ستساعدك المقالة التالية: كيف يساعدك الذكاء الاصطناعي على تعزيز المبيعات
مع ظهور البرامج البارزة مثل ChatGPT، أصبح الذكاء الاصطناعي (AI) جزءًا لا يتجزأ من المشهد الرقمي. إذا كنت ترغب في تحسين عملية المبيعات لديك، ففكر في الاستثمار في الذكاء الاصطناعي للمبيعات.
يتضمن الذكاء الاصطناعي للمبيعات استخدام الأدوات التي تستفيد من الذكاء الاصطناعي لمساعدتك على تحسين عملية المبيعات وزيادة الإيرادات.
في هذه الصفحة، سنخبرك بكل ما تحتاج لمعرفته حول الذكاء الاصطناعي في المبيعات، بما في ذلك:
استمر في القراءه لتتعلم المزيد!
ولا تنس الاشتراك في النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني للحصول على أحدث النصائح والحيل لتسويق أعمالك عبر الإنترنت!
ما هو الذكاء الاصطناعي في المبيعات؟
يتضمن الذكاء الاصطناعي في المبيعات استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين عملية المبيعات وتحسينها. باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكنك أتمتة عملية المبيعات وتحسينها لمساعدتك على زيادة إيرادات عملك.
لماذا نستخدم الذكاء الاصطناعي في المبيعات؟
السؤال الكبير الذي يحيط بالذكاء الاصطناعي في المبيعات هو لماذا يجب عليك استخدامه. فيما يلي ثلاثة أسباب رئيسية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات:
1. يحسن الكفاءة
واحدة من أكبر فوائد الذكاء الاصطناعي للمبيعات هي أنه يحسن الكفاءة. تساعدك أدوات الذكاء الاصطناعي على أتمتة أجزاء من استراتيجية عملك حتى تتمكن من التركيز على المهام الأخرى.
فكر في معالجة البيانات للحظة – تخيل أنك مضطر إلى التحقق يدويًا من جميع بياناتك، وفهم ما تعنيه، ثم استخلاص استنتاجات منها. إنها ليست الطريقة الأكثر فعالية لمعالجة بياناتك وتستغرق وقتًا طويلاً قبل كل شيء.
باستخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات، يمكنك استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لمعالجة البيانات نيابةً عنك. تقوم هذه الأدوات بمعالجة البيانات وتساعد في الكشف عن الاتجاهات بالنسبة لك.
ونتيجة لذلك، يمكنك جعل بياناتك وعملية المبيعات الخاصة بك أكثر كفاءة باستخدام هذه الأدوات.
2. أنه يلغي المهام التي تستغرق وقتا طويلا
لدى فريق المبيعات الخاص بك العديد من المهام التي تملأ جدولهم الزمني. بعض هذه المهام اليومية تعيق فريقك لأنها تستغرق وقتًا طويلاً ومملة. هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه الذكاء الاصطناعي في المبيعات.
يمكّنك الذكاء الاصطناعي للمبيعات من أتمتة المهام وتوفير الوقت لفريقك للتركيز على المهام الأكثر إلحاحًا في قائمتهم. وهذا يعني أن فريقك يمكنه قضاء المزيد من الوقت في دفع العملاء المحتملين نحو التحويل بدلاً من العمل على مهام شاقة.
3. يزيد من دقة تخطيط المبيعات
الميزة الأخيرة للذكاء الاصطناعي في المبيعات التي سنغطيها هي أنه يزيد من دقة تخطيط المبيعات. يعد التنبؤ أحد أهم جوانب المبيعات – فأنت تريد أن تكون توقعاتك دقيقة قدر الإمكان لإعداد فريق المبيعات الخاص بك لتحقيق النجاح.
باستخدام الذكاء الاصطناعي للمبيعات، يمكن لفريقك التنبؤ بالمبيعات بشكل أفضل. توفر أدوات الذكاء الاصطناعي رؤى حول البيانات التي تساعد فريق المبيعات لديك على اتخاذ قرارات أفضل. كما أنهم يستخدمون الذكاء التنبؤي لمساعدتك في اتخاذ قرارات مبيعات أكثر ذكاءً.
