ستساعدك المقالة التالية: هل رسائل البريد الإلكتروني حساسة لحالة الأحرف؟ دليل سريع [2023]
نحتاج جميعًا إلى أكثر من عنوان بريد إلكتروني واحد لأغراض العمل والأغراض الشخصية. يعد هذا أكثر ملاءمة لمحترفي المبيعات والتسويق عبر البريد الإلكتروني الذين يعتمدون على البريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء.
إذن، ما مدى المرونة التي يمكنك التمتع بها عند إنشاء عناوين البريد الإلكتروني هذه لأول مرة؟ إذا كنت تتساءل إذا كانت عناوين البريد الإلكتروني حساسة لحالة الأحرف وكيف يمكن أن يؤثر بناء الجملة على إمكانية تسليم البريد الإلكتروني، إليك دليل قصير لمساعدتك. تعرف على كيفية التعامل مع الأحرف الكبيرة والأحرف الخاصة لإنشاء عنوان بريد صالح لتسليم رسائلك بنجاح.
علاوة على ذلك، سنشارك بعض أفضل الممارسات للتأكد من أن جميع موفري خدمة البريد الإلكتروني والمشتركين “يفضلون” عنوان بريدك الإلكتروني للوصول إلى أقصى قدر من إمكانية التسليم.
الامتثال لمعايير البريد الإلكتروني
لنبدأ بالأساسيات ونستكشف العناصر المميزة لعنوان البريد الإلكتروني. يتكون كل منها من جزأين: اسم المستخدم واسم المجال. الق نظرة:
- اسم المستخدم: هذا الجزء هو عنوانك الفريد، والمعروف أيضًا بالجزء المحلي من عنوان البريد أو البادئة. يأتي قبل الرمز @، ويمكنك استخدام 64 حرفًا ورقمًا لاتينيًا من 0 إلى 9 لإنشائه. يمكنك أيضًا إضافة فترات، ولكن ليس في بداية اسم المستخدم أو نهايته.
- اسم النطاق: جزء المجال له التنسيق domain.com ويأتي بعد الرمز @. إنه يمثل خادم البريد الإلكتروني الخاص بك، ويمكنك استخدام ما يصل إلى 255 حرفًا لاتينيًا لتشكيله والأرقام من 0 إلى 9. استخدم أسماء النطاقات الشائعة مثل gmail.com، أو قم بإنشاء اسم يعكس اسم عملك.
والآن بعد أن ميزت بين هذين الجزأين المختلفين، دعنا ننتقل إلى سؤال المليون دولار!
هل عناوين البريد الإلكتروني حساسة لحالة الأحرف؟
لسوء الحظ، لا توجد إجابة مختصرة لهذا السؤال، ومن الصعب التوصل إلى إجماع. في معظم الحالات، يكون مقدمو خدمات الإنترنت مثل Gmail وYahoo وOutlook غير حساسين لحالة الأحرف ويتعاملون مع الأحرف الكبيرة بشكل محايد. لذا، إذا انتهى بك الأمر إلى كتابة أي من الأحرف الكبيرة في عنوان بريدك الإلكتروني بأحرف كبيرة، فإن معظم مقدمي الخدمة سيعاملونهم بنفس الطريقة.
ومع ذلك، عندما يتعلق الأمر بالجزء المحلي من عنوان البريد الإلكتروني، تصبح الأمور أكثر تعقيدًا. بروتوكولات RFC – القواعد التي تحدد كيفية نقل رسائل البريد الإلكتروني بين أجهزة الكمبيوتر لإرسالها (SMTP) والاستلام (IMAP) تتم مراجعته بمرور الوقت، مما قد يتسبب في حدوث عوائق غير ضرورية عند دخول الأحرف الكبيرة في الصيغة.
على سبيل المثال، وفقا ل آر إف سي 5321، يجب عليك التعامل مع الجزء المحلي من عنوان البريد الإلكتروني على أنه حساس لحالة الأحرف، وتجنب كتابة أي من الحروف بالأحرف الكبيرة.
اذن ما معنى كل ذلك؟ إن إضافة حرف أو حرفين كبيرين لا يعد عادةً نهاية العالم، لكن بعض خوادم البريد الإلكتروني القديمة قد تخلط بين الأحرف الكبيرة، خاصة تلك الموجودة في اسم المستخدم.
