ستساعدك المقالة التالية: لم يكن تسويق المحتوى أكثر أهمية من أي وقت مضى — وإليك السبب
يجب أن يجذب النشر العملاء، والعملاء المحتملين، والشركاء، والأصدقاء، والعائلة
ربما لاحظت نشر الكثير من المحتوى، بشكل أساسي على وسائل التواصل الاجتماعي، وهذا ليس من قبيل الصدفة. يعد تسويق المحتوى أكثر أهمية لجهود جذب العملاء المحتملين من أي وقت مضى.
يبحث الأشخاص عن المعلومات المتعلقة بشركتك ومنتجاتك وخدماتك. لكنهم ليسوا جميعًا على استعداد للرد على مكالمة والتحدث مع مندوب المبيعات.
اليوم، ربما أكثر من أي وقت مضى، ينظرون إليك من الظل، ويثقفون أنفسهم بحذر حول شركتك وجميع منافسيك.
لكنهم يأخذون وقتهم، وتحتاج إلى تشجيعهم على الخروج من الظل وإخبارك من هم حتى تتمكن من مساعدتهم.
إن الطريقة التي تساعدهم بها، وكيف تحكي قصتك، وكيف تجعلهم يشعرون، لم تكن أكثر أهمية من أي وقت مضى.
اضبط قصتك لتكون في الوقت المناسب وذات صلة
لا يمكن أن يكون المحتوى الخاص بك غافلاً عما نتعامل معه جميعًا، وعلى الرغم من أنه قد فات الأوان لبدء نشر المحتوى حول العمل عن بعد (لأنه في كل مكان)، فإن هذا لا يعني أنه لا يمكنك تعديل خطط المحتوى الخاصة بك وفقًا لذلك .
قد تكون لديك خطط محتوى منذ أشهر مضت، ويجب النظر إليها بعناية. ما زلت أتلقى رسائل بريد إلكتروني تحتوي على عروض محتوى تبدو وكأنها تم التخطيط لها منذ أشهر ولم يتم تعديلها وفقًا لذلك.
وهذا أكبر بكثير من تغيير العنوان. هذا يتعلق بفهم ما جديد الأسئلة التي يطرحها عملاؤك المحتملون الآن والتي لم تكن لديهم قبل بضعة أسابيع.
قد يتعلق الأمر بالخطوات التي تتخذها للحفاظ على مصنعك نظيفًا ومعقمًا. قد يعني ذلك كيف تعتني بشعبك. قد يعني ما هي الخدمات الجديدة التي تقدمها ولماذا.
لدى عملائك المحتملين أسئلة مختلفة، وستحتاج إلى محتوى مختلف للإجابة على هذه الأسئلة.
ارجع إلى الوراء وقم بمراجعة الأسئلة التي قد يطرحها عملاؤك المحتملون طوال رحلة المشتري. إذا اتبعت المراحل الثمانية الخاصة بـ Cyclonic Buyer Journey™، فاعمل خلال كل مرحلة وحدد خمسة إلى سبعة أسئلة لكل مرحلة.
سيعطيك هذا فكرة أفضل بكثير عن الأسئلة التي تحتاج إلى إجابة عليها من خلال استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك.
لا تنسى استراتيجية تسويق المحتوى
من المهم جدًا مواصلة المحادثة حول استراتيجية تسويق المحتوى. عندما يتشتت انتباه الأشخاص وتكون الموارد محدودة، فمن السهل تخطي أو تجاهل استراتيجية المحتوى الخاصة بك، ولكن لا تدع الإستراتيجية تأخذ مقعدًا خلفيًا عند إنشاء المحتوى.
يجب أن يكون إنشاء المحتوى بكفاءة جزءًا كبيرًا من استراتيجية تسويق المحتوى لديك. وهذا يعني أن تكون ذكيًا بشأن طريقة إنشاء المحتوى. عندما نعمل مع عميل، فإننا لا نقوم بإعداد كتاب إلكتروني بغض النظر عن المحتوى الآخر الذي يدور حول هذا الكتاب الإلكتروني، ولا ينبغي عليك أيضًا ذلك.
