غالبًا ما نأخذ فكرة وجود مزامنة الأشياء بين الأجهزة في الوقت الفعلي كأمر مسلم به. ومع ذلك ، فإن الأمور أبعد ما تكون عن الكمال. في الآونة الأخيرة ، فشلت iCloud Photos في مزامنة مجموعة جديدة من صوري من جهاز iPhone إلى جهاز الكمبيوتر الشخصي و Mac. لقد كان ذلك مزعجًا للغاية لأنني أردت إجراء بعض التعديلات السريعة وقد تعرضني للوقت.
لحسن الحظ ، حصلت على حل سريع للمشكلة ، لكن ليس كما لو كان هناك حل واحد للمشكلة. هناك عوامل متعددة يمكن أن تمنع iCloud Photos من مزامنة مكتبة الوسائط الخاصة بك مع الأجهزة الأخرى.
لذلك من المفهوم أن تواجه مشكلات مع iCloud Photos لا تتم مزامنتها بشكل صحيح بين أجهزتك. الآن ، دعنا ننتقل إلى العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي نأمل أن تحل المشكلة إلى الأبد.
1. تحقق من iCloud.com
يمكن أن تمنع العديد من المشكلات iCloud Photos من تحميل الصور من جهاز iPhone الخاص بك في المقام الأول. إذا كان الأمر كذلك ، فلن تتم مزامنتها مع أجهزتك الأخرى.
وبالتالي ، من الأفضل استبعاد ذلك قبل المتابعة. للتحقق من نسخ صورك احتياطيًا على iCloud ، قم بتسجيل الدخول إلى iCloud.com باستخدام أي مستعرض ويب لسطح المكتب ، ثم انقر فوق صور.
إذا لم تكن صورك موجودة على iCloud.com ، فيجب عليك حل أي مشكلات تمنع تحميل صورك إلى iCloud. يمكنك استخدام دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لعمل نسخ احتياطية لصور iCloud للقيام بذلك. وإلا ، تابع إلى الإصلاح التالي.
2. تحقق من حالة iCloud
يمكن الوصول إلى صورك عبر iCloud.com ، لكنها لا تظهر داخل تطبيق الصور على أجهزة iOS و macOS الأخرى أو مجلد الصور على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان الأمر كذلك ، فينبغي أن تكون الخطوة المنطقية التالية هي التحقق من أن iCloud Photos لا تتوقف بسبب بعض المشكلات المتعلقة بالخادم. أسهل طريقة للتحقق من ذلك هي يزور Appleصفحة حالة النظام.
إذا رأيت الحالة بجوار الصور غير متوفرة (يُشار إليها كنقطة حمراء) ، تابع مراقبة صفحة "حالة النظام". يجب أن تشاهد إشعار المشكلة التي تم حلها مرة واحدة Apple يعيد iCloud Photos إلى المسار الصحيح.
3. تحقق من اتصال الإنترنت
يمكنني حساب العديد من الحالات التي تعمل فيها شبكة Wi-Fi وتمنع iCloud Photos من المزامنة مع أجهزتي. تحقق مما إذا كانت أجهزتك تتمتع بوصول مناسب إلى الإنترنت. إذا بدا الاتصال غير متوقع ، فأعد تشغيل موجه Wi-Fi أو اتصل بنقطة اتصال أخرى.
بالنسبة إلى أي أجهزة iOS موجودة على البيانات الخلوية ، لن تقوم iCloud Photos بمزامنة الصور ومقاطع الفيديو. هذا صحيح إذا لم يكن لديه إذن لاستخدام النطاق الترددي للجوال. للتحقق مما إذا كان الأمر كذلك ، انتقل إلى إعدادات iPhone / iPad> الصور> Cellular. قم بتشغيل المفاتيح بجانب كل من البيانات الخلوية والتحديثات غير المحدودة.
4. انخفاض وضع البيانات (iPhone و iPad فقط)
إذا كانت أجهزتك التي تعمل بنظام iOS على نظام التشغيل iOS 13 أو أعلى ، فعليك التأكد من تعطيل وضع "انخفاض البيانات" لشبكة Wi-Fi واتصالاتك الخلوية.