ماذا يحدث للأحرف والأرقام الخاصة في عناوين البريد الإلكتروني؟
إذا كنت تفكر في استخدام أحرف خاصة في عنوان بريدك الإلكتروني، فمن الأفضل إعادة النظر في هذا الخيار. ليست كل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني لها نفس المعايير، لذا يفضل تخطيها.
ومع ذلك، إذا كنت تريد حقًا استخدام أحرف خاصة، فهذه هي الرموز والأحرف التي تتعرف عليها معظم خدمات البريد الإلكتروني:
! # $ % & ‘ * + – = ^ _ {} ~
فيما يلي الأحرف الخاصة التي من الأفضل تجنبها:
& = _ ‘ – + , < >
علاوة على ذلك، لا تسمح لك عناوين Gmail عادةً بإضافة أكثر من نقطة واحدة على التوالي. أخيرًا، عندما يتعلق الأمر بالأرقام، على الرغم من أنك حر في استخدامها، إلا أنه في معظم الحالات، ينظر إليها المستلمون بشكل مثير للريبة، لذا حاول عدم اللجوء إليها.
ماذا عن الرموز الدولية في رسائل البريد الإلكتروني؟
إذا كنت تريد تضمين أحرف من أبجديات غير لاتينية، مثل اليابانية واليونانية والصينية، فضع في اعتبارك أن معظم خدمات البريد الإلكتروني الدولية تتوافق مع يونيكود. بكل بساطة، إنه معيار ترميز “يترجم” الأحرف الدولية.
لكن ليس كل موفري خدمة البريد الإلكتروني يستخدمون Unicode. قبل المتابعة، يجب عليك التحقق مما إذا كان جهازك يدعم الأحرف غير ASCII والأحرف غير اللاتينية.
ولكن هل من الجيد إضافة رموز دولية إلى عنوان بريدك الإلكتروني بعد كل شيء، خاصة إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى جميع أنحاء العالم؟ دعنا نكتشف ذلك في القسم التالي.
أفضل ممارسات عنوان البريد الإلكتروني
للتأكد من أن إمكانية التسليم ستكون دائمًا مطروحة وأن المستلمين لن ينقلوا عنوانك إلى البريد العشوائي بسبب غرابة البريد الإلكتروني، إليك بعض أفضل الممارسات التي يجب اتباعها:
- اجعله بسيط: تأكد من أن أسماء النطاقات والأسماء المحلية سهلة القراءة. تجنب الإفراط في الإبداع أو إضافة رموز وأحرف خاصة لا تضيف قيمة.
- تجنب الحروف الكبيرة: تجعل الحروف الصغيرة عناوين بريدك الإلكتروني أكثر قابلية للقراءة والتذكر. بالإضافة إلى ذلك، كما هو موضح أعلاه، تعد إضافة أحرف صغيرة خيارًا أكثر أمانًا في حالة تنشيط بروتوكول RFC مع حساسية حالة الأحرف. أفضل آمنة من آسف!
- أضف “-” و””. إذا لزم الأمر: إذا كنت تريد جعل عنوان بريدك الإلكتروني أكثر قابلية للقراءة، فيمكنك استخدام النقاط أو الواصلات، ولكن لا تبالغ في ذلك لأنها قد تؤدي إلى نتائج عكسية. بالإضافة إلى ذلك، تذكر أنه لا يمكنك إضافة أكثر من نقطة واحدة متتالية في Gmail.
- التمسك باللاتينية: من الأفضل استخدام حروف من الأبجدية اللاتينية للامتثال الكامل للخوادم التي لا تتبع معايير ترميز Unicode.
الوجبات الجاهزة
قصة قصيرة طويلة، على الرغم من أن عناوين البريد الإلكتروني غالبًا ما تكون غير حساسة لحالة الأحرف، قم بإنشاء حساب بريد إلكتروني قصير ورائع بأحرف صغيرة، باستخدام النقاط والواصلات عندما تكون هناك حاجة إليها حقًا.
علاوة على ذلك، ضع في اعتبارك أن اسم المرسل مهم أيضًا لجذب جمهورك وجعلهم يفتحون بريدك الإلكتروني. اقرأ دليلنا وقم بإنشاء اسم مرسل فعال لمرافقة عنوان بريدك الإلكتروني.
هل أنت مستعد لإنشاء حملات بريد إلكتروني تؤدي إلى التحويل؟ قم بالتسجيل للحصول على حساب Wix وجرب ميزات التخصيص والتجزئة والتحرير المذهلة لدينا لتدهش عملائك!
