الأخبار التكنولوجية والاستعراضات والنصائح!

أفضل 7 حلول ويكي للشركات الصغيرة والمتوسطة

هل ما زلت تتبع “الكتاب” عندما يتعلق الأمر بتعلم شيء جديد؟

لكن أنا افعل!

وأنا متأكد من أن الكثير منكم سيوافق على ذلك.

في زمن smartphonesومقاطع الفيديو والصوت ، لا أحد يستطيع أن ينكر وجود الكتب. كما تم تطويرها معنا وإتاحتها رقميًا في شكل كتب إلكترونية وقاعدة معرفية وتوثيق المنتجات والمزيد.

أراهن أنه لا يمكن لأحد أن ينسى مواقع الويكي الشهيرة مثل ويكيبيديا!

يأمل الكثير منكم في العثور على معلومات حول لاعب كرة القدم المفضل لديك ومغني البوب ​​والتقنيات وغيرها من المجالات.

هل تعلم أن ويكيبيديا لديها حاليًا أكثر من 50 مليون صفحة بـ 314 لغة؟

الآن أنت تعرف!

هل أنت مهتم بإنشاء موقع ويب مثل ويكيبيديا أو قاعدة معرفية ترشد عملائك حول منتجاتك؟

أنت محظوظ ، هذه المقالة عن ذلك فقط!

سأتحدث هنا عن ماهية برنامج wiki ، وكيف يمكن أن يساعدك ، ثم بعض حلول الاستضافة الذاتية.

ما هو برنامج الويكي؟

برنامج Wiki هو الحل البرمجي الذي يمكنك استخدامه لإنشاء المحتوى ومشاركته وتحريره والتعاون وتنظيمه بشكل فعال.

يمكنك تثبيته بسهولة على الخادم وتشغيله كتطبيق ويب. عادةً ما يتم تخزين كل المحتوى الذي تم إنشاؤه في هذه البيئة في قاعدة بيانات فعالة. يمكن أيضًا تسمية البرنامج بمحرك wiki.

تحتاج الشركات إلى برنامج wiki لإنشاء قاعدة معرفية ووثائق المنتج التي تساعد المستخدمين في الحصول على المعلومات التي يحتاجونها حول منتجك وخدمتك. يصبح دليل الانتقال للمبتدئين والمستخدمين لأول مرة الذين يمكن تغطية أسئلتهم بسهولة في المستند.

حالات استخدام برنامج wiki

  • لتخزين وتبادل المعرفة والتعليمات لمنتجاتك / خدماتك.
  • ويكي داخلي لتعاون الفريق
  • ويكي Classroom للمعلمين لمشاركة مواد الدورة التدريبية والأدلة مع الطلاب
  • قم بتوليد الأفكار ونشرها في wiki حتى يتمكن الأشخاص من إضافة المزيد من الاقتراحات إليها
  • العمل كدلائل
  • البرامج التعليمية والتعليمات
  • يمكنك تقديم مناقشات البريد الإلكتروني في wiki.
  • يعمل كمدونة للمديرين التنفيذيين والموظفين
  • لماذا تحتاج برنامج ويكي؟

    هناك العديد من المزايا. دعنا نستكشف بعضها.

    محتوى قابل للبحث 🔍

    يسمح برنامج Wiki للأشخاص باسترداد المعلومات المؤرشفة بسهولة باستخدام محرك بحث مدمج.

    لذلك ، لن يواجه المستخدمون مشكلة في الوصول إليه حتى إذا قمت بوضع الكثير من المعلومات فيه. ولكن لتحقيق ذلك ، تحتاج إلى تنظيم المعلومات بتنسيق مقروء ودقيق ، مما يجعل الوصول إليها أكثر سهولة بالنسبة للأشخاص للبحث عما يريدون القراءة عنه.

    تعاون فعال

    تعزز مواقع الويكي التعاون حيث يمكن لكل عضو في فريقك المساهمة ومشاركة معارفهم وبذل الجهود لتحسين المحتوى ككل.

    من ناحية أخرى ، لا تمنحك الحلول غير الويكي هذه الرفاهية لأن الشخص الذي ينشر المحتوى فقط أو المحرر المعين له يمكنه فقط تحرير المحتوى.

    مراقبة الجودة 💯

    إذا ارتكب محررك خطأً في مستند ما ، فيمكن للآخرين في فريقك أو مجتمعك تصحيحه على الفور. بهذه الطريقة ، لن يتم اكتشاف الخطأ من قبل المستخدمين النهائيين الذين قد يتم الخلط بينهم حول تعليمات معينة قد تعيق وجود عملك.

