ستساعدك المقالة التالية: نصائح ناجحة لتسويق المحتوى للشركات الصغيرة
تواجه معظم الشركات الصغيرة موقفًا حيث تحتاج إلى الحصول على المزيد من العملاء. وإحدى أفضل الطرق للقيام بذلك هي من خلال التسويق بالمحتوى.
تسويق المحتوى هو شكل من أشكال التسويق الداخلي الذي يتضمن إنشاء وتوزيع محتوى قيم (وذو صلة) لجذب العملاء المحتملين وإشراكهم من خلال قنوات مثل المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي ومقاطع الفيديو والكتب الإلكترونية والمزيد.
الهدف الرئيسي هو خلق الوعي حول العلامة التجارية لشركتك أو منتجك وزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك، حتى يتمكن الأشخاص من معرفة المزيد حول ما تقدمه.
إنه أمر بالغ الأهمية للشركات الصغيرة لأنه يسمح لها بالتنافس مع الشركات الأكبر دون أن يكون لها نفس الميزانية أو الموارد.
لا يستطيع أصحاب الأعمال الصغيرة تحمل تكاليف الحملات الإعلانية باهظة الثمن، لذا يتعين عليهم إيجاد طرق أخرى للوصول إلى جمهورهم المستهدف.
ستشارك هذه المقالة نصائح وحيل تسويق المحتوى لمساعدة الشركات الصغيرة في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين وإنتاج محتوى مذهل على طول الطريق والمزيد.
فوائد تسويق المحتوى للشركات الصغيرة
فعالة من حيث التكلفة
يتكلف تسويق المحتوى أقل من الإعلانات التقليدية، لذا فهو في متناول الشركات الصغيرة ذات الميزانيات المحدودة. إن الاستثمار الصغير في الوقت والمحتوى عالي الجودة سيؤتي ثماره.
يبني الثقة مع جمهورك المستهدف
يتيح لك تسويق المحتوى إثبات نفسك كخبير في مجالك من خلال إنشاء محتوى قيم لموقعك على الويب أو مدونتك أو قنوات التواصل الاجتماعي.
ستتيح مشاركة هذه المعلومات للعملاء معرفة مقدار الوقت والجهد والمعرفة التي تم إنفاقها في إنشائها. يساعد هذا في بناء الثقة بينك وبين جمهورك المستهدف لأنهم يعرفون أنهم يحصلون على معلومات دقيقة من أحد الخبراء.
يزيد من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك
عندما تقوم بإنشاء محتوى قيم يعالج التحديات المشتركة التي تواجهها الشركات الأخرى في مجال عملك، يمكن أن يساعد ذلك في جذب الزيارات إلى موقع الويب الخاص بك من خلال محركات البحث مثل Google وYahoo!.
تحسين معدلات التحويل
باستخدام استراتيجية محتوى جيدة التخطيط، يمكنك زيادة عدد الزوار الذين يقومون بالتسجيل في قائمة بريدك الإلكتروني أو تنزيل دليل أو مصدر مجاني. وبمرور الوقت، سيؤدي ذلك إلى فرص مبيعات حيث يصبح هؤلاء المستخدمون عملاء.
نصائح ناجحة لتسويق المحتوى للشركات الصغيرة
إذا كنت صاحب شركة صغيرة تحاول بناء علامتك التجارية، فمن المحتمل أنك فكرت في تجربة التسويق بالمحتوى. ولكن مع وجود العديد من الأشياء الأخرى على طبقك، قد تتساءل عما إذا كان الأمر يستحق ذلك.
والخبر السار هو أن تسويق المحتوى هو استثمار يؤتي ثماره بعدة طرق. وإذا تم القيام بذلك بشكل صحيح، فيمكن أن يساعد في بناء علاقات مع العملاء والمحتملين مع زيادة الوعي بعلامتك التجارية.
وإليك بعض النصائح حول كيفية تحقيق أقصى استفادة من وقتك وجهدك:
ابدأ بخطة
مهما كانت استراتيجية المحتوى الخاصة بك، تأكد من أنها تستند إلى خطة قوية. ستحتاج إلى تحديد نوع المحتوى الذي ترغب في إنشائه، وعدد المرات التي ستفعل فيها ذلك، وما هي المنصات التي ستعمل بشكل أفضل للوصول إلى جمهورك (فيديو التدوين، وسائل التواصل الاجتماعي).
إذا لم يكن لديك الوقت أو الموارد اللازمة لإنشاء المحتوى الخاص بك، ففكر في الاستعانة بمصادر خارجية أو الشراكة مع وكالة يمكنها مساعدتك في تطوير وتنفيذ استراتيجية ناجحة.
