ستساعدك المقالة التالية: يضيف LinkedIn دليل الخدمات
نعم، موقع التواصل التجاري ينكدين هو الآن في الأعمال التجارية الصفحات الصفراء. لقد أضاف الموقع “دليل الخدمات”.. إنه امتداد منطقي لنموذج LinkedIn.
لقد تحدثت مع كونستانتين جيريك، المؤسس المشارك ورئيس قسم التسويق للموقع الأسبوع الماضي. أخبرني أن الأعضاء كانوا يطلبون شيئًا كهذا منذ بعض الوقت. إنها أيضًا طريقة لزيادة تكرار الاستخدام لـ LinkedIn، الذي يضم ملايين الأعضاء الذين يستخدمون الموقع في بعض الأحيان فقط.
فيما يلي قائمة الفئات الحالية الممثلة:
- الفن والإبداع والإعلام
- مستشار
- خدمات التوظيف
- الخدمات المالية والقانونية
- الصحة والطب
- المنزل والحديقة
- خدمات احترافية أخرى
ووفقا لجيريكه، فإن هذه القائمة سوف تنمو وتصبح أكثر تفصيلا مع مرور الوقت. ومن الجدير بالملاحظة أنه أخبرني أيضًا أن LinkedIn لن تبيع المواضع أو “القوائم المميزة”. يريد الاحتفاظ بمنطقة توصيات الخدمة خالية من الإعلانات، والتي يمكن شراؤها الآن في مناطق أخرى من الموقع.
فلماذا قد ينجح هذا في سوق مزدحمة للغاية من الأدلة عبر الإنترنت؟ يثق. من ناحية، يعد هذا عبارة مبتذلة عن الشبكات الاجتماعية تم الإفراط في استخدامها؛ ولكن هذا صحيح أيضا. في العديد من الأدلة، يستخدم المرء إجماع المراجعة لتحديد ما إذا كان يجب المضي قدمًا في التوصية أم لا. على LinkedIn، سأرى التوصيات من شبكتي (من المفترض أنهم أشخاص أعرفهم بشكل مباشر وعملت معهم)، ثم تلك التي تمت إزالتها مني ثم مجتمع LinkedIn بأكمله.
حقيقة أنه لن تكون هناك طريقة للإعلان المباشر ستجعل هذا أيضًا مصدرًا أكثر مصداقية للتوصيات للمستخدمين. ومع ذلك، تقوم LinkedIn بتصنيف مقدمي الخدمات في فئات معينة حسب كمية المراجعات الإيجابية – وهذا من شأنه أن يدفع الأعمال إلى أصحاب المناصب العليا. ومع ذلك، فإن الأعضاء يطلبون توصيات من الأشخاص – لقد طلب مني عدد من الأشخاص توصيات في الماضي. ومع ذلك، فمن المفترض أن الناس لا يكتبونها إذا لم تكن صادقة ودقيقة بشكل عام. إذن، هذا نوع من التحكم في جودة التوصيات.
ستكون الفئات التي يتم تطويرها هنا مثيرة للاهتمام أيضًا. لن يقوم الأشخاص بكتابة تعليقات عن المطاعم، كما أتخيل، أو الذهاب إلى موقع LinkedIn للبحث عنها. من المرجح أن يبحث الناس عن المحامين والمحاسبين ومصممي الويب والمهندسين المعماريين.
يحتاج الموقع إلى بناء كتلة حرجة من محتوى المنطقة المحلية ليصبح ذا قيمة حقيقية. (على الرغم من أنه ليس من الضروري أن تكون كل التوصيات محلية). لكن LinkedIn تتمتع برفاهية الوقت، لأن دليل الخدمات ليس محركًا للإيرادات، بل إنه يزيد فقط من استخدامه الأساسي. لذلك لا يوجد ضغط على الإيرادات على LinkedIn موجود في مواقع “الدليل الاجتماعي” الأخرى.
لقد برز موقع LinkedIn باعتباره الموقع الوحيد لشبكات الأعمال التجارية عبر الإنترنت، على الرغم من وجود عدد من شبكات الأعمال التي تتشكل حول قطاعات محددة مثل العقارات. وإذا كنت عضوًا، يمكنك أن تشعر من خلال الروايات المتناقلة أن هناك استخدامًا متزايدًا من حجم رسائل البريد الإلكتروني. ووفقا للأرقام التي استشهدت بها رويترز، يضم الموقع الآن ما يقرب من 8 ملايين مستخدم مسجل حول العالم ويحقق معظم إيراداته من خدمات الحسابات المتميزة.
كانت المشكلة المستمرة هي عدد المرات التي يزور فيها هؤلاء الأعضاء الموقع ويستخدمونه. يجب أن يوفر دليل الخدمات الجديد المزيد من الأسباب للذهاب إلى هناك.
–
جريج ستيرلنج هو المدير المؤسس لشركة Sterling Market Intelligence، وهي شركة استشارية وأبحاث تركز على سلوك المستهلك والمعلن عبر الإنترنت والعلاقة بين الإنترنت ووسائل الإعلام التقليدية، مع التركيز على السوق المحلية.
