ستساعدك المقالة التالية: كيف يمكن للتكنولوجيا أن تحدث ثورة في إدارة القوى العاملة ذات الياقات الزرقاء؟
تعمل الأتمتة والمنصات الرقمية والعديد من الابتكارات والتطورات التكنولوجية على تحويل الجوهر الأساسي للتوظيف في قطاع الشركات. على الرغم من أن هذه التحولات الرقمية قد تم تصميمها مع وضع اليد العاملة في الاعتبار ، إلا أنه يتم تطويرها أيضًا للقوى العاملة من ذوي الياقات الزرقاء.
لا شك أن الإنترنت والشبكات اللاسلكية والتجارة الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي قد غيرت بشكل كبير طريقة تفاعلنا وعيشنا وعملنا اليوم ، خاصة منذ تفشي الوباء. تطورت البرامج والخوارزميات لدرجة أنها تستطيع تنفيذ وظائف معقدة ومعرفية ومتكررة عبر العديد من التطبيقات التجارية. تعد الأتمتة التي توفرها التكنولوجيا مثل الروبوتات والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي بتحسين الإنتاجية والكفاءة والسلامة ، والأهم من ذلك ، الراحة. ومع ذلك ، هناك مخاوف بشأن تقييم تأثير الآلات على العمل والناس موجودة منذ اختراع الآلات.
وبالتالي ، دعونا نلقي نظرة فاحصة على كيف يمكن للتكنولوجيا أن تحدث ثورة في إدارة القوى العاملة من ذوي الياقات الزرقاء:
التكنولوجيا لن تأخذ العمل
كيف يمكن للشركات تطوير مهارات العمال ذوي الياقات الزرقاء؟
التكنولوجيا لن تأخذ العمل
وفقًا لاستطلاع عالمي أجرته شركة PwC مؤخرًا ، يشعر 37 في المائة من العمال بالقلق من احتمال فقدان وظائفهم بسبب الأتمتة. الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي (ML) ، على سبيل المثال ، يحققان مكاسب هائلة نحو تطوير منتجات متطورة يمكن أن تحل مباشرة محل العمال ذوي الياقات الزرقاء. وذلك لأن هذه الوظائف تتطلب عادةً مهامًا كثيفة العمالة يمكن للآلات الذكية إكمالها بسهولة. السيارات ذاتية القيادة وأدوات التنظيف الآلي وطائرات توصيل الطعام ليست سوى أمثلة قليلة على كيف يمكن للتكنولوجيا أن تحل محل الموظفين في وظائفهم الحالية. لكن هذا لا يعني تلقائيًا أن الموظفين ذوي الياقات الزرقاء سيفقدون وظائفهم.
وفقًا لتقرير المنتدى الاقتصادي العالمي ، ستوفر الأتمتة بالتأكيد الملايين من فرص العمل الجديدة في المستقبل. ومع ذلك ، حتى في الوظائف ذات الياقات الزرقاء ، سيُطلب من المحترفين امتلاك فهم عملي للتكنولوجيا الجديدة مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي وتحليلات البيانات. سيحتاج المحترفون إلى تطوير المهارات الرئيسية والمستمرة مع تغير طبيعة المهن وتصبح أكثر اعتمادًا على التكنولوجيا.
إن التأثير المتزايد للأتمتة والتقنيات ، فضلاً عن الوتيرة المتسارعة للتغيير في مسؤوليات الموظفين وكفاءاتهم ، تجعل تحولًا كبيرًا في مكان العمل أمرًا حتميًا. لقد أدركت العديد من الشركات الحاجة إلى تحسين مهارات عمالها وبدأت بالفعل في تدريب الموظفين على مستويات أعلى من العمل. لكن لا يزال هناك القليل.
يجب على المزيد من الشركات أن تسعى جاهدة لمطابقة الموظفين على جميع المستويات مع التكنولوجيا المستقبلية واحتياجات العملاء المتغيرة وحركات السوق. يمكن للشركات أن تجعل جميع موظفيها قادرين على التكيف مع الاضطرابات التي تحركها التكنولوجيا داخل الشركة وعبر الصناعة من خلال القيام بذلك. كما أنه يساعد العمال ذوي الياقات الزرقاء في اكتساب المعرفة والمهارات التي يحتاجون إليها لمواجهة الاضطراب وجهاً لوجه.
كيف يمكن للشركات تطوير مهارات العمال ذوي الياقات الزرقاء؟
يجب على الشركات شرح التغييرات المستمرة لعمالها من أجل تعزيز التعلم الفعال وتوفير انتقال سلس للقوى العاملة. قد يرى القادة أن تدريب العمال ذوي الياقات الزرقاء يمثل مشكلة أكبر لأنهم قد لا يكونون على دراية بالعديد من التقنيات المتطورة أو حتى على دراية بها. ومع ذلك ، إذا وضع المسؤولون التنفيذيون ما يلي في الاعتبار ، فلا يزال بإمكانهم تكوين قوة عاملة محسنة:
ضع خريطة لفجوة المهارات
لمعرفة أين تقف مواهبهم من ذوي الياقات الزرقاء من حيث مجموعات المهارات الخاصة بالصناعة وما هي الكفاءات اللازمة للسوق من أجل انتقال ناجح ، يجب على الشركات إنشاء خريطة للفجوات في المهارات. ستؤسس البيانات والرؤى المتقدمة حول فجوات المهارات أساسًا الأساس لبناء خارطة طريق مستقبلية لإنشاء برامج التنمية وتخفيف آثار فجوة المهارات.
وحدات جذابة
يجب أن توفر المنظمات وحدات تعليمية جذابة يسهل فهمها للموظفين ، خاصة في شكل مقاطع فيديو وصوت. يمكن أيضًا ترجمتها إلى اللغات المحلية لإشراك الموظفين في أجزاء مختلفة من العالم وتسهيل فهم المحتوى. يجب على الدورة تعريف الموظفين بالأساسيات ثم البناء على تلك المعرفة لتوسيع فهمهم للمبادئ الإضافية الخاصة بالصناعة.
التعلم المخصص
يمكن أن يساعد تخصيص التعلم في تحقيق الهدف المتمثل في جعل الوحدات النمطية أكثر قابلية للفهم بالنسبة للعمال بعدد من الطرق المختلفة. من الضروري أن تتذكر أن كل موظف فريد من نوعه من حيث مهاراته وخلفيته التعليمية وحتى أسلوب التعلم. نظرًا لأن القادة والمديرين يعرفون مشاكل فريقهم ونقاط قوتهم بشكل أفضل من أي شخص آخر ، فيمكنهم المشاركة في صياغة برامج التدريب. يمكن للشركات استخدام نهج التظليل الأصدقاء للحصول على أفضل النتائج وتعزيز ثقافة رشيقة من خلال تشجيع التعلم من نظير إلى نظير. يمكنهم استخدام الامتنان والتقدير لتمكين الموظفين مع ضمان عدم تخلف أحد عن الركب.
خاتمة
الأمر بسيط – ليس من الضروري أن تخيف التطورات التكنولوجية القوى العاملة من ذوي الياقات الزرقاء ؛ بدلاً من ذلك ، يجب عليهم تشجيعهم على إتقان المهارات الأساسية التي ستبقيهم مجهزين للمستقبل.
