ستساعدك المقالة التالية: هل هناك مستقبل لـ LookSmart؟
هل هناك مستقبل لـ LookSmart؟
أعادت شركة البحث العملاقة السابقة LookSmart إصدار أرقام توجيهات المستثمرين للربع الأخير من عام 2004. وبعد أن سجلت إيرادات أقل من المتوقع، اعترفت الشركة المحاصرة بأنها بالغت في تقدير الإيرادات المحتملة بنحو 2 مليون دولار وقللت من تقدير الخسائر الفصلية بنحو 700 ألف دولار.
تنبع التوقعات الخاطئة، التي صدرت في الأصل في أواخر أكتوبر، من سوء إدارة أصول المبيعات وفشل LookSmart في إيجاد طريقة لمكافحة النمو المستمر لـ Google وOverture في سوق الدفع بالنقرة (PPC). انخفضت الأسهم في LookSmart بنسبة 22% بعد ساعات التداول التي افتتحت هذا الصباح عند 1.42 دولار، أي بانخفاض قدره 36 سنتًا للسهم الواحد.
إن أكبر مساهمة قدمتها LookSmart مؤخرًا لقطاع البحث هي السماح للشركات الأخرى بمعرفة كيفية عدم القيام بالأشياء.
تأسست شركة LookSmart مع فجر الإنترنت التجاري في أكتوبر 1996، وكانت واحدة من الشركات الأصلية. أسست أول موطئ قدم لها في هذا القطاع من خلال توفير القوائم لـ AltaVista وHotBot بدءًا من عام 1998. وفي غضون عام، كانت توزع القوائم على موقع MSN.com، وهي صفقة مربحة للغاية انتهت في أواخر عام 2003. بالنسبة إلى مُحسنات محركات البحث، الحصول على موقع في LookSmart كان ذلك أمرًا بالغ الأهمية لرؤية مواضع جيدة في MSN، وبما أن LookSmart كان كيانًا يتم تحريره بواسطة الإنسان في ذلك الوقت، فقد ساعد كثيرًا في قوائم Google القوية.
كان LookSmart يحلق عالياً مع دخول الألفية الجديدة. باعتبارها واحدة من أكثر الأماكن المؤثرة التي تم إدراجها، أصبحت LookSmart في غاية الأهمية، وهي حقيقة لم تغب عن أقسام المبيعات والتسويق والمحاسبة.
في بداية عام 2000، بدأت شركة LookSmart في تحصيل 199 دولارًا مقابل خدمة الإرسال السريع الجديدة. وبعد بضعة أشهر، قامت بالتخلص التدريجي من القوائم المجانية، واستبدلتها برسوم تقديم قدرها 49 دولارًا زادت إلى 79 دولارًا ثم إلى 99 دولارًا على مدى بضعة أشهر. وبعد ذلك بوقت قصير، قفزت رسوم خدمة الإرسال السريع إلى 299 دولارًا سنويًا. على الرغم من أن الرسوم لم يتم تحصيلها بأثر رجعي، إلا أن الزيادات المفاجئة والمتكررة جعلت من الصعب جدًا على كبار المسئولين الاقتصاديين ضمان رسوم التقديم للعملاء، مما أدى إلى تقليل مصداقية LookSmart في هذا القطاع. حتى مع رسوم التقديم الأساسية البالغة 99 دولارًا أو رسوم الإرسال السريع البالغة 299 دولارًا، ظلت LookSmart مهمة بما يكفي لتوصية العملاء بالدفع مقابل الإدراج. مع توزيع القوائم على AltaVista وHotBot (التي كانت لا تزال تحظى بشعبية كبيرة في ذلك الوقت) وMSN، بدا الأمر وكأن LookSmart كانت على طريق النجاح على المدى الطويل من خلال نموذج أعمال يوفر إيرادات كافية لتحقيق الاستقرار والتوسع الذكي لشركتها. خدمات. مثل اسم الشركة، بدت أداة البحث ذكية في ذلك الوقت. هذا هو ما يتعلق بالنقطة التي بدأت الأمور تسير بشكل خاطئ بشكل فظيع …
