل في وصف الشركة.
توثيق جميع الأبحاث المحتملة والسوقية على الورق
قم بوصف السوق المستهدف وكل ما تعرفه عن عملائك المحتملين. يشرح إمكانات النمو الصناعة والسوق الخاص بك. ومن خلال تضمين ذلك، سيكون من الأسهل إعداد استراتيجيات التسويق والمبيعات المناسبة للوصول إلى العملاء وتحويلهم.
اكتب عن كيفية وضع شركتك في السوق وكيف يمكنها التكيف مع التغيرات والنمو المستقبلي. تقديم معلومات تفصيلية عن خطتك للاستفادة من السوق وجذب العملاء.
وصف الخدمات أو المنتجات
هذا الفصل هو الجوهر الحقيقي للوثيقة. يجب أن يوضح المشكلات التي تهدف إلى حلها، وكيف تخطط للقيام بذلك، والحلول التي تقدمها، وكيف تتناسب خدماتك أو منتجاتك مع هذا السوق.
قم بوصف منتجاتك وخدماتك وكيف أنها أفضل بالمقارنة مع منافسيك. ما هي الشركات التي تقدم منتجات أو خدمات لحل نفس نقاط الضعف؟ ما هي الميزة التي تجلبها إلى السوق؟
هذا هو الفصل المثالي لوصف كيف توفر خدمتك ميزة تنافسية. قائمة كل هذه المزايا.
تحليل منافسيك
من الضروري أن فهم منافسيك لأن وجودهم يؤثر على أداء عملك الخاص. قم بتضمين معلومات حول أفضل المنافسين، والخدمات التي يقدمونها، ومنتجاتهم، وكيفية تعاملهم مع التسويق والمبيعات، وعلاماتهم التجارية.
اشرح لهم ما يفعلونه بشكل صحيح وما يفعلونه بشكل خاطئ وكيف يمكنك تلبية المطالب أو الاحتياجات التي لم يلبّوها. اشرح لماذا يجب أن يتواجد عملك في هذه المساحة التنافسية وأين ستجد العملاء.
إنشاء استراتيجية المبيعات والتسويق
يجب أن يشرح هذا الجزء من المستند كيف تخطط للوصول إلى عملائك والبيع لهم. ما هي أساليب التسويق التي ستستخدمها، وكيف تخطط للبيع؟ هل تقدم منتجاتك شيئًا جديدًا أو بجودة أفضل أم ستقدم أسعارًا أقل؟
ناقش العمليات والاستراتيجيات التي ستقوم بإعدادها وكيف سيعمل كل هذا في الواقع. حدد كيفية وضع خدماتك ومنتجاتك للاستفادة من الفرص، وكذلك كيف يمكنك التعامل مع التهديدات في السوق من منظور المبيعات والتسويق.
قم بوصف بياناتك المالية
سوف تحتاج إلى تمويل مستقر وكافي لتنفيذ خطط عملك. اشرح من أين ستحصل على تمويلك الأولي ومقدار الموارد التي سيتم تخصيصها لجوانب مختلفة من عملك.
ناقش تكلفة تقديم المنتجات أو الخدمات وعائد الاستثمار المتوقع. أنت بحاجة إلى ميزانية واضحة لمواصلة العمليات أثناء تنمية أعمالك.
فيما يلي بعض الجوانب التي يجب تضمينها:
شرح هيكل الشركة (الإدارة)
يريد المستثمرون معرفة الفريق والهيكل التنظيمي وراء الشركة. شارك حول الأشخاص الذين سيشغلون مناصب محددة ونوع الأشخاص الذين تخطط لتوظيفهم في المستقبل. قم بإدراج تجربة الموظف وخبرته وتعليمه.
بعد الانتهاء من ذلك، قم بتقديم نظرة عامة على تاريخ المؤسسة وموقعها وبنيتها القانونية. قدم ملخصًا يوضح سبب قدرة هذا الفريق على تحويل أفكارك إلى واقع وكيف تتناسب قدراته مع أهداف عملك.
هياكل الأعمال المشتركة:
خاتمة
هذه بعض العناصر الأساسية التي يجب تضمينها في خطة عملك. يمكنك استخدام العديد من قوالب خطط العمل المختلفة لإنشاء تدفق طبيعي، وتضمين الأقسام الأكثر أهمية اعتمادًا على الصناعة أو السوق المستهدف. خذ الوقت الكافي لاختيار القالب المناسب قبل البدء في العمل على هذا المستند.