ما هو التسويق التجريبي؟ استراتيجية ذات تأثير طويل المدى

ستساعدك المقالة التالية: ما هو التسويق التجريبي؟ استراتيجية ذات تأثير طويل المدى

هل تتذكر المرة الأولى التي يمسك فيها الطفل بإصبعك بيده بأكملها؟ أو شم الزهرة المفضلة لديك؟ خذ رائحة الزنابق المسكرة ، أو ربما رائحة الوردة الحلوة. ماذا عن الحلوى الحامضة؟ الرماية والوخز يرسلونه في فمك. رحلة إلى الأجرة والجلوس على عجلة فيريس؟ والشعور بأنك على قمة العالم ، اندفاع الأدرينالين عندما ينخفض؟

الشعور بصعوبة التخلص منه والنسيان ، أليس كذلك؟ لن تنسى أبدًا تأثير هذه التجارب على ذاكرتك. سنتحدث عن شيء مشابه لما تستخدمه العلامات التجارية لترك انطباع في أذهان المستهلكين ، وهو التسويق التجريبي.

مقدمة وتاريخ التسويق التجريبي
فوائد التسويق التجريبي
أهداف التسويق التجريبي
ما الذي يعتبر تسويقًا تجريبيًا؟
أمثلة على التسويق التجريبي
الأشياء التي يجب أن تعرفها قبل تنفيذ التسويق التجريبي
التعليمات

مقدمة وتاريخ التسويق التجريبي

يُطلق على التسويق التجريبي أيضًا اسم التسويق بالمشاركة أو التسويق المباشر أو التسويق بالمشاركة. يتعلق التسويق التجريبي كثيرًا بكيفية التواصل وبناء العلاقات مع عملائك. طوّر تجارب غامرة في العالم غير المتصل بالإنترنت لجذب الجمهور إلى علامتك التجارية.

يعود الفضل إلى شركتين Wrigley و Cracker Jack في إنشاء تسويق تجريبي في أوائل القرن العشرين. في معرض شيكاغو العالمي في عام 1893. على الرغم من أن التسويق التجريبي يشبه أحيانًا تسويق حرب العصابات ، وتسويق الأحداث ، وحتى التسويق المؤثر. ومع ذلك ، فهي ليست أيًا من هؤلاء. على الرغم من أنه ربما تم دمج عناصر من تلك المذكورة أعلاه في استراتيجية التسويق التجريبي نفسها

فوائد التسويق التجريبي

بالطبع ، هناك مئات الطرق المختلفة لتسويق منتجاتك وخدماتك وإيصال رسالتك. في تنمية الفرص التجارية ، يحقق التسويق التجريبي هدفين بسهم واحد. عندما تستخدم التسويق التجريبي ، فإنك تعرض ميزات وفوائد منتجاتك وخدماتك ، بالإضافة إلى ترك انطباع دائم لدى عملائك.

يستخدم التسويق التجريبي أساليب مختلفة لإغراق المستهلكين بمنتجك أو خدماتك أو علامتك التجارية مع تعزيز الروابط العاطفية معهم. يؤدي هذا إلى ارتفاع معدل استدعاء / تقدير العلامة التجارية ، وولاء العملاء ، وزيادة حسن النية للعلامة التجارية

هناك اتصال ثنائي الاتجاه

بخلاف تقنيات التسويق الأخرى ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني أو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي أو إنشاء إعلان تلفزيوني (إعلان تلفزيوني) لبيع منتجك / خدمتك. Note أنه ينطوي فقط على إرسال رسالتك لتحقيق هدفك ، لكنها لا تسمح لجمهورك المستهدف بالتفاعل أو التفاعل مع علامتك التجارية. يخلق التسويق التجريبي تلك المساحة لهم

يترك لكل شخص نوعًا مختلفًا من الخبرة

على سبيل المثال ، لنفترض أن الشركة التي تصنع السيارات تقدم اختبار قيادة حول منطقة محددة من النطاق. الآن ، كل شخص سيجلس في السيارة ويتجول سيخرج بنوع مختلف تمامًا من التجربة. إلى جانب ذلك ، سيتعرفون على ميزات المنتج الذي تبيعه. قد يشعر البعض بالسحر والاستمتاع والإثارة والسرور ، وما إلى ذلك. تذكر: يمكن أن تكون المشاعر سلبية أيضًا ، لذا حاول إنشاء تجربة إيجابية لجمهورك.

أنت تنسجم شخصية علامتك التجارية مع التجربة

إذا كانت علامتك التجارية مرتبطة بنشر السعادة حول الناس ، فماذا ستفعل لنقل تلك الصورة المتصورة لعلامتك التجارية إلى الجمهور؟ يتعلق التسويق التجريبي بمنح جمهورك المستهدف تجربة لا تُنسى حقًا. سيمكنهم ذلك من إبقاء منتجك / خدماتك في مقدمة أذهانهم وربط علامتك التجارية بتجربة معينة.