هنا مثال.
إذا قمت بكتابة وتصميم كتاب إلكتروني بعنوان “10 طرق لضبط تسويقك أثناء الأزمات”، فأنت تريد أن تكون قادرًا على استخدام هذا المحتوى في بضعة أماكن أخرى. قم بتحويل عنصر المحتوى الطويل هذا إلى 10 مشاركات مدونة فردية، واحدة لكل عنصر من العناصر العشرة الموجودة في كتابك الإلكتروني.
بعد ذلك، خذ كل مقالة من مقالات المدونة هذه وابتكر مقالتين أو ثلاث رسائل لبدء المحادثة للمشاركات الاجتماعية على LinkedIn، Facebook و Twitter.
قم بإنشاء مقطع فيديو يتماشى مع الكتاب الإلكتروني، واستخدمه على الصفحة المقصودة لكتابك الإلكتروني وفي عدد قليل من مقالات المدونة. بإمكانك وضع الفيديو على جهازك YouTube القناة أيضا.
تأكد من أن زر الحث على اتخاذ إجراء (CTA) الخاص بالكتاب الإلكتروني ينتهي في جميع مقالات المدونة العشرة ذات الصلة. تأكد من وجود زر CTA على الفيديو الذي نشرته YouTube وأن المنشورات الاجتماعية تعود إلى مقالات المدونة.
حتى دون أن تلاحظ، لقد قمت للتو بإنشاء استراتيجية تسويق محتوى محورية ومتحدثة والتي أنشأت بكفاءة أكثر من 30 جزءًا من المحتوى. كل المحتوى متصل بشكل استراتيجي ومصمم لجذب الزوار وجذبهم وتحويلهم إلى عملاء محتملين.
وقبل أن أنسى: إذا قمت بإنشاء هذا الكتاب الإلكتروني مع وضع تحسين محرك البحث في الاعتبار، فيجب تحسين كل هذا المحتوى بدرجة كبيرة لمساعدتك في تصنيف الكلمات الرئيسية والعبارات والأسئلة المرتبطة بالمحتوى الطويل الخاص بك.
ما يجب عليك فعله الآن لتسويق المحتوى الخاص بك
أنت الآن تركز على قصتك ذات الصلة وفي الوقت المناسب. أنت تخطط استراتيجيًا لتسويق المحتوى الخاص بك، وتستفيد من المحتوى عبر العديد من قنوات التسويق المنفصلة ولكن ذات الصلة.
السؤال الأخير: ما المحتوى وبأي شكل يجب أن تنشره الآن؟
قد تفاجئك الإجابة، لأنها مختلفة عما كانت عليه قبل 12 شهرًا فقط.
أولاً، ابحث عن عناصر المحتوى الأقصر. ستكون قوائم المراجعة وأدلة النصائح وصحائف الحقائق والصفحات الواحدة أكثر نجاحًا من المحتوى الأطول مثل الكتب الإلكترونية والأوراق البيضاء.
ستكون الرسوم البيانية أيضًا أكثر إنتاجية من المستندات المكتوبة الأطول. الناس لديهم فترات اهتمام قصيرة. إنهم مشتتون للغاية ويريدون الحصول على معلومات في أجزاء صغيرة الحجم.
إحدى الطرق التي نتعامل بها مع هذا التحدي هي إنشاء محتوى طويل وقصير. نحن نكتب أدلة تشغيل أطول وأدلة عملية، ثم ننظم مجموعة من الصفحات الواحدة من تلك الأصول.
ستكون مدونتك أكثر أهمية. سأفكر في الاعتماد على المدونة، في المقام الأول لأنه يمكنك إنشاء محتوى في المدونة في الوقت المناسب، ويتم تسليمه مباشرة إلى صناديق البريد الوارد لعملائك المحتملين ويمكن مشاركة المنشورات بسهولة على وسائل التواصل الاجتماعي.
