ستساعدك المقالة التالية: كيف يقوم المحترفون المبدعون وراء Wit & Measure ببناء وكالة مقاومة للمستقبل من الصفر
هناك موجة من التغيير تجتاح صناعة الإعلان في الوقت الحالي. المواهب الإبداعية تترك الشركات القوية لبدء متاجرها الخاصة. تتعامل الوكالات القائمة مع التحدي الهيكلي المتمثل في إنشاء محتوى لكل من وسائل الإعلام التقليدية والمنصات الناشئة. يدعي كل من الإعلانات الآلية والمحلية والاجتماعية أنه الشيء الكبير التالي. الوكالات تصطف وتضع رهاناتها.
المحترفان المبدعان المتمرسون إيف أسبوري وتينا سيرفيرا، المؤسسان المشاركان لـ الطرافة والقياس، نقوم ببناء وكالة من الصفر في منتصف كل ذلك. التقينا بهم للحديث عن إنشاء بنية تحتية قابلة للتطوير، وكيفية التنافس مع الوكالات الأكبر حجمًا، وأكبر نصيحة يقدمونها للمبدعين الذين يتطلعون إلى التوسع بمفردهم.
بلو وينج: هل يمكنكم يا رفاق أن تبدأوا بالقليل عن خلفياتكم ولماذا بدأتم تطبيق Wit & Measure؟
حواء: لقد عملت في الكثير من الوكالات الكبرى: Saatchi، JWT، T1، Gray، ثم هنا في بوسطن، هيل هوليداي. لقد ركزت على توسيع نطاق الأعمال الداخلية للوكالات، سواء كانت إبداعية أو إنتاجية. ما نفعله أنا وتينا باستخدام Wit & Measure هو أننا نبتكر وندرب ونعلم. الإنشاء هو أن تكون وكالة إبداعية كما قد يتوقع المرء. التدريب يعني تدريب رواد الأعمال والشخصيات الترفيهية بينما نقوم بتطوير علاماتهم التجارية الشخصية. للتدريس، نذهب إلى الوكالات وأقسام التسويق في الشركات الكبرى ونساعدهم على الانتقال إلى الفضاء الاجتماعي والرقمي.
تتمتع الوكالات التقليدية بمبدعين رائعين يتمتعون بمفاهيم مفاهيمية حقيقية، وهو أمر مفقود في الفضاء الاجتماعي. هؤلاء المبدعون ليسوا على دراية بكيفية نقل القصة، وكيفية إعادة توظيفها بشكل أنيق للمنصات الاجتماعية والرقمية.
“فكر في وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة للتوصل إلى إبداعات ترتكز على المجتمع والحصول على التعليقات وفهم جمهورك.”
تينا: صحيح. معظم الوكالات الكبرى التي بدأت بالنموذج التلفزيوني أو الحملة الإعلانية ستستخدم وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى كنموذج تضخيم. إنهم يأخذون التسويق الذي قاموا به للتلفزيون ويفرضونه على منصات أخرى. ما نقوم به هو تعليمهم الطريقة المناسبة للقيام بذلك. نعم، يتعين عليهم تضخيم حملة تلفزيونية كبيرة، ولكن عليهم أيضًا أن يفهموا فكرة أن وسائل التواصل الاجتماعي والتكنولوجيا الناشئة وتسويق المحتوى هي مخططاتهم التسويقية الخاصة. التفكير في وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة للتوصل إلى إبداعات ترتكز على المجتمع والحصول على التعليقات وفهم جمهورك.
لذلك نذهب ونعلم هؤلاء الأشخاص كيفية التفكير بطريقة مختلفة، وبعد ذلك، إذا لزم الأمر أو الرغبة، سنعمل مع الإدارة للنظر إلى الفريق وتقييم ما إذا كانوا يريدون المساعدة في جلب مواهب جديدة لبناء هذا الذراع من العمل. شركتهم – وكذلك التفكير فيما إذا كانوا يريدون استخدامنا كامتداد لمتجرهم الإبداعي بينما نستمر في تشغيل متجرهم الإبداعي.