أهداف التسويق التجريبي

لتوليد ضجة وإبقاء الضجة على قيد الحياة

في الواقع ، قد يبدو من الشائع للعديد من العلامات التجارية أن تلجأ إلى المشاهير أو المؤثرين لحملاتهم التي تتضمن التسويق التجريبي. وهذا بدوره يثير ضجة كبيرة ، ولكن هناك أكثر من ذلك بكثير للتسويق التجريبي.

يتضمن التسويق التجريبي ، كما ذكر أعلاه ، اتصالًا ثنائي الاتجاه. لذا ، حتى لو كان الأمر يتعلق بحفل موسيقي ، أو إنشاء كشك تصوير ، أو لوحة إعلانات ، فسوف ينتهي بعد فترة. لكن الانطباع بأن التسويق التجريبي يترك لا يختفي فحسب ؛ يستمر الجمهور في التفاعل معها. على سبيل المثال ، على وسائل التواصل الاجتماعي ، تؤدي مشاركة الحدث المباشر إلى استمرار الضجيج حول الحدث.

إطلاق منتج جديد تمامًا

على الرغم من أن المعلنين يستخدمون مختلف الوسائط واللوحات الإعلانية وإعلانات الفيديو والمجلات وما إلى ذلك لتسويق منتجاتهم وخدماتهم. الجمهور المستهدف لديه تذكر منخفض للعلامة التجارية. فقدت الرسالة في الفوضى. يمكن أن تشعر الإعلانات بالصراخ والصراخ والصراخ في وجهك عندما تظهر طوال الوقت ، على الرغم من أن المستهلكين لا يريدون رؤيتها.

الآن سيكون منتجك مجرد منتج جديد يتم إطلاقه في السوق. إذن كيف تعرف الفرق؟ ما هو الشيء الوحيد الذي يميزك عن غيرك؟

النقطة الأساسية في التمايز التي يمكنك بناءها هي العلاقة التي تربطك بعملائك. تتمتع العديد من العلامات التجارية الراسخة والمعروفة بعلاقات قوية مع عملائها.

من خلال التسويق التجريبي ، يمكنك دمج منتجات وخدمات العلامة التجارية مع الحدث. التواصل مع الأشخاص على المستوى الشخصي بطريقة تفاعلية وجذابة. يمكن أن تزدهر الشراكات المستقبلية أيضًا إذا تضمنت أكثر من علامة تجارية واحدة معنية بالحدث.

تكوين روابط إيجابية للعلامة التجارية

لتقوية علامتك التجارية ، حقق انتعاشًا وعلاقة هادفة مع عملائك. إنها تساعد وتجعل من السهل تعزيز العلاقات مع عملائك.

مع التسويق التجريبي ، تتدفق المحادثات بشكل طبيعي حول علامتك التجارية. إنه يجعل بطريقة سحرية عملية تسويق علامتك التجارية هناك أقل شبهاً بالتسويق من خلال التواصل ثنائي الاتجاه.

وزيادة الوعي بالعلامة التجارية

تتضمن إستراتيجية التسويق التجريبية سحب شيء ما خارج الصندوق تمامًا. هذا يضع علامتك التجارية في دائرة الضوء ، مما سيجذب انتباه جمهورك وكذلك وسائل الإعلام. مع ذلك ، فإنه يثبت وجودك كعلامة تجارية في السوق. من المرجح أن يشارك الناس التجربة التي مروا بها مع الآخرين من خلال الكلام الشفهي.

الحصول على تغطية إعلامية

تحتاج إلى الدفع للحصول على تغطية من وسائل الإعلام. ولكن إذا تم إجراؤه بشكل صحيح ، فيمكن أن يوفر لك التسويق التجريبي تغطية إعلامية دون الاستثمار فيه ودفع العلاقات العامة (العلاقات العامة) أيضًا. في ملاحظة جانبية ، يُعتقد أنك بحاجة إلى ميزانية عالية لإحياء استراتيجية التسويق التجريبي الخاصة بك. هذا لا يجب أن يكون صحيحًا بالضرورة. من الممكن تحقيق نتائج كبيرة حتى بميزانية مناسبة ، برسالة فريدة وفكرة مذهلة.

