ستساعدك المقالة التالية: لماذا يجب عليك دمج TikTokers في استراتيجية تجارة التجزئة الخاصة بك
تتبنى العلامات التجارية في كل مكان مؤثري TikTok كجزء من إستراتيجيتها لتسويق التجزئة. من المعروف أن منشئي المحتوى على هذه المنصة يؤثرون على قرارات الشراء (مرحبًا، #TikTokMadeMeBuyIt)، ويعززون الحديث الشفهي وينشئون محتوى جذابًا للعلامات التجارية. وعلى الرغم من أنك قد تفكر فقط في تجارة التجزئة باعتبارها الطريقة التي تقدم بها منتجك في المتاجر لجذب العملاء ونأمل أن تثير اهتمامهم بدرجة كافية للشراء، فلا تنس الدور الذي يمكن أن يلعبه المؤثرون الاجتماعيون. يمكن لـ TikTokers المساعدة في جذب جمهور الوسائط الاجتماعية إلى المتجر وتحويل المتسوقين الذين يتصفحون إلى عملاء يدفعون.
يرجع نجاح TikTok المستمر إلى الطبيعة الجذابة للغاية للمنصة. يمكن لمنشئي فيديو TikTok مشاركة مقاطع فيديو متكررة تتراوح مدتها بين 15 و60 ثانية، كما يمكنهم الوصول إلى أدوات التحرير ومكتبة موسيقية ضخمة، إلى جانب العديد من المرشحات والتأثيرات. تتيح هذه الأدوات لمستخدمي TikTok إنشاء محتوى يتراوح من مزامنة الشفاه والرقص إلى الكوميديا والبرامج التعليمية ومدونات الفيديو. ومع وجود المزيد من فرص التعاون أكثر من أي وقت مضى، يجب أن يكون دمج TikTokers في استراتيجية تسويق البيع بالتجزئة الخاصة بك أمرًا بديهيًا.
يؤثر TikTokers على قرارات الشراء
يتوافق المؤثرون في TikTok مع استخدام منصتهم لعرض المنتجات التي يحبونها وإغراء جمهورهم لشرائها. عندما يتابع المستخدمون منشئي المحتوى الذين يشاركون توصياتهم، تصبح هذه طريقة سلسة وليست طريقة مبيعات لاتخاذ قرارات الشراء الخاصة بهم. يمكن للمرء أن يربطها بصديق ليقدم لك نصيحة شخصية حول العلامات التجارية التي يجب تجربتها وسبب حبهم لها. غالبًا ما يفسح هذا المجال للتدقيق الاجتماعي وزيادة الاهتمام بالمنتجات المتخصصة.
إشراك جماهير جديدة
42% من مستخدمي TikTok في الولايات المتحدة تتراوح أعمارهم بين 18 و24 عامًا، لكنهم ليسوا العرض التوضيحي الوحيد الذي يمكنك العثور عليه باستخدام TikTok. وبما أن هناك اهتمامًا بأي شيء تقريبًا على TikTok، فإن اكتشافه على المنصة ليس بالأمر الصعب. تعمل الخوارزمية على الترويج للمحتوى المحلي وليس فقط من المشاهير أو أصحاب التأثير الكبير. يمكن أن يأتي المحتوى من جارهم المجاور لشخص ما في بلد مختلف لديه اهتمامات مماثلة له. الميزة الممنوحة للعلامات التجارية هي أنه نظرًا لأن الخوارزمية تفضل اكتشاف المحتوى، فإن المستخدمين يحصلون على توصيات منسقة من أشخاص حقيقيين حول المنتجات التي سيحبونها وأين يمكنهم العثور عليها.
اقرأ كل شيء عن كيفية تحقيق TikTok مبيعات بملايين الدولارات Amazon هنا!
التعاون مع TikTokers أمر سهل
مع المزيد والمزيد من العلامات التجارية التي تتعاون مع TikTokers، لا يتعلق الأمر بما إذا كان ينبغي عليك ذلك، ولكن كيف. هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها التعاون بما في ذلك:
يمكن أن يؤدي المحتوى الإبداعي عالي الجودة الذي ينشئه TikTokers والعملاء إلى حملات غير مكلفة نسبيًا – ناهيك عن استخدام هذا المحتوى كجزء من المواد التسويقية داخل المتجر أو موقع الويب الخاص بك سيأخذ هذا الاتصال إلى مستوى جديد تمامًا لأنه يبني ولاء أقوى إلى المنتج الخاص بك.