يتحقق التدوين من الكثير من العناصر، وخاصة الآن، حيث يعد تسليم المحتوى ذي الصلة للغاية في الوقت المناسب أمرًا مهمًا.
يجب أن يكون الفيديو أيضًا ضمن استراتيجية تسويق المحتوى لديك. أكثر من أي وقت مضى، الناس يريدون المشاهدة. أنشئ مقاطع فيديو قصيرة (أقل من 90 ثانية) وفكر في استخدامها على موقع الويب الخاص بك وفي مدونتك وعلى مواقعك الاجتماعية.
تعد مقاطع الفيديو هذه أيضًا ممتازة للمبيعات لاستخدامها في تدفئة العملاء المحتملين ورعاية العملاء المحتملين ومساعدة الأشخاص على الشعور بالأمان مع شركتك. قم بإنشاء مكتبة من مقاطع الفيديو السياقية التي يمكن للمبيعات الوصول إليها بسهولة، وستلاحظ زيادة الأسعار القريبة وتقصير دورات المبيعات، حتى في الأوقات الصعبة.
يجب أن تكون الندوات عبر الإنترنت أيضًا جزءًا من استراتيجية المحتوى الخاصة بك. لا يستطيع الناس السفر، ولا يمكنهم الذهاب إلى الأحداث أو المؤتمرات، ولديهم المزيد من الوقت بين أيديهم.
يجب أن تكون البرامج التعليمية في أعلى قائمتك، ولكن ضع في اعتبارك الجدول الزمني الترويجي المرتبط بها. لن تحتاج إلى أربعة إلى ستة أسابيع للترويج للندوة عبر الإنترنت. إذا كان المحتوى قويًا، فإن أسبوعًا يكون متسعًا من الوقت.
أصبحت ملفات البودكاست (مثل Smash The Funnel Podcast) ومقاطع الفيديو أكثر شيوعًا، ولكنها ليست ملفات البودكاست عالية الإنتاج التي اعتدت عليها. يبدو أن العالم يتغير يوميًا، ويجب أن يتغير المحتوى التسويقي يوميًا أيضًا. هذه العروض حية، وتتعامل مع قضايا اليوم وهي تفاعلية للغاية.
أصبحت جلسات الأسئلة والأجوبة وبرامج اسألني أي شيء والمحادثات والبرامج الحوارية وبرمجة المحتوى المباشر شائعة جدًا. الناس يريدون طرح الأسئلة. إنهم يريدون المعلومات الحالية ويحتاجون إلى المساعدة.
يعد هذا وقتًا ممتازًا لإطلاق شيء جديد كهذا لجذب انتباه عملائك المحتملين وعملائك. فقط تأكد من أن المحتوى قوي لجذب انتباههم وإبقائهم منخرطين.
ستحتاج إلى كل هذا، وسيتعين عليك الخروج بشكل متكرر لجذب انتباه جمهورك المستهدف. إذا لم تتمكن من إنشاء القدر اللازم من المحتوى عالي الجودة، فيجب عليك التفكير في الاستثمار في الموارد لمساعدتك في تطوير هذا المحتوى.
سيساعدك المحتوى الذي تنشئه اليوم على المدى الطويل، والآن هو الوقت المثالي للاستثمار في أصول تسويق المحتوى الخاص بك.
تتبع واختبار كل تسويق المحتوى الخاص بك
لديك خطة المحتوى الخاصة بك في مكانها الصحيح. أنت تنشئ محتوى، وتطلق محتوى، والمحتوى الخاص بك يعمل – ولكن ما مدى نجاحه؟ كيف تعرف ما هو جيد، وليس جيدًا أو فظيعًا تمامًا؟
التحدي المتمثل في تتبع المحتوى هو تعقيد ما يدخل في أداء المحتوى القوي.
