ستساعدك المقالة التالية: لتحقيق النجاح Twitchأظهر تقرير أن العلامات التجارية بحاجة إلى التركيز على التجارب الحقيقية والأصالة
من منا لم يسمع أبدًا عبارة “لقد رأيت مقطع فيديو على TikTok يتحدث عن هذا الموضوع”، في إشارة إلى أي شيء تتحدث عنه مع شخص من جيل الألفية أو بشكل خاص الجيل Z؟ أو حتى التعليق على موضوع ساخن حيث يقول أحدهم “لقد رأيت هذا الأمر رائجًا Twitter أو رديت”؟
هذه مجرد أمثلة على كيفية اتصالنا بالقنوات الرقمية طوال الوقت، وخاصة بين الأجيال الشابة.
ما الذي تمتلكه هذه المنصات لجذب هذا الاهتمام من جيل الألفية وجماهير الجيل Z؟ ماذا يريد هذا الجيل؟ وهذا ما Twitch، إحدى أكبر منصات البث المباشر في العالم، أجابت في استطلاع حديث، ” تقرير.
المفسد: الأمر كله يتعلق بالتجارب الحقيقية والأصالة. سأتعمق في النتائج أدناه.
كيف هو Twitch تغيير اللعبة؟
Twitch ليست سائدة مثل المنصات الأخرى مثل TikTok و Instagram لكنها تنمو كثيرًا بين جيل الألفية والجيل Z، وتلعب دورًا مهمًا، خاصة بين اللاعبين، بفضل ميزات البث المباشر. ولكن ليس هذا فقط. يمكننا أن نرى المحتوى الإبداعي من جميع الأنواع هناك، بما في ذلك الموسيقى وتدفقات الفيديو الشخصية.
مملوكة ل Amazon, Twitch لديه 33 مليون مستخدم في الولايات المتحدة وحدها، ووصل عدد ساعات مشاهدة الفيديو إلى 5.64 مليار ساعة في الربع الثاني من جميع أنحاء العالم، أي أكثر من ضعف الوقت الذي يقضيه على YouTube الألعاب الحية و Facebook الألعاب مجتمعة، بحسب ستاتيستا.
ما هو الجيل Twitch؟
في ال Twitch تقرير، يقدمون “الجيل Twitch”، يتكون من جمهور يمتد من جيل الألفية، والجيل Z، وحتى الجيل الحالي: جيل ألفا. تقع هذه الأجيال جميعها تحت تأثير الحياة الرقمية، حيث يعتمد كل ما يعيشونه على قيمهم وسلوكياتهم الاجتماعية وكيفية تواصل هذه الأجيال ليس فقط بشكل يومي ولكن أيضًا فيما يتعلق بتوقعاتهم من العلامات التجارية.
ماذا تتوقع هذه الأجيال من العلامات التجارية؟ تجربة لا مثيل لها. نحن نطالب بشكل متزايد ونبحث عن العلامات التجارية التي تتحدث عن قيمنا، والتي تقدم المنتجات والخدمات التي نتميز بها. بالنسبة لأجيالنا (نعم، أنا مشمول في ذلك)، لم يعد المنتج كافيًا لتلبية الحاجة. نحن بحاجة إلى معرفة أن هذه العلامة التجارية تتحدث عن قيمنا.
جيل Twitch يشمل الجيل Z وجيل الألفية الأكثر تأثراً، بالإضافة إلى جيل ألفا (ما بعد 2012). منصات مثل تيك توك، Twitter، رديت، و Twitch حيث يتمركزون. بالنسبة للعلامات التجارية، يعد استهداف هذا الجمهور أمرًا ضروريًا، حيث من المتوقع أن تزيد أرباح 2.5 مليار شخص يشكلون الجيل Z خمسة أضعاف لتصل إلى 33 تريليون دولار بحلول عام 2030، وفقًا لتقرير Twitch يذاكر.
