ستساعدك المقالة التالية: كيف يضر موقع ويب قديم بعملك؟
لم تقم بتحديث موقع الويب الخاص بك منذ أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين. لقد تغيرت شركتك، وتغير جمهورك، وتغير الإنترنت. انها مشكلة. إذا كنت لا تفهم كيف موقع عفا عليه الزمن يضر عملك، تابع القراءة لمعرفة ذلك.
أنت تفتقد جمهورك
إشراك المستخدمين على أجهزتهم المحمولة يجب أن تكون واحدة من استراتيجيات عملك الأساسية. غالبية المستهلكين يصلون إلى الإنترنت من هواتفهم smartphones، وإذا لم يتم عرض موقعك بسلاسة على جميع الأجهزة، فلا يمكنك ضمان وصول نشاطك التجاري إلى الجميع كما ينبغي.
تعد القدرة على التكيف عبر الأنظمة الأساسية أمرًا بالغ الأهمية حتى يتمكن المستخدمون من الوصول إلى موقعك في أي مكان وفي أي وقت. يجب أن يدعم موقع الويب الخاص بك الوظائف الأحدث التي يتوقعها المستخدمون، مثل تسجيل دخول العميل، والاقتباسات عبر الإنترنت، وروابط الوسائط الاجتماعية، وما إلى ذلك. يحد موقع الويب القديم من قدرتك على الوصول إلى جمهورك والتفاعل معه. الموقع المحدث آمن، ويعرض النصوص والصور بسهولة، ويتم تحميله عبر الأنظمة الأساسية بسهولة لإنشاء تجربة مستخدم رائعة.
أنت تخسر المبيعات
لقد تغير دور العلاقة مع المشتري. سواء كان عملك يستخدم التجارة الإلكترونية أم لا، فإن موقع الويب الخاص بك يعد جزءًا حيويًا من المبيعات. العملاء الذين لا يحبون موقعك لن يزوروه. عدد أقل من الزوار يعني حركة مرور أقل، وهذا يقلل من قدرتك على تحقيق المبيعات. في أي وقت ينقر فيه أحد المشاهدين خارج الموقع، فإنك تفقد عملية بيع محتملة.
الموقع الذي يبدو بعيدًا عن الواقع يترك انطباعًا سيئًا لدى المستخدم، وسيتوجه إلى المنافسة بدلاً من ذلك. يجعلك تبدو وكأنك لا تهتم، وقد يقرر عملاؤك أن عملك ليس جيدًا بما يكفي لأموالهم. تفاعل مع عملائك، واجعل موقعك سهل الاستخدام، وحافظ على دقته. يعكس هذا النوع من مواقع الويب مؤسستك بشكل إيجابي.
أنت عرضة للاختراق عبر الإنترنت
هناك شيء ما يتعلق بموقع ويب قديم لا يبدو آمنًا. الجريمة الإلكترونية يشكل تهديدا حقيقيا. من المحتمل أن يحتوي الموقع الأقدم على إجراءات أمنية قديمة، مما يجعلك أكثر عرضة للاختراق. المتسللون لا يبحثون عن المال. إنهم يبحثون عن المعلومات الشخصية، والتي تتضمن أرقام التأمين الاجتماعي ومعلومات بطاقة الائتمان وأعياد الميلاد.
لا تهمل فيما يتعلق بأمنك، من أجل عملائك ومن أجلك.
أنت تروج لتصور سيء
العملاء يحبون الأعمال التجارية التي “تتمتع بالمعرفة”. موقعك القديم يجعل الأمر يبدو وكأنك لا تفهمه فحسب، بل لا تهتم به. كيف تتوقع أن يشتري المستهلكون منك أو تجعلهم يعتقدون أنك قادر على حل مشاكلهم؟
سيفترض العملاء المحتملون أنك بعيد عن الاتصال وستجد إجابتهم في مكان آخر. موقع الويب القديم يجعل شركتك تبدو سيئة، وينطبق هذا الانطباع على كل جانب آخر من جوانب عملك. فكر في موقع الويب الخاص بك كامتداد لمؤسستك. اظهار ذلك بكل فخر.
الجودة الخاصة بك تبدو مشكوك فيها
تحتاج الشركات إلى توزيع المحتوى بشكل فعال عبر الإنترنت. بدون محتوى ثابت، سيتساءل المستخدمون والعملاء عما إذا كانت علامتك التجارية وخدمتك جيدة كما تقول – أو إذا كنت لا تزال تعمل في مجال الأعمال. إذا لم تقم بتحديث مدونتك منذ عام 2011، فهذه مشكلة.
يعد دعم العملاء أمرًا ضروريًا، ويريد العملاء أن يكون هذا في متناول اليد. قد يحتوي الموقع القديم على روابط معطلة وأرقام هواتف قديمة ومعلومات قديمة، في حين أنه ينبغي أن يكون مصدرًا حديثًا وموثوقًا للمعلومات.
إذا مر وقت طويل منذ أن قمت بتحديث موقع الويب الخاص بك، فقد يفترض الأشخاص أنك لا تستثمر في عملك، والأشخاص، والعملية المطلوبة لتقديم منتجات رائعة. وبغض النظر عما إذا كانت هذه الحقائق غير صحيحة، فهذا هو التصور الذي يشع به موقعك.