تحديد جمهورك
قبل إنشاء أي محتوى، من الضروري معرفة من هو جمهورك المستهدف. يبدو هذا واضحًا، لكن العديد من العلامات التجارية لا تزال تتجاهل هذه الخطوة أو تتعجل فيها دون التفكير فيها بما يكفي.
كيف ستصل إلى جمهورك المستهدف دون أن تعرف من هم؟
تحتاج إلى تحديد جمهورك المستهدف بناءً على معلوماتهم الديموغرافية (العمر والجنس) والموقع والاهتمامات وما إلى ذلك. ومن خلال القيام بذلك، ستتمكن من تصميم رسالتك والتأكد من وصولها إلى الجمهور المناسب.
مقالات المدونة
يعد التدوين أحد أكثر الطرق فعالية لبناء استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك. إنها عملية مستمرة تسمح لك ببناء علاقات مع عملائك ومشاركة المعلومات القيمة وإنشاء مكتبة من الموارد لهم.
مقالات المدونة تعد أيضًا طريقة رائعة لجذب المزيد من العملاء المحتملين، مما قد يمثل تحديًا للعديد من الشركات الصغيرة.
في الواقع، دراسة أجراها مقاييس الطلب شاركت النتائج أن 59% من الشركات تنظر إلى التدوين باعتباره جزءًا لا يتجزأ من استراتيجية أعمالها، وأنها تولد عملاء محتملين أكثر بنسبة 67% من الشركات التي ليس لديها مدونات.
التدوين الفعال يدور حول أكثر من مجرد الكتابة عن منتجاتك وخدماتك. يتعلق الأمر بإنشاء محتوى يرغب الأشخاص في قراءته ومشاركته مع الآخرين. هذا يعني أنك بحاجة إلى كتابة مشاركات مثيرة للاهتمام وذات صلة وجذابة.
فيما يلي بعض النصائح حول كيفية القيام بذلك:
- اكتب عن المواضيع التي تهم جمهورك.
- اكتب بوضوح وإيجاز. استخدم الجمل والفقرات القصيرة.
- استخدم الكلمات الرئيسية داخل مشاركاتك.
- استخدم النقاط النقطية أو القوائم المرقمة عند الحديث عن الخطوات أو العمليات – وهذا يسهل على الأشخاص قراءة المنشور بسرعة.
النشرة الإخبارية
إحدى الطرق الأكثر فعالية لإبقاء عملك في مقدمة اهتمامات العملاء هي إرسال رسالة إخبارية إليهم.
فهو يتمتع بالقدرة على تقديم منتجات وخدمات جديدة، ومشاركة أخبار الشركة، وتقديم خصومات أو كوبونات، وتوفير المعلومات ذات الصلة بجمهورك.
وفق مجموعة نيلسن نورمان، 90% من المستخدمين يفضلون الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لإحياء تحديثات الشركة.
لإبقاء القراء مهتمين بما يحدث في عملك، قم بتضمين محتوى مثير للاهتمام مثل المقالات والنصائح والنصائح من خبراء الصناعة وأنواع أخرى من المحتوى الذي لن يجده القراء في أي مكان آخر سوى في رسالتك الإخبارية.
استخدم وسائل التواصل الاجتماعي للتفاعل مع الجمهور
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي هي المنصة المفضلة لمعظم الشركات. إنه مكان يمكنك من خلاله بناء مجتمع والتواصل مع العملاء وزيادة الوعي بعلامتك التجارية.
كاستراتيجية محتوى، فإنها تتضمن إنشاء محتوى قيم يلقى صدى لدى جمهورك المستهدف. سيساعدك هذا على بناء علامتك التجارية و زيادة عدد الزيارات إلى موقعك على الويب أو الصفحة المقصودة.
إذا كنت تريد المزيد من التفاعل على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك، فإليك بعض الطرق للقيام بذلك:
- أجب عن الأسئلة
- استخدام استطلاعات الرأي والدراسات الاستقصائية
- مشاركة قصص العملاء
- استضافة المسابقات والهدايا
- اطلب ردود الفعل
والأهم من ذلك، أن تكون صادقًا في تفاعلاتك مع جمهورك. لا تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي كوسيلة للمبيعات فقط، فهذا سيؤدي إلى إبعاد الأشخاص عن صفحتك.
بدلاً من ذلك، ركز على توفير القيمة من خلال منحهم محتوى مثيرًا للاهتمام والإجابة على أسئلتهم عندما يكون ذلك ممكنًا.
إنشاء تقويم المحتوى
عند إدارة مشروع تجاري، من السهل أن تنشغل بالمهام اليومية وتغفل عن أهدافك طويلة المدى. إحدى الطرق لمساعدتك في الحفاظ على التركيز على تلك الأهداف هي إنشاء تقويم للمحتوى.
