لائحة التجوال الجديدة للاتحاد الأوروبي في الجريدة الرسمية: ما الذي سيتغير اعتبارًا من 1 يوليو 2022؟

لائحة التجوال الجديدة للاتحاد الأوروبي في الجريدة الرسمية: ما الذي سيتغير اعتبارًا من 1 يوليو 2022؟ 1

هناك أخبار سارة لأولئك الذين غالبًا ما يجدون أنفسهم يسافرون داخل حدود الاتحاد الأوروبي: شكرًا لـ لائحة أوروبية جديدة، المنشورة في الجريدة الرسمية للاتحاد الأوروبي ، بتاريخ التجوال في الاتحاد الأوروبي في ظل نفس الظروف الوطنية سيكون صالح حتى عام 2032 (10 سنوات أخرى).

تحتوي اللائحة الجديدة ، التي نُشرت في الجريدة الرسمية اليوم ، 13 أبريل 2022 ، والتي ستدخل حيز التنفيذ في 1 يوليو 2022 ، على بعض الابتكارات الصغيرة بما في ذلك التغييرات في حدود حركة البيانات المتاحة في التجوال.

التجوال في الاتحاد الأوروبي: اللائحة الجديدة تصل إلى الجريدة الرسمية

كما توقعنا قبل أيام قليلة ، ستحل اللائحة الجديدة (2022/612) محل اللائحة السارية حاليًا (اعتبارًا من 15 يونيو 2017) والتي ستنتهي في 30 يونيو 2022 ، وستقوم بشكل كبير بتمديد تجوال الاتحاد الأوروبي لمدة 10 سنوات أخرى أقل من نفس الشروط الوطنية: سيتمكن مواطنو الاتحاد الأوروبي بالتالي من الاستمرار في استخدام عرض الهاتف المحمول الخاص بهم ، والتجوال في البلدان الأوروبية الأخرى ، في ظل نفس الشروط المنصوص عليها في أراضيهم الوطنية.

تتعلق الابتكارات الرئيسية في اللائحة الجديدة بعتبات حركة البيانات التي يمكن استخدامها دون تكلفة إضافية ، والتي تؤثر في المقام الأول على المشغلين ، وبالتالي على المستخدمين النهائيين: سيكون هناك تدريجيًا تخفيض في السعر (السعر الذي يمكن عنده المشغلون بشكل متبادل استخدام شبكات للعملاء المسافرين).

حدود جديدة لحركة البيانات ، ولكن أيضًا للمكالمات الهاتفية والرسائل النصية

من تلك الحالية 2.50 يورو (باستثناء ضريبة القيمة المضافة) لكل جيجابايت، دخلت التكلفة حيز التنفيذ في 1 يناير 2022 ، وسيخضع السعر لست تخفيضات تدريجية ، حتى عام 2027 ، ثم يظل ثابتًا حتى انتهاء صلاحية اللائحة الجديدة لتجوال الاتحاد الأوروبي المقرر في 30 يونيو 2032:

  • من 1 يوليو إلى 31 ديسمبر 2022 – سينخفض ​​السقف إلى 2.00 يورو (باستثناء ضريبة القيمة المضافة) لكل جيجابايت
  • من 1 يناير إلى 31 ديسمبر 2023 – سينخفض ​​السقف إلى 1.80 يورو (باستثناء ضريبة القيمة المضافة) لكل جيجابايت
  • من 1 يناير إلى 31 ديسمبر 2024 – سينخفض ​​السقف إلى 1.55 يورو (باستثناء ضريبة القيمة المضافة) لكل جيجابايت
  • من 1 يناير إلى 31 ديسمبر 2025 – سينخفض ​​السقف إلى 1.30 يورو (باستثناء ضريبة القيمة المضافة) لكل جيجابايت
  • من 1 يناير إلى 31 ديسمبر 2026 – سينخفض ​​السقف إلى 1.10 يورو (باستثناء ضريبة القيمة المضافة) لكل جيجابايت
  • من 1 يناير 2027 – سينخفض ​​السقف إلى 1.00 يورو (غير شامل ضريبة القيمة المضافة) لكل جيجابايت
  • في المقابل ، سيرى العملاء الحد الأقصى لحركة مرور البيانات التي يمكن استخدامها في تجوال الاتحاد الأوروبي وهي تزداد تدريجيًا: يتم حساب عدد الجيجابايت المتاحة ، بشكل عام ، باستخدام الصيغة [canone mensile della propria offerta (IVA esclusa) / costo per GB (IVA esclusa)] × 2 (على سبيل المثال ، اعتبارًا من الأول من تموز (يوليو) المقبل ، إذا دفعت 10 يورو شهريًا ، فسيكون لديك حوالي 8 جيجابايت من حركة البيانات المتاحة).

