ستساعدك المقالة التالية: ليس لدي إعجابات بمنشوراتي، هل هذا مهم؟
في الوقت الحاضر، أصبحت الشبكات الاجتماعية بمثابة ساحة معركة حيث يقاتل الجميع من أجل تجميع أعداد كبيرة من المتابعين، ولكن الإعجابات بشكل خاص.
لقد تم إنشاء توقع خاطئ مفاده أنه كلما زاد عدد الإعجابات، زاد نجاح حسابك. Instagram, Facebook, Twitter أو تيك توك. قد يكون هذا إجراءً مهمًا لحساب شخصي ينشر صورًا جميلة في أماكن ملفتة للنظر، ولكن ليس لشركة.
تسعى استراتيجية التسويق لأي عمل تجاري على الشبكات الاجتماعية إلى الحصول على أنواع أخرى من المقاييس الأكثر ربحية. بمعنى آخر، ما الفائدة من وجود منشورات حول المنتجات أو الخدمات مليئة بالإعجابات إذا لم تتمكن من تحقيق مبيعات حقيقية؟ في هذه المقالة، سنوضح لك أن الإعجابات تقيس شعبيتك، وليس نجاحك كشركة.
جدول المحتويات
- هل عدد قليل من الإعجابات على منشوراتك يحدد نجاح أو فشل علامتك التجارية؟
- 4 أسباب تجعل استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك لا تعطي الأولوية للإعجابات
- النجاح الحقيقي في الشبكات الاجتماعية للعلامات التجارية والشركات
هل عدد قليل من الإعجابات على منشوراتك يحدد نجاح أو فشل علامتك التجارية؟
لا تقلق أو تثبط عزيمتك إذا لم يكن لديك الكثير من الإعجابات على منشوراتك، انتبه إلى كل ما سنخبرك به. في عالم التسويق، هناك العديد من أنواع المقاييس التي تساعدنا على قياس ما إذا كانت الاستراتيجيات تسير على المسار الصحيح. في الواقع، الإعجابات هي واحدة منها، لكن يؤسفني أن أخبرك أنها ليست الأفضل أو الأكثر موثوقية.
لكي تفهم الأمر بشكل أفضل قليلاً، تعتبر “الإعجابات” مقياسًا للغرور، ويجب أن يمنحك اسمها بالفعل بعض الأفكار. الحساب الناجح على شبكات التواصل الاجتماعي ليس هو الحساب الذي يحصل على أكبر عدد من الإعجابات على منشوراته، بل هو الحساب الذي يحقق الإجراء الأكثر قيمة للعلامة التجارية. على سبيل المثال، إذا تحدثنا عن حساب في Instagram الذي يبيع الأحذية، من الواضح أن ما يأمل في تحقيقه هو المزيد من المبيعات. حسنًا، كما يقولون، الإعجابات لا تدفع الفواتير، ناهيك عن الحفاظ على الأعمال.
لذلك، لا يهم إذا لم تحصل منشوراتك على أعداد كبيرة من الإعجابات، فلا ينبغي أن يكون ذلك مؤشرًا أساسيًا للقياس في خطتك التسويقية. الآن، هذا لا يعني أنه يجب عليك إهمال المحتوى الموجود على شبكات التواصل الاجتماعي، لأن الإعجابات لا تهم. بل تركز جهودك واستراتيجياتك على خلق الولاء لدى الجمهور المستهدف، وتوفير أداء وفوائد حقيقية للعلامة التجارية.
تذكر أنه في التسويق الرقمي، كلما كان تحقيقه أسهل، قل مساهمته في تحقيق نيتك النهائية.
4 أسباب تجعل استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك لا تعطي الأولوية للإعجابات
إذا واجهت وكالة تسويق أو متخصص مستقل يعرض عليك فقط الحصول على منشور يحظى بعدد كبير من الإعجابات، دون أي نوع آخر من المكافآت، فاهرب! من المؤكد أن حساب وسائل التواصل الاجتماعي لأي شركة يحتاج إلى مقاييس أكثر صلابة وحقيقية تسمح باتخاذ قرارات أفضل.
بعد ذلك، سنترك لك بعضًا من أهم الأسباب التي تجعل الإعجابات على منشوراتك لا ينبغي أن تكون أولوية في استراتيجيتك التسويقية.