دون أي تحذير لمجتمع SEO/SEM، قام LookSmart بواحدة من أغبى التحركات في تاريخ محركات البحث. بعد أشهر من تعديل القطاع لعادته المتمثلة في رفع أسعاره، أعلنت شركة LookSmart أنها تتجه نحو نموذج الدفع لكل نقرة وستفرض بعد ذلك على المواقع رسومًا تبلغ 0.15 دولارًا أمريكيًا للنقرة. تم منح المواقع التي دفعت بالفعل مقابل إدراجها نقرات مجانية بقيمة 15 دولارًا شهريًا، ووُعدت بها على مدار 18 شهرًا؛ بالكاد صفقة مع الأخذ في الاعتبار أن مبلغ 15 دولارًا يمثل 100 نقرة فقط. أصبح على مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) التي أوصت عملائها بإنفاق 299 دولارًا أن تشرح لهؤلاء العملاء أنه من المتوقع الحصول على المزيد من الأموال من أجل الحفاظ على قوائم LookSmart الخاصة بهم على قيد الحياة. إن الحفاظ على القائمة في LookSmart يعني الاحتفاظ بقوائم قوية على MSN، وبالتالي وضع العميل فوق البرميل. لم تكن هذه نهاية الزيادات المفاجئة وغير المعلنة في الأسعار ولكنها كانت بمثابة بداية النهاية لـ LookSmart كأداة بحث مهمة في نظر مجتمع تحسين محركات البحث (SEO).
وكانت النتيجة الإيجابية الوحيدة لهذه التحركات هي التضامن المفاجئ بين ممارسي تحسين محركات البحث (SEO) في التمرد الهائل الذي أعقب الإعلان. أضاءت الخوادم التي تستضيف المنتديات ذات الصلة بتحسين محركات البحث (SEO) مثل أشجار عيد الميلاد حيث حاول مُحسنو محركات البحث الغاضبون معرفة ما يجب فعله بشأن LookSmart. استغرق الأمر حوالي خمس دقائق لمعظمنا الذين يعملون على الويب في ذلك الوقت لاتخاذ القرار النهائي؛ كان على LookSmart أن يرحل.
منذ ذلك الحين، تعثر موقع LookSmart من خطأ إلى اقتباس خاطئ آخر. لم يكونوا مستعدين تمامًا لخسارة MSN كأكبر عميل لهم في ديسمبر 2003، والآن يقدمون فقط الدليل والنتائج المدفوعة لأداتي بحث أصغر حجمًا، Lycos وExcite. أسعار الأسهم، التي بلغت ذروتها عند 69.62 دولارًا في 10 مارس 2000، انخفضت إلى نطاق 1.50 دولارًا الذي بلغته اليوم.
في وقت سابق من اليوم، أعلن الرئيس التنفيذي ديفيد هيلز عن إعادة هيكلة الشركة على أمل وقف الانزلاق. سوف تركز شركة LookSmart الأصغر حجمًا على المبيعات وتحسين منتجات البحث الخاصة بها. تم تعيين ديبورا ريتشمان في منصب نائب الرئيس الأول للمنتجات الاستهلاكية، وتم تعيين برايان إيفريت في منصب نائب الرئيس الأول للمبيعات.
—
جيم هيدجر هو أحد كبار المحررين في ISEDB.com. وهو أيضًا كاتب ومتحدث وخبير في تسويق محركات البحث يعمل لدى شركة StepForth Search Engine Placement في فيكتوريا في مقاطعة كولومبيا البريطانية. لقد عمل كمسؤول تحسين محركات البحث لأكثر من 5 سنوات ويرحب بفرصة مشاركة خبرته من خلال المقابلات والمقالات والمحاضرات. يمكن الوصول إلى Hedger على [email protected]
