تشير تقارير نوفمبر 2019 لجمعية الإنترنت والهاتف المحمول في الهند إلى أن الهند لديها 504 مليون مستخدم للإنترنت. ووفقاً للتقرير ، فإن حوالي 227 مليون منهم من سكان الريف الهنود ، وحوالي 205 ملايين من المناطق الحضرية في البلاد. وأشار البحث أيضًا إلى زيادة عدد النساء عبر الإنترنت بنسبة 21٪ ، بالإضافة إلى حوالي 71 مليون طفل تتراوح أعمارهم بين 5 و 12 عامًا.
يمكن أن تساعد جميع نقاط البيانات هذه في اشتقاق اتجاهات مختلفة لجهات التسويق والوكالات الرقمية ، ولكن لا يوجد أي شيء بنفس أهمية حقيقة أن الإنترنت يمكن أن تكون مكانًا ضعيفًا خصيصًا للنساء ولأطفالنا الصغار في هذا البلد. حادثة "غرفة تبديل الملابس" الأخيرة هي شهادة على ذلك.
أخفقت الصناعة في قراءة الخطوط الفاصلة بين نقاط البيانات هذه وفهمت أن هناك حاجة لمنصات تقنية لتكون مسؤولة وبناء قدرات الاعتدال ، خاصة في بلد مثل الهند حيث تظل شرائح معينة من مجتمعنا عرضة للخطر.
مع معظم حركة البيانات الرقمية القادمة من المناطق الريفية في الهند ، فإن سلوكنا الرقمي ليس هو الأكثر تطورًا. نحن ما زلنا صغارًا في المجال الرقمي المؤدي إلى محتوى يتم إنشاؤه وحساس في الطبيعة ويحتاج إلى إشراف صارم. تم اختراق المستخدمين والعلامات التجارية في الماضي بالفعل ، وهناك أدلة على Google لأي شخص.
يجب أن تكون منصات تقنية الإعلان والشركاء الرقميون والوكالات أكثر مهارة في تزويد أنفسهم بالمهارات والتدابير التي ستؤدي إلى المزيد من المساءلة. في حين أن القليل من الشركات قد أدرجت حلول الاحتيال في الإعلانات التي تتصدى للأخبار والإعلانات المزيفة ، فمن المحتمل أن تشكل هذه الحلول سياسات أوسع تشمل إجراءات سلامة العلامة التجارية والمستخدم التي تعمل بشكل أكثر فعالية على منصات سوداء.
يستخدم المزيد والمزيد من العلامات التجارية الآن محتوى الفيديو الرقمي للإعلان والتعليم والتسلية. إلى جانب ارتفاع محتوى الفيديو القصير ومنصات تقنية الإعلان الأخرى التي تعتبر محورية إلى حد كبير على المحتوى الذي ينشئه المستخدم ، فإن العلامات التجارية تكون أكثر عرضة للخطر للخطر على سلامتها للأعداد الكبيرة التي تقدمها بعض هذه المنصات.
يتعرض المستخدمون لمخاطر أكبر نظرًا لعدم وجود سياسات أو إرشادات توجّه / توجّه منشئ المحتوى إلى اشتقاق تفاعل مع محتوى هادف لا يؤذي المشاعر. هناك حاجة إلى كبح وابل مستمر من الزراعة الأحادية التي تعارض النساء في بعض الأحيان.
سواء كان الأمر يتعلق بمنصات تقنية الإعلان أو المعلنين أو المستخدمين ، يجب أن يكون الجميع مسؤولين بشكل جماعي عن نوع المحتوى الموجود. يجب توجيه المستخدمين ، خاصة في بلد مثل الهند ، بشأن ما قد لا يعتبر الأطفال وربات البيوت الذين يعتبرون أطفالًا ضارين ، من مستخدمي الإنترنت الجدد في العام أو العامين المقبلين.