بالنسبة لاتصالات Wi-Fi ، افتح تطبيق الإعدادات ، وانقر فوق Wi-Fi ، ثم انقر فوق الرمز i-shaped بجانب شبكة الاتصال. في الشاشة التالية ، أطفئ المفتاح بجوار وضع البيانات المنخفض.
للاتصال الخلوي ، انتقل إلى إعدادات iPhone> Cellular> Cellular Data Options. قم بتشغيل المفتاح بجوار وضع البيانات المنخفض ، وأنت على ما يرام.
5. قم بتشغيل صور iCloud
هل قمت بتشغيل صور iCloud عبر جميع أجهزتك؟ هذا سبب واضح ولكنه شائع لسبب فشل iCloud Photos في المزامنة مع جهاز iPhone أو iPad أو Mac أو الكمبيوتر الشخصي. اتبع الإرشادات أدناه للتحقق من صور iCloud وتمكينها (في حالة تعطيلها).
تمكين صور iCloud – iOS
على iPhone و iPad ، انتقل إلى إعدادات iPhone / iPad> الصور. بعد ذلك ، قم بتشغيل المفتاح بجوار صور iCloud.
تمكين صور iCloud – macOS
على نظام التشغيل MacOS ، افتح تطبيق الصور. بعد ذلك ، انقر فوق الصور (شريط القوائم)> التفضيلات> iCloud. أخيرًا ، حدد المربع بجوار صور iCloud.
تمكين صور iCloud – Windows
على Windows، افتح تطبيق iCloud. بعد ذلك ، انقر فوق "خيارات" بجوار "الصور" ، ثم حدد المربع بجوار "صور iCloud".
بعد تشغيل صور iCloud لأي جهاز من أجهزتك ، قد تضطر إلى الانتظار لبعض الوقت قبل أن تصبح صورك متاحة محليًا. هذا صحيح بشكل خاص ل Windows، حيث iCloud أقل من الأمثل.
6. تحقق Apple هوية شخصية
سبب آخر لفشل iCloud Photos في مزامنة صورك هو عند استخدام مختلفة Apple معرفات على أجهزتك. إذا كنت توفق حول زوجين Apple معرفات ، ثم لا يفاجأ أن تلاحظ أن إصلاح المشكلة.
شيك Apple معرف – دائرة الرقابة الداخلية
افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم انقر فوق ملف التعريف الخاص بك. عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك Apple سيتم سرد معرف على الشاشة التالية.
شيك Apple معرف – ماك
على جهاز Mac الخاص بك ، افتح تفضيلات النظام عبر Apple القائمة ، ثم انقر فوق iCloud. سترى Apple المعرف وعنوان البريد الإلكتروني المدرج أسفل صورة الملف الشخصي.
شيك Apple هوية شخصية – Windows
على جهاز الكمبيوتر ، ببساطة افتح تطبيق iCloud. يمكنك العثور على Apple المعرّف وعنوان البريد الإلكتروني المدرج أسفل شعار iCloud.
إذا صادفت جهازًا مختلفًا Apple معرف ، ثم يجب عليك تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى مع نفسه Apple معرف كما هو مستخدم بين بقية أجهزتك.
7. إعادة تشغيل الأجهزة
إذا استمر فشل iCloud Photos في مزامنة صورك ، فأعد تشغيل الجهاز المشكوك فيه. سوف تفاجأ لمعرفة عدد مرات ظهور الأشياء.
لأولئك منكم الذين لا يعرفون إجراء الإغلاق غير التقليدي إلى حد ما على iPhone X والموديلات الأحدث ، اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت ورفع الطاقة لإيقاف تشغيل جهازك.
8. تسجيل الدخول / الخروج
يعد تسجيل الدخول والخروج من iCloud إصلاحًا آخر قابلاً للتطبيق يمكنك القيام به. على الرغم من أنه سيساعد على الأرجح في حل المشكلة ، إلا أنه يمكن أيضًا البدء في إعادة فهرسة صورك أو إعادة تنزيلها من نقطة الصفر. قد يستغرق ذلك قدرا كبيرا من الوقت.
مهم: في نظامي التشغيل iOS و macOS ، حدد الخيار للاحتفاظ ببياناتك محليًا (جهات الاتصال والملاحظات وما إلى ذلك) أثناء تسجيل الخروج.
