الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

أفضل التطبيقات السحابية المجانية للأعمال في عام 2019

أفضل التطبيقات السحابية المجانية للأعمال

منذ بضع سنوات فقط ، كان من المستحيل تخيل عدد أدوات البرمجيات المتاحة الآن لأصحاب الأعمال.

سواء أكانت مؤسستك بحاجة إلى القيام بحساباتها أو التعاون في العمل أو التعامل مع علاقات العملاء ، فهناك عدد من المنصات المستندة إلى مجموعة النظراء مناسبة لهذا الغرض.

في هذا الدليل ، ركزنا على بعض من أفضل التطبيقات السحابية المجانية ، لذلك بغض النظر عن حجم عملك ، يمكنك البدء اليوم. نظرًا لأن هذه الأدوات قائمة على السحابة ، فمن السهل الحفاظ على مزامنة البيانات عبر مؤسستك. ليست هناك حاجة أيضًا لإعداد وصيانة الخوادم الخاصة بك.

  • هل تريد إضافة شركتك أو خدماتك إلى دليل المشتري هذا؟ يرجى إرسال طلبك بالبريد الإلكتروني [email protected] مع عنوان URL لدليل الشراء في سطر الموضوع.

(صورة الائتمان: Bitrix24)

1. Bitrix24

تعاون مع الأفضل منهم باستخدام المستوى المجاني في Bitrix

فواتير شخصية

الطبقة الحرة السخية

بعض قضايا الدعم

Bitrix24 هي عبارة عن منصة تعاون تأسست في عام 2012. وهي توفر مجموعة من أدوات التعاون الاجتماعي والاتصالات والإدارة.

الحل لديه مجموعة متنوعة ضخمة من الوظائف. وهي موجهة نحو أي حجم الأعمال. يقوم Bitrix 24 بتركيز كل التعاون والاتصالات من لوحة معلومات المستخدم الخاصة به. من هنا ، يمكن للمستخدمين تنظيم وتتبع تفاعلات العملاء ، وتسجيل جميع بيانات العملاء المتوقعين في المتاجر ، وإنشاء تقارير المبيعات ، وتنفيذ تجزئة الجماهير المستهدفة.

يسمح Bitrix24 للمستخدمين بإنشاء فواتير مخصصة للعملاء. يتم ذلك من خلال إدخال جميع بيانات العميل تلقائيًا.

يمكن للمستخدمين إنشاء اسم لنظام Britrix24 الخاص بهم عند التسجيل. سيؤدي هذا إلى عرض "تدفق النشاط" على الفور. لدى المستخدمين خيار إضافة رسالة في الجزء العلوي من البث لعرضها على بقية الشبكة.

يمكن تحميل الملفات والأحداث والعمليات لمشاركتها مع زملائك. تعد إضافة مستخدمين جدد إلى Bitrix24 CRM عملية سهلة وخالية من المتاعب. يمكن للمسؤولين تعيين الإدارات والمجموعات لكل مستخدم.

يتضمن المستوى المجاني Bitrix 24 12 مستخدمًا ، ومسؤول واحد ، و 5 جيجابايت من سعة التخزين على الإنترنت.

هناك إصدارات مدفوعة توفر ميزات أكثر وسعة عبر الإنترنت ، بدءًا من 69 دولارًا للإصدار السحابي ، أو 1490 دولارًا للإصدار المحلي.

(الصورة الائتمان: باي بال)

2. بايبال

لا رسوم شهرية

مدفوعات مرنة

العملات العالمية

يعد Paypal واحدًا من أبسط وأسهل عملية الدفع عبر الإنترنت. سواء كنت تبحث عن البيع عبر موقع ويب للبيع بالتجزئة ، أو مقابل خدمات ، أو إرسال أموال دوليًا ، فإن Paypal توفر خدمة يمكن الوصول إليها حقًا.

