ستساعدك المقالة التالية: ما الذي يجب أن يكون في اتفاقية المؤثرين الخاصة بك؟ [Checklist]
“هل نحن حقًا بحاجة إلى اتفاقية المؤثرين؟
تفضل التركيز على الحصول على محتوى أصيل بدلاً من الأعمال الورقية، أليس كذلك؟ لقد سمعناك!
مع قيام العلامات التجارية بزيادة ميزانياتها وإطلاق المزيد من حملات منشئي المحتوى، أصبحت العقود أكثر شيوعًا. عند العمل مع العديد من المبدعين، تعد التفاصيل الدقيقة لاتفاقيات المؤثرين أمرًا بالغ الأهمية.
باستخدام نموذج العقد، يمكنك تفصيل تفاصيل علاقة العمل الخاصة بك مع منشئي المحتوى مطروحًا منها الكثير من المراسلات المتبادلة. منحت اتفاقيتك تغطي جميع القواعد الصحيحة.
(ثق بنا: حقوق المحتوى يمكن أن تكون فوضوية. ولهذا السبب تم دمج إدارة الحقوق في نظامنا الأساسي!)
نوضح أدناه أساسيات اتفاقيات المؤثرين والتفاصيل التي يجب أن تتضمنها اتفاقياتك.
قد يبدو هذا أمرًا بديهيًا، ولكن مهلاً، ستفاجأ بعدد العلامات التجارية التي تعمل مع منشئي المحتوى بدون عقد!
اتفاقية المؤثرين هي عقد بين العلامات التجارية والمبدعين. تحدد هذه الاتفاقيات التوقعات والمتطلبات التي يجب على المؤثرين اتباعها أثناء الحملات. تعمل عقود المؤثرين أيضًا كوسيلة للعلامات التجارية لتغطية قواعدها القانونية.
إذا كانت شركتك تعمل بالفعل مع مقاولين، فستكون معظم التفاصيل الواردة في اتفاقيتك مألوفة.
باختصار، يغطي عقد منشئ المحتوى تفاصيل علاقاتك مع المؤثرين بما في ذلك:
- نطاق العمل والخدمات
- التسليمات والتعويضات
- حقوق استخدام المحتوى والحصرية
- إرشادات خاصة بالعلامة التجارية
- شروط الإنهاء
Note أن معظم الحملات وليس كلها تتطلب اتفاقية المؤثرين. على سبيل المثال، يعد إرسال المنتجات إلى الأشخاص المؤثرين عبر حملات الهدايا عملية خالية من العقود. هذا لأنك ترسل الهدايا. مع ذلك يأتي أيضًا خطر التعرض للظلال.
لماذا تعتبر اتفاقيات المؤثرين مهمة بالنسبة للعلامات التجارية والمبدعين
لا ينبغي أن يُطلب من منشئي المحتوى التوقيع على العقود “لمجرد”.
دعونا نلقي نظرة سريعة على الأسباب التي تجعل الاتفاقيات الرسمية مربحة للعلامات التجارية ومنشئي المحتوى على حدٍ سواء.
الاتفاقيات تجعل علاقة عملك رسمية
سواء بدوام كامل أو كعمل جانبي، المؤثرون هم أصحاب الأعمال.
ولذا يجب على العلامات التجارية أن تتعامل مع المؤثرين كما تفعل مع أي مقاول آخر.
سوف يتوقع المؤثرون ذوو الخبرة الحصول على عقد. وقد يطرحون شروطهم الخاصة على الطاولة أيضًا.
غذاء للفكر: 79% من المبدعين يعتقدون أنهم يمكن أن يكونوا أكثر قيمة للعلامات التجارية من خلال العمل معهم على المدى الطويل. إن جعل شراكتك “رسمية” من خلال العقد يشير إلى التزام الطرفين.
تعني اتفاقية المؤثرين الرسمية أنه من غير المرجح أن يتجاهلك منشئو المحتوى. على الجانب الآخر، لا توفر اتفاقيات المصافحة حق الرجوع للعلامات التجارية إذا لم يقم منشئ المحتوى بالنشر.
Note: كل هذا يوضح قيمة منصة المؤثرين (مثل Statusphere!) التي تضمن المحتوى مع إدارة الحقوق بشكل افتراضي.
توضح العقود التوقعات (وتشجع المحتوى الأفضل)
يمثل توصيل التوقعات تحديًا كبيرًا بين العلامات التجارية ومبدعي المحتوى.
المواعيد النهائية. نبرة الصوت. تنسيق المحتوى. والقائمة تطول وتطول.
