ستساعدك المقالة التالية: ما هو أفضل بديل لملحق Pepper Chrome؟
يفهم رواد الأعمال الأذكياء الحاجة إلى السرعة. إنهم يتخذون قرارات الاستثمار عاجلاً وليس آجلاً لأنها أفضل طريقة لتحقيق عائد استثمار سريع وإعداد الأعمال للزخم المناسب.
كرجل أعمال، عليك أن تقضي وقتك بحكمة.
Facebook تعتبر أدوات CRM ممتازة لإدارة وقتك وعملك. مع أكثر من 2.7 مليار نشط شهريا Facebook المستخدمين، من المحتمل أن يكون جمهورك المستهدف موجودًا في مكان ما على النظام الأساسي.
Facebook تسمح لك أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) بإشراك عملاء محتملين جدد بسرعة ومساعدتهم على فهم عملك أو إجراء عملية شراء. لأنه كلما طال انتظارك، قل احتمال تحويلهم إلى عملاء.
ومع ذلك، هناك العديد من أدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) المتوفرة في السوق. ومن المحير معرفة ما هو الأفضل لعملك.
في هذه المقالة، سأقوم بمراجعة ملحقات الكروم Chatsilo وPepper4FB وأقترح أيهما أفضل.
ما هو Pepper4FB؟
Pepper4FB هو امتداد Google Chrome يتيح لك استهداف عملاء محتملين محددين تلقائيًا ضمن نطاق Facebook مجموعة من اختيارك.
يمكنك إرسال طلبات الصداقة تلقائيًا بناءً على الكلمات الرئيسية. بمجرد قبول طلب الصداقة الخاص بك، يرسل الملحق تلقائيًا رسالة ترحيب محددة مسبقًا Facebook Messenger ويقوم بتخصيص هذه الرسائل باسم جهة الاتصال.
تقوم هذه الأداة أيضًا بتحويل ملفاتك Facebook Messenger إلى نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) سهل الاستخدام حتى تتمكن من تتبع عملية المبيعات لديك وتعزيز إنتاجيتك بشكل جذري.
ليست أداة Pepper4FB CRM مجرد امتداد لـ Google Chrome فحسب، بل تحتوي على تطبيق ويب لأداء جميع المهام.
يمكنك متابعة الرسائل والرد عليها باستخدام تمكين الردود الجاهزة في الداخل Facebook رسول. ويمكنك إدارة القوالب والعلامات داخل تطبيق الويب وإعداد طلبات الصداقة التلقائية من الإضافة.
يتكامل Pepper4FB مباشرة مع Facebook Messenger، حتى تتمكن من وضع علامة على العملاء المحتملين وتتبعهم داخل Messenger بدلاً من الرجوع مرة أخرى إلى برنامج Pepper.
بديل Pepper4FB الأفضل الذي تحتاجه.
ومن بين أدوات إدارة علاقات العملاء الأخرى المتوفرة في السوق، تشاتسيلو يتميز بميزاته المفيدة وتوفير الوقت ودعم العملاء.
Chatsilo هو بديل أفضل لـ Pepper4FB.
ما هو ملحق Chasilo Chrome؟
تشاتسيلو قوي Facebook ملحق Chrome Messenger CRM الذي يدير تفاعلك مع الزائرين تلقائيًا أثناء تحويلهم إلى عملاء يدفعون.
يرسل طلبات صداقة إلى جهات اتصال المجموعة باستخدام العلامات ورسائل الترحيب والردود الجاهزة. كما أنه يتحول الخاص بك Facebook Messenger إلى نظام إدارة علاقات عملاء صغير (CRM) مزود بملصقات مرمزة بالألوان وتتبع العملاء المحتملين.
يمكنك أيضًا إنشاء علامات مخصصة لإدارة العملاء المحتملين، وكتابة ملاحظات تذكيرية مفصلة داخل Messenger، وإنشاء قوالب رسائل غير محدودة للرد على المحادثات الأساسية بنقرة واحدة.