تعمق بشكل أعمق لبناء روابط هادفة وعاطفية من أجل ولاء العلامة التجارية

وسط فوضى آلاف المنتجات المختلفة. تجعل وكالات الإعلان من إنشاء إعلانات تساعد جمهورك على تذكر علامتك التجارية. كلما زاد الوقت الذي تقضيه في التعامل مع شيء مهم ، زادت احتمالية قيام جمهورك ببناء علاقة هادفة مع علامتك التجارية وحتى علاقة طويلة الأمد. مع هذه الاستراتيجية ، يزداد الاستبقاء تدريجياً. لديك فرصة لبناء علاقات هادفة يمكن أن تزيد من الولاء لعلامتك التجارية.

رفع ملف تعريف العلامات التجارية

إنه يبني تقاربًا قويًا لعلامتك التجارية ومنتجاتك. تصبح التحويلات أسهل. استدعاء أعلى للعلامة التجارية ، مما يؤدي إلى الولاء والمبيعات في نهاية المطاف. تكمن فائدة التسويق التجريبي في أنه يمنح المستهلكين تجربة عملية مع منتجك. المحاولة قبل أن يشتروا المرحلة تحسن مصداقيتك.

بشكل عام ، رفع مستوى علامتك التجارية. وأيضًا يبني حسن النية ، إذا كان التأثير الذي تم إنشاؤه لصالح المجتمع بأي شكل من الأشكال.

ما الذي يعتبر تسويقًا تجريبيًا؟

أحداث حية غامرة مثل الحفلات الموسيقية ، وإشراك الجماهير في أنشطة ممتعة مثل أكشاك الصور ، ومناطق العروض التوضيحية ، واستطلاعات الرأي ، وأخذ العينات ، والأحداث القائمة على الواقع الافتراضي والمعزز ، وغير ذلك الكثير.

لا يوجد تعريف محدد لما قد يفعله أو لا يفعله. طالما أنك تمنح جمهورك المستهدف تجربة لتتذكرها أو تتضمن التفاعل مع حواسهم الخمس ، فإنه يعتبر تسويقًا تجريبيًا.

أمثلة على التسويق التجريبي

كما يعلم الجميع ، تعد Coca-Cola العلامة التجارية الأسرع نموًا للسلع الاستهلاكية سريعة الحركة وواحدة من أكثر العلامات التجارية قيمة في العالم. تركز العلامة التجارية على كيف تجعل علامتها التجارية يشعر الناس. لم تقتصر على تصنيع المشروبات الغازية ، بل تبيع أيضًا المشروبات غير الغازية.

تحت ملف تعريف علامتها التجارية ، لديها العديد من العلامات التجارية الأخرى. لدى شركة Coca-Cola إستراتيجية متعددة العلامات التجارية وهي خبيرة في استخدام استراتيجيات التسويق التجريبية لبيع كوكاكولا. دعونا نزيد من تشريح حملاتهم لفهم تكتيكات التسويق التجريبي بشكل أفضل.

آلات العالم الصغير

محو حواجز الكراهية والصورة المتصورة بأنهم أعداء بين دولتي الهند وباكستان. قامت شركة Coke ، في عام 2013 ، بحملة قوية ذات تأثير دائم على الجماهير المقيمين في دلهي ، الهند ، ولاهور ، باكستان. كانت الفكرة هي ربط الناس من خلال الإيماءات. تضمنت صنع رموز إيجابية ، مثل السلام والحب والسعادة ، وحتى الرقص باستخدام علبة كوكاكولا مشتركة.

النتائج؟ في النهاية ، يمكنك أن ترى كيف تغيرت وجهات نظرهم تجاه بعضهم البعض ، وكسر الحواجز ونشر السعادة التي جمعتهم معًا. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يشمل تساهل الحواس الخمس ، مما يترك انطباعًا.

مشاركة عيد الميلاد الأبيض

هذه الحملة لها تأثير دائم على الجمهور المستهدف في كلا الموقعين. من خلال إنشاء صورة إيجابية للعلامة التجارية ، تخلق العلامة التجارية صورة مدركة لنشر السعادة. تم تركيب آلات البيع في فنلندا وسنغافورة. تجربة الثلج لأول مرة شيء لا يمكن لأحد أن ينساه ، وخاصة الأطفال الذين يلعبون به. ضع في اعتبارك أن سنغافورة لا تحصل على أي ثلوج.

أنشأت وكالة Ogilvy Asia إستراتيجية لا تُنسى لا يمكن لأحد أن ينساها. من خلال آلات البيع التي تم إعدادها ، تفاعل أكثر من 800000 شخص وجهًا لوجه. إلى جانب الأطفال ، شارك الكبار أيضًا مشاعر الفرح والإثارة والمرح. تقاسم زجاجة كوكا كولا والثلج.

من خلال هذه الحملة ، لم تكتف شركة كوكاكولا بمحو الحدود الموجودة بين البلدين فحسب ، بل أظهرت لنا أيضًا كيف غيّرت العولمة مجال التسويق التجريبي. لقد أدى ذلك إلى تغيير معنى الاتصال بمرور الوقت.