تقويم المحتوى هو في الأساس قائمة بمنشورات المدونة وتحديثات الوسائط الاجتماعية والمحتويات الأخرى التي تريد نشرها خلال العام. يساعدك ذلك على التخطيط مسبقًا للتأكد من أنك تقدم باستمرار مواد جديدة للمساعدة في بناء جمهورك وزيادة المبيعات.
أفضل ما في الأمر هو أنها سهلة الإنشاء للغاية! يمكنك استخدام أداة مجانية مثل تقويم Google أو تقويم Outlook لإنشاء تقويم أساسي لشركتك.
اجعل المحتوى الخاص بك صديقًا لكبار المسئولين الاقتصاديين
يعد تحسين محركات البحث أحد أهم جوانب التسويق عبر الإنترنت. إنها عملية تحسين محتوى موقع الويب الخاص بك لجعله أكثر وضوحًا لمحركات البحث.
يمكن للموقع المُحسّن بشكل جيد أن يزيد من حركة المرور على موقع الويب الخاص بك، ويعزز مصداقية عملك، ويزيد المبيعات. لفهم كيفية عمل تحسين محركات البحث (SEO) بشكل أفضل وكيف يمكن أن يساعد عملك، فكر في موقع الويب الخاص بك كواجهة متجر. إذا لم يعلم أحد بوجودها، فلا يمكن لأحد التسوق فيها.
الشيء الأساسي في استخدام تحسين محركات البحث (SEO) كجزء من استراتيجية المحتوى الخاصة بك هو إنشاء محتوى فريد يجذب الزوار الذين يبحثون عن معلومات حول شركتك أو منتجاتك أو خدماتك بشكل عام.
كما أن تحسين محركات البحث (SEO) هي مهمة مستمرة تتطلب مراقبة وتعديلًا مستمرًا. تحتاج إلى إنشاء روابط ومحتوى وملفات تعريف على وسائل التواصل الاجتماعي بمرور الوقت من أجل إنشاء تواجد قوي عبر الإنترنت.
إنشاء كتاب إلكتروني
باعتبارك مالك شركة صغيرة، فإن أحد أهم الأشياء التي يمكنك القيام بها هو أن تظل على صلة بالموضوع. وهذا يعني أنك بحاجة إلى تطوير استراتيجيات لعملك لمساعدته على النمو والتوسع.
إحدى أفضل الطرق للقيام بذلك هي إنشاء كتاب إلكتروني. يعد الكتاب الإلكتروني طريقة رائعة لنشر اسمك في عالم الأعمال وزيادة قاعدة عملائك.
إنها وسيلة للتواصل مع عملائك وإعلامهم وتثقيفهم. ويمكن استخدامه كحافز للتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
الرسوم البيانية
لقد كانت الرسوم البيانية موجودة منذ فترة طويلة، لكنها لا تزال واحدة من أقوى أدوات التسويق. يمكن أن يؤدي استخدامها إلى جذب الجمهور وإشراكه، وتثقيف عملائك، وزيادة حركة المرور على موقع الويب، وتنمية أعمالك.
في الواقع، على أساس أبحاث زيروكسوالرسوم البيانية والمحتويات المرئية الأخرى يمكن أن تزيد من عدد القراء والمبيعات بنسبة 80٪.
يمكن دمج الرسوم البيانية في منشورات المدونة أو مشاركتها عبر منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook, Twitter, Instagram، و اكثر.
دراسات الحالة
تعد دراسات الحالة طريقة رائعة لعرض عملك أمام عملائك والمحتملين. دراسة الحالة هي قصة حول كيفية مساعدة شركتك لعميل واحد أو أكثر في حل مشكلة ما. وتسمى أيضًا “قصص النجاح” أو “الشهادات”.
غالبًا ما يتم استخدام دراسات الحالة من قبل الشركات التي ترغب في وضع نفسها كخبراء في مجالها، أو من قبل أولئك الذين يرغبون في عرض أعمالهم.
أفضل دراسات الحالة تتم كتابتها من قبل الأشخاص المشاركين في المشروع. يجب أن تتضمن بعض المعلومات الأساسية عن مجال عمل العميل، والتحديات التي يواجهها في التسويق والمبيعات، وما الذي دفعه إلى اختيار شركتك على الشركات الأخرى.
إنشاء بودكاست
باعتبارك مالك شركة صغيرة أو رجل أعمال، ربما لا تمتلك الموارد اللازمة لشركة أكبر. لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك إنشاء ملفات بودكاست والترويج لها.