بلو وينج: مع الشركات الناشئة الكلاسيكية المدعومة برأس المال الاستثماري، فإنك تبحث عن منتج يناسب السوق، ولكن من وجهة نظر الوكالة، فإنك تبحث عن موضع مناسب للسوق. كيف حددتم يا رفاق أن هناك فرصة في هذا المجال لما تحاولون تقديمه على وجه التحديد؟
تينا: أعتقد أنه يأتي من تجربتي. اسمحوا لي أن أعود خطوة إلى الوراء. التقيت أنا وإيف في VaynerMedia. كانت فاينر هي وكالتي الأولى حيث كان كل شيء اجتماعيًا، وتعلمت الكثير. خلال الفترة التي أمضيتها هناك، قمت بتوسيع نطاق قسمنا إلى حد كبير: لقد قمت بتطويره من 20 شخصًا إلى 250 وخمسة مكاتب. ثم جاءت إيف للعمل مع فاينر. لقد جاءت لتفقد عدة أقسام، بما في ذلك قسمي، لمعرفة ما إذا كنا نعمل بكفاءة، ومعرفة ما إذا كان لدينا الموهبة المناسبة. التقيت بها بهذه الطريقة وتفاعلنا بشكل جيد. لقد تحدثنا كثيرًا عن الطريقة التي نريد بها التأكد من أنه عندما نفكر في الوكالات في المستقبل، فإننا نطابق المواهب المناسبة بالمشروع المناسب بدلاً من جعل الموظفين يقومون فقط بمهمة ما. نحن مهتمون حقًا بالتوصل إلى المواهب التي يتم استثمارها حقًا في العلامة التجارية التي نخصصها لهم، أو إذا كنا نعمل مع فريق داخلي، فهم متحمسون لهذه العلامة التجارية. كيف تشعل ذلك؟
“نريد أن نتأكد من أنه عندما نفكر في الوكالات في المستقبل، فإننا نطابق المواهب المناسبة بالمشروع المناسب بدلاً من جعل الموظفين يقومون فقط بملء المهمة.”
عندما قررت أنا وهي أن نبدأ وكالة، أدركنا أننا نريد القيام ببعض الأشياء. أردنا أن نبتكر متجرًا إبداعيًا يقدم بالفعل ما نتحدث عنه: إحساس بالتسويق الحديث. ومن الواضح بالنسبة لنا أن هذا يعني تسويق الاهتمام. عندما نقوم بالجزء الإبداعي منه، نريد أن نقدم لعملائنا التنفيذ الصحيح. لذلك، لن نفرض عليهم وسائل التواصل الاجتماعي فحسب، ولن نفرض عليهم الأساليب التقليدية. سنبدأ بإستراتيجية قوية حقًا وسنعرضها على الجمهور المناسب في الوقت المناسب. سيكون الكثير من ذلك اجتماعيًا، لكننا لا نتخلص من التكنولوجيا الرقمية أو العلاقات العامة أو العلامات التجارية مع ماء الاستحمام. لا توجد حقًا العديد من الوكالات المتكاملة الناجحة التي تفهم وسائل التواصل الاجتماعي مثلنا.
نريد أن نعلم الجميع ما نعرفه. لا نعتقد أنه من الصواب أن تحتفظ وكالات التواصل الاجتماعي ببعض المعلومات المتعلقة بالتسويق لنفسها. إنهم لا يريدون تعليم عملائهم. يريدون الاحتفاظ بجميع المعلومات. لذا مهما كان ما نقوم به، سواء كان تدريبًا أو تدريسًا أو إنشاءًا، فنحن نريد التدريس بينما نمضي قدمًا ويعتقد بعض الناس أننا مجانين لأن جميع عملائك سيرحلون في النهاية، لكن بالنسبة لنا، هذا مجاملة. نحن مثل ، “حسنًا عظيم.” لقد قمنا بعمل عظيم. لقد فعلنا الصواب من قبلك. سنقوم ببناء هذه العلاقات ولكننا نريد أن نبنيها بطريقة مختلفة.
بلو وينج: كيف تبدو استراتيجية تطوير أعمالك الحالية؟ كيف حالك بشأن الحصول على عملاء جدد؟
حواء: نحن نفعل عدة أشياء. لدينا شبكة قديمة الطراز ومذهلة. نحن محظوظون بأصدقاء وزملاء رائعين، وهم بشر مميزون حقًا، ولا توجد طريقة أخرى لوصف ذلك.
