ستساعدك المقالة التالية: كيف يتسوق جيل الألفية؟ – اكسيوم ستيل
عند وضع استراتيجية تسويقية واتخاذ قرار الهدف الذي يتوجه إليه منتج أو خدمة أو رسالة معينة، يتم مراعاة أنواع مختلفة من التقسيم، مما يساعد على نشر رسالة واضحة وفعالة؛ ويمكن اعتبار أن الأهم هو الجنس والعمر أو جيل السوق الذي تريد استهدافه.
يختلف كل جيل عن الآخر عندما يحدث تأثير اجتماعي يغير نمط حياته بشكل جذري.
ويختلف الأمر عندما يكون هناك تأثير على الوضع الاجتماعي والاقتصادي والسياسي والبيئي الذي نعيشه في تلك اللحظة.
ويمكن القول أن كل جيل عبارة عن مجموعات من الأشخاص الذين يشتركون في الخصائص الاجتماعية في فترة زمنية معينة.
في اكسيومستيل نحن نعرف نوع المنتجات والخدمات التي يمكن تقديمها للأجيال المختلفة:
جيل الألفية
وهم هؤلاء الأشخاص الذين ولدوا بين 1980 -1999
لقد اختبر جيل الألفية المجال الاجتماعي بقدر أكبر من الحرية ونشأ مع عدد أقل من التحيزات عند التعبير عن مُثُلهم العليا.
لقد نشأ هؤلاء الأشخاص مع الإنترنت وأصبحوا على دراية بولادة الشبكات الاجتماعية ومقاطع الفيديو والمدونات والألعاب عبر الإنترنت.
لا تهتم هذه المجموعة من الأشخاص بالوسائط التقليدية لأنهم مقتنعون بأنهم بمرور الوقت يتشاركون في فضائل لا تمتلكها المنتجات، وبهذه الطريقة يتمكنون من الاستيلاء على وسائل الإعلام الرقمية لاتخاذ قرار الشراء.
عادة ما تكون قرارات الشراء التي يتخذها هؤلاء المستهلكون ذكية، حيث أنهم عندما يشترون المنتج المطلوب، يبحثون بالفعل عن التوصيات ويجرون مقارنات مع العلامات التجارية الأخرى، لذا فإن الولاء لهذا الجيل يكاد يكون صفرًا.
في بعض الأحيان يفضل جيل الألفية تجربة العلامات التجارية الأخرى
ومع ذلك، عندما يقتنعون بواحدة، يمكنهم الاحتفاظ بها؛ إلا إذا كانت لديهم تجربة شراء سيئة، وهو سبب كافٍ للتخلي عن العلامة التجارية في ذلك الوقت.
إنهم يعلمون أن هناك مجموعة واسعة من العروض في السوق اليوم ويمكن استبدال أي شخص.
ويمكن اعتبار أن جيل الألفية حتى الآن هو المستهلك الأكثر تطلبًا لأن لديهم الوسائل الكافية للتعرف على كل من الصفات والخصائص التي يريدون الحصول عليها.
لا يبحث جيل الألفية عن منتج عملي فحسب، بل يحتاجون أيضًا إلى الشعور بتقدير العلامة التجارية والحصول على تجربة تسوق ممتعة.
على الرغم من كونهم أشخاصًا ليبراليين، إلا أن لديهم مُثُلهم الخاصة المتعلقة بالشفافية والحقيقة والاستدامة والالتزام الاجتماعي، وإذا تم انتهاك هذه القيم في أي وقت، فقد يكون هناك خطر التخلي عن العلامة التجارية.
على الرغم من أن جيل الألفية يمكن أن يمثل تحديًا لجميع العلامات التجارية، إلا أنه لا يمكننا أن ننسى أنه من السهل التقاطهم من خلال الوسائط الرقمية، طالما كان ذلك بطريقة شخصية.
الجيل العاشر”
وهم من مواليد الفترة ما بين 1965-1979
حاليًا هم الذين يهيمنون على عالم العمل والأعمال.
إنهم الأشخاص الذين بدأوا في تغيير نمط حياة العمل الذي اعتادوا عليه من قبل ويرتبطون بالفعل بالأدوات التي كانت جزءًا من حياتهم اليومية.
لا تزال وسائل الإعلام التقليدية تستحوذ على نسبة كبيرة من هذه المجموعة من الأشخاص، ويعتمد قرار الشراء الخاص بهم على توصيات من الأشخاص المقربين، لكنهم لم يعودوا يولدون رابطًا قويًا مع العلامة التجارية.
مواليد المواليد
وهم من مواليد الفترة ما بين 1946-1964
إنهم الهدف المثالي لقطاع الصحة وعلاجات مكافحة الشيخوخة والأطعمة الصحية.
لقد نشأ هذا الجيل مع وسائل الإعلام التقليدية، ولهذا السبب تنجذب العلامات التجارية التي تستخدم إعلاناتها في الصحف والتلفزيون والمطبوعات.
إنهم يستغرقون وقتًا أطول قليلاً عند اتخاذ قرار الشراء، لكنهم أشخاص لديهم ولاء كبير للعلامة التجارية.
باختصار، الأدوات الرقمية قادرة على المساعدة في تقسيم كل رسالة تريد إرسالها بشكل مثالي بناءً على نشاط البحث الذي يقوم به كل جيل على الإنترنت. بهذه الطريقة يمكن للمستهلكين أن يشعروا بالتعرف على العلامة التجارية.
في Axiomacero لدينا استراتيجيات تسويقية تخبرنا أين وكيف ولماذا ومتى يشتري جيل الألفية وأي جيل آخر.
ولهذا السبب من المهم ألا تترك استراتيجيات التسويق الخاصة بشركتك في يد أي شخص، تواصل معنا.