في الواقع، يعد البث الصوتي أحد أفضل الطرق لزيادة الوعي بعلامتك التجارية وبناء جمهور. فهو يسمح للشركات بالتواصل مع عملائها بطريقة شخصية أكثر من المدونة أو موقع الويب.
ونظرًا لسهولة استهلاك ملفات البودكاست على الأجهزة المحمولة، فهي طريقة رائعة لأصحاب الأعمال للتفاعل مع العملاء أينما كانوا في أي وقت من النهار أو الليل.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكن من خلالها استخدام البث الصوتي كجزء من استراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك:
- لتقديم نفسك إلى جماهير جديدة وإمكانية تحويلهم إلى عملاء.
- لتقديم رؤى قيمة حول صناعتك أو مجالك المتخصص.
- لتثقيف عملائك الحاليين حول المنتجات والخدمات الجديدة.
إعادة استخدام المحتوى
إذا كنت تمتلك شركة صغيرة أو تكتب لكسب لقمة العيش، فأنت تعرف مدى صعوبة إنشاء محتوى كافٍ، ناهيك عن حث الناس على قراءته.
وهنا يأتي دور إعادة استخدام المحتوى – إنها استراتيجية محتوى تتضمن أخذ جزء موجود من المحتوى وتعديله بحيث يمكن استخدامه بتنسيقات مختلفة.
على سبيل المثال، لنفترض أن لديك كتابًا إلكترونيًا حول “كيفية كسب المال عبر الإنترنت باستخدام مدونتك” والذي كتبته العام الماضي. يمكنك أخذ جميع النصائح من هذا الكتاب الإلكتروني وتحويلها إلى منشورات مدونة تنشرها على موقع الويب الخاص بك أسبوعيًا.
الفكرة وراء هذا النوع من الإستراتيجية هي أنه يوفر لك الوقت والمال مع زيادة فرصك في رؤية رسالتك.
كن متسقا
يعد الاتساق أمرًا حيويًا عندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى رائع وتقديمه. فهو يساعد على بناء الثقة والموثوقية مع جمهورك، مما يزيد من احتمالية تفاعلهم مع علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي أو إعادة زيارة موقع الويب الخاص بك.
بالإضافة إلى ذلك، يسهل الاتساق قياس مدى نجاح جهودك لأنه يمكنك تتبع عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع كل جزء من المحتوى بمرور الوقت (على سبيل المثال، باستخدام Google Analytics).
إذا كان هناك شيء لا يعمل بشكل جيد بما فيه الكفاية، فيمكنك تعديل العملية أو تغييرها بالكامل حتى تتحسن.
خاتمة
في كثير من الأحيان، يجب على الشركات الصغيرة تنفيذ جميع أعمالها التسويقية داخل الشركة، الأمر الذي يمكن أن يطغى عليها بسرعة. ولكن لا يوجد سبب لليأس: لا يجب أن يكون تسويق المحتوى أمرًا شاقًا بالنسبة للفرق الصغيرة.
من خلال اعتماد نهج مدروس لاستراتيجية التسويق الخاصة بك، يمكن للشركات الصغيرة أن تتمتع بالعديد من المزايا نفسها التي تتمتع بها المؤسسات الأكبر – بما في ذلك زيادة الرؤية، وارتفاع معدلات التحويل، وزيادة ولاء العملاء.
أسئلة شائعة
لماذا تحتاج الشركات الصغيرة إلى التسويق بالمحتوى؟
فيما يلي أهم أربعة أسباب وراء حاجة الشركات الصغيرة إلى تسويق المحتوى:
- أصبح إنتاج محتوى عالي الجودة أسهل من أي وقت مضى.
- سوف تكون قادرًا على الوصول إلى المزيد من الأشخاص.
- لا تحتاج إلى ميزانية كبيرة أو فريق كبير لتحقيق النجاح.
- إنه يؤسس لك كقائد فكري في مجال عملك.
- يتم الحفاظ على اتساق العلامة التجارية من خلال المحتوى.
ما هي القواعد الخمس لتسويق المحتوى؟
القواعد الخمس الذهبية لتسويق المحتوى:
- قم بإنشاء ومشاركة محتوى قيم وذو صلة بانتظام.
- تأكد من أنه من السهل على جمهورك العثور على المحتوى.
- تأكد من إمكانية مشاركة المحتوى الخاص بك بسهولة، حتى يتمكن الأشخاص من مشاركته مع الآخرين في شبكاتهم.
- استخدم الأداة المناسبة للمهمة (أي الفيديو مقابل الصور الثابتة).
- تأكد من أن لديك خطة لقياس نتائج جهودك حتى تتمكن من التحسن بمرور الوقت.