ستساعدك المقالة التالية: مراجعة السمات الأنيقة: مجموعة أدوات رائعة لمواقع WordPress
أسس Nick Roach شركة Elegant Themes في عام 2008. بدأت الشركة كعملية فردية، ولكنها تضم الآن فريقًا عالميًا من مطوري WordPress والمصممين وموظفي الدعم.
تقوم Elegant Themes ببناء سمات WordPress والمكونات الإضافية المتوفرة من خلال نظام العضوية الخاص بها. وكما يوحي اسم علامتهم التجارية، .
في هذه المراجعة، سنرى ما يقدمه برنامج عضوية السمات الأنيقة.
لذا، فلنبدأ بإلقاء نظرة على المنتجات الموجودة في المخطط.
ما هي المنتجات المدرجة
المواضيع
حاليا هناك 87 موضوع ووردبريس وموضوع Tumblr واحد في النطاق:
يتم تصنيف المواضيع لمساعدتك على تضييق نطاق البحث:
ولكن في الوقت الحالي، فإن الموضوعين الأكثر شيوعًا في النطاق هما Divi وExtra:
- ديفي هو الموضوع الرئيسي للموضوعات الأنيقة. يستخدم Divi Builder (انظر المكونات الإضافية أدناه)، مما يعني أنه مناسب لإنشاء معظم أنواع مواقع الويب:
تعرف على المزيد في مراجعتنا الكاملة لموضوع Divi
- إضافي يستخدم أيضًا Divi Builder. إنها مثالية لمواقع المدونات والمجلات:
تعرف على المزيد في مراجعتنا الكاملة للموضوع الإضافي
الإضافات
حاليا هناك ثلاثة إضافات ووردبريس متميزة في النطاق:
- منشئ ديفي – قم بإنشاء تخطيطات السحب والإفلات التي تعمل مع أي سمة WordPress باستخدام المكون الإضافي لمنشئ الصفحة.
- الاشتراك في البريد الإلكتروني في Bloom – أضف نماذج الاشتراك إلى موقع الويب الخاص بك وقم بإدارة تصميم وموقع كل منها.
- مونارك لمشاركة وسائل التواصل الاجتماعي – احصل على المزيد من المشاركات الاجتماعية للمحتوى الخاص بك وأضف المزيد من المتابعين إلى الشبكات الاجتماعية التي اخترتها.
هناك أيضًا ثلاثة مكونات إضافية متاحة في منطقة تنزيل العضوية:
- المحمول باليد – قم بإنشاء تخطيط بديل مناسب للجوال لموضوعات WordPress غير المستجيبة.
- توقع وضع الصيانة – أنشئ صفحة “قريبًا” لموقعك الإلكتروني القادم، بالإضافة إلى التواصل مع الزوار عبر البريد الإلكتروني والشبكات الاجتماعية الأخرى.
- رموز قصيرة أنيقة – استخدم مجموعة الرموز المختصرة الأنيقة مع أي سمة غير أنيقة.
ملفات الفوتوشوب
تتضمن السمات الأنيقة ملفات التصميم الأصلية المستخدمة لإنشاء كل سمة. يمكن للمطورين الراغبين في تخصيص السمات تحرير ملفات PSD في Adobe Photoshop.
حان الوقت لرؤية ما يوجد داخل منطقة الأعضاء…
ماذا يوجد داخل منطقة العضوية
أول شيء تراه عند تسجيل الدخول إلى منطقة الأعضاء هو صفحة الترحيب:
- توجد في القائمة اليسرى ثلاثة خيارات للتنقل في منطقة العضوية.
- توجد على اليمين رسالة ترحيب تخبرك بالتنزيلات والدعم المتاح.
دعونا نلقي نظرة على خيارات القائمة الثلاثة.
التحميلات
تتضمن التنزيلات جميع السمات والمكونات الإضافية المتاحة التي يمكنك الوصول إليها في حزمة حسابك.
الإضافات
القسم الأول مخصص للإضافات. فيما يلي المكونات الإضافية الثلاثة الأولى في القائمة:
لكل مكون إضافي لديك أربعة خيارات:
- تحميل – يفتح مربعًا منبثقًا لتنزيل البرنامج الإضافي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:
- معاينة – يأخذك إلى البرنامج المساعد معاينة صفحة:
- توثيق – يوجهك إلى صفحة وثائق البرنامج المساعد:
- سجل التغيير – يفتح لوحة منسدلة تحتوي على أحدث معلومات سجل التغيير:
المواضيع
القسم التالي مخصص للمواضيع. فيما يلي الثلاثة الأولى من بين 87 موضوعًا في القائمة:
يحتوي قسم تنزيل السمة على نفس تنسيق قسم تنزيل البرنامج الإضافي الذي تم تمييزه سابقًا.
موضوع نعرفكم
يوجد في أسفل هذه الصفحة مباشرةً سمة Tumblr المنفردة من Elegant Themes.
حساب
ال حساب توفر الصفحة جميع تفاصيل حساب Elegant Themes الخاص بك بما في ذلك معلومات الفوترة والاشتراك.
ستجد أيضا الخاص بك مفتاح API التفاصيل التي ستحتاج إليها لتنشيط منتجاتك وتحديثها في لوحة تحكم WordPress.
يدعم
عنصر القائمة الأخير هو منتدى الدعم. هنا يمكنك تتبع مشكلات الدعم التي أبلغت عنها أنت والعملاء الآخرون.