كلما كانت توقعاتك أكثر وضوحاً من كلمة “انطلق”، كلما كان ذلك أفضل للطرفين. تُعد اتفاقية المؤثرين الخاصة بك بمثابة مستند يوضح ما هو متوقع من منشئي المحتوى بلغة إنجليزية بسيطة.
إذا كنت تريد أن تطلب المزيد من منشئي المحتوى لديك، فيجب أن يعكس عقدك ذلك. هل لديك عملية مفصلة للموافقة على المحتوى؟ هل تريد طلب تسجيلات الوصول؟ هل تتوقع أن يقوم المؤثرون بإبلاغك بالتحليلات؟
رائع! فقط تأكد من أن اتفاقيتك تنص على كل ما سبق.
تحافظ العقود على تغطية أسسك القانونية
تدير معظم الشركات حملات تسويقية مؤثرة دون التعرض لمشكلات قانونية.
ومع ذلك، ضع في اعتبارك ما لجنة التجارة الفيدرالية يقول عن المؤثرين وتأييد المنتج:
“شركتك هي المسؤولة في النهاية عما يفعله الآخرون نيابة عنك.”
بالنسبة للعلامات التجارية، توفر الاتفاقية الملزمة راحة البال. يمكن للعقود أيضًا أن تمنع عمليات الاحتيال المحتملة من قبل المؤثرين وتحميك في حالة حدوث خطأ ما.
قائمة مراجعة عقود المؤثرين: ما يجب أن تتضمنه العلامات التجارية
“حسنا، لذلك أنا بحاجة لصياغة العقد. ماذا الآن؟”
إلى الأشياء الجيدة! إن كتابة عقد مؤثر من الصفر يمكن أن يبدو وكأنه إجراء متوازن. تريد تغطية جميع قواعدك ولكنك لا تريد إرباك منشئي المحتوى بالتفاصيل.
ولكن حتى إذا كنت تستخدم نموذج عقد حالي، لاحظ أن العروض الترويجية للمؤثرين ليست مقاسًا واحدًا يناسب الجميع. وهذا صحيح بشكل خاص مع تطور المنصات والصناعات.
لست متأكدا ماذا أقول؟ فيما يلي لمحة سريعة من التفاصيل التي يجب تضمينها في اتفاقيتك والأسئلة التي يجب طرحها.
✅ نطاق العمل/ الملخص
هنا سوف تلخص تفاصيل الصورة الكبيرة لشراكتك مع المؤثرين، بما في ذلك:
- ما طبيعة العلاقة بينك وبين الخالق؟
- ما هي الإنجازات التي يتحمل منشئ المحتوى المسؤولية عنها (فكر في: مقاطع فيديو TikTok، Instagram بكرات)؟
- ما هو الغرض من اتفاقية المؤثر الخاصة بك؟ (ملخص جملة واحدة)
✅ متطلبات المحتوى
ستتعمق هنا في تفاصيل المحتوى والتسليمات التي أنتجها المنشئ:
- ما هو عدد أجزاء المحتوى التي يتحمل منشئ المحتوى المسؤولية عنها؟
- الالتزام بإرشادات علامتك التجارية وعملية الموافقة والموجزات الإبداعية
- الاستثناءات (المصطلحات و/أو المنافسين الذين لا ينبغي ذكرهم في المنشورات)
- سواء كنت (العلامة التجارية) تحتفظ بالحق في تعديل محتوى المنشئ
- الإقرار بأن كل المحتوى الذي تم إنشاؤه أصلي
- إقرار ب إفصاحات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC). و أفضل الممارسات للمؤثرين
✅ التفرد وحقوق الاستخدام والملكية
تعد إعادة استخدام المحتوى المؤثر والمحتوى الذي ينشئه المستخدم خطوة ذكية للعلامات التجارية. ومع ذلك، يجب أن تكون واضحًا بشأن حقوق استخدام المؤثرين إذا كنت تخطط للقيام بذلك. يجب أن يغطي هذا القسم من اتفاقية المؤثر الخاص بك ما يلي:
- من يملك حقوق المحتوى الذي ينتجه المبدع؟
- هل تنتقل حقوق المحتوى المؤثر الخاص بك إلى منشئ المحتوى؟
- إذا كان الأمر كذلك، متى؟ (30 يومًا، 60 يومًا، 90 يومًا، إلخ.)
