ستساعدك المقالة التالية: مراجعة عام 2022 – إلى أي مدى وصلت أتاريم
مرحبًا بكم مرة أخرى في مراجعة عام أتاريم السنوي.
أولاً، كل عام وأنتم بخير – نستقبل عام 2023!
ملخص سريع في حالة تواجدك هنا لأول مرة:
- Wix هو حل برمجي (وبرنامج WordPress الإضافي) موثوق به من قبل الفرق الرقمية الرائدة في العالم، بدءًا من وكالات التصميم والتطوير وحتى المستقلين، لتحسين كيفية تعاونهم. على سبيل المثال:
- تحسين كيفية تلقي التعليقات على مواقع الويب.
- وبعد ذلك، يتم إسناد تلك المهام إلى فريقهم.
- كل ذلك كجزء من مهمتنا ل
- تم إطلاق الإصدار الأول من Wix في الأصل باسم WP FeedBack في عام 2019. وقد أدت الاحتياجات الداخلية لوكالتنا إلى الإصدار الأولي لأداة تعليقات مرئية بسيطة.
- في فبراير من عام 2021، قمنا بتوسيع رؤيتنا وتغيير علامتنا التجارية إلى أتاريم.
- إجمالي المواقع: 32,584
- إجمالي طلبات التعليقات التي تم إنشاؤها باستخدام Wix: أكثر من 1,058,899
النتيجة: تستطيع الفرق إنشاء سير عمل سهل لأنفسهم وعملائهم مما يؤدي إلى زيادة ربحية المشروع والقضاء على أيام العميل.
أعلنا عن دعمنا لجميع مواقع الويب (في WCEU 2022)
في يونيو من عام 2022، لقد أعلنا رسميًا عن دعمنا لـ مما يجعل من الممكن التعاون في المواقع بغض النظر عن كيفية بنائها.
سواء كان WordPress، أو موقعًا مخصصًا تم إنشاؤه في Next.js أو React أو إطار عمل الواجهة الأمامية المفضل لديك.
لقد تم الإعلان عن هذا في الوقت المناسب لنا عيد ميلاد ثالث و WCEU 2022 في بورتو، البرتغال. ؟؟؟؟؟؟؟؟؟
لقد كان من دواعي سروري إلقاء محاضرة على المسرح الرئيسي.
وبالإضافة إلى ذلك، أطلقنا خطتنا المجانية. ابدأ التعاون على أي موقع ويب في ثوانٍ، يتعلم أكثر.
وقمنا أيضًا برعاية WCEU 2022، والتي كانت تجربة رائعة. لقد استمتعت حقًا بالقدرة على تشغيل العروض التوضيحية شخصيًا ورؤية ردود أفعال الأشخاص عند رؤية أتاريم أثناء العمل والأسئلة الأولى التي تبادرت إلى ذهنهم.
وبشكل عام قضيت وقتًا رائعًا في بورتو مع الأصدقاء:
هذا العام في تحديثات المنتج
إطلاق التعاون القائم على عنوان URL
كما ذكرنا سابقًا، أعلنا عن ذلك في WCEU 2022! يعد هذا بالتأكيد أحد أكبر التحديثات لعام 2022 والتحديث الذي مهد الطريق لمستقبل أتاريم.
خذ Wix في جولة على موقع من اختيارك اليوم، تمامًا مجاني للبدء.
إعادة إطلاق ملحق WordPress الخاص بنا
لقد حدث هذا مؤخرًا نسبيًا (في أواخر العام)، ولكننا متحمسون لأننا قد تجاوزنا بالفعل بعض المعالم المثيرة:
- 120+ تقييم 5 نجوم
- أكثر من 1000 عملية تثبيت نشطة
Note: هذا تكامل أعمق مع WordPress. يعتمد الآن العديد من مستخدمينا، وهم وكالات تصميم وتطوير WordPress، بشكل كامل على التعاون القائم على عنوان URL الخاص بـ Wix.
إطلاق مركز المساعدة الجديد الخاص بنا
لقد قمنا بإعادة إطلاق مركز المساعدة الخاص بنا، ودمجناه مرة أخرى في موقعنا الرئيسي – موطن جميع الموارد المتعلقة بـ Wix:
خذني إلى مركز مساعدة أتاريم الجديد.
إعادة إطلاق موقعنا YouTube قناة
هل أنت مهتم بالاشتراك؟ توجه إلى موقعنا YouTube القناة هنا.