- تعزيز تحديات الهاشتاج
لقد سلكت العلامات التجارية من Chipotle إلى Kroger هذا الطريق ووصلت إلى ملايين المشاهدات. ابدأ بتجنيد الأشخاص المؤثرين للمشاركة في تحدي الهاشتاج الخاص بك أولاً وشاهد بينما ينضم المستخدمون الآخرون!
أحد الأمثلة على العلامة التجارية التي تستخدم TikTokers لرفع مستوى حملة PSA الخاصة بها هو مستحضرات التجميل قزم بأغنيتهم الفيروسية عيون. شفه. وجه. آمن. لقد تحدوا مستخدمي TikTok للبقاء آمنين ووقف انتشار فيروس كورونا. تعاونت العلامة التجارية مع iLL Wayno وHolla FyeSixWun لإعادة مزج الأغنية، بالإضافة إلى مؤثرين على TikTok للمساعدة في مشاركة الفيديو وتشجيعهم على التفاعل مع العلامة التجارية.
اجعل المستهلكين مهتمين بالفوز بهدايا المنتجات المجانية التي يستضيفها TikTokers وسيأتون للبحث عن المزيد.
يجب على العلامات التجارية لمنتجات التجميل على وجه الخصوص أن تأخذ في الاعتبار هذا التكتيك لأن لوائح الصحة والسلامة الجديدة تجعل تجربة المنتجات داخل المتجر أمرًا صعبًا بشكل متزايد. يمكن لـ TikTokers عرض منتجاتك وتمكين العملاء من اتخاذ قراراتهم مسبقًا حتى يعرفوا بالضبط ما يبحثون عنه في المتاجر.
- حملات أخذ عينات المنتجات
يمكن لمستخدمي TikTokers تجربة المنتجات وتشجيع المستهلكين على المطالبة بمنتجاتهم الخاصة. فكر في إصدار إصدارات صغيرة الحجم من الكتب الأكثر مبيعًا وعرضها في المتاجر أو عبر الإنترنت!
- أضف إلى شاشات العرض الموجودة في متجرك
يمكن دمج المحتوى الذي تنتجه TIkTokers في شاشات العرض المرئية داخل المتجر والتي توضح للمستهلكين كيفية التفاعل مع منتجك.
يمكنك إنشاء أحداث عبر الإنترنت، مثل بث TikTokers بثًا مباشرًا للإجابة على الأسئلة، أو الأحداث المادية. إن الحفلات النموذجية والمتاجر المنبثقة والمبيعات لفترة محدودة كلها تدفع المشترين إلى القدوم وإلقاء نظرة خاطفة على ما لديك لتقدمه. بمجرد وصولهم إلى المتجر، ستتاح لك الفرصة لإبهارهم بالعروض الجذابة وتغليف المنتجات.
عائد الاستثمار للمؤثرات الصغيرة
يمكن للمؤثرين المساعدة في زيادة مبيعات التجزئة بعدة طرق، بين رموز القسيمة والروابط التابعة والمشاركات الفردية حول منتجك. يمكن أن يساعد التواصل مع الأشخاص المؤثرين في جلبهم (ومتابعينهم) إلى المتاجر أو الاستعداد لتجربة أي تجارب تقدمها عبر الإنترنت. المبيعات ليست عائد الاستثمار الوحيد الذي ستراه من دمج TikTokers في إستراتيجية تسويق التجزئة الخاصة بك أيضًا. خذ بعين الاعتبار ما يلي:
- يمكنك العمل مع عدد أكبر من منشئي المحتوى الصغار مقابل أحد المشاهير الأكبر
- محتوى قابل لإعادة الاستخدام يمكن استخدامه للعروض المرئية داخل المتجر
- يمكن أن يساعد في الترويج لمنتجات جديدة ودمجها في مقاطع الفيديو
- التدقيق الاجتماعي! إن التعرض لمنتجك عبر الإنترنت أولاً بواسطة TikTokers يجعل الحصول عليه من المتاجر أكثر احتمالاً.
اكتشف بنفسك ما الذي يجعل مجتمع TikTok قويًا جدًا وكيف يمكن أن يؤدي ذلك إلى أن يصبح منتجك مفضلاً لدى الأسرة! إذا كانت علامتك التجارية مهتمة باختبار الأجواء مع هذه المنصة الجديدة أو ترغب في التواصل مع سفراء العلامات التجارية والمؤثرين، اتصال الحالة. سيساعدك أحد المتخصصين في التسويق المؤثر لدينا في إعداد حملة TikTok المناسبة لك.