الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

مراجعة GetResponse (الدليل النهائي للتسويق عبر البريد الإلكتروني)

ستساعدك المقالة التالية: مراجعة GetResponse (الدليل النهائي للتسويق عبر البريد الإلكتروني)

في عالم اليوم الرقمي ، أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني جزءًا أساسيًا من أي استراتيجية تسويق ناجحة.

يسمح للشركات بالتواصل مع جمهورها ، والترويج لمنتجاتها أو خدماتها ، وبناء علاقات دائمة مع عملائها.

ومع ذلك ، مع وجود العديد من منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني المتوفرة في السوق ، قد يكون من الصعب اختيار النظام المناسب لعملك.

في هذه المدونة الخاصة بـ مراجعة GetResponse، سنلقي نظرة متعمقة على GetResponse ، وهي منصة تسويق شاملة تقدم مجموعة من الميزات والأدوات للشركات لأتمتة حملات التسويق الخاصة بها.

من واجهته سهلة الاستخدام إلى أسعاره المعقولة ، سنغطي كل ما تحتاج لمعرفته حول GetResponse في هذا الدليل النهائي للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

لذلك ، سواء كنت صاحب شركة صغيرة أو محترف تسويق ، ستساعدك هذه المراجعة على تحديد ما إذا كان GetResponse هو النظام الأساسي لتسويق البريد الإلكتروني المناسب لعملك.

نظرة عامة على GetResponse

تحصل على رد هي عبارة عن نظام أساسي لأتمتة التسويق متعدد الإمكانات يساعد الشركات من جميع الأحجام على إنشاء وإدارة حملات التسويق الخاصة بهم.

تم تأسيسها في عام 1997 ونمت منذ ذلك الحين لتصبح واحدة من أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الرائدة في هذا المجال.

توفر المنصة مجموعة من الميزات بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة والأتمتة والندوات عبر الإنترنت وإدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية والنماذج والاستطلاعات والتحليلات.

تم تصميم هذه الميزات لمساعدة الشركات على زيادة معدلات التحويل ، وتنمية قوائم البريد الإلكتروني ، وزيادة المبيعات في النهاية.

بفضل واجهته سهلة الاستخدام ومحرر السحب والإفلات ، يجعل GetResponse من السهل على المستخدمين إنشاء حملات بريد إلكتروني وصفحات مقصودة ذات مظهر احترافي دون أي معرفة بالشفرة.

كما يقدم مجموعة واسعة من القوالب ، بحيث يمكن للمستخدمين إنشاء محتوى جميل وجذاب يتناسب مع علامتهم التجارية بسرعة.

تتيح ميزة أتمتة GetResponse للمستخدمين إعداد مهام سير عمل معقدة تعمل على أتمتة حملاتهم التسويقية.

يمكن بدء عمليات سير العمل هذه من خلال مجموعة واسعة من إجراءات المستخدم ، مثل النقر فوق ارتباط أو فتح بريد إلكتروني أو إكمال نموذج.

هذا يعني أنه يمكن للشركات تقديم محتوى عالي الاستهداف وشخصي لمشتركيها ، مما يزيد من فرص تحويلهم إلى عملاء.

ميزة أخرى فريدة من GetResponse هي منصتها التعليمية على الويب. يمكن للمستخدمين إنشاء ندوات عبر الإنترنت مباشرة ومسجلة مسبقًا ، مع ما يصل إلى 1000 من الحضور ، والتفاعل معهم في الوقت الفعلي.

هذه الميزة مفيدة بشكل خاص للشركات التي ترغب في إنشاء عملاء متوقعين وبناء علاقات مع جمهورهم.

بشكل عام ، يعد GetResponse نظامًا أساسيًا قويًا ومتعدد الاستخدامات يقدم مجموعة من الميزات المصممة لمساعدة الشركات على زيادة تواجدها عبر الإنترنت وزيادة المبيعات.

واجهته سهلة الاستخدام وأدوات التشغيل الآلي القوية تجعله خيارًا شائعًا للشركات من جميع الأحجام.

مقدمة وأهمية التسويق عبر البريد الإلكتروني

يشير التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى ممارسة إرسال رسائل تسويقية أو مواد ترويجية إلى مجموعة من الأشخاص باستخدام البريد الإلكتروني.

الغرض من التسويق عبر البريد الإلكتروني هو إنشاء عملاء متوقعين ، وبناء الوعي بالعلامة التجارية ، والتفاعل مع العملاء ، وزيادة المبيعات في النهاية.

