ستساعدك المقالة التالية: نموذج أعمال ميشو | كيف يكسب ميشو المال؟
ظهرت التجارة الإلكترونية بشكل كبير في السنوات القليلة الماضية، ويرجع ذلك في المقام الأول إلى ظهور العديد من شبكات التواصل الاجتماعي. قد تشمل هذه الشبكات Instagram, Facebookوواتساب وغيرها، والتي قدمت طريقة جديدة للبيع عبر الإنترنت. إنه المكان الذي حدث فيه وجود ميشو.
دخلت شبكة التجارة الإلكترونية Meesho إلى السوق عبر الإنترنت بهدف تسهيل البيع عبر الإنترنت للإناث من المدن والبلدات الصغيرة. تضم Meesho أكثر من 18 مليون عضو مسجل على شبكتها وأصبحت منصة التجارة الإلكترونية الرائدة في الهند.
إلى جانب ذلك، يقوم راهول مالوديا بتوجيه رواد الأعمال والشركات الناشئة والطلاب والأفراد وربات المنازل لبدء أرباحهم من خلال الأسواق عبر الإنترنت ويوفر لهم الاستراتيجيات اللازمة للنجاح في أعمالهم.
إذن ما هو نموذج أعمال meesho وكيف تعمل Meesho وتجني المال؟ هذا هو الاستعلام الأساسي الذي يطرحه العديد من الأفراد. دعونا معرفة!
قد تفهم Meesho على الفور من خلال إلقاء نظرة خاطفة سريعة على نموذج أعمال الشركة في هذه المدونة. الفكرة وراء نموذج الأعمال ميشو، نموذج الإيرادات، العملاء، التكاليف، وما إلى ذلك، تم شرحه بإيجاز لمساعدتك على معرفة كيف يجني Meesho المال.
ما هو ميشو؟
Meesho، موقع على الإنترنت للموزعين، شهدت أسرع نمو في الهند. قد تربط شبكة الويب هذه المؤسسات الصغيرة بقاعدة عملاء ضخمة، بما في ذلك العديد من الشركات الصغيرة جدًا.
تم إنشاء الشبكة، التي تقدر قيمتها بـ 4.9 مليار دولار أمريكي، في عام 2015 بواسطة سانجيف بارنوال وفيديت آتري، خريجي IIT Delhi، لتبسيط الأمر للجميع، وخاصة الإناث من المناطق الصغيرة، لإنشاء وتشغيل مشاريع التجارة الإلكترونية الخاصة بهم.
لقد تطورت Meesho بشكل ملحوظ خلال السنوات السبع الماضية وأصبحت رائجة على مواقع التواصل الاجتماعي مثل Instagram, Facebook، والواتس اب.
Meesho هي إحدى الشبكات التي تتمتع بأعلى حجم مبيعات في الهند، وتوفر مزايا لا مثيل لها. تتيح لك هذه الشبكة بدء عمل تجاري مجاني عبر الإنترنت والإعلان عن سلعك لعدد لا يحصى من المستخدمين.
مطلوب هاتف ذكي متصل بالإنترنت لفتح ملف تعريف على Meesho. بعد إنشاء الحساب، يمكنك تصفح العديد من العناصر التي يقدمها البائعون.
على مواقع التواصل الاجتماعي الشهيرة، يمكنك توزيع هذه السلع تحت علامتك التجارية وتحصيل ما تختاره، بما في ذلك سعر السلعة والربح.
إن استراتيجية إعادة البيع التي تستخدمها Meesho، والتي تربط بين الموردين والعملاء، يمكن مقارنتها بالشراء المدعوم. يقدم الموردون البضائع إلى موزع Meesho، الذي يقوم بعد ذلك بتوزيعها عبر الشبكة ومنحها مباشرة للمستهلكين.
يحصل البائع على عمولة، بينما يحصل البائع و المورد ميشو توفير التكاليف اللوجستية والتسويق.
يتمثل مفهوم البيع المميز لشركة Meesho في أنه يجوز لمستخدميها بيع البضائع التي نشرها البائعون مرة أخرى لتحقيق الربح. في جوهره، هذا هو مفهوم دروبشيبينغ مبسط للشركة.
الفكرة وراء نموذج الأعمال Meesho
أطلقها منشئو Meesho في البداية كمنصة للتجارة الاجتماعية تركز على الموضة وأطلقوا عليها اسم Fashneer لتمكين المتاجر القريبة من بيع الملابس عبر الإنترنت.