كما رسم البحث أيضًا السلوكيات الحالية التي تختفي في النهاية باسم “الجيل”. Twitch”يظهر. آدم هاريس، الرئيس العالمي لاستوديو شراكة العلامة التجارية في Twitch”، يقول الجيل Twitch تم إنشاؤه في عصر المعلومات الزائدة، حيث يمكن التشكيك باستمرار في صحة تلك المعلومات. لدرجة أننا لم نشهد قط الكثير من الأخبار المزيفة والتزييف العميق كما حدث في السنوات الحالية.
ولذلك، فإن هذا الجيل سوف يبحث عن تجارب أصيلة. وهذا يعني أن هذا الجمهور يريد أن يكون حميميًا مع التجارب التي لا يكون فيها مهذبًا، ولكنها في الواقع حقيقية.
ولهذه الأجيال معنى وجودنا هو أن نكون بشرًا، حيث يمكننا أن نكشف هويتنا دون خوف من الحكم. وكيف يمكن للعلامات التجارية تلبية هذا الجمهور المتطلب الذي أصبحنا عليه؟
كيف يمكن للعلامات التجارية التواصل مع هذه الأجيال؟
ولكل جيل خصوصياته على الرغم من أوجه التشابه بينهما. لذلك، من المهم معرفة كيفية التواصل معهم جميعًا في نفس الوقت. إنه تحدي كبير للعلامات التجارية، حيث أنها تحتاج إلى التحدث إلى هذه الجماهير بطريقة يفهمها الجميع تمامًا.
في هذه المرحلة، يعد سياق ما تريد العلامات التجارية إيصاله مهمًا جدًا أيضًا، حيث قد يفهمه كل جيل بشكل مختلف عن الآخر.
إذا استخدمت العلامة التجارية رموزًا تم وضعها في سياق خاطئ، فقد ينتهي الأمر إلى أخذ معنى غير مقصود ويكون له عواقب سلبية. قد يضيع المعنى الحقيقي بين الأجيال حيث يأخذ الرمز معنى.
لقد أثر النمو المستمر للتكنولوجيا وطريقة وصولنا إلى الإنترنت أيضًا على طريقة تواصل الأجيال المختلفة. في حين كان على جيل الألفية التعامل مع ضعف الوصول إلى الإنترنت ومع الهواتف المحمولة دون الوصول إلى الإنترنت، وتطور ذلك مع مرور الوقت، فقد نشأ الجيل Z وAlpha بالفعل مع أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا. smartphones والوصول إلى الإنترنت بجودة أعلى.
هذان الجيلان الجديدان مبدعان في تواصلهما الرقمي، والميمات جزء من ثقافتهما وطريقة تواصلهما. يعتبر الجيل Z بارعًا في نقل المعنى بسهولة أكبر وبدون عناء من خلال مجموعة متنوعة من الصور والرموز. تحتاج العلامات التجارية إلى هذا النوع من التواصل، مع روح الدعابة والإبداع المتطور.
لا فائدة من تقديم منتج جيد إذا كانت علامتك التجارية لا تتفاعل مع جمهورك الأصغر سنًا، وهو ما لا يُظهر أنها موجودة لإحداث فرق في العالم، تمامًا مثلهم. والتجارب التي تتوقعها هذه الأجيال هي الأفضل على أقل تقدير. والحاكم يميل فقط إلى النمو.
وهذا يقود العلامات التجارية إلى الالتزام بشكل متزايد بتقديم الأفضل لعملائها، سواء كانوا من الأجيال الحالية أو المستقبلية. إن البقاء في منطقة الراحة الخاصة بك لن يحقق نتائج، بل ويمكن أن يدمر علامتك التجارية.
جيل Twitch هو، قبل كل شيء، جيل يؤثر على الآخرين. تحتاج علامتك التجارية إلى أن يكون هذا الجمهور إلى جانبها حتى لا تهلك. لا ينبغي أن يكون ما هو واضح جزءًا من استراتيجيات عملك.
هل ترغب في الاستمرار في تحديث أفضل ممارسات التسويق؟ أقترح عليك ذلك وبقوة اشترك في ذا بيت, محتوى الروكالنشرة الإخبارية التفاعلية. ستجد هناك جميع الاتجاهات المهمة في مجال التسويق الرقمي. اراك هناك!