هنا هو مثال سريع.
يحتاج المحتوى الخاص بك إلى زر CTA يؤدي إلى الصفحة المقصودة. إذا كان زر CTA ضعيفًا من ناحية النسخ أو التصميم، فقد يعاني معدل تحويل المحتوى الخاص بك (مقياس رئيسي). يمكنك تتبع أداء زر CTA، ولكنه يرتبط بشكل مباشر بالمحتوى الذي قمت بإنشائه.
وينطبق الشيء نفسه على الصفحة المقصودة. إذا قمت بتصميم هذا بشكل سيئ، أو كان النموذج الخاص بك طويلًا جدًا، فقد يؤثر ذلك على معدلات التحويل على المحتوى الخاص بك.
يعد تتبع المدونات أسهل قليلاً، لأنه يمكنك الاطلاع على مرات المشاهدة والتحويل. يشير كلا الرقمين إلى شعبية المقالة وقدرتها على تحويل الزوار إلى عملاء محتملين.
يمنحك نشر المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي القدرة على تتبع الروابط والزوار الجدد إلى موقع الويب الخاص بك.
يأتي المحتوى مثل الفيديو والبودكاست مزودًا بمقاييس إضافية، بما في ذلك عدد المشاهدات ومدة المشاهدة والنقرات للعودة إلى الموقع والمشاركات.
سيكون المحتوى أيضًا محركًا رئيسيًا للتصنيفات والكلمات الرئيسية، لذلك قمت بإعداد لوحة تحكم SEO ومراقبة الزائرين العضويين كمقياس يتعلق بتسويق المحتوى الناجح.
نظرًا لأنه من المحتمل أن يكون لديك بيانات من مصادر مختلفة، مثل HubSpot ومواقع التواصل الاجتماعي، YouTube وSpotify، فكر في إنشاء لوحة تحكم لتسويق المحتوى لتجميع البيانات وإعطائك رؤية قوية لما ينجح وما لا ينجح.
تذكر أن البيانات ولوحات المعلومات لا تخبرك بما يجب عليك فعله. لا يقدمون رؤية أو توصيات؛ إنهم يقدمون التقارير ببساطة. لا يزال يتعين عليك إلقاء نظرة على البيانات وتفسيرها واستخلاص الأفكار وخطة العمل من البيانات.
إذا كان هذا الأمر يمثل تحديًا، أو كنت تتوقع أن يكون الأمر صعبًا في المستقبل، فإن الأدوات متاحة للمساعدة. MAXG هو محرك البصيرة والتوصيات الذي ينظر إلى بيانات HubSpot الخاصة بك ثم يزودك برؤى وتوصيات فورية بترتيب الأولويات.
- هل تحتاج إلى المزيد من العملاء المتوقعين من صفحاتك المقصودة؟ افعل أ، ب، ج.
- هل تعتقد أن مدونتك ضعيفة الأداء؟ أنت على حق. هل E وF وG.
- هل يبدو أن عبارات الحث على اتخاذ إجراء لديك ضعيفة؟ هل H وI وJ.
نلقي نظرة فاحصة على ماكسج. إنه مستقبل التسويق وهو مثالي لفرق التسويق التي تعاني من شح الموارد، أو الجديدة في HubSpot أو المثقلة بكمية العمل المطلوبة لجذب العملاء المحتملين.
إنه وقت صعب لتسويق المحتوى. أنت بحاجة إلى موارد لإنشاء المحتوى، والموارد محدودة بالنسبة لمعظم الشركات. لا يمكنك السماح للموارد أو الميزانية بتقييد أنشطة إنشاء المحتوى الخاصة بك. وهذا خط مباشر لتقليل عدد الزوار وتقليل العملاء المحتملين.
الآن أكثر من أي وقت مضى، تحتاج إلى تكثيف إنشاء المحتوى – إنشاء محتوى ذكي يجذب العملاء المحتملين وفرص المبيعات والأعمال الجديدة.