تسجيل الدخول / الخروج – دائرة الرقابة الداخلية
على جهاز iPhone ، قم بزيارة تطبيق الإعدادات ، وانقر فوق ملف التعريف الخاص بك ، ثم انقر فوق تسجيل الخروج. بعد تسجيل الخروج ، أعد تشغيل جهاز iPhone ، ثم سجل الدخول مرة أخرى.
تسجيل الدخول / الخروج – macOS
على نظام التشغيل Mac ، انقر فوق تفضيلات النظام على Apple قائمة طعام. بعد ذلك ، انقر فوق iCloud ، ثم انقر فوق تسجيل الخروج. أعد تشغيل Mac الخاص بك ، ثم سجل الدخول مرة أخرى.
تسجيل الدخول / الخروج – Windows
على Windows، افتح تطبيق iCloud ، وقم بتسجيل الخروج. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، سجّل الدخول مرة أخرى.
9. تحديث الجهاز
لا تقلل من حقيقة أن الأخطاء ومواطن الخلل المستمرة يمكنها أيضًا إيقاف مزامنة صور iCloud مع أجهزتك بنجاح. وإحدى أفضل الطرق لحل مثل هذه المشكلات هي إجراء تحديث.
تحديث الجهاز – iOS
على جهاز iPhone ، افتح تطبيق الإعدادات ، وانقر فوق عام ، ثم انقر فوق تحديث البرنامج. إذا كان هناك أي تحديثات متوفرة ، قم بتثبيتها.
تحديث الجهاز – ماك
على نظام التشغيل Mac ، افتح تفضيلات النظام عبر Apple القائمة ، انقر فوق تحديث البرنامج ، ثم قم بتثبيت أي تحديثات إذا كانت متوفرة.
تحديث الجهاز – Windows
على Windows، ليس عليك إجراء تحديث كامل لنظام التشغيل. بدلا من ذلك ، افتح Apple الأداة المساعدة لتحديث البرامج عبر قائمة "ابدأ" ، ثم قم بتثبيت أي تحديثات متوفرة لـ iCloud وأي ما يتعلق بها Apple برامج البرمجيات (مثل اي تيونز).
إذا كنت تستخدم Windows قم بتخزين إصدار iCloud ، ثم يجب عليك تشغيل Windows متجر التطبيق الأول. بعد ذلك ، تابع إلى منطقة التنزيلات والتحديثات لتثبيت التحديثات الجديدة. ولكن عادة ، لن تضطر إلى القيام بذلك منذ ذلك الحين Windows يتم تحديث تطبيقات المتجر تلقائيًا افتراضيًا.
10. خندق iCloud صور
في حالة حدوث فشل في مزامنة صور iCloud Photos النادرة ، فكر في التبديل إلى خدمة تخزين سحابية بديلة. أنا أعلم. ليست خطوة ممكنة في معظم الحالات. ومع ذلك ، إذا كان هذا يعني الحصول على مزامنة صورك بين الأجهزة حتى Apple يصدر حلاً للمشكلة ، فهذا شيء تحتاج إلى مراعاته.
صور Google هي أفضل رهان لك مع عرض التخزين "غير المحدود" والتوافق الهائل بين الأنظمة الأساسية. ومع ذلك ، سوف يأتي بتكلفة خصوصيتك.
قمت أيضًا بتجميع قائمة بأفضل بدائل صور iCloud. تتيح لك خدمات التخزين هذه مزامنة صورك بين غالبية الأجهزة ، بل وتمتد إلى منصات مثل Android.
الأمور مصححة لأعلى
هل تمكنت من إصلاح iCloud Photos؟ أتمنى أن تكون قد فعلت. يعد الوصول السلس إلى الصور ومقاطع الفيديو أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لك بالكامل Apple تجربة النظام البيئي.
Windows يمكن للمستخدمين أيضًا التحقق من دليل استكشاف أخطاء iCloud Photos الخاص بي للحصول على طرق بديلة للوصول إلى الصور ، إذا استمرت الوظيفة في العمل.
القادم: هل تعلم أنه يمكن أن يجعل صورك تلتقط الصور بصيغة JPEG الأقدم بدلاً من HEIC؟ إليك كيفية القيام بذلك.
