تم نشر هذه القصة في الأصل 2020/05/07
7:00 صباحًا بتوقيت المحيط الهادي 7 مايو 2020 وآخر تحديث 2020/05/13
6:01 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ 13 مايو 2020.
اعتادت Wink أن تكون من بين منصات المنزل الذكي الموصى بها لدينا منذ سنوات ، ولكن بعد بيعها لشركة will.i.am i.am + ، تضاءلت الأخبار حول أعمال التدافع التي لم تتمكن من دفع بعض موظفيها العام الماضي. لقد أعلنت Wink الآن أنها تتخذ إجراءات صارمة للحفاظ على الأضواء. يتم التبديل إلى اشتراك بسعر 4.99 دولارات شهريًا بدءًا من الأسبوع المقبل في 13 مايو ، وستتوقف أجهزتك عن العمل إذا لم تدفع.
يشرح وينك في إحدى المدونات أن "التكاليف طويلة المدى والأحداث الاقتصادية الأخيرة تسببت في ضغوط إضافية على أعمالنا" وأن "الرسوم الجديدة مصممة لتكون متواضعة قدر الإمكان". تحذر الشركة من أنه "إذا اخترت عدم الاشتراك للحصول على اشتراك ، فلن تتمكن بعد ذلك من الوصول إلى أجهزة Wink الخاصة بك من التطبيق ، مع التحكم الصوتي أو من خلال واجهة برمجة التطبيقات ، وسيتم تعطيل عمليات التشغيل التلقائي الخاصة بك." على الأقل من الممكن إعادة تنشيط كل شيء إذا قررت الدفع لاحقًا.
في حين أنه من المفهوم أن أي شركة تحتاج إلى أن تكون مربحة إذا أرادت إبقاء الأضواء مضاءة ، فإن هذا التبديل إلى الاشتراك يتم تنفيذه بشكل سيئ. تم إخطار العملاء قبل أسبوع واحد فقط من التغيير ، وإذا لم يكونوا مستعدين للدفع ، فسوف يفقدون إمكانية الوصول إلى منزلهم الذكي الكامل ، بما في ذلك الأجهزة من الشركات الأخرى المتصلة بمحور Wink. إذا لم يرغبوا في شراء مركز من جهة تصنيع أخرى ، وإعادة توصيل جميع أجهزتهم ، وإعداد روتينهم مرة أخرى ، فسيتعين عليهم دفع الرسوم الشهرية ، مع احتجاز رهائن المنزل الذكي. قارن ذلك مع Enpass الذي تحول مؤخرًا إلى خدمة اشتراك أيضًا. لم يفرض مدير كلمة المرور رسومًا على العملاء الحاليين الذين دفعوا رسومًا لمرة واحدة في السابق ، ولم يتأثر سوى المستخدمين الجدد.
يذهب هذا الموقف فقط لإظهار أنه ربما تكون الحلول المحلية التي لا تعتمد على خوادم خارجية هي الطريق للذهاب إلى المنازل الذكية. يبدو أن منافس Google بدأ يدرك ذلك ، حيث تعمل الشركة على إنشاء خيارات تحكم محلية وخالية من الإنترنت بالتعاون مع الشركات المصنعة الأخرى مثل Hue و TP-Link والمزيد.
يقوم Wink بتمديد الموعد النهائي للاشتراك لمدة أسبوع
أرسلت Wink تحديثًا للعملاء ، قائلة لهم أنها مددت الموعد النهائي للاشتراك لمدة أسبوع ، وأن الموعد النهائي الجديد هو 20 مايو. وتقول الشركة إنها تدرك أنه "تغيير مفاجئ خلال وقت صعب" ، ولكن ما زالت لم تعالج أي من القضايا الأساسية. لن يتمكن العملاء غير المستعدين لدفع الرسوم الشهرية من استخدام مركز Wink الخاص بهم لفترة أطول بعد هذا التاريخ.