لدينا أيضًا مسار التحويل الخاص بنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي، ومن خلال الوسائل الرقمية، ومن خلال التواصل. أود أن أقول إن الطريقة الأكثر نجاحًا لدينا الآن لبناء خط أنابيب المبيعات الخاص بنا والذي يقوم بعملية الإنتاج والحرق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع هي البريد الإلكتروني. لقد كان البريد الإلكتروني هو الطريقة الأفضل والأكثر استباقية لمنحنا الفرصة لسرد قصة أنيقة دون مقاطعة يوم شخص ما. Twitter يعد أيضًا مكانًا رائعًا للتواصل مع العملاء المحتملين. لقد فعلنا ذلك بالتأكيد ونجحنا في القيام بذلك.
“قد يبدو هذا أمرًا نبيلًا حقًا، وفي غضون خمس سنوات قد نخبرك أن هذا هو أكبر شيء لم ينجح، ولكننا نريد التعامل مع العلامات التجارية التي نؤمن بها.”
بلو وينج: هل رسائل البريد الإلكتروني هذه عبارة عن رسائل بريد إلكتروني باردة موجهة إلى العملاء المحتملين الذين تبحث عنهم؟
حواء: إما في الواقع. سيكون هناك أشخاص قد نرتبط بهم بشكل غامض، أو رسائل بريد إلكتروني باردة تمامًا للشركات التي نهتم بها. الشيء الوحيد الذي نحرص عليه حقًا هو، وقد يبدو هذا نبيلًا حقًا في غضون خمس سنوات، قد نخبرك أن هذا هو أكبر شيء لم ينجح، لكنني لا أعتقد ذلك لأنني أؤمن بهذا، نريد التعامل مع العلامات التجارية التي نؤمن بها. لذا، إذا كنت مهتمًا Wholefoods وهناك زبادي معين يتم تصنيعه في ولاية نيويورك وهي مزرعة صغيرة حقًا، أشتري هذه الأشياء وآكلها وأحبها تمامًا، أريد أن أكون وكالة لتلك الشركة. أنا حقا أفعل ذلك. أنا وتينا نركز على ذلك.
هناك بعد آخر، وهو أننا ندرك بشدة البيئة، الأرض. العلامات التجارية التي ننجذب إليها والعلامات التجارية التي نحبها، تعتمد حقًا على مبادئ العلامات التجارية والمنتجات التي تحقق نتائج جيدة في العالم، والتي لا تخلق بصمة مدمرة.
إذا تخليت عن منصب ترغب في التعامل معه مع العلامات التجارية التي تفعل الخير فقط في العالم، فقد يستنتج ذلك أن الأمر ليس من أجل الربح. وبينما نرغب في التعامل مع الكثير من هذه الشركات، إلا أننا نهدف إلى تحقيق الربح إلى حد كبير. نريد القيام بأعمال تجارية للآخرين لمساعدتهم على النمو وتحقيق المزيد من الربحية لأنه من الواضح أن هذا جانب مهم جدًا لما نقوم به.
رسالة مني، من قلبي، إلى الوكالات المستقلة الأخرى هي القيام بأعمال تجارية مع الأشخاص الذين يتردد صداهم وتتواصل معهم حقًا، والعلامات التجارية التي تؤمن بها حقًا. لأنه إذا لم تفعل ذلك، فعندما يضرب الهراء المعجبين كما يحدث تفعل ذلك دائمًا وعليك أن تفعل شيئًا ما في الساعة الواحدة صباحًا وتكون مرهقًا وتكره كل شيء في تلك اللحظة من الوقت، والشيء الجيد الوحيد هو أنك لا تزال تؤمن بهذا المنتج والعميل، و التي سوف تحملك من خلال.
