ستساعدك المقالة التالية: هل تعرف كيفية توظيف مندوبي المبيعات بشكل فعال؟
يعد مندوبو المبيعات أحد أهم الأدوار في عملك– إنهم الأشخاص الذين يحولون العملاء المحتملين إلى عملاء يدفعون. بدون مندوبي المبيعات، لن يكون هناك مبيعات. لا الإيرادات. باختصار، يعد تعيين مندوبي المبيعات المناسبين أمرًا أساسيًا لفريق مبيعات ناجح والنجاح الشامل لشركتك.
ولكن عندما يحين وقت التوظيف، هل تعرف حقًا كيفية توظيف مندوبي المبيعات بشكل فعال؟ ما هي الصفات التي يجب أن تبحث عنها؟ هل هناك أي خبرة سابقة مهمة؟ ما هي الأسئلة التي يجب أن تطرحها؟ قبل أن تشدد على عملية التوظيف، اعلم أن هناك بعض النصائح والحيل لتوظيف مندوبي المبيعات المناسبين لشركتك – وإليك ما تحتاج إلى أخذه في الاعتبار:
ضع في اعتبارك احتياجات عملك
لا يوجد شركتان متماثلتان. لذلك، عندما يحين وقت تعيين مندوبي المبيعات، ستبحث الشركات المختلفة عن قدرات مختلفة. ولهذا السبب من المهم أن تفكر بالضبط في الصفات التي من شأنها أن تناسب صناعتك وثقافة مكتبك وفريق المبيعات لديك.
لجعل الأمور أسهل وأكثر فعالية، فكر في التحدث مع مديري المبيعات لديك مباشرة حول الصفات التي يقدرونها في مندوب المبيعات. سيعرفون نوع المندوب الذي سيتناسب بشكل جيد مع الفريق وما هي الخصائص التي ستترجم إلى مبيعات. في بعض الأحيان، يكون من المفيد دعوة مديري المبيعات إلى المقابلات للحصول على فكرة أفضل عن كل مرشح.
اكتب الوصف الوظيفي المناسب
إذا كنت ترغب في تعيين مندوبي مبيعات مناسبين، من المهم أن يكون لديك وصف وظيفي رائع. خذ الوقت الكافي لكتابة وصف تفصيلي للوظيفة، والدور الذي سيلعبونه، والواجبات اليومية، والتوقعات. سيزيد الوصف الوظيفي الرائع من احتمالات توظيف مندوبي المبيعات الذين لديهم المهارات التي تحتاجها، ويفهمون الدور الذي سيلعبونه، ويتمتعون بالخبرة التي تبحث عنها.
بدون وصف وظيفي رائع، سيكون لديك العديد من المرشحين للتخلص من الوصف الوظيفي المطبق لأن النشر كان غامضًا للغاية أو مفتوحًا.
تقديم حوافز الإحالة
يتمتع الأشخاص الذين يعملون لديك بالفعل بفهم أفضل لمن سيكون مناسبًا تمامًا لفريقك، ولهذا السبب تعد حوافز الإحالة طريقة رائعة لتوظيف مندوبي المبيعات. عندما تتم مكافأة الموظفين على إحالاتهم، سيحدث أمران: سيكون لديك إمكانية الوصول المستمر إلى الموظفين الجدد المحتملين، وسيكونون موظفين رائعين.
من غير المرجح أن يقوم الأشخاص بإحالة شخص لا يكون مناسبًا، مما يجعل الإحالات إحدى أسهل الطرق وأكثرها فعالية للعثور على مندوبي مبيعات جدد دون إجراء بحث طويل. زائد، يتمتع المرشحون الذين يتم تعيينهم من خلال برنامج إحالة الموظفين بمعدلات استبقاء أعلى مقارنة بالشركات التي تستخدم مواقع التوظيف.
اختبار المهارات
أثناء عملية المقابلة، يعد مطالبة المتقدمين بإجراء اختبار الكفاءة إحدى الطرق للتعرف على كل مرشح ومجموعات مهاراته. يمكنك أيضًا استخدام اختبارات الشخصية للتأكد من حصولك على الخصائص الصحيحة لدى الموظفين الجدد.
في حين أن معظم مندوبي المبيعات يميلون إلى امتلاك سمات أو خصائص متشابهة، إلا أن اختبارات المهارات والشخصية تساعد في ضمان تعيينات رائعة.
اطرح الأسئلة الصحيحة
عندما تقوم بتعيين مندوبي المبيعات، تذكر أن تسأل يمين أسئلة. على الرغم من أن هذه الأسئلة تختلف من شركة إلى أخرى، إلا أن الإجابات عنها ستساعدك على تحديد مندوبي المبيعات الذين يتفوقون على البقية. ربما يمكنك أن تسأل كيف تعاملوا مع موقف مرهق في الماضي أو ما هو إنجازهم الذي لا يُنسى – بغض النظر، فإن طرح نفس مجموعة الأسئلة على كل مرشح سيعطيك رؤية شاملة لمن يناسبه ومن لا يناسبه. يمكنك مقارنة إجاباتهم.
تحتاج إلى التأكد من الجديد الخاص بك مندوبي المبيعات لا يفشلون، لذا تأكد من توظيف الأفضل. قد يكون توظيف مندوبي المبيعات المناسبين أمرًا صعبًا؛ ومع ذلك، مع بعض الخطوات البسيطة، والمتطلبات الواضحة، والأسئلة الصحيحة، فإن العثور على الشخص المناسب لفريق المبيعات الخاص بك سيكون أمرًا سهلاً!