يتيح لك Chatsilo زيادة مسار مبيعاتك من خلال التكامل المباشر مع تقويم Google الخاص بك لتمكينك من إعداد تذكيرات للمتابعة، حتى لا تفوت أي فرصة أبدًا Facebook رسول مرة أخرى.
يعمل Chatsilo على القديم والجديد Facebook التخطيط، وهو جدير بالثناء لوظائفه سهلة الاستخدام. واجهته سهلة الاستخدام وتسمح لأي شخص بإتقان الميزات في غضون ساعات، وهو متاح كملحق Google Chrome وتطبيق ويب.
يمكّنك تطبيق الويب الجديد من ChatSilo من إدارة كل شيء في مكان واحد مناسب، بينما يتيح لك ملحق Chrome العمل مباشرة في Messenger أو Facebook دون تبديل علامات التبويب.
تشاتسيلو مقابل Pepper4FB.
الآن دعونا نسلط الضوء على سبب كون Chatsilo بديلاً أفضل بكثير لـ Pepper4FB.
العلامات والألوان المخصصة
تتيح لك العلامات المخصصة المضمنة تصنيف العملاء المحتملين حسب المعيار الذي اخترته. يمكن أن يكون ذلك حسب إصدار المنتج الذي يشتركون فيه أو نوع الاشتراك الخاص بهم. كل هذا يتوقف على حالة الاستخدام الخاصة بك.
لنفترض أنك قمت بتقسيم العملاء المتوقعين حسب المرحلة في رحلة العميل أو حسب رؤى العملاء، ولكن لديك العديد من التصنيفات المصنفة التي يمكن أن يكون من السهل الخلط بينها.
باستخدام ملحق Chatsilo Chrome، كل ما تحتاجه هو تعيين علامات مرمزة بالألوان للمستخدمين والمحادثات المصنفة. يمكنك إدارة العملاء المحتملين بشكل مناسب، وإنشاء مسارات مبيعات مفيدة لضمان التنقيب عن العملاء المحتملين وتوثيقهم بشكل صحيح Facebook يؤدي الاستحواذ والرعاية للاحتفاظ.
كما أن إنشاء رسائل وقوالب مخصصة من خلال منصة Chatsilo يحافظ على مسارات العملاء المحتملين من الدردشة الخاصة بك.
Facebook دعم السوق
Facebook السوق عبارة عن تبادل مفتوح حيث يمكن للمستخدمين شراء وبيع العناصر الجديدة والمملوكة مسبقًا لمستخدمين آخرين. هذه الميزة بارعة. ومع ذلك، فإن ملحق Pepper4FB chrome لا يحتوي عليه.
إذا كنت تستخدم Facebook Marketplace مع ملحق Chatsilo Chrome، مرحبًا بك في أرض فرص المبيعات.
عندما تقوم بإدراج منتجاتك أو خدماتك للبيع والوصول إلى جمهور محلي، سيساعدك Chatsilo على جذب العملاء المحتملين من هذا النظام الأساسي، حتى تتمكن من الاستمرار في رعايتهم لمزيد من المبيعات.
والخبر السار هو أن دعم تشاتسيلو ل Facebook السوق مثالي. فهو يمنحك الفرصة ليس فقط، بل أيضًا للتحكم في التواصل مع عملائك في الأماكن الصاخبة Facebook المتجر.
مع ChatSilo، يمكنك بسهولة تتبع العملاء المحتملين والتوقف عن فقدان المبيعات المشروعة.
ضع في اعتبارك أن هذا الدعم متاح أيضًا على جهازك Facebook الصفحات.
وضع العلامات الفردية والجماعية
على عكس Pepper4FB، يتيح لك ChatSilo وضع علامة على الأفراد Facebook المستخدمين أو بالكامل Facebook مجموعات.
