الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

أدوات لإدارة الشبكات الاجتماعية في الأعمال التجارية الصغيرة

إذا كان لديك شركة صغيرة وترغب في معرفة المزيد ، نعم أو نعم ، يجب عليك الإعلان عنها عبر الشبكات الاجتماعية ، على الأقل في أكثرها شعبية: Instagram، Facebook و Twitter. وبهذه الطريقة ، لا تزيد فقط من وضوح نشاطك التجاري ، بل تستمع أيضًا إلى عملائك وتجذب المزيد من الحركة ، من بين مزايا أخرى. هناك بعض الأدوات لإدارة الشبكات الاجتماعية التي تسهل هذا العمل ، على سبيل المثال ، مع إمكانية برمجة المنشورات ، إذا كنت لا ترغب في توظيف متخصص في الشبكات الاجتماعية. بعد ذلك ، نخبرك ما هي البرامج التي أحببناها بشكل خاص لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي في الشركات الصغيرة.

BUFFER

Buffer هي أداة إدارة الوسائط الاجتماعية المفضلة للعديد من الشركات الصغيرة ولسبب وجيه. يحتوي على عدد كبير من الميزات ، مقسمة إلى ثلاث فئات: النشر والرد والتحليل. تتيح لك ميزة النشر جدولة الرسائل التي سيتم نشرها في حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. تساعدك ميزة الرد على متابعة التعليقات والردود في مشاركاتك والرد عليها. هذه طريقة ممتازة لإضافة قدرات خدمة العملاء إلى كل حساب من حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك دون عناء. تجمع ميزة "التحليل" جميع بيانات المشاركة والنمو والمبيعات والوصول إلى البيانات الخاصة بك لتسهيل معرفة أين تذهب حملات وسائل التواصل الاجتماعي وكيف تحتاج إلى العمل لتحسينها.

على الرغم من أن النشر باستخدام ثلاثة حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي مجاني ، إلا أن جميع الوظائف الأخرى جزء من حزم لمستويات قد تتراوح تكلفتها بين 15 و 225 دولارًا في الشهر. يمكن أن تكون هذه الحزم المختلفة معقدة ، لسوء الحظ ، وستحتاج إلى الحصول على حزمة منفصلة لكل فئة (تشمل جميع الميزات ، ولكن عليك الاتصال بهم للحصول على مزيد من المعلومات والاقتباس). يوفر المخزن المؤقت أيضًا امتدادًا مجانيًا للمتصفح يتيح لك مشاركة الرسائل من أشخاص آخرين تجدهم عبر الإنترنت مع شخصيتك إس.

CROWDFIRE

أدوات لإدارة الشبكات الاجتماعية

الحشد يشبه إلى حد كبير العازلة. يمكنك استخدامه لجدولة الرسائل على الشبكات الاجتماعية ، وتتبع كيفية سير كل منشور والتفاعل مع متابعيك. ومع ذلك ، فهي محدودة أكثر قليلاً من حيث الميزات. نظرًا لأن حزم Buffer مربكة جدًا ، فقد يكون ذلك أمرًا جيدًا. تتيح لك الحزمة المجانية توصيل ما يصل إلى خمسة حسابات بالنظام وجدولة 10 رسائل لكل حساب في أي وقت. تتراوح الحزم المتقدمة بين حوالي 7 دولارات و 75 دولارًا شهريًا. تتضمن هذه الحزم ميزات متقدمة مثل القدرة على تحليل بيانات منافسيك أو الاستجابة للإشارات المذكورة.

أفضل ما في Crowdfire هو أنه يوفر نظامًا لإدارة المحتوى. إذا لم تتمكن من التفكير في أي شيء تنشره ، فيمكنك تحديد بعض المواضيع التي قد يثير اهتمام متابعيك ، ثم ستقدم لك الأداة بعض الرسائل التي قد ترغب في مشاركتها.

هوتسوت

أدوات لإدارة الشبكات الاجتماعية

Hootsuite يأخذ بساطة حزم Crowdfire ويمزجها مع عدد كبير من الميزات عروض المخزن المؤقت. من برمجة المنشورات إلى متابعة الالتزام وتعليقات وبيانات المتابعين ، يحتوي هذا الموقع على كل شيء. مثل المخزن المؤقت ، يحتوي أيضًا على ملحق متصفح مجاني يتيح لك مشاركة الرسائل من منصات الوسائط المتعددة المختلفة. حتى أنه يحتوي على مكتبة وسائط متعددة حيث يمكنك الحصول على صور مجانية لمنشوراتك.

ما يميز Hootsuite هو أداة الدفق. تيار هو علف تحديث مستمر يساعدك على تتبع التعليقات من متابعيك وتلك الهاش الأكثر شعبية التي هي الموضة في قطاعك. يمكنك أيضًا دمج التطبيقات التي تستخدمها بالفعل ، مثل Asana و Adobe Stock و Trello في Stream بحيث يمكنك عمل المزيد من الأشياء في لوحة واحدة. كما يسمح لك بإنشاء رسائل مسودة وحفظها في مجلد للعمل لاحقًا.

تتيح لك الحزمة المجانية توصيل ما يصل إلى ثلاثة ملفات تعريف اجتماعية وتكاملين يغذي RSS. تحصل أيضًا على 100 دولار من مصاريف الإعلانات شهريًا لزيادة مدى وصول إعلانك. تتراوح حزم الدفع الخاصة بك بين 29 دولارًا و 600 دولار شهريًا.