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة مهمة في التسويق الرقمي لأنه يوفر طريقة مباشرة وشخصية للتواصل مع العملاء.

على عكس الوسائط الاجتماعية وغيرها من أشكال التسويق الرقمي ، يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات بالوصول إلى العملاء في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم حيث من المحتمل أن يروا الرسالة ويقرأوها.

بالإضافة إلى ذلك ، يسمح التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات بتقسيم جمهورها واستهداف مجموعات محددة برسائل مخصصة ، مما قد يؤدي إلى ارتفاع معدلات المشاركة والتحويل.

فائدة أخرى للتسويق عبر البريد الإلكتروني هي أنه فعال من حيث التكلفة. يعد إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى مجموعة كبيرة من الأشخاص أرخص بكثير من الأشكال التقليدية للإعلان مثل الإعلانات المطبوعة أو التلفزيونية.

يمكن أيضًا أتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مما يسمح للشركات بتوفير الوقت والموارد مع الحفاظ على استراتيجية تسويق فعالة.

بالإضافة إلى فعاليته من حيث التكلفة وقدرات المراسلة المستهدفة ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني قابل للقياس أيضًا.

يمكن للشركات تتبع معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات التحويل لتحديد نجاح حملاتهم وإجراء التعديلات حسب الحاجة.

تسمح هذه البيانات للشركات بتحسين استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني بمرور الوقت وزيادة عائد الاستثمار.

باختصار ، يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة مهمة للشركات من جميع الأحجام. إنه يوفر طريقة مباشرة وشخصية للتواصل مع العملاء ، ويسمح بالرسائل المستهدفة ، وهو فعال من حيث التكلفة وقابل للقياس بدرجة كبيرة.

من خلال الاستفادة من التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل فعال ، يمكن للشركات بناء علاقات أقوى مع عملائها وزيادة المبيعات على المدى الطويل.

ميزات GetResponse

1. التسويق عبر البريد الإلكتروني

يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني من أهم ميزات تحصل على رد. باستخدام هذه الميزة ، يمكن للشركات إنشاء حملات بريد إلكتروني ذات مظهر احترافي وإرسالها إلى المشتركين فيها.

يشتمل النظام الأساسي على محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات ، مما يجعل من السهل إنشاء رسائل بريد إلكتروني جذابة بصريًا مع النصوص والصور ومقاطع الفيديو.

يمكنك أيضًا الاختيار من بين مجموعة متنوعة من قوالب البريد الإلكتروني ، وتخصيصها لتلائم علامتك التجارية ، ومعاينتها للتأكد من أنها تبدو رائعة على أي جهاز.

يوفر GetResponse أيضًا ميزات أتمتة البريد الإلكتروني المتقدمة ، مثل رسائل البريد الإلكتروني المشغلة والردود التلقائية.

تتيح لك هذه الميزات إرسال رسائل مستهدفة إلى المشتركين لديك بناءً على سلوكهم ، مثل فتح بريد إلكتروني أو النقر فوق ارتباط.

بالإضافة إلى ذلك ، يشتمل النظام الأساسي على إمكانات اختبار A / B ، مما يتيح لك اختبار سطور مواضيع مختلفة ومحتوى بريد إلكتروني وإرسال أوقات لتحسين حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك للحصول على نتائج أفضل.

2. الصفحات المقصودة

الصفحات المقصودة هي صفحات ويب قائمة بذاتها مصممة لجذب العملاء المحتملين أو زيادة التحويلات.

تقدم GetResponse أداة إنشاء صفحات مقصودة تتيح للشركات إنشاء صفحات مقصودة عالية التحويل دون أي معرفة بالشفرات.

يتضمن مُنشئ الصفحة المقصودة محررًا بالسحب والإفلات ، ومجموعة متنوعة من القوالب ، والقدرة على إضافة النماذج ومقاطع الفيديو وعناصر الوسائط المتعددة الأخرى إلى صفحاتك المقصودة.

باستخدام صفحات GetResponse المقصودة ، يمكنك أيضًا إجراء اختبار A / B لتحسين صفحاتك للحصول على معدلات تحويل أفضل.

بالإضافة إلى ذلك ، يشتمل النظام الأساسي على تحليلات متقدمة لتتبع سلوك الزائر على صفحاتك المقصودة وتحديد مجالات التحسين.

3. الأتمتة

الأتمتة هي ميزة قوية لبرنامج GetResponse تتيح للشركات إنشاء مهام سير عمل بناءً على سلوك المستخدم.