سيساعدك الاستثمار في الذكاء الاصطناعي للمبيعات على تحسين تخطيط المبيعات، مما سيساعدك على كسب المزيد من الإيرادات لشركتك.
كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات
إذًا، كيف يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات؟ فيما يلي ست طرق لدمج الذكاء الاصطناعي:
1. استخدم الذكاء الاصطناعي للمبيعات لإثراء البيانات
في قلب المبيعات البيانات. تساعدك البيانات على فهم توقعاتك وتفسير سلوكياتهم واتخاذ قرارات أفضل. عندما تستعين بمساعدة الذكاء الاصطناعي للمبيعات، يمكنك الحصول على المزيد من البيانات التي تجمعها.
باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، يمكنك تنظيم بياناتك بشكل أكثر فعالية. ستقوم هذه الأدوات بمعالجة بياناتك وتنظيمها وتزويدك برؤى حول ما تعنيه. ستستمر أداة الذكاء الاصطناعي الخاصة بك في التعلم والتكيف، وستصبح أكثر دقة بمرور الوقت.
وهذا يعني أنه يمكنك اتخاذ قرارات أفضل مدعومة بالبيانات، مما يؤدي إلى المزيد من المبيعات لشركتك.
2. استخدم الذكاء الاصطناعي للمبيعات لتخصيص تجربة جمهورك
إحدى الطرق الفعالة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات هي تخصيص تجربة جمهورك. في عالم اليوم، ليس لدى الناس وقت ليضيعوه على أشياء لا تتعلق باحتياجاتهم أو اهتماماتهم.
يمكّنك التخصيص من تقديم تجربة مخصصة تتوافق مع ما يريده جمهورك. ونتيجة لذلك، يمكنك تعزيز المشاركة والاهتمام والمبيعات.
إذًا، كيف يمكن للذكاء الاصطناعي المساعدة؟
تقوم أدوات الذكاء الاصطناعي بمعالجة مئات من نقاط البيانات لإجراء تفسيرات. يمكن أن تساعد هذه الرؤى المستندة إلى الذكاء الاصطناعي في إعلام استراتيجية التخصيص الخاصة بك ومساعدة فريق المبيعات لديك على تقديم تجربة أكثر تخصيصًا للعملاء المحتملين المهتمين بما تقدمه.
3. استخدم الذكاء الاصطناعي للمبيعات لفهم المحادثات بشكل أفضل
أحد العناصر الرئيسية للمبيعات هو التحدث مع العملاء المحتملين لدفعهم نحو التحويل. ولكن هل تعلم أن الذكاء الاصطناعي في المبيعات يمكن أن يساعدك على فهم محادثاتك مع العملاء المحتملين بشكل أفضل؟
يمكن أن تساعدك أدوات الذكاء الاصطناعي للمبيعات في تحليل مكالمات المبيعات للحصول على رؤى أفضل لفهم المحادثات مع العملاء المحتملين. يمكن لهذه الأدوات تحديد اللحظات الرئيسية ضمن مكالمات المبيعات الخاصة بك، وملاحظة المنافسين، والمزيد.
تساعدك هذه المعلومات على فهم توقعاتك بشكل أفضل واكتساب نظرة ثاقبة حول كيفية إجراء المحادثات المستقبلية. يمكنك فهم وجهة نظرهم واستخدام هذه الأفكار لتزويدهم بالمعلومات التي يحتاجونها ليصبحوا عملاء.
4. استخدم الذكاء الاصطناعي للمبيعات لتحسين إدارة خطوط الأنابيب لديك
من الفوائد الكبيرة للذكاء الاصطناعي في المبيعات أنه يمكن أن يساعدك على تحسين إدارة خطوط مبيعاتك. يعد خط أنابيب المبيعات الخاص بك عنصرًا حاسمًا في تحويل الأشخاص من عملاء محتملين إلى عملاء.
باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، يمكنك إنشاء مسار مبيعات أفضل وأكثر دقة. نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي يمكنه التنبؤ بالمبيعات نيابةً عنك، فإن التحليل وتفسير البيانات أكثر دقة. ونتيجة لذلك، لديك مسار مبيعات أكثر دقة.
باستخدام الذكاء الاصطناعي للمبيعات، يمكنك معرفة مدى احتمالية إتمام صفقة ما، والتنبؤ بعدد الصفقات الجديدة أو عمليات التراجع خلال فترة معينة، والمزيد. باستخدام الذكاء الاصطناعي، سيكون فريق المبيعات لديك أكثر اطلاعًا، حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات أفضل.
5. استخدم الذكاء الاصطناعي للمبيعات لتحسين تمكين المبيعات
هناك طريقة أخرى قيمة لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات وهي تمكين المبيعات. من خلال تمكين المبيعات، فإنك تركز على تزويد فريق المبيعات لديك بالأدوات والموارد المناسبة لمساعدتهم على إتمام الصفقة. يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في إتمام المزيد من الصفقات.
باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكنك إنشاء مقترحات أكثر ديناميكية لعملائك المحتملين. تعد صياغة الاقتراح مهمة تستغرق وقتًا طويلاً وتتطلب الكثير من تفسير البيانات وتخصيصها للعملاء. باستخدام الذكاء الاصطناعي، يمكنك تبسيط هذه العملية لإنشاء اقتراح أفضل.
ستقوم أدوات الذكاء الاصطناعي بتمشيط مواردك ويمكنها سحب البيانات تلقائيًا لإدخالها في مقترحاتك. وهذا مجرد جانب واحد يمكن أن يساعدك فيه الذكاء الاصطناعي للمبيعات.
يمكنك أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لمساعدتك على تحقيق أقصى استفادة من حلول ذكاء المبيعات الخاصة بك ومنصة إدارة علاقات العملاء (CRM).
6. استخدم الذكاء الاصطناعي للمبيعات لتحسين التسعير
الطريقة الأخيرة التي يمكنك من خلالها استخدام الذكاء الاصطناعي في المبيعات هي التسعير. إذا كانت شركتك تقدم أسعارًا مخصصة بناءً على احتياجات العملاء أو العملاء، فيمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في تحديد السعر المناسب.
يمكن للعديد من أدوات الذكاء الاصطناعي جمع البيانات الخاصة بالصفقات السابقة وإنشاء السعر الأمثل لاقتراحك. يمكنك أيضًا استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لجمع البيانات حول أسعار المنافسين، حتى تتمكن من تقديم عرض أفضل يناسب عملك وأفضل من منافسيك.
حان الوقت لجعل الذكاء الاصطناعي للمبيعات جزءًا من استراتيجيتك
مع استمرار تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي وتحسينها، لا يمكنك تجاهل الفوائد التي توفرها لعملية المبيعات الخاصة بك. لا يساعدك الذكاء الاصطناعي على جعل عملية مبيعاتك أكثر كفاءة فحسب، بل يساعدك أيضًا على الكشف عن رؤى جديدة تساعدك على تحقيق المزيد من المبيعات.
يعد دمج الذكاء الاصطناعي في استراتيجية المبيعات الخاصة بك خطوة كبيرة، وقد لا تعرف من أين تبدأ. ولهذا السبب، نقدم في Wix حلولاً شاملة للذكاء الاصطناعي لمساعدتك في إدارة جميع جوانب عملك. من المبيعات إلى التسويق إلى إدارة المخزون، نحن نعرف كيفية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لمساعدة عملك على تحقيق أقصى قدر من الإنتاجية.
اتصل بنا عبر الإنترنت أو اتصل بنا اليوم على Wix لمعرفة المزيد حول كيف يمكن لفريقنا المكون من 500 خبير في الذكاء الاصطناعي مساعدتك في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي اليوم!
