أعلنت الحكومة يوم الأربعاء أنها ستسمح بخدمات التجارة الإلكترونية كجزء من إرشادات الاسترخاء الخاصة بها وسط الإغلاق المستمر على مستوى الدولة بسبب انتشار مرض فيروس التاجي (COVID-19). سيسري الاسترخاء على شركات التجارة الإلكترونية في 20 أبريل. ويأتي ذلك بمثابة ارتياح كبير لشركات التجارة الإلكترونية مثل Amazonو Flipkart و Snapdeal وأيضًا لعملائهم غير القادرين على شراء العناصر حيث يتم إغلاق المتاجر بسبب أوامر الإغلاق.
وقد صدرت أحدث المبادئ التوجيهية من قبل وزارة الشؤون الداخلية بعد أن قال رئيس الوزراء ناريندرا مودي يوم الثلاثاء أن الإغلاق الأولي لمدة ثلاثة أسابيع يتم تمديده حتى 3 مايو. وفي خطابه ، قال رئيس الوزراء أنه سيتم منح بعض التنازلات في المناطق التي كان فيها انتشار COVID-19 تحت السيطرة.
وقالت الحكومة في بيان يوم الأربعاء إن "الاقتصاد الرقمي مهم لقطاع الخدمات ومهم للنمو الوطني. وبناءً على ذلك ، فإن عمليات التجارة الإلكترونية وعمليات تكنولوجيا المعلومات والخدمات الممكّنة لتكنولوجيا المعلومات والبيانات ومراكز الاتصال للأنشطة الحكومية والتعليم عبر الإنترنت والتعليم عن بُعد ، كلها أنشطة مسموح بها الآن ".
كجزء من المبادئ التوجيهية ، سمحت وزارة الداخلية بتسيير المركبات المشاركة في عمليات التجارة الإلكترونية.
وجاء في الإرشادات الجديدة: "سيُسمح للسيارات التي يستخدمها مشغلو التجارة الإلكترونية بالتحليق بالأذونات اللازمة". لن يتم تطبيق الاسترخاء في المناطق التي تم الإعلان عن نقاط احتواء الفيروس التاجي فيها.
وقالت المبادئ التوجيهية لشركة MHA كذلك: "يجب السماح لجميع المرافق في سلاسل التوريد للسلع الأساسية ، سواء كانت تعمل في تصنيع هذه السلع أو بيعها بالجملة أو بيعها بالتجزئة من خلال المتاجر المحلية أو متاجر الطوب الكبيرة أو الهاون أو شركات التجارة الإلكترونية."
حتى أثناء الإغلاق الأولي ، سُمح لشركات التجارة الإلكترونية بالعمل ولكن لتوريد العناصر الأساسية فقط. كانت هناك تقارير عن تحديات ، واجهها العمال المشاركون في تسليم سلع التجارة الإلكترونية ، مثل مضايقة الشرطة وصعوبة في الحصول على تصاريح لوجستياتهم. وبصرف النظر عن هذه القضايا ، سيكون من المهم للشركات مثل Amazonو Flipkart وموفري خدمات التوصيل مثل eKart و Delhivery وما إلى ذلك لضمان سلامة المديرين التنفيذيين والعملاء من خلال الحفاظ على معايير النظافة الصارمة والتمييز الاجتماعي.
بالإضافة إلى ذلك ، من خلال المبادئ التوجيهية ، سمحت الحكومة لشركات تكنولوجيا المعلومات بالعمل مع 50 بالمائة من الموظفين اعتبارًا من 20 أبريل.