باستخدام هذه الميزة ، يمكنك إرسال رسائل مخصصة إلى المشتركين لديك بناءً على إجراءاتهم ، مثل فتح بريد إلكتروني أو النقر فوق ارتباط.

يشتمل النظام الأساسي على منشئ سير عمل سهل الاستخدام ، مما يجعل من السهل إنشاء حملات آلية يتم تشغيلها بواسطة أحداث معينة.

باستخدام ميزة أتمتة GetResponse ، يمكنك أيضًا تقسيم قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بك بناءً على معايير مختلفة ، مثل الموقع والاهتمامات والسلوك.

يتيح لك ذلك إرسال رسائل عالية الاستهداف إلى المشتركين لديك وتحسين معدلات المشاركة.

4. ندوات عبر الإنترنت

يوفر GetResponse أيضًا ميزة ندوة عبر الإنترنت ، مما يسمح للشركات باستضافة ندوات وأحداث عبر الإنترنت مباشرة.

باستخدام هذه الميزة ، يمكنك إنشاء ندواتك عبر الإنترنت والترويج لها ، بالإضافة إلى تتبع معدلات الحضور والمشاركة.

يشتمل النظام الأساسي على مجموعة متنوعة من الأدوات لمساعدتك في الترويج لندواتك على الويب ، مثل نماذج التسجيل والتذكيرات الآلية واستطلاعات ما بعد الحدث.

بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك ميزة ندوة GetResponse على الويب تسجيل ندواتك على الويب وإتاحتها عند الطلب.

هذا يجعل من السهل مشاركة المحتوى الخاص بك مع جمهور أوسع وكسب عملاء محتملين.

5. إدارة علاقات العملاء والتجارة الإلكترونية

يوفر GetResponse ميزة CRM تتيح للشركات إدارة علاقات العملاء في مكان واحد.

باستخدام هذه الميزة ، يمكنك تتبع تفاعلات العملاء وإدارة الصفقات وخطوط أنابيب المبيعات وأتمتة رسائل المتابعة.

بالإضافة إلى ذلك ، يتكامل GetResponse مع العديد من منصات التجارة الإلكترونية ، مثل Shopify و WooCommerce ، مما يسمح للشركات ببيع المنتجات مباشرةً من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بهم.

باستخدام ميزات CRM والتجارة الإلكترونية في GetResponse ، يمكنك إنشاء حملات مستهدفة تستند إلى سلوك العميل وسجل الشراء.

يتيح لك ذلك بناء علاقات أقوى مع عملائك وتحقيق المزيد من الإيرادات من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك.

7. النماذج والمسوحات

النماذج والاستطلاعات هي ميزة أخرى لـ GetResponse تسمح للشركات بجمع البيانات والتعليقات من جمهورها.

باستخدام هذه الميزة ، يمكنك إنشاء نماذج واستطلاعات مخصصة باستخدام مجموعة متنوعة من القوالب والأسئلة.

يمكنك أيضًا تقسيم جمهورك بناءً على ردودهم واستخدام البيانات لتحسين استراتيجيات التسويق الخاصة بك.

تتضمن ميزة نماذج واستطلاعات GetResponse أيضًا تحليلات متقدمة لتتبع سلوك الزائر وتحديد مجالات التحسين.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دمج النماذج والاستطلاعات الخاصة بك مع ميزات GetResponse الأخرى ، مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني والأتمتة ، لإنشاء أهداف عالية الاستهداف

8. التحليلات

تحصل على رد يقدم ميزة تحليلات شاملة تسمح للشركات بتتبع أداء حملات البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة والندوات عبر الإنترنت.

باستخدام هذه الميزة ، يمكنك تتبع المقاييس مثل معدلات الفتح ونسب النقر إلى الظهور ومعدلات الارتداد ومعدلات التحويل.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك مقارنة أداء الحملات المختلفة لتحديد مجالات التحسين.

تتضمن ميزة تحليلات GetResponse أيضًا إمكانات إعداد التقارير المتقدمة ، مثل خرائط الحرارة وخرائط النقر.

تتيح لك هذه الأدوات تصور كيفية تفاعل جمهورك مع حملاتك وتحديد مجالات المشاركة العالية أو الانقطاع عن العمل.

علاوة على ذلك ، يتكامل GetResponse مع Google Analytics ، مما يسمح لك بتتبع حركة مرور موقع الويب وبيانات التحويل إلى جانب بيانات حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يوفر هذا التكامل عرضًا أكثر شمولاً لأدائك التسويقي ويساعدك على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين حملاتك.