الاشتراك سهل بما يكفي ، على الرغم من توقع توقع إجراء عمليات فحص أساسية لغسل الأموال في البداية ، مما يعني أن Paypal تضيف مبلغين صغيرين إلى حسابك البنكي الخاص بشركتك وتُعلمهم بما كانت عليه ، لإثبات أنك متصل لهذا الحساب. تستغرق العملية بضعة أيام ، ولكن بمجرد الانتهاء من ذلك ، فأنت جاهز لأخذ المدفوعات.

إذا كنت تتطلع إلى فرض رسوم على الخدمات ، مثل الاستشارات أو من خلال العمل الحر ، فيمكنك إرسال رسوم لمرة واحدة عبر البريد الإلكتروني من خلال Paypal ، أو إنشاء نظام اشتراك يسمح لك بأخذ مدفوعات منتظمة وفقًا لأي معلمات تستخدمها.

بالنسبة لتجارة التجزئة ، فأنت تستخدم أيًا من منصات برمجيات عربة التسوق الشائعة ، مثل Woocommerce ، أو Magento ، أو ما شابه ، ثم يتوفر Paypal عادةً كخيار إضافي ، على الرغم من أنه قد يكون هناك رسوم بسيطة من المطور لتوفير ذلك.

مستوى الخدمة الأساسي في Paypal مجاني ، حيث تبلغ رسوم الخدمة حوالي 2.7٪ وهو أمر شائع ومعقول. تتوفر الإطارات المدفوعة بتكلفة شهرية للتجار ذوي الأحجام الكبيرة والتي يمكن أن تقلل من رسوم معالجة الدفع ، مع توفر خيارات المعالجة الإضافية دون اتصال بالإنترنت.

بشكل عام ، يعد Paypal أحد أشهر معالجات الدفع عبر الإنترنت لأنه بسيط وسهل الاستخدام. كما أنه مرن وقادر على العمل مع معظم العملات ، مما يجعله اختيارًا ممتازًا للبيع العالمي.

(صورة الائتمان: سلاك)

3. سلاك

ميزات الفيديو

التكامل مع Dropbox و Google Drive

صعبة لإتقان

سلاك (سجل قابل للبحث عن كل المحادثة والمعرفة) هو أداة سحابة سهلة الاستخدام التي تبقي جميع الرسائل والملفات في مكان واحد. هذا التطبيق متاح لجميع الأجهزة المحمولة ويمكن أيضًا الوصول إليه عبر الويب.

تم إحضار Slack في الأصل إلى الحياة لاستخدامه كأداة عبر الإنترنت للعبة Glitch ، التي انتهت صلاحيتها الآن. تم إطلاقه رسميًا في عام 2013 كوسيلة لمساعدة الأشخاص على التعاون عبر الإنترنت.

يمكّن نظام قناة Slack الشركات من تقسيم العمل استنادًا إلى الفرق أو العملاء أو بأي طريقة تحتاجها. يمكن للموظفين الانضمام وترك الدردشات كما يرونها مناسبة. كما أن لديها ميزة فيديو مفيد حيث يمكنك التحدث إلى أعضاء فريقك وجهاً لوجه.

يتكامل دليل Slack مع أكثر من 1000 تطبيق من بينها Dropbox و Google Drive. يمكنك سحب وإسقاط الملفات والصور ومقاطع الفيديو مباشرة في Slack إذا لزم الأمر. يتضمن التطبيق أيضًا أداة مفيدة لمشاركة الشاشة.

سلاك لديه ثلاثة مستويات. المستوى الأول مجاني ويتضمن البحث عن ما يصل إلى 10000 رسالة و 10 تطبيقات ودمج ومكالمات فيديو من 1 إلى 1. هذا قد يكون محدودا للغاية اعتمادا على حجم فريقك.

زعم بعض المعلقين أن واجهة المستخدم في Slack ليست سهلة الاستخدام وهناك منحنى تعليمي حاد.