شاحنة حول عيد الميلاد

طرحت الشركة فكرة رائعة أخرى من خلال تقديم تجربة لا تُنسى كجزء من إستراتيجيتها التسويقية التجريبية. جاء فريق التسويق بفكرة عرض فرصة إقامة ليلية في شاحنة كوكا كولا الشهيرة خلال عيد الميلاد. والتي جاءت بقائمة تشغيل خاصة تم تنسيقها حول موضوع عيد الميلاد والأفلام الاحتفالية والجوارب المليئة بالهدايا والهدايا. مع الكثير من الأضواء المتلألئة ووجبة عشاء عيد الميلاد لعشاق الأعياد.

في الواقع ، كانت الشاحنة الشهيرة جزءًا من ثقافة الكريسماس في المملكة المتحدة منذ عام 1995 ، عندما تم إنشاؤها بواسطة وكالة WB Doner. ارتق بالمستوى وتعلم التسويق التجريبي من الأساتذة أنفسهم.

الأشياء التي يجب أن تعرفها قبل تنفيذ التسويق التجريبي

• استخدم التسويق التجريبي لترك بصمة. يتم ذلك من خلال تجربة تتماشى مع ما تريد أن يشعروا به تجاه علامتك التجارية. إذا تم القيام به بشكل فعال ، يمكن تحقيق هدف معدل التحويل الأعلى.
• كن مبدعًا مع استراتيجية التسويق التجريبية الخاصة بك لترك تأثير وذاكرة لا مثيل لها. تذكر أن التجارب تلزمنا عالميًا ، لذلك لا تنظر إلى الأشخاص الذين يشترون منتجك / خدماتك كعملاء بل كبشر.
• يمكن استخدام استراتيجيات التسويق التجريبية لزيادة عائد الاستثمار (عائد الفائدة). يمكن استخدام البيانات التي تم الحصول عليها من التعليقات التي قدمها عملاؤك لتحسين علامتك التجارية ومنتجك. فكر مثل عملائك وامنحهم التجربة التي يريدونها.
• ليس بالضرورة أن يتكون التسويق من مجرد إرسال رسالتك عبر الإنترنت. يمكنك جعلها ممتعة وخلاقة من خلال الانخراط والتفاعل مع جمهورك. أنشأت العديد من العلامات التجارية حملات دافئة ومؤثرة وناجحة كان لها تأثير إيجابي على متوسط ​​الميزانيات. لذلك ، ليس من الضروري أن يكون لديك ميزانية عالية لإنشاء حملة حول التسويق التجريبي.
• أنشئ حملة تُشرك جميع الحواس الخمس أو الحواس المتعددة لجمهورك المستهدف من خلال التسويق التجريبي. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أن تقدم لعملائك الفرصة لتجربة منتجاتك.
• قم بإنشاء تجربة إيجابية لجمهورك المستهدف حتى يتمكن جمهورك من إدراكك على هذا النحو.
• اختبر فكرة حملتك التسويقية التجريبية على مجموعة صغيرة. حدد ما إذا كان يعمل. سيساعد ذلك ألا تأتي الحملة بنتائج عكسية ويمكن منع هذا الضرر. يمكنك أيضًا استخدام مجموعات التركيز.
• ضع وحدد الأهداف والنتائج التي تريد تحقيقها.
• ادمج التسويق التجريبي مع سرد القصص.

خاتمة

استراتيجيات التسويق التجريبية هي الأكثر فاعلية حتى الآن التي يتم تجاهلها عند إنشاء الحملات. إنها تساعدك على إجراء اتصالات هادفة وعاطفية مع عملائك. وخلق علاقات طويلة الأمد. يعتمد بشكل أكبر على ما تشعر به منتجاتك / خدماتك أو أنت كعلامة تجارية. على عكس التسويق التجريبي التقليدي ، فهو أصيل ويرفع من ملف تعريف علامتك التجارية عند القيام به بشكل صحيح.

التعليمات

ما هو مثال على التسويق التجريبي؟

من الأمثلة الرائعة على التسويق التجريبي حملة كوكا كولا لآلات العالم الصغير.

ما هو الهدف من التسويق التجريبي؟

لتوليد ضجة حول علامتك التجارية ، قم بإطلاق منتج أو خدمة جديدة ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية.

ما هي فوائد التسويق التجريبي؟

إنه يترك للعملاء تجربة إيجابية ، ويتمتع المستهلكون بعلامة تجارية أعلى ، ويزيد من الوعي بالعلامة التجارية هي بعض فوائد التسويق التجريبي.