ستساعدك المقالة التالية: مشاكل الرهن العقاري الثانوي تعني انخفاض تكلفة النقرة؟ لا تراهن عليه.
تولد منتجات الخدمات المالية بعضًا من أعلى تكلفة النقرات على شبكة البحث، خاصة بالنسبة لعبارات مثل “التأمين على السيارات” و”الرهن العقاري” و(كما سمعت) تمثل ما يصل إلى 20% من إيرادات البحث. لقد رأينا الكثير من الأخبار السيئة في الآونة الأخيرة في سوق الرهن العقاري الثانوي، الأمر الذي أخاف المستثمرين في سوق الأوراق المالية ودفعهم إلى عمليات بيع كبيرة. وفي حين أن مشاكل الرهن العقاري الثانوي حقيقية، إلا أن الاتجاه طويل المدى لتكلفة النقرة للبحث ما زال في اتجاه واحد – نحو الأعلى. فيما يلي ثلاثة أسباب وراء استمرار النمو في تكلفة النقرة على شبكة البحث وإجمالي الإنفاق على الخدمات المالية في المستقبل المنظور.
1. لا يزال قبول المستهلك متزايدًا
ولا يزال المستهلكون يشعرون براحة أكبر عند شراء منتجات التجزئة عبر الإنترنت مقارنة بشراء التأمين أو الحصول على قرض، لكن الفجوة ستستمر في التقلص. وقد ساهم التأمين التقدمي، من بين شركات أخرى، في تسريع هذا الاتجاه، من خلال الترويج للشراء عبر الإنترنت خارج الإنترنت. أعتقد أنه في مرحلة ما سيفضل معظم المستهلكين شراء منتجات الخدمات المالية عبر الإنترنت. من المؤكد أنه من المخيف بعض الشيء أن تخبر شركة eHealthInsurance عن نوبة السيلان التي أصابتك مؤخرًا، ولكن هل تفضل إخبار وكيل التأمين الصحي المحلي الذي قد تراه في السوبر ماركت؟
2. المعلنون الجدد قادمون
تنفق العديد من شركات التأمين والرهن العقاري بقوة عبر الإنترنت منذ سنوات. قد يكون من الصعب تصديق ما حدث في عام 2007، إلا أن العديد من اللاعبين الرئيسيين غمسوا أقدامهم في الماء أو ما زالوا جالسين على الهامش. مقابل كل بطل على الإنترنت مثل GEICO وQuicken Loans هناك شركات رائعة مثل Nationwide وFarmers الذين لم يخصصوا الكثير من الميزانية للبحث. وهذا يعني أنه لا تزال هناك ميزانية هائلة لإعلانات الخدمات المالية تأتي عبر الإنترنت وسيأتي معظمها للبحث.
3. تحسين عملية الموقع
يتم تحديد ميزانيات البحث عن الخدمات المالية في نهاية المطاف بناءً على عدد وثائق التأمين المباعة وعدد القروض المغلقة مقابل قنوات التسويق الأخرى. نظرًا لأن شركات التأمين والمقرضين يضخون المزيد من الأموال لتحسين إنتاجية مواقعهم الإلكترونية، فسوف يبيعون المزيد من وثائق التأمين ويغلقون المزيد من القروض مع كل نقرة بحث واردة. في كل عام، يصبح من الأسهل على المستهلكين شراء منتجات الخدمات المالية بالكامل عبر الإنترنت حيث توفر المواقع تجارب مستخدم أكثر ثراءً وعمليات شراء أكثر بساطة عبر الإنترنت. وبالحكم على الجنيه أو اثنين من البريد الذي أتلقاه كل يوم، فإن التسويق عبر البريد المباشر لم يعد أسهل. نتوقع رؤية التحسن المستمر في إنتاجية الويب وانخفاض الاستجابة للبريد المباشر، وإرسال المزيد من الميزانية للبحث.
جون كيلي هو رئيس SureHits. SureHits هي شبكة إعلانية للتأمين والقروض ومتجر للخدمات المالية SEM.