ما يعنيه هذا هو أنه يمكنك التعرف على أ Facebook قم بوضع علامة عليها حسب الاهتمامات، وقم بصنع نسخة خاصة بها خصيصًا حتى يشترونها منك. سريعة وبسيطة.
بينما يستخدم Pepper4FB الكلمات الرئيسية التي أنشأها الإنسان والتي من المحتمل أن تتخطى العملاء المحتملين، فإن ChatSilo يستحوذ على جميع العملاء، لذلك لا تترك أي أموال على الطاولة.
هناك نقطة رائعة أخرى وهي أنه يمكنك وضع علامة على فرد، على سبيل المثال، عميل انتهيت للتو من الترويج له، ثم إضافة ملاحظة وتذكير للمتابعة في أيامه.
وعندما لا يسمح لك Pepper4FB برؤية عدد جهات الاتصال التي تم وضع علامة عليها، فإن Chatsilo يعرض لك عدد جهات الاتصال التي تم وضع علامة عليها. يجب أن ترى الأرقام.
عدد غير محدود من طلبات الصداقة اليومية ورسائل الترحيب
تمام. لذا يتيح لك Pepper4FB إرسال 50 طلب صداقة يوميًا.
Chatsilo ليس له حد لعدد طلبات الصداقة اليومية.
وعندما يتمكن Pepper4FB من إرسال 20 رسالة ترحيب فقط في اليوم، يرسل Chatsilo عددًا غير محدود من الرسائل، ويمكنك تأخير وتعيين فترات زمنية حسب التردد.
عندما يجبرك Pepper4FB على إرسال الرسائل على دفعات، يقوم Chatsilo بتحسين تجربتك Facebook ميزات Messenger CRM من خلال السماح لك بإرسال الرسائل يدويًا أو إرسالها إلى أي عدد تريده من جهات الاتصال
كما أنه يسهل عليك متابعة العملاء المحتملين، كما أنه يتكامل مباشرة مع تقويم Google الخاص بك، بحيث تحصل على تنبيه في حالة نسيان مكالمة العميل المجدولة. يمكنك إعداد تذكيرات مخصصة ومنع العملاء المحتملين من الضياع في الدردشة، وهي ميزة غير متوفرة مع Pepper4FB.
قاعدة معارف قوية مع الدعم والمقالات الإرشادية
كيف يمكنك الاستفادة من جميع المزايا التي تتمتع بها الأداة عندما لا تحصل على المعرفة الكافية حول المنتج؟ إلى جانب تقديم خدمة عملاء ممتازة، يوفر فريق Chatsilo نظامًا قويًا لقاعدة المعرفة ومقالات إرشادية لدعم عملية استخدام الأداة حتى لا تتعثر في رحلتك للتعامل مع عملائك المحتملين.
هذا النظام غير متاح لملحق Pepper4FB Google Chrome وتطبيق الويب.
افكار اخيرة
بالنسبة لمعظم الناس، الوقت هو المال، ولكن بالنسبة لرواد الأعمال، الوقت أكثر من المال. إنها الحياة – الأسرة، العمل، والحياة الشخصية.
لذا فإن رواد الأعمال الأذكياء يسعون جاهدين لاستخدام وقتهم بشكل جيد، لذا بدلاً من التجربة والتسجيل في أداة أو أخرى، قمت باختيار اثنتين من أهم الأدوات Facebook أدوات إدارة علاقات العملاء – امتداد Chatsilo وPepper4FB للكروم، وقد قمت بمراجعة واقتراح أيهما أفضل.
الآن حان دورك لاختيار الأداة التي تسمح لك بقضاء وقت عمل شخصي ومنتج عالي الجودة بدلاً من البقاء مدفونًا في العمل طوال اليوم.
دون أي التزام مقدما، قم بالتسجيل في النسخة التجريبية المجانية من chatsilo اليوم وانظر كيف ستتغير حياتك.