ستساعدك المقالة التالية: نظرة خاطفة على منتج HubSpot لشهر فبراير – تحديثات سير العمل والنماذج
اقرأ عن آخر التحديثات للنظام البيئي لمنتج HubSpot.
تعد تحديثات HubSpot التي يتعين علينا مشاركتها هذا الشهر بمثابة إضافات قوية لمجموعة الأدوات، خاصة للأشخاص المهتمين بالعمليات.
تصدر HubSpot كل شهر ميزات وتحديثات جديدة لجعل النظام الأساسي أفضل من ذي قبل. قد يكون من الصعب البقاء على اطلاع بكل التغييرات، لذلك نحن نشارك أكبر التحديثات التي تحتاج إلى معرفتها. للتسجيل لتلقي التحديثات الشهرية عبر البريد الإلكتروني، انقر هنا للاشتراك.
نظرة خاطفة على المنتج 1: مشغلات سير العمل المجدولة
تاريخيًا، كان حدث معين يؤدي دائمًا إلى تشغيل سير العمل، مثل بعد إرسال النموذج أو تغيير الملكية أو تحديث مرحلة الصفقة. وفي حين أن هذا يخدم العديد من الاحتياجات، إلا أن إحدى المناطق التي يتم التغاضي عنها هي الإجراءات المتكررة.
لمستخدمي HubSpot الذين لديهم عمليات Hub سواء كنت محترفًا أو مؤسسيًا، أصبح من الممكن الآن جدولة إجراء ما ليحدث يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا وتحديد اليوم والوقت الذي سيحدث فيه. للعمليات Hub للمستخدمين الذين يقومون بمهام تنظيف البيانات، وهذا يعني أنه يمكنك الآن جدولة تشغيلها بشكل مستمر بدلاً من الحاجة إلى إعدادها يدويًا في كل مرة.
يمكنك أيضًا استخدامه مع أي إجراء آخر لسير العمل. يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى فريق المبيعات الخاص بك قبل أسبوع من نهاية الشهر لتذكيرهم بالتحقق من أن صفقاتهم في المراحل الصحيحة، أو يمكنك إنشاء مهام لمديري المبيعات لديك كل يوم خميس لتذكيرهم بإعداد تقاريرهم ليوم الجمعة . باستخدام الجدولة، ستتمكن من أتمتة المهام المتكررة وتوفير المزيد من الوقت مع الحفاظ على سير العمليات بسلاسة.
نظرة خاطفة على المنتج 2: حقول الشركة في النماذج
عندما يكون ذلك ممكنًا، نحاول دائمًا تجنب الحلول البديلة ونطلب من برامجنا القيام بما نحتاجه باستخدام الميزات المضمنة. وهذا يمنع الحاجة إلى الاعتماد على الأشخاص لتذكر كيفية القيام بشيء ما.
ولكن نظرًا لأن النماذج تسمح فقط بخصائص جهات الاتصال والتذاكر، يتعين علينا إنشاء حل بديل للأشخاص الذين يريدون جمع ممتلكات الشركة في نموذج. إذا كنت تريد جمع معلومات الصناعة في نموذج، فستحتاج إلى إنشاء خاصية صناعية على جهة الاتصال، ثم استخدام سير العمل لتعيين تلك التفاصيل مرة أخرى إلى سجل الشركة.
ولحسن الحظ، لم يعد هذا هو الحال. يدعم HubSpot الآن إضافة حقول الشركة إلى النماذج، حتى تتمكن من جمع معلومات الاتصال والشركة في مكان واحد. هذه الميزة متاحة لجميع التسويق Hub المستخدمين. حاليًا، لا يمكنك إضافة حقل شركة إلى نموذج منبثق، ولا يمكن استخدامه كحقول تقدمية.
نظرة خاطفة على المنتج 3: حقول الكائنات المخصصة في النماذج
بالنسبة لعملاء المؤسسات الذين يستفيدون من الكائنات المخصصة، فإن تحديث النموذج هذا متوقع كثيرًا. ستؤدي القدرة على جمع خصائص الكائنات المخصصة إلى تغيير كيفية استخدام الشركات للكائنات المخصصة في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بها.
إذا كنت تقوم بجدولة صيانة السيارة وتحتاج إلى العثور على الجزء الصحيح، فيمكنك الآن طلب رقم VIN في النموذج. أو إذا كان لديك نموذج تواصل يمكنك طلب رقم الحجز لإرفاق الطلب بالحجز. كما هو الحال مع الكائنات المخصصة، فإن الاحتمالات لا حصر لها تقريبًا.
هل لديك حاجة تجارية فريدة ولست متأكدًا من كيفية حلها؟ نحن نحب الألغاز الجيدة، ويسعدنا أن نتوصل إلى حلول لتوفير الوقت والمتاعب الناتجة عن إكمال العمليات اليدوية المتكررة. ومن خلال برنامج المشاركة السريعة الخاص بنا، ستكون جاهزًا للعمل في وقت قصير.
إذا كنت ترغب في إجراء فحص HubSpot مجاني مكون من 13 نقطة يتضمن مراجعتنا الشاملة لبوابات HubSpot المحددة لديك – بما في ذلك الأمان والإعداد والأتمتة والإشعارات وإعداد التقارير والمزيد – بدون أي رسوم وبدون التزام، فانقر هنا لمعرفة المزيد.