- هل يمكن للعلامة التجارية إعادة استخدام المحتوى (من خلال القائمة البيضاء أو إعلانات المحتوى المرتبط بعلامة تجارية)؟
✅ مدة الاتفاقية والجدول الزمني
يمكن أن يتراوح طول حملة المؤثرين في أي مكان من بضعة أسابيع إلى العروض الترويجية المستمرة والمستمرة دائمًا. قد تخطط للعمل مع أصحاب النفوذ إلى أجل غير مسمى وهو أمر جيد تمامًا. فقط تأكد من أن جهة الاتصال الخاصة بك تغطي:
- تاريخ نفاذ اتفاقيتك
- ما هي مدة سريان اتفاقيتك؟
- المواعيد النهائية للتقديم والموافقة والمراجعات (إذا لزم الأمر)
✅ التعويض
يعد كيفية (وكم) الدفع لمنشئي المحتوى موضوعًا ساخنًا. بغض النظر عن كيفية القيام بذلك، يجب أن تكون جهة الاتصال الخاصة بك واضحة بشأن:
- سعر المنشئ مقابل خدماته (فكر: هل يقومون بإصدار فواتير بالدولار الأمريكي؟[x] لكل مشاركة أو كل ساعة)
- كيف يتم الدفع لمنشئ المحتوى (فكر في: الإيداع المباشر، PayPal)
- جدولة الدفع (فكر في: عند الاستلام، أو إصدار الفواتير، أو شروط الدفع لمدة 14 يومًا أو 30 يومًا)
✅ الوصول إلى البيانات
لا يمكن المبالغة في أهمية التقارير المؤثرة. ومع ذلك، فإن منشئي المحتوى غير ملزمين بمشاركة الأرقام ما لم يتم تحديد ذلك في اتفاقية التسويق المؤثر الخاصة بهم. يعتبر:
- ما هي مقاييس التفاعل التي من المتوقع أن يتتبعوها
- كم مرة يحتاجون إلى الإبلاغ عن بياناتهم (وخلال أي فترة زمنية)
- تفضيلات التتبع والتنسيق (فكر في: لقطات الشاشة التحليلية مقابل التقارير في جدول بيانات أو بريد إلكتروني)
✅ شروط الإنهاء
من أجل حمايتك وحرية قطع العلاقات مع منشئي المحتوى عندما لا تسير الأمور على ما يرام، تعتبر شروط إنهاء الخدمة أمرًا بالغ الأهمية. هذا يتضمن:
- شرط الإنهاء عند الإرادة
- خرق لشرط العقد
- إشعار بشرط الإنهاء
بعد الانتهاء من جميع التفاصيل المذكورة أعلاه، يمكنك بعد ذلك إنشاء قالب عقد المؤثر الخاص بك باستخدام أدوات مثل:
مصدر: التوقيع
ما الذي يجب أن تعرفه العلامات التجارية أيضًا عن عقود المؤثرين؟
لقد فهمنا الأمر: هناك الكثير مما يدخل في أي اتفاقية مع المؤثرين.
لكن تغطية جميع هذه القواعد أمر بالغ الأهمية لحمايتك ولضمان تواجدك أنت والمبدعين على نفس الصفحة.
إذا كنت لا ترغب في التعامل مع العقود أو المصافحات الرقمية، فلدينا كل ما تحتاجه.
تلغي منصة تسويق المؤثرين الصغار القابلة للتطوير من Statusphere الحاجة إلى صياغة عقود المؤثرين أو القلق بشأن إدارة حقوق المحتوى.
يقوم برنامجنا فقط بمطابقة العلامات التجارية مع الشخصيات المؤثرة من مجتمع المبدعين الذين تم فحصهم باستخدام أكثر من 250 نقطة بيانات فريدة من الطرف الأول. تنتقل المنشورات التي يتم الحصول عليها من الأشخاص المؤثرين لدينا مباشرة إلى بوابة علامتك التجارية مع حقوق المحتوى الكاملة من جانبك.
سواء كنت تريد تشغيل هذا المحتوى كإعلانات، أو إعادة نشره أو استخدامه في مكان آخر، فالأمر متروك لك تمامًا. لقد أنشأنا بالفعل أكثر من 75000 قطعة محتوى أصلية نيابة عن أكثر من 400 علامة تجارية استهلاكية.
هل تريد معرفة المزيد حول كيفية عمل برنامجنا؟ تواصل مع أحد خبرائنا لمعرفة كيف يمكننا أن نجعل علامتك التجارية أكثر محتوى منشئ محتوى جاهزًا للحقوق في جزء صغير من الوقت. إخلاء المسؤولية: نحن متخصصون في التسويق المؤثر، ولسنا محامين بأنفسنا! هذا المحتوى ليس نصيحة قانونية ويجب عليك بالتأكيد استشارة أحد المتخصصين القانونيين بناءً على احتياجاتك وأسئلتك. نحن لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بدقة أو اكتمال هذه المعلومات ولا نتحمل أي مسؤولية أو التزامات قانونية لاستخدامك لهذه المعلومات.
نُشرت هذه المقالة لأول مرة في نوفمبر 2022. وتم تحديثها آخر مرة في 14 يونيو 2023.