ستساعدك المقالة التالية: ماذا تفعل إذا توقف النمو في وكالتك الشريكة في HubSpot
جميع الشركات تعاني من الارتفاعات والانخفاضات. هناك أوقات تركب فيها الموجة وبالكاد تستطيع مواكبتها. ثم تتبع هذه الأوقات هضبة شديدة الضرب. في نهاية المطاف، ستصل كل وكالة شريكة في HubSpot إلى هذه الفترة. في بعض الأحيان، تمر هذه الأوقات بسرعة أو يمكن تفسيرها بسرعة بتغير السوق أو الاتجاه الموسمي. ولكن إذا كانت فترة التباطؤ قد تجاوزت فترة الترحيب، فقد حان الوقت لتغيير الأمور.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن لوكالتك الشريكة في HubSpot أن تخرجها من مأزقها.
التحقق من البيانات
ليست كل فترات الهدوء في الأعمال هي أحد أعراض المشاكل الأساسية الغامضة أو تقلبات السوق. لكن الطريقة الوحيدة التي ستعرفها بالتأكيد هي أن تفعل ذلك تعمق في بياناتك وقارن المقاييس الرئيسية. تعد الفترة البطيئة وقتًا رائعًا للرجوع إلى الوراء والتعمق في كل جزء من عملك. يعد البحث في موقع الويب الخاص بك وبيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) هو الطريقة الوحيدة للتوقف عن التخمين ودعم مخاوفك بالأدلة. عليك تحديد لماذا يفشل التسويق الخاص بكولماذا المبيعات ثابتة، وأكثر من ذلك بكثير.
اجمع ممثلين من كل قسم وقم بمراجعة البيانات معًا. يجلب كل شخص وجهة نظر مختلفة وسيكون لديه رؤى فريدة قد لا يأخذها الآخرون في الاعتبار.
اسأل لماذا قالت الآفاق لا
إن معرفة سبب اختيار العملاء المحتملين لمنتج آخر أو اختيارهم لمنافس هو أمر ذو قيمة كبيرة. بينما يريد فريق المبيعات الخاص بك الانتقال إلى عملاء محتملين واعدين آخرين، فإن السؤال “ماذا حدث” قبل فك الارتباط يمكن أن يعطيك لمحة عن ذهن المشتري.
إذا كان العميل المحتمل يميل إلى اتجاه آخر، ابحث عن التفاصيل، وإذا تطورت الأنماط، قم بإلقاء نظرة داخليًا للرد على تعليقات المشتري.
ابدأ بالتجربة
الفترات البطيئة هي مجرد فرص للإبداع. استخدم هذا الوقت لتحسين خدماتك. ابحث عن المنح العامة أو الخاصة لاستراتيجيات البحث والتطوير الجديدة أو استثمر أكثر في تطوير أعمالك الخاصة. ما هي التغييرات التي يحب العملاء رؤيتها؟ كيف يمكنك تعديل عملياتك لتحقيق المزيد من القيمة للمشتري؟ سوف تتفاجأ بإبداع موظفيك عندما تسألهم ببساطة “ما الذي يمكننا القيام به بشكل أفضل؟”
وسع نشاطاته
في بعض الأحيان، لا يعكس التباطؤ إرهاق العملاء؛ قد يعني ذلك أنك قد أشبعت السوق المقصود بالفعل. في حين أن هذه أخبار رائعة، إلا أنها تعني أيضًا أن الوقت قد حان للتفرع.
الآن هو الوقت المناسب للعثور على مجالات جديدة وشخصيات مشترية أخرى للتسويق لها. حاول الوصول إلى التركيبة السكانية الأخرى عن طريق تغيير أساليب التسويق الخاصة بك. حاول استخدام منصة اجتماعية جديدة أو استراتيجية اتصال جديدة.
في حين أن جمهورك المستهدف الأصلي استجاب بشكل جيد لخطة التسويق القديمة الخاصة بك، فإن التغييرات الصغيرة قد تجذب مجموعة جديدة كاملة من الأشخاص. يمكن أن يكون اللعب بأسلوب واستراتيجيات الاتصال الخاصة بك طريقة بسيطة لبدء نموك.
خذه إلى الخارج
خلال الأوقات البطيئة، يجب على الوكالات الشريكة في HubSpot إعادة الاتصال بموظفيها. تعتبر هذه الأوقات مرهقة للشركة بأكملها، وتغيير المشهد يمكن أن يعزز الأفكار الجديدة والإبداع. تساعد الاجتماعات خارج الموقع على جمع الفريق معًا وتسمح للموظفين بالاختلاط وتبادل الأفكار مع الأقسام الأخرى ومستويات الإدارة الأخرى.
ابدأ بالتفكير في مهمة مؤسستك وقيمها كشركة. ثم ناقش الخطة للمضي قدمًا واعمل مع الموظفين لإيجاد طرق للوصول إلى أهدافك. يجب أن تكون هذه الأحداث خارج الموقع منعشة وملهمة واجتماعية وممتعة!
ضرب الكتب
جميع القادة العظماء لديهم نفس السمة المشتركة: إنهم ملتزمون بالتعلم والتحسين المستمر. يعرف القادة الناجحون كيفية الاعتماد على الآخرين في الأوقات الصعبة والتعلم من أولئك الذين يلهمونهم. إنهم يعلمون أن هناك دائمًا شيئًا يمكن تعلمه من أولئك الذين كانوا هناك من قبل.
إذا تباطأت مبيعاتك و يبدو أن عملك عالق، خذ بعض الوقت لإعادة الاتصال بصناعتك. هل كنت مواكبة؟ هل تواجه تحديات السوق الجديدة بشكل مباشر؟ اجتمع مع الموجهين الذين تثق بهم. تواصل مع وكالة شريكة أخرى لـ HubSpot، واقرأ منشورات الصناعة وآخر ما يتعلق بالأعمال والقيادة. تعلم من كل شيء ومن الجميع. إذا كنت من محبي الرياضة، فاقرأ كتبًا عن المدربين أو اللاعبين المفضلين لديك. يمكن لعشاق التاريخ دراسة الشخصيات العظيمة في الماضي. هناك معرفة يمكن اكتسابها في كل مكان؛ تحتاج فقط إلى البحث عنها.