الهجرة إلى البنية التحتية الجديدة
لقد قمنا مؤخرًا بإجراء تغييرات على بنيتنا التحتية للحصول على خوادم في ألمانيا حيث نقوم بتخزين البيانات من الحسابات التي تم إنشاؤها في الاتحاد الأوروبي (والمملكة المتحدة) لتظل متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) بناءً على الطلبات المقدمة من مستخدمي المؤسسات لدينا.
التعاون القائم على الصور مع النقاط الساخنة ورحلات التصميم
ومع اقتراب نهاية العام (ديسمبر)، قمنا بتجديد تجربة التعاون في مجال الصور لدينا بالكامل.
لتسهيل جمع تعليقات التصميم على الصور أكثر من أي وقت مضى، وإدارة رحلات التصميم الخاصة بك وتكرارات التحكم في إصدار عملك أثناء معالجة التعليقات.
التركيز على توسيع نظامنا البيئي التكاملي والشراكات
وكجزء من جعل كل هذا ممكنًا – رحبنا بشخصين جديدين رائعين في الفريق. كارولين كروسلاند هي رئيسة قسم التسويق الداخلي لدينا، وأليكسي جافيردوفسكي رئيسًا لمبيعات المؤسسات. هؤلاء هم أول اثنين من موظفي التسويق الداخلي لدينا بدوام كامل، وقد بدأوا العمل بسرعة، وحضروا بالفعل WordCamp Italia.
وسيلعب كلاهما دورًا محوريًا في نمو أتاريم. التواصل مع الشركاء، وقيادة سير عمل إنتاج المحتوى لدينا، وربط كل شيء اليوم. باختصار، مساعدتنا في تقديم وظائف جديدة لمستخدمينا والوصول إلى عدد أكبر من المستخدمين في السنوات القادمة.
لدينا الآن 12 عملية تكامل مع المنصات، بما في ذلك Trello وBascamp وJira وPabbly وMake وClickUp وAsana وSlack وMainWP وRocket.net.
يعد MainWP أحد تلك الحلول التي سيكون معظم الأشخاص العاملين في صناعة WordPress على دراية بها (إن لم يكن المستخدمون أنفسهم أيضًا). لقد كانت لحظة رائعة للإعلان عن اندماجنا مع دينيس دورنون (مؤسسهم).
وبعد الانتقال الناجح جدًا إلى Rocket.net، أطلقنا أيضًا عملية تكامل وشراكة مع Rocket.net
Note: بالنسبة لأولئك الذين ليسوا على دراية بـ Rocket.net، فهي إحدى الشركات الرائدة في مجال استضافة WordPress المُدارة. نستخدمها لاستضافة موقعنا التسويقي (الموقع الذي تقرأ عليه هذا المنشور). وهذا لا علاقة له بالبنية التحتية لمنصة Wix.
تكامل رائع حقًا يجعل من الممكن القيام بأشياء مثل إنشاء المواقع والمزيد، كل ذلك دون مغادرة Wix. تعرف على المزيد حول تكاملنا مع Rocket.net هنا. إذا كنت مهتمًا بالتواصل مع فريقنا لمناقشة شراكة محتملة – يرجى التواصل معنا، أو ببساطة استخدام برنامج المراسلة للدعم الموجود في الموقع (في الزاوية اليمنى السفلية)، أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
هذا العام في الدعم
عبر دعم البريد الإلكتروني ودعم الدردشة، أجرينا أكثر من 5400 محادثة مع أكثر من 2200 مستخدم على مدار العام الماضي. ومن الغريب أن Teamwork Desk لا يدعم التقارير ذات فترة مراجعة تزيد عن 90 يومًا (لذا فهذا تقدير).
تتوافق إحصائيات الدعم نسبيًا مع ما توقعناه بعد نمو عملائنا في العام الماضي. مع إطلاق الطبقة المجانية لدينا والقدرة على التعاون في أي موقع ويب في العالم، تغيرت طبيعة طلباتنا بشكل كبير – وكان جزء كبير منها عبارة عن أسئلة ما قبل البيع.
يتجاوز تحسين الدعم أوقات الاستجابة وأوقات الحل. ونحن لا نزال ملتزمين بالتحسين المستمر في هذا المجال. لقد كان عام 2022 عامًا مزدحمًا (كما ترون)، ونحن ملتزمون بالتأكد من استمرار تحسين التجربة والاستجابة (والأهم من ذلك، أوقات الحل).