كيف تبدأ مع GetResponse

إذا كنت مهتمًا باستخدام GetResponse لتلبية احتياجات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن البدء يعد عملية مباشرة.

1. قم بالتسجيل للحصول على حساب

الخطوة الأولى هي التسجيل للحصول على حساب GetResponse. يمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة موقع GetResponse على الويب والنقر فوق الزر “تسجيل مجاني”.

من هناك ، سيُطلب منك تقديم بعض المعلومات الأساسية ، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور.

2. قم بإعداد حسابك

بمجرد إنشاء حسابك ، ستحتاج إلى إعداد ملف التعريف الخاص بك وتفضيلات الحساب.

يتضمن ذلك إضافة شعار شركتك ، وإعداد توقيع البريد الإلكتروني الخاص بك ، وتكوين المنطقة الزمنية وتفضيلات اللغة.

3. قم بإنشاء قائمة البريد الإلكتروني الأولى الخاصة بك

لبدء إنشاء حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ستحتاج إلى إنشاء قائمة بريد إلكتروني. يمكنك القيام بذلك عن طريق النقر فوق علامة التبويب “القوائم” في قائمة التنقل واختيار “إنشاء قائمة”.

من هناك ، يمكنك إضافة مشتركين يدويًا ، أو استيراد قائمة من ملف CSV ، أو التكامل مع خدمة جهة خارجية.

4. تصميم حملتك الإلكترونية الأولى

مع إعداد قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنك البدء في تصميم حملة البريد الإلكتروني الأولى.

يوفر GetResponse مجموعة متنوعة من القوالب للاختيار من بينها ، أو يمكنك إنشاء التصميم الخاص بك باستخدام محرر البريد الإلكتروني بالسحب والإفلات.

يمكنك إضافة الصور ومقاطع الفيديو والنص ، وتخصيص التخطيط والأسلوب لمطابقة علامتك التجارية.

5. إعداد الأتمتة

تتيح لك ميزة أتمتة GetResponse إنشاء مهام سير عمل بناءً على سلوك المستخدم.

على سبيل المثال ، يمكنك إعداد أتمتة ترسل بريدًا إلكترونيًا للمتابعة إلى المشتركين الذين لم يفتحوا بريدك الإلكتروني السابق.

لإعداد الأتمتة ، انقر فوق علامة التبويب “التشغيل الآلي” في قائمة التنقل وحدد “إنشاء سير العمل”. من هناك ، يمكنك اختيار المشغل وإعداد سلسلة من الإجراءات.

6. إنشاء صفحة مقصودة

الصفحات المقصودة هي صفحات ويب قائمة بذاتها مصممة لجذب العملاء المحتملين أو زيادة التحويلات.

يوفر GetResponse منشئ الصفحات المقصودة الذي يسمح لك بإنشاء صفحات مقصودة عالية التحويل دون أي معرفة بالشفرة.

لإنشاء صفحة مقصودة ، انقر فوق علامة التبويب “الصفحات المقصودة” في قائمة التنقل وحدد “إنشاء الصفحة المقصودة”. من هناك ، يمكنك اختيار قالب وتخصيص التصميم والمحتوى.

7. تحليل النتائج الخاصة بك

لتحسين حملات البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة ، من المهم تتبع نتائجك.

يوفر GetResponse مجموعة متنوعة من أدوات التحليل لمساعدتك على القيام بذلك ، بما في ذلك معدلات الفتح ومعدلات النقر ومعدلات التحويل.

يمكنك الوصول إلى التحليلات الخاصة بك عن طريق النقر فوق علامة التبويب “التحليلات” في قائمة التنقل.

خطط تسعير GetResponse

تقدم GetResponse مجموعة من خطط التسعير لتناسب احتياجات وميزانية الشركات من جميع الأحجام.

تعتمد خطط التسعير على عدد المشتركين وتشمل جميع ميزات النظام الأساسي. فيما يلي نظرة عامة على خطط التسعير التي تقدمها GetResponse:

  1. التسويق عبر البريد الإلكتروني: تبدأ الخطة الأساسية بحوالي 15 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 1000 مشترك ، وترتفع إلى 441 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 100000 مشترك. تتضمن هذه الخطة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، والردود التلقائية ، والصفحات المقصودة ، وميزات أتمتة التسويق الأساسية.
  2. أتمتة التسويق: تبدأ خطة Plus بحوالي 48 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 1000 مشترك ، وترتفع إلى 491 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 100000 مشترك. تتضمن هذه الخطة جميع ميزات الخطة الأساسية ، بالإضافة إلى ميزات أتمتة التسويق المتقدمة ، وندوات عبر الإنترنت مع ما يصل إلى 100 من الحضور ، وتكامل CRM.
  3. تسويق التجارة الإلكترونية: تبدأ الخطة الاحترافية من 97 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 1000 مشترك ، وترتفع إلى 573 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 100000 مشترك. تتضمن هذه الخطة جميع ميزات خطة Plus Plan ، بالإضافة إلى ندوات عبر الإنترنت تضم ما يصل إلى 300 شخص ، وندوات مدفوعة على الويب.