(صورة الائتمان: موجة)

4. الموجة

أفضل أداة محاسبة وفواتير مجانية

أداة الفاتورة المخصصة

باي بال ومعالجة بطاقات الائتمان

أساسا للشركات الصغيرة

يوفر Wave مجموعة من الخدمات المالية والبرامج عبر الإنترنت للشركات الصغيرة. تأسست عام 2009.

ميزات محاسبة المنصات مجانية. إنه ليس موجهًا فقط للأعمال التجارية الصغيرة ولكنه مناسب أيضًا للقطاع المستقل.

Wave لديه ميزة إعداد مخصصة. من هنا ، يمكن للمستخدمين تحديد التطبيقات التي يمكنهم الوصول إليها أولاً: حفظ الدفاتر العامة أو تحرير الفواتير أو كشوف المرتبات. على الرغم من أنه يتعين على المستخدمين الدفع للوصول إلى خدمات كشوف Wave.

يمكن للمستخدمين الاستفادة من ميزة التسوية المصرفية. يمكن للشركات أيضًا ربط حساباتها المصرفية وحسابات PayPal ومصادر البيانات الأخرى ذات الصلة لسجلات المعاملات.

يحتوي Wave على أداة تحرير فواتير مخصصة حيث يمكن للمستخدمين الاختيار من بين مجموعة متنوعة من القوالب. يمكن إرسال الفواتير عبر البريد الإلكتروني ويمكن معالجة بطاقات الائتمان من خلال النظام الأساسي.

لاحظ بعض المراجعين أن الموجة قد تكون محدودة للغاية بالنسبة للمؤسسات الكبيرة.

(صورة الائتمان: جوجل)

5. Google Drive

حقا عبر منصة

15 جيجابايت مجانا

بعض مشكلات واجهة المستخدم

Google Drive هو مزود لخدمات تخزين الملفات السحابية أطلقته Google في عام 2012. وهو يشمل جميع مجموعات مكتب Google الخاصة مثل Docs و Sheets و Slides.

لا يقتصر الأمر على توفير خدمة التخزين السحابي ، بل يتيح Google Drive للمستخدمين أيضًا إنشاء المستندات وتعديلها والتعاون فيها عبر الإنترنت. إنه الخيار الأول لمعظم مستخدمي Android لأنه يأتي مثبتًا مسبقًا على معظم Android smartphones والأجهزة اللوحية. ومع ذلك ، يمكن دمجها بسهولة مع أجهزة iOS وله واجهة ويب ، والتي يمكن استخدامها في جميع المنصات.

نادرًا ما يواجه Google Drive أي مشكلات تتعلق بالتوافق ويمكنك تحميل الملفات وتحريرها في معظم التنسيقات مثل RTF و PDF و DOC. قدمت الخدمة مؤخرًا مكونًا إضافيًا من Microsoft Office يسمح الآن للمستخدمين بتحرير وتخزين الملفات من تطبيقات Microsoft التي قاموا بتثبيتها دون الحاجة إلى القلق بشأن أي مشكلات تتعلق بعدم التوافق.

يحصل مستخدمو حساب Google على مساحة تخزينية مجانية تبلغ 15 غيغابايت يمكن استخدامها بواسطة Google Drive و Gmail وصور Google. هذا يعني أنه لا يمكنك فقط حفظ ملفاتك احتياطيًا ولكن يمكنك أيضًا حفظ رسائل البريد الإلكتروني والصور على محرك الأقراص. تقوم Google حاليًا بإطلاق Google One مما سيتيح للمستخدمين دفع معدل معين شهريًا لزيادة سعة التخزين الخاصة بهم.

لاحظ بعض المستخدمين أن واجهة Google Drive ليست سهلة الاستخدام دائمًا.