بلو وينج: تعجبني فكرة إيجاد الإلهام في الحياة اليومية. يعد هذا الاتصال بين وضع عدم الاتصال بالإنترنت وعبر الإنترنت أمرًا نادرًا. ما هي في رأيك مزايا وعيوب كونك وكالة صغيرة مقابل وكالة كبيرة؟ كلاكما تنتميان إلى وكالات أكبر بكثير مما تفعلانه الآن. عندما تقترب من اجتماع عرض تقديمي، كيف تبيع نفسك مقابل شركة VaynerMedia أو شركة Gray؟
تينا: إنها أشياء كثيرة. إنه مستوى الخدمة. إذا قمت بتسجيل الدخول مع وكالة كبيرة، فستكون واحدًا من 20 أو 30 عميلاً. إما أن تنخرط في هذه العملية أو يتم تعيين 20 شخصًا لك بدءًا من المديرين التنفيذيين للحسابات إلى المبدعين إلى مديري المشاريع إلى أي شخص آخر، وسيكون الأمر شبيهًا جدًا بالآلة في معظم الأحيان. سيكون لديك عملية موحدة تناسب كل عميل ولن تحصل على مستوى الخدمة الفردية وتنفيذ المخرجات لأنهم لا يستطيعون القيام بذلك. لا يمكنهم التوسع. لا يمكنهم الاهتمام.
عندما تكون متجرًا صغيرًا ومستقلًا، يكون لديك الوقت الذي يمكنك قضاءه معهم، مما يعني أنهم سيحصلون على مستوى أعلى من الخدمة من حيث التفاعل الفردي وخدمات العملاء والإنتاج الإبداعي. سوف تحصل على فهم وتعاون أكثر قليلاً مما ستحصل عليه في المكان الكبير. من الواضح أنك سترتفع مقابل التكلفة. ما لم تكن مجنونًا، لا يمكنك تحصيل نفس سعر VaynerMedia. يتعين على الوكالات المستقلة أن تبيع في ظل حقيقة أنها صغيرة وذكية ويمكن أن تكون أكثر مرونة.
“مع الوكالات الصغيرة، يمكن للعملاء أن ينظروا إليك مباشرة ويعرفون أنه إذا كان هناك مبنى محترق، فسوف تقوم بإخراجهم.”
حواء: أود أن أقول أيضًا أنه كما هو الحال بالنسبة لنا، عندما تجلس أمام شخص يمتلك العلامة التجارية، ويمتلك الشركة، والذي أنشأ منتجًا، ذلك الزبادي، الذي اخترع هذا التطبيق؛ حتى لو كانوا انطوائيين، هل يمكنك أن تشعر بشغفهم بالمنتج؟ إنها نفس الطريقة مع الوكالات الصغيرة. يمكن للعملاء أن ينظروا إليك مباشرة ويعرفون أنه إذا كان هناك مبنى محترق، فسوف تقوم بإخراجهم. لديك حقا ظهورهم.
ومع ذلك، إذا دخلت إلى Saatchi & Saatchi ونظرت إلى المنظر الرائع وسينال إعجابك أنك تتعامل مع هذه العلامة التجارية الضخمة الموجودة منذ فترة طويلة، وتريد أن تكون قادرًا على قول ذلك أصدقائك وجيرانك في أي مكان في العالم، “أوه نعم، وكالتي هي Saatchi & Saatchi”، فأنت لست العميل المناسب لنا. ستظل موجودًا في غرفة مليئة بالأشخاص الرائعين والأذكياء حقًا، على الرغم من أنهم ليسوا بالضرورة الأشخاص المناسبين للعمل في عملك.
كل من يعمل معنا، نقوم بفحصهم. لدينا اتفاقيات سرية صارمة، وهو ما يفاجئ الجميع لأن لدينا كل هذه الأشياء كوكالة مستقلة. حقيقة الأمر هي أننا نريد التأكد من أن موظفينا يقفون حقًا إلى جانبنا وإلى جانب عملائنا. نحن لا نقول، “لدينا 50 شخصًا وعلينا أن نبقيهم جميعًا مشغولين،” نحن لا نهتم بذلك. نحن نتحدث عن “هل إيلا هي الشخص المناسب للعمل في هذه العلامة التجارية؟” نعم هي.’
هذا ما يحدث في أي من ملاعبنا. لدينا هذا الإخلاص، وهذا الحماس، وفوق كل ذلك، نحن نقوم بعمل رائع ويمكنني أن أجلس هنا وأقول ذلك لأنني لست ضمن الفريق الإبداعي – وتينا ليست على وشك قول ذلك – ولكن عملنا هو باهِر.