    اتخاذ القرارات اللامركزية 🤔

    أفضل 7 حلول ويكي للشركات الصغيرة والمتوسطة 1

    يتيح لك موقع wiki اتخاذ إجراءات لا مركزية بشأن مستنداتك حيث يتخذ الأشخاص قرارات يمكنك مراجعتها بعد ذلك.

    إنه أفضل من السعي للحصول على إذن في كل مرة من صانع قرار مركزي قد لا يتخذ قرارات في الوقت المناسب.

    كفى نظرية ، حان وقت العرض الآن!

    هناك الكثير من برامج wiki التجارية مفتوحة المصدر التي يمكنك تثبيتها على الخادم الخاص بك. احصل على جهاز افتراضي سحابي من اختيارك وقم بتثبيت أحد الحلول التالية.

    Wiki.js

    Wiki.js هو برنامج wiki قوي مفتوح المصدر يجعل التوثيق رحلة ممتعة مع واجهته البديهية. وهو متوافق مع MariaDB أو PostgreSQL أو MySQL أو SQLite أو MS-SQL Server ويعمل على أي منصة تقريبًا. يعمل Wiki.js على Node.js ، مما يوفر أداءً سريعًا للغاية.

    يمكنك الحصول على المرونة لتخصيص مظهر وثائقك من خلال الوضع الداكن أو الفاتح. اجعل الويكي خاصًا أو عامًا أو مزيجًا من الاثنين ، كل ما تعتقد أنه صحيح. يستخدم بذكاء الموارد المتاحة ، سواء كانت آلة افتراضية عالية الأداء أو Raspberry Pi.

    من السهل تثبيت Wiki.js في غضون دقائق من خلال أدلة خطوة بخطوة. إنه يوفر وحدات شاملة يمكنك تشغيلها / إيقافها بناءً على الاحتياجات إذا تحدثت عن الميزات. للمصادقة ، يحتوي على مصادقة مضمنة ، بما في ذلك إعادة تعيين كلمة المرور وميزات التسجيل الذاتي.

    أفضل 7 حلول ويكي للشركات الصغيرة والمتوسطة 2

    يمكنك أيضًا دمج خدمات المصادقة التابعة لجهات خارجية مثل GitHub و Google و Microsoft و Auth0 و LDAP و Okta والمزيد ، إلى جانب 2FA. إنه يتميز بمحرر Markdown الشهير مع شريط الأدوات والمعاينة المباشرة ، ومحرر WYSIWYG سهل الاستخدام يمكن لغير التقنيين استخدامه ، و HTML عادي لاستيراد الصفحات المنسقة مسبقًا.

    ستقدم Wiki.js أيضًا ترحيل المحتوى باستخدام WikiText والجداول ومحرر REST / GraphQL الأمثل. يمكنك تتبع تغييرات المحتوى ، ومقارنة الإصدارات لمعرفة الفرق ، والعودة إلى الحالة السابقة أو حتى استعادة الصفحات المحذوفة أو تصدير إصدار الصفحة. وهو متوفر بأكثر من 40 لغة ويدعم أيضًا لغات RTL الأصلية.

    يمكنك إدارة أصول الوسائط ، وتحرير الصور ، وتمييز الرموز ، وإنشاء المخططات ، وتقديم التعبيرات الرياضية ، وإضافة الفيديو والصوت. يأتي Wiki.js مع محرك بحث مدمج ويدعم البحث السحابي و Elasticsearch ومحركات أخرى مثل Sphinx و Manticore وما إلى ذلك.

    نسخ المحتوى احتياطيًا باستخدام GitHub و Azure DevOps و GitLab و DigitalOcean Spaces و Google Cloud Storage و Dropbox و Box و Google Drive وما إلى ذلك.

    قم بتثبيت wiki.js على VM أو Docker أو Kubernetes أو الصور السحابية المنشأة مسبقًا من DigitalOcean و AWS.

    دوكو ويكي

    DokuWiki متعدد الاستخدامات هو مفتوح المصدر ومعروف ببساطته وكفاءته في التوثيق. لا يحتاج إلى قاعدة بيانات ويتمتع به المطورون والمستخدمون على حدٍ سواء بسبب تركيبه النظيف المقروء. النقاط الأخرى لصالح DokuWiki هي سهولة الصيانة والتكامل والنسخ الاحتياطي.