تطبيقات الأعمال السحابية

التطبيقات السحابية المجانية الأخرى التي يجب أخذها في الاعتبار

هناك مجموعة واسعة من البرامج المجانية المتاحة للاستخدام التجاري. بعضها مجاني تمامًا ، بينما يقدم البعض الآخر مستويات مجانية مع ميزات محدودة. سنقوم هنا بتغطية بعض تطبيقات البرامج المجانية الأخرى التي يمكنك تشغيلها من السحابة للمساعدة في إدارة أعمالك:

إيفرنوت هو الأكثر شهرة لكونه تطبيق تدوين ، لكن في الحقيقة يمكن أن يكون أكثر من ذلك بكثير. بصرف النظر عن وظائف تدوين الملاحظات الأساسية ، يمكن التعامل معها بشكل أكثر شبهاً بالمنظم الشخصي ، وتخزين المستندات والصور والفيديو والصوت معًا. بالإضافة إلى ذلك ، هناك أيضًا خيار تضمين المسح الضوئي للوثائق والذي يمكن أن يكون مفيدًا بشكل لا يصدق للتشغيل من هاتف محمول أو جهاز محمول آخر ، خاصة عندما يتعلق الأمر برقمنة المستندات. حزمة Evernote الأساسية مجانية ، لكن هناك ترقيات مدفوعة متاحة لإلغاء تأمين المزيد من الميزات.

Trello يعد جزءًا كبيرًا من برامج الإنتاجية التي تتيح للفرق العمل معًا في المشروعات. قد يشتمل الفريق على موظفين أو زملاء في العمل ، ولكن يمكن أن يشمل أيضًا مستقلاً وموردين مستقلين. إنها طريقة رائعة لمعرفة من الذي يعمل على أي المشاريع وما يحتاج إلى تحديد الأولويات. قد لا تكون مجموعة إدارة مشروعات من المستوى الأعلى ، لكنها بداية رائعة بسيطة وسهلة الاستخدام. على الرغم من وجود خطط مدفوعة تفتح الميزات والحدود ، فإن المستوى المجاني الأساسي يوفر الوظائف الكاملة للعديد من الاحتياجات.

Zapier هو تطبيق صغير أنيق يعمل مع العديد من التطبيقات الأخرى لأتمتة العمليات بينهما. على سبيل المثال ، إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني للنشاط التجاري مع مرفق ، فبإمكان Zapier حفظها تلقائيًا إلى Dropbox ، ثم تنبيهك إلى ذلك على Slack. كما يمكن استخدامه لعبور وسائط التواصل الاجتماعي إلى منصات مختلفة وأتمتة مهام CRM. إنه تطبيق صغير أنيق يمكن أن يكون مدخرًا في الوقت الفعلي ، وعلى الرغم من وجود إصدارات مدفوعة الأجر للعمل مع التطبيقات المتميزة ، إلا أن الإصدار المجاني يستحق اللعب للحصول على فكرة عن كيفية عمله من أجلك.

ساحة نقطة البيع يستحق برنامج (POS) إلقاء نظرة على ما إذا كنت تدير أمك ومتجر البوب ​​وتريد طريقة سهلة لمعالجة المبيعات. على الرغم من أن Square يبيع أجهزة مثل tills وقارئات السيارات ، فإن برنامج POS الخاص بهم يمكن أن يحول هاتفك الخلوي أو المحمول إلى نقود حتى لأخذ الأوامر. والأفضل من ذلك ، أنه مجاني للاستخدام ، بدون رسوم شهرية ، وتعتبر رسوم المعاملات من أفضل ما في السوق.

تحليلات كوكل ربما تكون واحدة من أفضل الأدوات التي يمكنك استخدامها لتطوير أعمالك عبر الإنترنت ، لأنها توضح من أين يأتي عملاؤك ، ومن أين هم ذاهبون ، وعدد المنتجات التي تشتري منتجًا أو خدمة. يمكنك إعداد أهداف للحصول على فكرة أفضل عن مسار المبيعات الخاص بك ، بالإضافة إلى برنامج تسويق Adwords من Google ، يمكنك تطوير استراتيجية مبيعات وتسويق واضحة ، تتيح لك تتبع عائد الاستثمار (ROI) في الوقت الفعلي .