بلو وينج: هل ترى اتجاهًا للمواهب الإبداعية التي تترك الوكالات الكبرى لبدء متجرها الخاص؟
تينا: هناك دعوة كبيرة للناس للمغادرة وبدء متاجر مستقلة. ولكن هناك دعوة أكبر لنفس الشيء داخل القيادة النسائية في مجال الإعلان. هناك العديد من المؤتمرات هناك. كان هناك حدث كبير في سان فرانسيسكو هذا العام وهذه المرأة المشهورة جدًا، اسمها سيندي غالوب، ألقت هذا الخطاب بأكمله أمام جميع المديرين التنفيذيين في الصناعة قائلة: “إذا كنت تريد أن تكون أفضل، إذا كنت تريد الأشياء على طريقتك” ، إذا كنت ترغب في إحداث تأثير، فارحل وابدأ بإنشاء وكالتك الخاصة التي أسستها النساء.
ما يحتاجه الإعلان هو التنوع في التفكير. لن تحصل على ذلك في أي من هذه الوكالات الأخرى تقريبًا. قامت غراي للتو بتعيين أول رئيسة تنفيذية لها على الإطلاق هذا الأسبوع في نيويورك. إنه شيء ضخم. ما زلنا متخلفين كثيرًا عن العصر فيما يتعلق بالتنوع.
بلو وينج: هل هناك أي مجتمعات أخرى وجدتها داعمة لك باعتبارك مالك وكالة مستقلة أو كأنثى في هذا المجال؟
حواء: نعم، أنا عضوة في منتدى المرأة في نيويورك. تمارا إنجرام، وهي الآن الرئيس التنفيذي لشركة JWT، أصبحت عضوًا مؤخرًا. إنهم مجموعة رائعة من الناس وأنا أعشقهم.
تينا: ال مؤتمر 3 بالمئة كبير. هناك مبادرة 50/50، والتي تم إنشاؤها بواسطة أدك ويتعلق الأمر بتكافؤ الفرص أمام النساء، لذا فأنا جزء من ذلك. هناك بعض المنتديات المخصصة للمديرات المبدعات على LinkedIn. AdWomen كبير. لذلك نحن نتبع ذلك، ولكن أود أن أقول إننا بالتأكيد نتطلع إلى التواصل مع المزيد من النساء المحترفات.
بلو وينج: هل أنتم يا رفاق تصممون Wit & Measure مع التركيز على قابلية التوسع أم تريدون البقاء في المركز التجاري؟
حواء: أنت تراهن أننا كذلك! (ضحك)
“في ذلك الوقت فكر كلانا، يا إلهي. أنت تعلم أنه من الجنون أن تمتلك شركة صغيرة نظامًا لجدول الدوام.” لكن كما تعلمون، حسنًا، الأمر ليس كذلك.”
بلو وينج: باعتبارك متجرًا يعمل فيه شخصان بدوام كامل في الوقت الحالي، كيف يمكنك إنشاء عملية قابلة للتطوير وتعرف أنها ستعمل عندما يكون عدد الأشخاص مائة شخص؟
حواء: لقد بدأنا العمل بسرعة كبيرة جدًا. لدينا العديد من العملاء الخاضعين للتوكيل والذين قمنا بحجزهم بالفعل، لذلك بالتأكيد أردنا التأكد من أن لدينا البنية التحتية المناسبة من حيث الجوانب القانونية: اتفاقيات الخدمات الرئيسية، ونطاق العمل، واتفاقية عدم الإفشاء، و اتفاقيات السرية لجميع موظفينا. استخدام أداة الجدول الزمني على الفور، مما يعني أنه بمجرد أن نتعامل مع شركة Fortune 500 ويريدون إجراء أي نوع من التدقيق، نكون جاهزين.
لذلك وضعنا كل هذه الأشياء موضع التنفيذ على الفور، وأنا أعلم في ذلك الوقت أننا فكرنا، “قد يكون من الجنون بعض الشيء أن يكون لدى شركة صغيرة نظام جدول زمني.” ولكن كما تعلمون، فإنه ليس كذلك. نحن مشغولون بالتحدث إلى إحدى شركات Fortune 500 في هذه اللحظة.
تينا: أعتقد أنك على حق تماما. لكنني أعتقد أن الأمر يتعلق أيضًا… لقد فعلت أنا وإيف هذا من قبل. لقد أخذنا VaynerMedia وقد أخذت أماكن مثل Saatchi وHill Holliday وقمنا بمضاعفة نموهم مرتين وثلاثة وأربعة أضعاف في بضع سنوات فقط. لذا، فيما يتعلق بإنشاء الشركات والعمليات، فقد مررنا بأفضل وأسوأ ما في الأمر.