كان هدفهم الأول هو إنشاء سويجي-مثل الأعمال المحلية الفائقة لصناعة الأزياء. علاوة على ذلك، فقد لاحظوا أن العديد من أصحاب المتاجر يبيعون أسهمهم عبر تطبيق WhatsApp و Facebook المجموعات ونقلها مباشرة إلى المستهلكين.
بالإضافة إلى ذلك، لم يكن لدى العديد من رجال الأعمال الهنود اللامعين الوسائل أو الشبكات أو الفرصة لتسويق بضائعهم. كان هؤلاء الأفراد هم ربات البيوت والأمهات والطلاب الذين يرغبون في إطلاق مشاريعهم ولكنهم لم يتمكنوا من تحقيق ذلك بسبب صعوبة إنشاء تواجد على الإنترنت.
لذلك، ركزوا على هذا السوق المتخصص لمساعدة أصحاب المتاجر الصغيرة على إدارة كل شيء. لقد أرادوا مساعدة أصحاب المتاجر في توفير الملابس لعملائهم بسهولة. فاشنير تعمل حصريًا في مناطق المدفوعات والخدمات اللوجستية، تمامًا مثل Swiggy.
كان كل من إنتاج السلع وتخزين المخزون غير موجود. قام أصحاب المتاجر بإدارة جميع جوانب العمليات، بما في ذلك المشتريات والتخزين والتسويق.
كما اكتشفوا ظاهرة غريبة وهي أن معظم أصحاب هذه الشركات لا يصنعون بضائعهم. وبالفعل، تم شراء العناصر من مصنع أو موزع وإعادة بيعها لتحقيق الربح.
لقد أدركوا أخيرًا أهمية الموزعين في المنطقة الهندية. يقوم البائع العادي بتحديث كتالوجاته يوميًا، على عكس التجار التقليديين الذين يقومون بذلك شهريًا.
تم تغيير اسم FashNear إلى متجري الإلكتروني “متجر ميري الإلكتروني“، المعروف أيضًا باسم Meesho، بعد فهم سلوك العملاء وأبحاث السوق. ظهرت كشبكة أولية في الهند لتمكين تجار التجزئة في الأحياء من خدمة قاعدة عملاء رقمية والترويج لمتاجرهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
لاقت خطة عمل Meesho صدى على الفور لدى تجار التجزئة في الأحياء وتلقت تمويلًا من العديد من المستثمرين. وكانت من بين ثلاث شركات هندية تم اختيارها في عام 2016 لبرنامج Y-Combinator، وهو برنامج مدته ثلاثة أشهر بقيمة 120 ألف دولار أمريكي من قبل مسرع الشركات الناشئة الشهير في كاليفورنيا.
من هم عملاء ميشو؟
فيما يلي فئات العملاء الأساسية لـ Meesho:
1. الموزعين
العملاء الذين يعملون كوسيط بين المشترين النهائيين وMeesho هم بائعون يستخدمون شبكتها للعثور على البضائع، وترميزها، ثم بيعها عبر شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
تضم منصة Meesho أكثر من خمسة عشر مليون بائع من جميع أنحاء الهند. وهؤلاء هم في المقام الأول ربات البيوت، والمهنيون الشباب، والطلاب الذين يستخدمون WhatsApp، Facebook، و Instagram لتسويق منتجات اتصالاتهم.
2. المشترين
تركز Meesho في المقام الأول على جذب مستخدمي الإنترنت الجدد من المناطق الريفية والمدن والبلدات الصغيرة الذين يرغبون في الحصول على منتجات جديرة بالثقة وبأسعار معقولة.
وهم عادةً أكثر وعيًا بالتكلفة ولديهم ثقة أقل في الشراء عبر الإنترنت بسبب المخاوف بشأن عمليات الخداع السائدة. لدى Meesho أكثر من 70% من العملاء من ماثورا وجانسي ودهرادون والعديد من المدن الأخرى من المستوى 2 والمستوى 3.
عرض قيمة ميشو
إن مفهوم أعمال التجارة الإلكترونية الاجتماعية للشركة هو ميزتها التنافسية الرئيسية، وفيما يلي بعض النقاط حول كيفية إضافة Meesho قيمة لعملائها:
1. للبائعين
توفر الشركة للموزعين وسيلة أو منصة لإطلاق أعمالهم وتوسيعها دون أي نفقات رأسمالية. بائع ميشو أنشأوا متاجر خاصة بالعلامة التجارية على منصة الشركة وبدأوا في مشاركة البضائع مع أصدقائهم Facebook, Instagram، والواتس اب.
تقوم بشراء البضائع بتكاليف الجملة من البائعين وتجعلها متاحة للبائعين لمساعدتهم على التسويق لقاعدة عملائهم المقصودة.