- “الإعجابات” هي مقاييس سطحية للغاية
كما قلنا لك من قبل، فهي مقاييس تافهة والمعلومات التي تقدمها ليست دقيقة ولا موثوقة، في الواقع، يمكن أن تتغير بسبب عوامل خارجية متعددة. وبهذا المعنى، قد ينعكس ذلك في تحليلات العلامة التجارية، لكنها لن تكون مفيدة لتطوير استراتيجيات تسويقية ناجحة على المدى الطويل أو المتوسط أو الطويل.
- المزيد من “الإعجابات” ليست مرادفة لمزيد من العملاء
يجب أن تعلم بالفعل من خلال تجربتك الخاصة أن الأشخاص، ليس بالضرورة، يحبون المنشورات المتعلقة بالمنتجات التي ستشتريها أو تستهلكها في العالم الحقيقي. بالتأكيد كنت تتبع بعض الحسابات Instagram الذي يعجبك مرة أكثر من مرة، ولم تحصل منه على شيء قط. إن نية “الإعجاب” في الوقت الحالي سريعة الزوال، ولهذا السبب، لا يمكن الاعتماد عليها لاستخدامها كأساس للاستراتيجيات.
- لا يمكنك الحصول على المزيد من الدخل مع المزيد من الإعجابات
بغض النظر عن الإستراتيجية أو الصيغة السحرية التي تستخدمها للحصول على المزيد من الإعجابات، فلن يكون لها أي فائدة إذا لم يكن لديك المزيد من المبيعات. ضع في اعتبارك أن الشبكات الاجتماعية هي قناة لتحقيق إجراءات قيمة للعلامة التجارية التي تسمح باستمرار دورة النشاط التجاري. لذا، فإن قياس نمو الشركة بناءً على مقاييس تافهة لا تنعكس في الحسابات المصرفية أو البيانات المالية يعد خطأً.
- لم يعد المستخدمون يثقون في “الإعجابات”
لسوء الحظ، هذا هو أحد أهم الأسباب اليوم، الآن المزيد من الإعجابات لا تعني المزيد من المصداقية. لقد تطورت مجتمعات المستخدمين على الشبكات الاجتماعية جنبًا إلى جنب مع الخوارزميات، وأصبح لديهم المزيد من المعرفة، ويعرفون مدى سهولة الحصول على التفاعلات عن طريق الاحتيال. لذلك، إذا كنت تعتقد أنه مع المزيد من الإعجابات على منشوراتك دون محتوى جيد واستراتيجية وراءها، فإنك ستشجع المزيد من المبيعات، فأنت مخطئ.
النجاح الحقيقي في الشبكات الاجتماعية للعلامات التجارية والشركات
والآن، ما كنت تنتظره حقًا، هو الإجابة على هذه المعضلة الكبيرة حول أهمية الإعجابات على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. الإعجابات ليست كل شيء، فلا تضيع المزيد من الوقت في تحقيق هذه المقاييس غير المربحة. بالتأكيد، تحتاج إلى التفاعل حتى يكون لمشاركاتك تأثير أكبر، ولكن الإعجابات ليست سوى جزء صغير من إجمالي التفاعل الذي يمكنك الحصول عليه.
المفتاح هو إشراك الجمهور إلى الحد الذي يفسح المجال للنجم الحقيقي: ولاء المستخدم. ليس فقط مع المحتوى الرقمي ولكن مع المنتج أو الخدمة المقدمة. على الرغم من أنه قد يبدو غريبًا أن تقرأه، إلا أنه من الأفضل أن يكون لديك منشور يحتوي على عدد قليل من “الإعجابات” ولكنك تعرف بدقة أكبر أنه بهذا العدد الصغير لديك عملاء مخلصون، أو مشترين محتملين، إذا فشل ذلك.
ركز على الاستمرار في إدارة العلامة التجارية بكفاءة على جميع المنصات الرقمية، وإنشاء محتوى مختلف وملفت للنظر، وقبل كل شيء، عالي الجودة للحفاظ على الالتزام تجاه المستخدمين والتزامهم بعلامتك التجارية.
نحن ندعوك لمتابعتنا أيضًا على شبكاتنا المهنية، وسيكون من دواعي سرورنا معرفة المزيد عنك ينكدين.