التحدث في Agency Trailblazer Live 2022
وفي وقت لاحق من العام، كان من دواعي سروري أيضًا العودة إلى مؤتمر Agency Trailblazer. باعتباره أحد المؤتمرات الأولى التي حضرتها على الإطلاق عند دخولي صناعة WordPress، حيث بدأنا في الأصل في إنشاء قائمة الانتظار استعدادًا لإطلاقنا الأولي (لـ WP FeedBack في ذلك الوقت)، كان من الرائع حقًا العودة ورؤية الكثير من الوجوه المألوفة.
لقد رفعنا جولة التمويل الأولى لدينا
2022 هو العام الذي جمعنا فيه التمويل.
عندما بدأنا Wix (في ذلك الوقت WP FeedBack) باعتباره مكونًا إضافيًا بسيطًا نسبيًا يسمح للعملاء بإرسال الطلبات، وترك التعليقات على مواقع الويب بشكل مرئي – كانت الشركة في وضع التشغيل بالكامل.
وسرعان ما أصبح من الواضح أن الرؤية لتحسين التعاون بين الفرق الرقمية كانت رؤية لا معنى لها أن نقوم بها بمفردنا، مما أدى إلى قيامنا بجمع التمويل من بعض الأشخاص الرائعين الذين تابعتهم شخصيًا لبعض الوقت، وكانت هذه لحظة كبيرة بالنسبة لنا. نحن. ويكفي أن نقول إننا متحمسون للغاية لما يخبئه لنا المتجر.
إقرأ الإعلان كاملاً: أتاريم تطلق جولة التمويل الأولى لجلب التعاون البصري إلى الجماهير
التحديثات الشخصية
بالإضافة إلى الامتنان لعام كان مجنونًا من نواحٍ عديدة على المستوى المهني، كان هذا العام أيضًا عامًا كبيرًا بالنسبة لنا كأب ولنا كعائلة…
أنا وزوجتي أنجبنا طفلنا الثاني. الابن الأول!
الملخص وما يخبئه لنا عام 2023
على مدى السنوات الثلاث والنصف الماضية، انتقلت Wix من مكون إضافي بسيط لـ WordPress إلى منصة كاملة. ومع اقترابنا من عام 2023، فإن هدفنا الأساسي هو مواصلة العمل لتحقيق ذلك
في النصف الأول من العام، خصصنا قدرًا كبيرًا من الجدول الزمني لإجراء تحسينات متنوعة على بنيتنا التحتية وقاعدة التعليمات البرمجية الأساسية لدينا. ركز الجزء الثاني من العام على مواصلة تحسين التجربة. تشمل الأشياء الأخرى التي يجب الانتباه إليها هذا العام عمليات التكامل والتحسينات على الإشعارات وخصائص الوقت الفعلي لما يشبه التعاون في Wix. لا يمكننا الانتظار لمشاركة المزيد مع مرور العام، ونقوم بشحن الإصدار بعد الإصدار.
إكمال تدقيق SOC2 الخاص بنا – تحقيق الامتثال الكامل
وهذا شيء بدأناه بالفعل. نحن بصدد الحصول على شهادتي الامتثال SOC2 وGDPR من المدققين الخارجيين.
لقد اكتملت جميع الأعمال التحضيرية من جانبنا، ولكن قد يستغرق الأمر بضعة أشهر لمراجعة كل شيء. قد ننشر منشورًا يدور حول تجربتنا عندما يتعلق الأمر بالامتثال، والدروس المستفادة، ونصائح للشركات الأخرى التي تفكر في الخضوع لنفس العملية بنفسها.
الميزات المتعلقة بالفريق
إحدى المجالات المعروفة للمنتج التي نرغب في توسيعها تتعلق بكيفية استخدام الفرق لـ Wix بشكل فعال وما يريدون أن يكونوا قادرين على القيام به في Wix.
يتضمن ذلك أشياء مثل القدرة على إنشاء خصوصية، بالإضافة إلى تتبع مراحل المشروع بحيث يمكن إدارة دورة حياة موقع الويب بالكامل في أتاريم.
علاوة على ذلك، هناك عدد من التحسينات التنظيمية الأخرى، مثل القدرة على تنظيم المشاريع في مجلدات. بالإضافة إلى لمس التفاصيل مثل كيفية عمل الإشعارات المجمعة.