علاوة على ذلك، تتولى Meesho التعامل مع الخدمات اللوجستية والتعبئة والتغليف واسترداد المنتجات والإرجاع واستفسارات العملاء والعديد من الأنشطة الأخرى نيابة عن البائعين. بينما تتولى Meesho التفاصيل، قد يركز البائعون على تنمية أعمالهم.
2. للمستهلكين
في الهند، يعد غياب الإيمان هو المشكلة الرئيسية عند شراء البضائع عبر الإنترنت. هناك 150 مليون مستهلك فقط يتسوقون عبر الإنترنت وعدد أقل بكثير من المشترين المتكررين في سكان العالم البالغ عددهم 1.38 مليار نسمة. علاوة على ذلك، فإن الخوف من التعرض للخداع والغش يكون أكبر عندما يتعلق الأمر بالشراء من خلال منصة أو بائع جديد عبر الإنترنت.
ومع ذلك، تعالج Meesho مثل هذه المشكلات مع العملاء من خلال السماح لهم باستخدام شخص يعرفونه أو يثقون به (البائع) كنقطة اتصال أساسية عند إجراء عملية شراء عبر الإنترنت.
يتم أيضًا تخصيص منتجات Meesho عادةً وفقًا لتفضيلات العملاء وميزانياتهم ومواقعهم التي تناسب متطلباتهم بدقة.
كيف يعمل ميشو؟
تنبع شعبية Meesho وتفردها من الجمع بين استراتيجية أعمال التجارة الإلكترونية التقليدية ونماذج أعمال الشحن المباشر والبيع الاجتماعي.
تعتقد ميشو أنه يجب على الأفراد التسوق مع أفراد أسرهم وأصدقائهم دون القلق بشأن التعرض للاستغلال أو الغش.
إنه يتماشى مع فكرتهم المتمثلة في جعل “التسوق اجتماعيًا”. يتواصل المستهلك مع بائع Meesho من خلال منصته، التي تحصل على البضائع من منصة الشركة وتوزعها على المشترين بأسعار قد تكون مبالغ فيها.
نموذج ميشو للإيرادات
خطة العمل لتوليد الإيرادات لشركة Meesho هي نفس خطة العديد من شركات التجارة الإلكترونية. في الماضي، كانت العمولة هي مصدر الدخل الرئيسي لميشو. ومع ذلك، اعتبارًا من أغسطس 2022، توقف الموقع عن فرض أي رسوم (0٪ عمولة)، مما يجعله واحدًا من الأسواق القليلة التي تقوم بذلك.
تُعفى العمولة من الفئات التالية:
- رسوم الإدراج – عمولة 0٪
- هوامش المنتج – عمولة 0٪
- عقوبات التأخير في الإرسال وإلغاء الطلب والمشكلات الأخرى – عمولة 0٪
وهذا يعني ضمناً أن البائع يحتفظ بنسبة 100٪ أو فارق السعر بالكامل بين تكلفة شراء السلعة وتكلفة البيع. على الرغم من أنه يبدو أن Meesho لا يتقاضى أي رسوم، إلا أن هذه هي الطريقة التي يجني بها Meesho المال.
تدفقات الإيرادات ميشو
باستخدام الخدمات التالية مقابل رسوم، أنشأت Meesho نهجًا جديدًا لتحقيق الدخل من شبكتها:
1. تكلفة الشحن
يتقاضى بائعو Meesho أو عملاؤه تكاليف الشحن، وهي متغيرة بشكل كبير بناءً على عوامل مثل منطقة تسليم المنتج ووزن العبوة.
يتم إنشاء ثلاث فئات من قبل الشركة، بما في ذلك الوطنية والإقليمية والمحلية. يقوم بجمع رسوم شحن مختلفة لكل فئة. يحصل شريك الشحن على جزء من سعر الشحن؛ والباقي يذهب لصالح Meesho.
علاوة على ذلك، يتم عرض تكلفة الشحن للمشتري من قبل الشركة بالسعر النهائي وتمثل الصفقة على المنتج، بما في ذلك الشحن المجاني لجعل البضائع تبدو أكثر جاذبية للعملاء.
2. العقوبات
تفرض Meesho رسوم الشحن على البائعين مقابل الأشياء التي يعيدها المشترون. بالإضافة إلى ذلك، تفرض الشركات ضرائب على البائعين الذين يختارون “التسليم في اليوم التالي“ولكن لا يتم التسليم في الوقت المناسب.
العقوبة هي 2.5% من تكلفة الشراء عن كل يوم. بالإضافة إلى ذلك، قد تفرض الشركة غرامات إضافية على البائعين الذين ينتهكون شروط اتفاقيات الموردين.