نحن نفهم الآن أنه يجب علينا أن نكون مرنين ومحددين حقًا بشأن من نستخدمه، والوقت الذي نستخدمه، والعمليات التي نطبقها، بحيث عندما نصبح أكبر، لا نكون مهملين بشأن ذلك. ما رأيناه كلانا هو الكثير من العمل غير المتقن مع الوكالات التي تنمو.
بلو وينج: هل هناك عنصر حاسم في قابلية التوسع؟ بين تحديد المواقع، والتسعير الخاص بك، ومجموعة التكنولوجيا الخاصة بك، والطريقة التي تقوم بها بالتوظيف، هل تعتقد أن هناك موضوعًا مهمًا حقًا يستحق التخلص منه عندما يتعلق الأمر بقابلية التوسع؟
حواء: هناك العديد من البنى التحتية المختلفة التي يجب أن تكون لديك لتكون قادرًا على التوسع. يجب أن يكون لديك الركيزة القانونية الصحيحة في مكانها الصحيح. سوف يكلفك المال. عليك أن تذهب إلى محامٍ يعرف حقًا ما يفعله. يجب أن يكون لديك كل ذلك في مكانه. الأمر الثاني هو وجود التكنولوجيا المناسبة.
لذلك عليك أن يكون لديك القانونية. يجب أن تمتلك التكنولوجيا. وعليك تعيين الموظفين المناسبين. أنت بحاجة إلى هذا المستقر من الناس. أعتقد أن أي عمل إبداعي هو عمل خدمي. إنها تجارة الناس. يجب أن يكون لديك رصيد، لذلك قد تضطر إلى دفع سعر أعلى، لأن لديك شخصًا مبدعًا غير مشغول تمامًا، لأنه مناسب فقط لذلك العميل الواحد ولا يمكنك ذلك وضعها على أي شيء آخر.
الشيء الآخر الذي أعتقد حقًا أنه يجب أن يكون لديك هو مكتب من الطوب والملاط. لا أعتقد أن وجود مساحة عمل تعاونية في WeWork هو نفس وجود مكتب في WeWork. أنت بحاجة إلى المكتب في WeWork أو تحتاج إلى مكتب منفصل، وهذا ما لدينا. أعتقد أنه من المهم أن يعرف العملاء أن لديك ذلك.
“إنه ليس تصورًا. إنها حقيقة مطلقة. إذا كنت تريد أن تكون قابلاً للتوسع، فمن الأفضل أن تحصل على الطوب والملاط الخاص بك.”
بلو وينج: إلى أي مدى تعتقد أن وجود أشياء مثل مكتبك الخاص واتفاقيات الخدمات الإدارية الصارمة يلعب دورًا في جوهر عملك مقابل تصور الاحتراف؟
حواء: من خلال العمل مع P&G، وUnilever، وToyota، وLexus Ford، وGE، أستطيع أن أخبرك أنه من خلال خبرتي، لن يتعاملوا معك إذا لم يكن لديك مكتب خاص بك. ولن يفعلوا ذلك لأن سرية براءات الاختراع والعلامات التجارية الخاصة بهم مهمة جدًا بالنسبة لهم. لدى P&G عملية حيث يقومون بإجراء فحوصات منتظمة على وكالاتهم وإذا غادرت مكتبك وكان لديك أي علاقة بشركة P&G، أو مذكرة أو دليل قديم أو بكرة أو أي شيء مفتوح على شاشتك أو على مكتبك ، وليس وجها للأسفل، تتم معاقبة الوكالة.
لن تصدق عدد المرات التي جلسنا فيها أنا وتينا لتناول الغداء أو قد نجلس في هذه المقاهي وسنسمع وكالة أخرى تتحدث. لذلك فهو ليس تصورا. إنها حقيقة مطلقة. إذا كنت تريد أن تكون قابلاً للتطوير، فمن الأفضل أن تحصل على الطوب والملاط.
بلو وينج: ماذا تقرأون يا رفاق الآن؟ هل هناك مجلات أو كتب معينة وجدتها مفيدة ومفيدة حقًا لحياتك المهنية؟
تينا: يا إلهي، لدي الكثير. ابدأ بالسبب هو كتاب قرأته وأعيد قراءته مرة أخرى لسيمون سينك. نحن حقا في واحد… من من المستحيل إلى الحتمي؟
حواء: أنا أحب هذا الكتاب.