الأحداث التي سنحضرها هذا العام
قمة وكالة أتاريم
يسعدنا أن ندير نسخة أخرى من قمتنا (الأكبر في الصناعة) في نهاية شهر أبريل – وسنتابع المزيد من الأخبار قريبًا.
في العام الماضي، كان لدينا أشخاص من Yoast وHubSpot وحتى Google حاضرين.
Note: إذا كنت مهتمًا بالرعاية، فيرجى التواصل مع [email protected].
WordCamp Asia (أيضًا منتجع فريقنا الأول)
نحن متحمسون للغاية لحضور Wordcamp Asia، والتي ستكون أيضًا المرة الأولى التي نجمع فيها الفريق بأكمله معًا شخصيًا. تعرف على المزيد حول WordCamp Asia 2023.
CloudFest (وCloudFest الولايات المتحدة الأمريكية)
نحن نرعى CloudFest وسيحضر Alexey. إذا كنت ستكون هناك ومهتمًا بالاجتماع، فأرسل بريدًا إلكترونيًا إلى [email protected].
هذا يمكن استخدام المرور المجاني للتسجيلات غير المحدودة إلى CloudFest 2023، فلا تتردد في استخدامه بسخاء.
WordCamp أوروبا وWordCamp الولايات المتحدة
كانت WCEU العام الماضي تجربة رائعة حقًا. سنحضر هذا العام WCEU 2023 في أثينا (مع انضمام المزيد من أعضاء الفريق إلينا). تعرف على المزيد حول WCEU 2023.
بالإضافة إلى WCUS 2023، لم يتم تأكيد التفاصيل بعد، هنا رابط لموقع الحدث.
نحن نقوم بالتوظيف – الفريق مستمر في النمو
للراغبين في الانضمام إلينا في مهمتنا – ما زلنا نقبل طلبات التطوير وأدوار الدعم.
المهتمين في الانضمام إلى الفريق؟ تعرف على المزيد وتواصل هنا.
إعادة التركيز على موقعنا
لقد رحبنا بـ Dave في الفريق لإضفاء الحيوية على الرؤى التي لدينا لموقعنا.
بعض هذه تشمل:
- إطلاق الصفحات المميزة
- إطلاق صفحات المقارنة
- إدخال تحسينات على تصميمنا العام وتطوير نظام تصميم متسق.
- تحسينات على مركز المساعدة لدينا
متحمس لرؤية هذه الأمور مجتمعة وتؤدي إلى موقع يشير أكثر إلى ما نحن فيه كشركة وما الذي تفعله أتاريم بالضبط.
مساعدة المزيد من الفرق الرقمية على تحسين كيفية تعاونهم من خلال مجموعة برامج Wix والموارد التي نقوم بإنشائها
وكجزء من رؤيتنا والتزامنا تجاه المجتمع، فإن جزءًا كبيرًا من عام 2023 بالنسبة لنا سوف ينمو بالتأكيد.
ببساطة، بالنسبة لنا، هذا هو تنفيذ المهمة التي نقوم بها بالفعل، ولكن بطريقة أكبر.
ويتم ذلك من خلال الوصول إلى المزيد من الأشخاص من خلال منصة التعاون الخاصة بـ Wix وكذلك من خلال الموارد التي ننتجها. من خلال المبادرات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
- قمة أتاريم (كانت القمة السنوية الأكبر في صناعتنا سابقًا!)
- الأدلة التفصيلية والبرامج التعليمية ودراسات الحالة على مدونتنا.
- أكاديمية أتاريم
- ملكنا YouTube قناة
كل هذا في الواقع يبدأ فقط في خدش السطح فيما يتعلق بما لدينا في متجرنا للعام المقبل. التفاصيل التي شاركناها هنا هي مجرد مقدمة لبعض التحسينات الصغيرة التي نجريها والتي تساهم جميعها في الصورة الأكبر لبناء تجربة تعاون لا مثيل لها.
أتمنى أن تستمتع، وإذا كان لديك أي أسئلة أو اقتراحات أو طلبات ميزات – فلا تتردد في الاتصال بنا.
نحن هنا لمساعدتك ويسعدنا دائمًا أن نسمع منك (ما عليك سوى إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] أو استخدام برنامج المراسلة الخاص بالدعم داخل التطبيق).
نحن ندعوك أيضًا للانضمام إلى مجتمعنا على Facebook.
حظًا سعيدًا لكم جميعًا في عام 2023! ❤️
