مقابلة: إشراك جماهير جديدة وزيادة المبيعات في شركة تسجيل

ستساعدك المقالة التالية: مقابلة: إشراك جماهير جديدة وزيادة المبيعات في شركة تسجيل

موضوع المقابلة هذا الأسبوع هو شركة تسجيل مستقلة كبرى متخصصة في تسجيلات الموسيقى المنزلية والأحداث وحجز الفنانين وإدارتهم.

مع إيرادات بلغت عدة ملايين ، أصبحت العلامة واحدة من أبرز قصص النجاح في عصر الموسيقى الرقمية ، مما يساعد على إثبات أن التفكير المستقبلي ، والأعمال التجارية القابلة للتكيف يمكن أن تستمر ، بل وتزدهر ، في أعقاب التغييرات التي أحدثتها وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها. التقنيات الناشئة.

إدراكًا بأن الاستماع الاجتماعي سيشكل جزءًا مهمًا من النجاح في عالم ما بعد القرص المضغوط ، استثمر الفريق في Brandwatch قبل عامين.

منذ ذلك الحين ، ساعد مدير الوسائط الاجتماعية والرقمية ، تيم ، في تنفيذ التكنولوجيا بعدة طرق عبر المؤسسة.

خلال محادثتنا ، أوضح تيم كيف ساعدت وسائل التواصل الاجتماعي في اتخاذ القرارات الرئيسية على الملصق.

بحث ذكي عن الجمهور

باستخدام مجموعة غنية من ميزات التحليلات في Brandwatch ، يمكن أن يقترب التصنيف من فهم طبيعة جمهوره.

ساعدت المشاعر السائدة حول فنانين مختلفين والمسارات التي تم إصدارها الشركة في تحديد المحتوى الأنسب لمنصات مختلفة ، وحتى أندية معينة.

من خلال إنشاء استعلامات معقدة تجمع بين مجموعة متنوعة من عوامل التشغيل المنطقية المتقدمة المتوفرة في Brandwatch ، اكتشف Tim وفريقه أن بعض الفنانين كانوا يتمتعون بشعبية خاصة في مناطق مختلفة.

شرح تيم كيف ساعدت هذه الأنواع من الأفكار فريق الأحداث على فهم منسقي الأغاني الرئيسيين الذين سيكون لهم صدى قوي في مناطق وجماهير معينة.

بعبارات أكثر شمولاً ، يمكنهم أيضًا الكشف عن معلومات مفيدة حول جمهورهم.

باستخدام أداة الديموغرافيات ، يمكنهم عزل البيانات الديموغرافية والبيسكغرافية والجغرافية عن الأشخاص الذين يتحدثون عن فنانيهم ، مما يساعدهم على إدراك أن النشاط التسويقي في بعض الأحيان كان يركز على المناطق الخطأ.

تعظيم إصدارات الموسيقى

مع وجود دورة إصدار متنوعة وشائعة كل يوم إثنين ، يمكن أن تكون القرارات المتعلقة بالإصدارات التي يتم الترويج لها بشدة أمرًا بالغ الأهمية.

يمكن أن تؤدي معرفة الأغاني التي يتم بثها إلى محطات الراديو وحساب أفضل طريقة لدعم كل مسار إلى نجاح أو كسر النجاح التجاري للفنان.

باستخدام بيانات تحليل المشاعر والموضوعات من Brandwatch ، تمكنت العلامة التجارية من فهم المزيد حول الاستجابة لإصدار نهاية حملة إطلاق ممولة بشكل كبير ، ويمكنها ضبط النشاط طوال العملية بناءً على التعليقات في الوقت الفعلي. كما يوضح تيم:

باستخدام الرسوم البيانية الدقيقة بدقيقة داخل Brandwatch Analytics ، تمكن تيم وفريقه من فهم أوقات اليوم وأيام الأسبوع التي كان جمهورهم أكثر نشاطًا وتفاعلًا ، حيث قاموا برسم أحجام المحادثات حسب “الساعة من اليوم” أو “اليوم” أسبوع’.

سمح لهم هذا النهج بربط الارتفاعات المفاجئة في البيانات الاجتماعية بمسرحيات إذاعية معينة ، وسمح لهم بتقديم الكثير من الأفكار حول أفضل السبل لدعم الإصدار التالي.

فقد ثبت أن مشاهدة كميات كبيرة من ردود الفعل الإيجابية ، على سبيل المثال ، مؤشر قوي لأحجام المبيعات المستقبلية للملصق – مع ردود الفعل السلبية التي تشير إلى عكس ذلك.

أخبرنا تيم كيف أن هذا النوع من البصيرة لا يساعد فقط في تعديل الميزانيات والنشاط لتسويق المسار وفقًا لذلك ، ولكنه ينشئ أيضًا قوائم مفيدة للجماهير المشاركة للنشاط المستقبلي.

باستخدام حسابات الوسائط الاجتماعية للعلامة التجارية ، تستجيب العلامة التجارية وتتفاعل مع المعجبين الذين يتحدثون عن الأغاني التي يتم تشغيلها على قنوات الراديو أو الموسيقى التلفزيونية ، ويحدد المؤثرين الرئيسيين الذين قد يساعدون في الترويج للإصدار.

مشاهير مع كبار Twitter المتابعون ، مثل الممثل إدريس إلبا ، تم تسليط الضوء عليهم أيضًا كمؤثرين محتملين للعلامة التجارية بهذه الطريقة.

2 العربات ، 1 في الغابة ، 1 في كوخ الإسكيمو … يمكن أن يكون مهرجان Snowbombing فقط! الصور هنا: https://t.co/CWnck2lylT pic.twitter.com/cxZuU7yMjr – Idris Elba (idriselba) 17 أبريل 2015

إن الإشارات ذات التأثير الاستراتيجي العالي من هؤلاء المؤثرين ، إلى جانب المشاركة النشطة مع جمهور الراديو المحددين حديثًا ، تعني أن العلامة التجارية ولدت ما يقرب من ثلاثة أضعاف حجم المبيعات للفنانين الذين لديهم هذا النوع من دعم الاستماع الاجتماعي مقارنة بتلك التي يتم الترويج لها حصريًا من خلال القنوات التقليدية.

أنهى تيم حديثنا بإحصائية مفاجئة ولكنها مرحب بها.

قفز أحد إصدارات الملصقات الفرعية الخاصة بهم 50 مركزًا على مخطط iTunes كنتيجة مباشرة لاستراتيجية الاستماع الاجتماعي هذه.

هذه الإصدارات الرئيسية هي التي تجعل التسمية ناجحة في عصر حل فيه بث الموسيقى وتنزيلها محل الوسائط الصلبة لفترة طويلة.

من خلال iTunes و Beatport و Traxsource ، القنوات الرئيسية لمبيعات العلامة التجارية ، فهم يدركون جيدًا الحاجة إلى وجود ذكي عبر الإنترنت ، وضرورة التفاعل مع جمهورها على الشبكات الاجتماعية بطريقة ملائمة وذات مغزى.

شكراً جزيلاً لتيم لإخبارنا قصته.

هذه المقابلة هي واحدة من سلسلة مع خبراء الصناعة – يمكنك توقع المزيد كل أسبوع.