    كما يأتي مزودًا بموصلات مصادقة مدمجة وأدوات تحكم في الوصول ، مما يجعله أكثر فائدة للشركات. ساهم مجتمع DokuWiki النابض بالحياة في العديد من المكونات الإضافية لحالات استخدام متعددة تتجاوز الويكي التقليدي. يمكنك بسهولة إضافة صفحات جديدة وتحديثها بسرعة.

    صمم المطورون DokuWiki ليكون أداة فعالة للتعاون والحفاظ على جميع التغييرات التي تم إجراؤها. حالات الاستخدام المختلفة لـ DokuWiki هي:

  • دليل البرمجيات
  • قاعدة المعرفة
  • مفكرة خاصة
  • CMS – إنترانت
  • مساحة عمل المشروع
  • يمنحك DokuWiki الكثير من الفوائد مثل التثبيت السهل ، ومتطلبات نظام أقل ، وأطنان من الوظائف الإضافية ، وعناصر تحكم الوصول المضمنة ، ودعم أكثر من 50 لغة ، واستقلالية الجهاز. يسمح بالتكوين السهل ويقدم الكثير من القوالب والمكونات الإضافية.

    إذا كنت بحاجة إلى DokuWiki على السحابة ، فيمكنك تجربة Kamateras ، التي توفر التثبيت بنقرة واحدة وتسمح لك بالاستضافة في 13 مركزًا للبيانات في جميع أنحاء العالم.

    تم إنشاء ميدياويكي من قبل كبار الباحثين في عام 2002. إنه برنامج ويكي مفتوح المصدر ومجاني يوفر آلاف المواقع الإلكترونية والمنظمات والشركات. يحتوي على مواقع الويكي الشهيرة مثل Wikipedia و Wikimedia Commons و Wiktionary وغيرها الكثير.

    أفضل 7 حلول ويكي للشركات الصغيرة والمتوسطة 3

    يساعد ميدياويكي في جمع المعرفة وتنظيمها ومن ثم إتاحة المعرفة للجميع. البرنامج قوي وقابل للتوسيع وموثوق به ومتعدد اللغات. تمت كتابته بلغة PHP ، مما يجعل من السهل البدء في حزمة LAMP. لقد تم بالفعل توزيعها على نطاق واسع لسنوات ؛ إنه الآن أحد أقوى حلول wiki المتوفرة في السوق.

    ميدياويكي يأتي مع ميزات مفيدة وخيارات تنظيمية تجعله اختيارًا ممتازًا لموقع wiki الخاص بالمؤسسة. لديك خيار التخصيص باستخدام القوالب وإضافة المزيد من الميزات عن طريق تثبيت ملحقات مفيدة.

    لاستضافة ميدياويكي ، يمكنك تجربة منصة A2.

    XWiki

    مرة أخرى ، حل wiki مفتوح المصدر لك – XWiki ، وهو مكتوب بلغة Java. يمكنك استخدامه باعتباره الجيل الأول من ويكي أو الجيل الثاني من ويكي. الجيل الأول من مواقع الويكي مخصصة بشكل أساسي للتعاون في المحتوى ، في حين أن الجيل الثاني من مواقع الويكي مخصص لإنشاء تطبيقات ويب تعاونية.

    أفضل 7 حلول ويكي للشركات الصغيرة والمتوسطة 4

    قد تكون أمثلة الجيل الثاني هي المدونات التي تنقل المعلومات وتنظمها بالمنتديات والعلامات. تتيح هذه المنصات للمشاركين مناقشة الموضوعات القيمة وتعزيز حلول إدارة المهام لإنشاء وتوزيع المهام المرتبطة بالمشاريع. يحتوي XWiki على محرر WYSIWYG سهل الاستخدام وقوي مع بناء جملة wiki.

    يوفر لك المطورون الأساسيون ومجتمع XWiki 600 وظيفة إضافية ، بما في ذلك المكونات الإضافية والسمات والأصداف ووحدات الماكرو والتطبيقات. من الإدارة إلى التعاون ، يقدم كل شيء بسلاسة حتى تتمكن من تحقيق نجاح كبير في وثائقك.

    BookStack

    منصة بسيطة لتخزين وتنظيم المعلومات باستخدام BookStack.