    ستنخفض أيضًا تكاليف الجملة القصوى للمكالمات الهاتفية والرسائل النصية تدريجيًا: ستنتقل من 0.032 يورو / دقيقة و 0.01 يورو / رسالة نصية إلى 0.022 يورو / دقيقة و 0.004 يورو / رسالة نصية للفترة 1 يوليو 2022 – 31 ديسمبر 2024 ؛ أخيرًا ، بدءًا من 1 يناير 2025 ، سيصل السعر إلى 0.019 يورو / دقيقة و 0.003 يورو / رسالة نصية.

    يتم أيضًا الحفاظ على السياسة التي تنظم الاستخدام من أجل منع التجوال الدائم: في كل من هذا الجانب وفي العتبات الجديدة ، يمكن للمفوضية الأوروبية إجراء تغييرات بعد تقييم دقيق مع تحليل السوق المصاحب.

    ما الذي يتغير بالنسبة لخدمات 4G و 5G والخدمات الأخرى

    ستسمح لائحة التجوال الجديدة في الاتحاد الأوروبي للمستخدمين في الخارج ، لأول مرة ، باستخدام نفس الخدمات التي يمكنهم الوصول إليها في بلدانهم: وبالتالي سيتمكن العميل من الاستفادة من اتصال 4G و 5G حتى أثناء التجوال ، إذا كان لديه أي وصول في بلدك وحيث يكون للبلد إمكانية تقديم معايير الاتصال هذه.

    سيتعين على المشغلين إبلاغ العملاء بجودة الخدمة (جودة الخدمات) التي يمكنهم توقعها عند التجوال ، وتوفير المعلومات ذات الصلة على مواقع الويب الخاصة بهم وتحديث عقود التجوال.

    أدناه ، نُبلغ بإيجاز عن الابتكارات الصغيرة الأخرى الواردة في لائحة التجوال الأوروبي الجديدة التي ستدخل حيز التنفيذ في 1 يوليو 2022:

  • خدمات التجوال على الشبكات غير الأرضية (على متن الطائرات والسفن)يلتزم المشغلون بإبلاغ المستهلكين عن التعريفات الإضافية عبر الرسائل النصية ويجب أن يقدموا للعملاء أدوات تتجنب التكاليف الإضافية.
  • الحد الافتراضي لإيقاف خدمات التجوالسيتم إيقاف خدمات التجوال تلقائيًا في حالة الوصول إلى سقف الإنفاق المحدد مسبقًا (ينطبق هذا أيضًا على التجوال خارج الاتحاد الأوروبي).
  • معلومات عن خدمات القيمة المضافةسيحتاج المستهلكون إلى إعلامهم بالخدمات التي قد تتكبد تكاليف إضافية (على سبيل المثال ، المكالمات لأرقام خدمة العملاء أو شركات التأمين) أثناء التجوال.
  • خدمات الطوارئيجب ضمان الوصول إلى هذه الخدمات مجانًا (بما في ذلك موقع المكالمة). سيقوم المشغلون بإبلاغ العملاء المتجولين عن المكالمات إلى أرقام الطوارئ بمجرد دخولهم دولة عضو في الاتحاد الأوروبي.
  • سيتم تطبيق متطلبات الإفصاح عن خدمات القيمة المضافة وخدمات الطوارئ اعتبارًا من 1 يونيو 2023.

    في أي دول يتم تطبيق لائحة التجوال الجديدة في الاتحاد الأوروبي؟

    ستكون اللائحة الجديدة للتجوال في الاتحاد الأوروبي سارية في جميع البلدان التي هي جزء من الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، وهي: النمسا وبلجيكا وبلغاريا وقبرص وكرواتيا والدنمارك وإستونيا وفنلندا وفرنسا (بما في ذلك جوادلوب) ، غيانا الفرنسية ، لا ريونيون ، مايوت ، مارتينيك) ، ألمانيا ، جبل طارق ، اليونان ، أيرلندا ، أيسلندا ، لاتفيا ، ليختنشتاين ، ليتوانيا ، لوكسمبورغ ، مالطا ، النرويج ، هولندا ، بولندا ، البرتغال ، جمهورية التشيك ، رومانيا ، سلوفاكيا ، سلوفينيا ، إسبانيا والسويد والمجر.

    كما لاحظت ، فإن المملكة المتحدة ليست مدرجة في القائمة بسبب الانتهاء من خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي ، وبالتالي فهي ليست واحدة من البلدان التي تنطبق عليها لوائح التجوال في الاتحاد الأوروبي: تخضع لوائح المملكة المتحدة لتقدير الأفراد. عقد اتفاقيات خاصة مع مشغلي الهاتف البريطانيين.

    بالنسبة لأولئك الذين يرغبون في قراءة المستند بالكامل ، فإننا نحيلك إلى الصفحة المخصصة مباشرة على الموقع الإلكتروني للمجلة الرسمية للاتحاد الأوروبي ، والتي يمكن الوصول إليها على هذا الرابط.

    قد تكون أيضا مهتما ب: أفضل عروض الهاتف

    مقالات ذات صلة

    Back to top button