تينا: نعم، الكثير. أذكى وأسرع وأفضل أنا حقا أحببت. أيضًا، رجل الأعمال الذكيص. لدي أيضًا كتب منفصلة عن العلامات التجارية قرأتها كثيرًا عن مبادئ العلامات التجارية. أحاول مواكبة معهد تسويق المحتوى و ال معهد الإعلان الأصليلكني أحاول الالتزام بأساسيات القيادة والإبداع.
الثقة الإبداعية هو فكرة جيدة. حقًا، أي شيء لتوم كيلي. هو فعل الوجوه العشرة للابتكار. أعتقد أنه رائع حقًا فيما يتعلق بكيفية التفكير خارج الصندوق والتصور ولكن أيضًا في اختراق الحواجز، لدينا جميعًا حواجز ونقوم بذلك طوال اليوم. من الصعب جدًا التفكير مع وضع الابتكار في الاعتبار.
بلو وينج: حواء، هل لديك زوجين؟
حواء: من المستحيل إلى الحتمي هي واحدة من أكثر المفضلة لدي. أنا فقط أحب ذلك تماما. انا اقرأ العميل تشالنجر الآن الذي أحبه تمامًا.
بلو وينج: هل هناك نصيحة واحدة يمكنك تقديمها لشخص يفكر في إنشاء وكالة مستقلة خاصة به؟
حواء: سأخبرك بماذا، أعرف ما سأقوله. ليس لدي أي سر في هذا الأمر، لكنني أعلم أنني فزت بالجائزة الكبرى وأود أن أقول: “ابحث عن شريك العمل المناسب”.
تينا: أنا أحب هذا واحد.
حواء: قطعاً. لا أستطيع أن أخبرك كم أنا محظوظ بالعمل مع تينا.
تينا: رائع.
حواء: حقًا، أعتقد أننا وصلنا حقًا إلى المنزل. أعلم أن كلانا يمكنه تجاوز أي شيء.
“من المهم حقًا أن يكون لدينا ما نطلق عليه مجلسًا استشاريًا. يجب أن يكون لديك أشخاص في العديد من الصناعات التي يمكنك التواصل معهم.”
تينا: ومن المؤكد أن لدينا لحظاتنا. أنت حقا بحاجة إلى شريك موثوق به. إنه أمر مثير للاهتمام لأنه ليس عليك أن تكون كذلك [friends out the gate] – مثل إيف وأنا كنا ودودين عندما بدأنا العمل ولكننا بدأنا لأننا أردنا القيام بأعمال تجارية معًا. ثم أصبحنا أصدقاء. ولكن يجب أن يكون لديك حقًا شخص يمكنك الوثوق به.
ومن ثم ما نتعلمه هو أنه من المهم حقًا أن يكون لدينا ما نسميه نوعًا من مجلسنا الاستشاري. يجب أن يكون لديك أشخاص في العديد من الصناعات التي يمكنك الوصول إليها، والتي ستساعدك على فهم الأشياء التي ربما تعرفها ولكنك لست خبيرًا فيها. يمكن أن يكون المسوق من نوع مختلف. يمكن أن يكون شخص ما في العلاقات العامة. يجب أن يكون لديك دائرة من الأشخاص الذين يمكنهم مساعدتك على النمو ويمكنهم فقط أن يرتدوا الأفكار منك، دون أن يتوقعوا أي شيء في المقابل أو تتوقع أي شيء آخر منهم، وهذا أمر صعب للغاية.
ولا تنتظر يا رجل. لن يكون الوقت المثالي أبدًا. انها حقا ليست كذلك. لقد بدأنا بمبلغ صغير جدًا من التمويل من أنفسنا. نحن لسنا شركة ممولة. لم يتم إعطاؤنا أي نوع من الصدقات ولم نكن نطلبها بأي طريقة أخرى لأننا نتعلم الكثير مع تقدمنا. أعتقد أن الناس لديهم الكثير من الخوف والشيء الوحيد الذي ستتعلمه هو المكان الذي تحتاج إلى النمو فيه وما تتقنه. سوف تفجر نفسك من الماء بكل ما تتعلمه كل يوم.