    إحدى ميزات BookStack’s USP هي بساطتها ؛ يتضمن محرر الصفحة الخاص به واجهة WYSIWYG بسيطة. يمكنك تقسيم المحتوى إلى ثلاث مجموعات حقيقية – صفحات وفصول وكتب. كل المحتوى في BookStack قابل للبحث في هذه المجموعات الثلاث وعلى مستوى الكتاب نفسه.

    حافظ على الوثائق متصلة عن طريق ربط فقرة مباشرة. قم بتكوين BookStack بناءً على حالة الاستخدام الخاصة بك وقم بتغيير الشعار والاسم وحقول التسجيل. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تغيير رؤية النظام واختيار إظهاره للجمهور أم لا.

    أفضل 7 حلول ويكي للشركات الصغيرة والمتوسطة 5

    BookStack مدعوم من إطار عمل PHP ، Laravel ، مع MySQL كقاعدة بيانات. نتيجة لذلك ، بغض النظر عن الجهاز الظاهري الذي تستخدمه ، لن يكون الأداء مشكلة. بالإضافة إلى وظائف الارتباط والبحث القوية ، يمكنك الحصول على فرز الكتب وإدارة الصور ومراجعات الصفحات.

    بمساعدة نظام التفويض والدور ، يمكنك أيضًا تأمين الإجراءات والمحتوى حسب الحاجة. بفضل مجتمعهم ، يمكنك تعيين لغتك المفضلة مثل الإنجليزية والفرنسية والإسبانية والإيطالية واليابانية والروسية والألمانية والهولندية ، إلخ.

    هل أنت من محبي Markdown؟

    أخبار جيدة!

    يدعم BookStack ذلك بالإضافة إلى المعاينات الحية لكل ما تكتبه في وثائقك. كما يسمح لك بالتكامل مع موفري المصادقة مثل Okta و LDAP و Google و Slack و GitHub و AzureAD.

    جولوم

    إذا كنت تريد واجهة محلية وواجهة برمجة تطبيقات حلوة ، فإن Gollum هو صديقك.

    لا ، أنا لا أتحدث عن “Gollum” من فيلم Lord of the Rings.

    بدلاً من ذلك ، يعد Gollum هذا حلًا بسيطًا وويكيًا يعمل بنظام Git للتوثيق. يمكن تصنيف صفحاتها إلى أدلة كما يحلو لك.

    يمكنك أيضًا تضمين محتوى آخر مثل ملفات PDF أو الرؤوس أو التذييلات والصور وما إلى ذلك. يمكن كتابة صفحات Gollum بترميز من أنواع مختلفة ، ويمكن رؤية أي تغييرات في نظام التحرير الخاص بك على الفور. يمكنك أيضًا عرض الصفحات واستعادتها في إصدارات متعددة.

    Gollum متوافق مع GitHub wikis ويدعم الميزات المتقدمة مثل مخططات UML والتعليقات باستخدام CriticMarkup والرياضيات مع MathJax وعمليات إعادة التوجيه ووحدات الماكرو وتغذية RSS والاقتباس و BibTeX والمزيد. إنه يعمل عبر أنظمة شبيهة بـ Unix ، ولكن يمكنك استخدامه على Windows مع JRuby.

    ملخص

    تعتبر النظرة العامة واحدة من أسرع حلول wiki للأعمال التجارية المتنامية. يتيح لك إنشاء صفحات جميلة وغنية بالميزات كما أنه متوافق أيضًا مع تخفيض السعر. تم إنشاء هذا البرنامج باستخدام Node.js و React حتى تتمكن من التفكير في مزاياها مثل السرعة العالية والأداء الأفضل والبرمجة الأسهل.

    أفضل 7 حلول ويكي للشركات الصغيرة والمتوسطة 6

    لتخزين الملفات ، فإنه يدعم تخزين الكائنات المتوافق مع AWS S3 أو S3.

    استنتاج

    إذا كان لديك شركة صغيرة ومتوسطة الحجم أو حتى شركة كبيرة ، فيمكنك إنشاء قاعدة معرفية والتعاون فيها وجعل عميلك على دراية بمنتجاتك. وكل هذا ممكن باستخدام حل wiki الذي تمت مناقشته أعلاه.

    لذلك ، اختر الحل الذي تجده يحتوي على وظائف يمكنك استخدامها والمضي قدمًا خطوة واحدة لخدمة عملائك بشكل أكبر.

    إذا لم تكن مستعدًا لاختيار حل مستضاف ذاتيًا ، فيمكنك بدلاً من ذلك تجربة منصات wiki المستضافة.