3. العروض الترويجية والإعلانات
توفر الشركة للبائعين المهتمين خدمات الحملات الإعلانية لتكلفة النقرة (CPC) لأولئك الذين يرغبون في الإعلان عن سلعهم. تحظى الإعلانات المدعومة بقدر أكبر من الظهور على الصفحة الرئيسية؛
يتم عرضها أولاً في نتائج البحث وتؤدي في النهاية إلى زيادة المبيعات. ومع ذلك، يتم إجراء خصومات أسبوعية من دفعات البائع لتغطية نفقات الإعلان.
هيكل تكلفة ميشو
هيكل التكلفة الذي صممه Meesho هو كما يلي:
1. التكاليف الإدارية والعامة
إلى جانب النفقات العامة العادية، تشمل الشركة أيضًا رواتب الموظفين وأي رسوم مهنية وقانونية ضرورية.
2. التكاليف اللوجستية
تتطلب كل عملية شراء تتم عبر شبكة Meesho من الشركة دفع تكاليف الخدمات اللوجستية. عادةً ما يدفع العملاء مقابل هذه النفقات، وتدفع Meesho مبلغًا صغيرًا.
3. تكاليف التسويق
تستثمر Meesho مبالغ كبيرة من الإيرادات في تطوير العملاء والتسويق. نفذت الشركة إعلانات على التلفزيون والعديد من المبادرات غير المتصلة بالإنترنت. الى جانب ذلك، فإنه يستثمر الكثير من المال في الإعلانات على شبكة الإنترنت.
4. تكاليف التشغيل
تفرض الشركة رسومًا على تلبية الطلبات ومساعدة العملاء ونفقات التشغيل اليومية الأخرى.
5. تكاليف معالجة الدفع
تقتطع Meesho جزءًا صغيرًا من كل معاملة كرسوم معالجة المدفوعات لأن الشركة تستخدم PhonePe وPaytm والعديد من خدمات معالجة الدفع الأخرى التابعة لجهات خارجية.
6. تكاليف التكنولوجيا
طورت Meesho تقنية فعالة لوحة ميشو التي تسعى باستمرار إلى تعزيز قدرات المنصة. CGNوالخادم والعديد من نفقات البنية التحتية الأخرى ذات الصلة يتم تضمينها في تكاليف التكنولوجيا.
مستقبل ميشو
في مقابلة، كشف Vidit Aatrey، مؤسس الشركة، عن نيتهم زيادة فريق المنتج والتكنولوجيا خلال السنوات التالية.
تأمل Meesho أن يكون لديها 100 مليون مستخدم نشط شهريًا يقومون بتنفيذ المعاملات من خلال منصتها.
كما بدأت Meesho، الوافدة الجديدة إلى قطاع التجارة الإلكترونية في بعض المناطق، في تلقي طلبات الشراء مباشرة من العملاء. ومع ذلك، أزعج قرار Meesho البائعين لأنه سيجعل من الصعب عليهم كسب المال.
تحاول الشركة الآن الدخول في حرب تجارة إلكترونية كاملة مع المنصات القائمة مع الحفاظ على نموذج إعادة البيع كأساس لها.
دعونا نرى كيف تعمل شركة Meesho على تعزيز علاقتها مع الموزعين، والتي تعد بمثابة حجر الزاوية في نهج التجارة الاجتماعية بأكمله. ولكن يبدو أن شركة Meesho تتمتع بمستقبل مشرق بسبب اقتصادها الصحي.
خاتمة
بدأ ميشو بالتركيز على التجارة الاجتماعية. ومع ذلك، فإن حصتها في السوق المباشرة للمستهلك تستمر في الارتفاع، مما يضعها في مواجهة المنافسين الرئيسيين مثل Amazon و فليبكارت.
وتتلقى خمسة وعشرين في المائة من إيراداتها من الموزعين وخمسة وسبعين في المائة مباشرة من العملاء.
سيتم تحسين تجارب التسوق للعملاء من خلال الحصول على نفس السلع بأسعار معقولة من البائعين مباشرة وليس من البائع.
إن الطريقة التي تحاول بها شركة Meesho تعزيز روابطها مع البائعين، الذين يشكلون أساس نموذج التجارة الاجتماعية بأكمله، أمر مثير للاهتمام.
يمكنك الوصول إلى راهول مالوديا، أفضل مدرب في الهند، الذي يساعد الأشخاص في بدء مثل هذه الشركات والشركات الناشئة لزيادة إمكانات نموهم.
الأسئلة الشائعة