علاوة على ذلك ، كان المحتوى محركًا رئيسيًا حيث دخل تسعة من أصل 10 مستخدمين إلى الإنترنت يوميًا للترفيه والتواصل. ومع وضع جائحة الفيروس التاجي غالبية الهند في عطلة قسرية ، مما يترك للمستخدمين الوقت الكافي لاستهلاك المزيد ، هناك حاجة ملحة لوضع اعتدال كبير حول المحتوى
في حين أن الهند لا تزال وجهة ساخنة للعلامات التجارية لإطلاقها وازدهارها ، إلا أنها تعد أيضًا من نواح عديدة أكثر صعوبة ، نظرًا لطبيعة الحساسيات التي يجب مراعاتها. سواء كان ذلك في التعليقات السياسية الخاطئة والمنظورات الجنسية والجريمة والقسوة على الحيوانات والمواد الإباحية للأطفال – لا يمكن تقديم أي شيء من هذا للجمهور الشاب الذي يشكل غالبية مستخدمي الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، يعرض ذلك للخطر الملايين من المعلنين الذين خصصوا حملات حملات علامتهم التجارية.
النظر في الإعلان الرقمي ينمو بأكثر من 30 في المئة على أساس سنوي، إن العين الحادة على المحتوى المرفوض وبناء التكنولوجيا لتصفية هذه العوامل لن يؤدي إلا إلى بناء بيئة نمو مستدامة.
في عالم من المحتوى المتطور ، فإن الطريقة الوحيدة لفهم السياق الحقيقي هي الغوص العميق وتحليل المحتوى على الأنظمة الأساسية. بينما يجب أن يظل التركيز على تحسين جهود التسويق عينًا حادة على المحتوى ، حتى على مستوى الصفحة سيكون أمرًا بالغ الأهمية لحماية سمعة العلامات التجارية ومصلحة المستخدم. بغض النظر عن إرشادات العلامة التجارية ، من المرجح أن تعاني السمعة من البقع العمياء ، ما لم يكن لدى العلامة التجارية التزام شركائها في مجال تقنية الإعلان بتوفير بيئة خالية من المحتوى غير الآمن.
في حين أن هناك العديد من الذين يستخدمون التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي ، في بلد لديه حساسيات متنوعة ، يجب أن يكون الاعتدال البشري بمثابة نقطة تفتيش نهائية لجميع المحتوى. يجب أن تكون سلامة العلامات التجارية والمستخدمين ضمانًا قويًا في الهند – وليس عملية طويلة الأمد. مع الأخذ في الاعتبار أننا نعيش في بيئة ماهرة للغاية للتكنولوجيا ، يجب ألا تكون السلامة للجميع في النظام البيئي محادثة – بل يجب أن تكون أمرًا مسلمًا به.
هناك حاجة لإنشاء تحالف بين العلامات التجارية الرائدة في الهند ، ومنصات تقنية الإعلان ، والوكالات الرائدة ، والهيئات التجارية لتلبية الحاجة إلى وقف انتشار المحتوى الضار ، على غرار ما فعلته شركة يونيليفر وعدد قليل من العلامات التجارية الأخرى في الماضي الهدف من تشكيل سياسات قوية. من المهم أن نحتاج جميعًا ، كجزء من هذه البيئة الرقمية سريعة النمو ، إلى بذل جهود تعاونية لوضع حد لهذا الأمر ومساعدة مستخدمينا أيضًا على تطوير سلوكهم الرقمي من خلال التواصل المسؤول.
سيستمر النظام البيئي الرقمي في رؤية النمو السريع ، وربما أكثر مع هذا الوباء ، ولكن علينا الآن في العمل التكاتف ، ودمج وبناء بيئة أقل تلوثًا وتوفر قيمة أكبر. لقد حان الوقت الآن ولا يمكن أن يعتمد على تدخل الحكومة.
Sunil Nair هو الرئيس التنفيذي لشركة Firework India – وهي شبكة محتوى فيديو قصيرة موزعة تركز على تقديم محتوى آمن للعلامة التجارية من قِبل المستخدمين بشكل احترافي.
تنويه: الآراء الواردة في هذه المقالة هي الآراء الشخصية للمؤلف. NDTV ليست مسؤولة عن دقة أو اكتمال أو ملاءمة أو صحة أي معلومات عن هذه المقالة. يتم توفير جميع المعلومات على أساس كما هو. لا تعكس المعلومات أو الحقائق أو الآراء الواردة في المقالة وجهات نظر NDTV و NDTV لا تتحمل أي مسؤولية أو مسؤولية عن ذلك.