إيجابيات وسلبيات

تقدم المنصة مجموعة من الميزات والأدوات التي تساعد الشركات على التفاعل مع جمهورها ، ورعاية العملاء المتوقعين ، وتنمية قاعدة عملائهم.

  • يحتوي GetResponse على واجهة بديهية وسهلة الاستخدام تسهل على المستخدمين التنقل واستخدام النظام الأساسي. الواجهة نظيفة ومنظمة بشكل جيد ، ويسهل محرر السحب والإفلات إنشاء رسائل بريد إلكتروني وصفحات مقصودة وندوات عبر الإنترنت دون أي معرفة تقنية.
  • يقدم مجموعة شاملة من الميزات التي تساعد الشركات على أتمتة حملاتهم التسويقية ، بما في ذلك التسويق عبر البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة والندوات عبر الإنترنت وأتمتة التسويق. تتضمن المنصة أيضًا مجموعة متنوعة من القوالب والأدوات لمساعدة الشركات على إنشاء مواد تسويقية ذات مظهر احترافي.
  • يقدم مجموعة من خطط التسعير التي تكون ميسورة التكلفة للشركات من جميع الأحجام. تعتمد خطط التسعير على عدد المشتركين وتشمل جميع ميزات النظام الأساسي.
  • كما يوفر دعمًا ممتازًا للعملاء ، مع قاعدة معرفية ، ودردشة حية ، ودعم عبر الهاتف ، ودعم عبر البريد الإلكتروني. فريق دعم العملاء على دراية ومفيد ، وهم يستجيبون على الفور لاستفسارات العملاء.
  • كما أنه يتكامل مع مجموعة واسعة من تطبيقات الجهات الخارجية ، بما في ذلك CRM ومنصات التجارة الإلكترونية ومنصات الوسائط الاجتماعية وأدوات التحليل. هذا التكامل يجعل من السهل على الشركات التواصل مع جمهورها وإدارة حملاتهم التسويقية من منصة واحدة.

  • بينما يقدم GetResponse مجموعة متنوعة من القوالب والأدوات لإنشاء مواد تسويقية ذات مظهر احترافي ، إلا أن هناك مرونة محدودة في التصميم مقارنةً بأنظمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى. لا يمكن للمستخدمين إنشاء قوالب مخصصة أو تعديل كود CSS.
  • لا تقدم خطة مجانية ، على عكس منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى. على الرغم من وجود نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا ، يحتاج المستخدمون إلى التسجيل للحصول على خطة مدفوعة لمواصلة استخدام النظام الأساسي.
  • يوفر ميزات إعداد التقارير الأساسية التي تكون كافية للشركات الصغيرة ولكنها قد لا تلبي احتياجات المؤسسات الكبيرة. لا يمكن للمستخدمين إنشاء تقارير مخصصة أو تحليل البيانات بما يتجاوز ما هو معروض في التقارير المعدة مسبقًا.

خاتمة

في الختام مراجعة GetResponse، GetResponse هي عبارة عن منصة تسويق شاملة توفر للشركات مجموعة شاملة من الميزات والأدوات لأتمتة حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يعد GetResponse خيارًا ممتازًا للشركات من جميع الأحجام ، بدءًا من واجهته سهلة الاستخدام والأسعار المعقولة إلى مجموعة واسعة من الميزات ودعم العملاء الممتاز.

في حين أن النظام الأساسي له حدوده ، مثل مرونة التصميم المحدودة وميزات إعداد التقارير ، فإن الإيجابيات تفوق بكثير السلبيات.

باستخدام GetResponse ، يمكن للشركات إنشاء مواد تسويقية ذات مظهر احترافي والتفاعل مع جمهورها ورعاية العملاء المتوقعين وتنمية قاعدة عملائهم.

بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن نظام أساسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني يقدم مجموعة واسعة من الميزات والأدوات ، ويوفر قيمة كبيرة مقابل المال ، فإن GetResponse يستحق بالتأكيد التفكير فيه.