يحتوي منتدى الدعم على أربعة أقسام رئيسية:
- الدعم العام – بالنسبة لقضايا المنتج العامة غير المحددة
- دعم الموضوع – بالنسبة للقضايا المتعلقة بالموضوع
- دعم البرنامج المساعد – بالنسبة للقضايا المتعلقة بالبرنامج المساعد
- مجتمع – لعرض التخصيص والمساعدة
لسوء الحظ، لا يقوم جميع العملاء بالإبلاغ عن مشكلاتهم في الفئة الصحيحة. لذلك، على سبيل المثال، قد ينتهي بك الأمر إلى الإبلاغ عن مشكلات Bloom Plugin ضمن دعم Divi Theme.
وبصرف النظر عن ذلك، فإن منتدى الدعم سهل التنقل فيه.
دعنا نلقي نظرة على قسم دعم المكونات الإضافية كمثال.
مثال على دعم البرنامج المساعد
انقر على المكوّن الإضافي الذي تريد المساعدة بشأنه. في هذه الحالة، قمت بتحديد البرنامج المساعد بلوم:
ومن هناك يمكنك فتح تذكرة دعم جديدة:
افتح تذكرة جديدة
عند النقر فوق الزر “فتح تذكرة جديدة”، تظهر لك نافذة منبثقة تطالبك بالقيام بأمرين أولاً:
- اقرأ الوثائق
- البحث في المنتديات
يعد هذان الاقتراحان صالحين لأن الإجابة على استفسارك قد تكون موجودة بالفعل. بالإضافة إلى أن الوثائق عبر الإنترنت ممتازة وتستحق التحقق منها قبل الإبلاغ عن مشكلة.
انقر هنا لفتح تذكرة
إذا لم تتمكن من العثور على إجابتك في الوثائق، فإن الخطوة التالية هي فتح تذكرة جديدة. لكن أولاً، تطلب Elegant Themes منك إكمال بعض الفحوصات الروتينية:
- تحديث الموضوع الخاص بك إلى أحدث إصدار له
- تحديث ووردبريس إلى أحدث إصدار له
- قم بتعطيل جميع المكونات الإضافية الخاصة بك لضمان عدم وجود صراعات
- قم بتضمين عنوان URL لموقع الويب الخاص بك في مشاركتك حتى يتمكن فريق الدعم من رؤية المشكلة
مرة أخرى، هذه ممارسة دعم جيدة. من المنطقي أن تتحقق من بعض الإعدادات الأساسية قبل الإبلاغ عن مشكلتك.
تذاكر مفتوحة
ال التذاكر المفتوحة ابدأ بالموضوع الأحدث في الأعلى:
- يشير النص البرتقالي إلى رسالة معلومات ثابتة.
- يسلط النص الأخضر الضوء على التذاكر التي تم الرد عليها.
- يشير النص الأسود إلى التذاكر التي لم يتم الرد عليها.
حل التذاكر
إذا كان فريق الدعم يحتاج إلى الوصول إلى لوحة تحكم WordPress الخاصة بك للتحقيق في مشكلة ما، فسيُطلب منك تثبيت مكون الدعم الإضافي الخاص به:
بشكل عام، يقدم فريق دعم Elegant Themes مستوى ممتازًا من الخدمة. يقومون بتحديث محادثات التذاكر بسرعة وبشكل واضح.
التسعير
لدى Elegant Themes مستويين للعضوية للاختيار من بينها:
- العضوية السنوية– 89 دولارًا سنويًا
- استخدم كل المواضيع والإضافات على غير محدود
- ملفات فوتوشوب الطبقات.
- عضوية مدى الحياة– 249 دولارًا لمرة واحدة
- استخدم كل المواضيع والإضافات على غير محدود
- ملفات فوتوشوب الطبقات.
تتضمن كل خطة عضوية إمكانية الوصول إلى جميع المنتجات الحالية والمستقبلية، بالإضافة إلى التحسينات والتحديثات، بالإضافة إلى الدعم الفني المستمر.
السمات الأنيقة المؤيدة والمعارضة
المحترفين
- أسعار تنافسية
- خدمة دعم ممتازة
- سهولة التنقل في منطقة الأعضاء
- توثيق شامل للمنتج، بما في ذلك دروس الفيديو
- الوصول إلى جميع السمات والمكونات الإضافية الحالية، بالإضافة إلى أي منتجات مستقبلية
- مقفل في سعر التجديد عند الانضمام، أو الوصول إلى دفعة واحدة مدى الحياة
سلبيات
- لا يجبر برنامج منتدى الدعم المستخدمين على تصنيف الطلبات بشكل صحيح
خاتمة
ال برنامج عضوية الموضوعات الأنيقة يقدم قيمة استثنائية مقابل المال، حتى لو كنت تستخدم موضوعًا واحدًا فقط من المجموعة.
لكن ليس السعر فقط هو الجذاب.
لقد طورت Elegant Themes منطقة عضوية بسيطة يسهل التنقل فيها. فهو يتيح لك الوصول السريع إلى الخيارات الثلاثة الأكثر صلة – المنتجات والدعم وتفاصيل الحساب.
تعتبر وثائق المنتج عبر الإنترنت، والتي تتضمن دروسًا نصية وفيديوية، ذات جودة عالية. وإذا لم تتمكن من العثور على إجابتك هناك، فسيتعامل فريق الدعم مع أسئلتك الأخرى بكفاءة.
تم تطوير كافة السمات والمكونات الإضافية وفقًا لأعلى المعايير ويتم تحديثها باستمرار، كما هو موضح في سجلات التغيير ذات الصلة.
