Apple أعلن عن استدعاء سيجعل بعض مستخدمي iPhone 12 سعداء للغاية. بعد أقل من عام بقليل من إطلاق الهواتف في الأصل ، أعلنت الشركة عن برنامج خدمة لمستخدمي iPhone 12s الذين لديهم مكبر صوت معطل.
يستهدف برنامج خدمة الشركة الهواتف التي تم تصنيعها بين أكتوبر 2020 وأبريل 2021. وقد تحتوي بعض هذه الهواتف على وحدة استقبال معيبة قد تتسبب في تلف وتجعل مكبر صوت الهاتف غير صالح للعمل.
قالت الشركة إن “نسبة صغيرة جدًا” فقط من المستخدمين ستواجه مشكلة مع مكبرات الصوت الخاصة بجهاز iPhone 12 ، ولكن مع وجود العديد من أجهزة iPhone الموجودة في العالم ، يمكن أن تظل نسبة صغيرة عددًا كبيرًا.
كيفية التحقق من أهلية iPhone 12 الخاص بك
نظرًا لأن وحدة الاستقبال المعيبة موجودة فقط على هواتف معينة ، فسيتعين عليك التأكد من أن هاتفك مؤهل. لا يوجد مدقق للرقم التسلسلي لهذا البرنامج ، لذا سيتعين عليك اتباع بعض الخطوات للتحقق من أهليتك:
بناءً على الطريقة التي اخترتها ، يمكنك بعد ذلك ترك هاتفك للإصلاح أو إرساله بالبريد إلى Apple خدمة الصيانة. كملاحظة ، تقول الشركة إن أي مشكلات أخرى مع الهاتف قد تعيق الإصلاح ، مثل الشاشة المتشققة ، يجب معالجتها قبل الاستدعاء ، أو قد تتكبد تكاليف الإصلاح الإضافي.
وفقًا للشركة ، يغطي هذا الاستدعاء فشل وحدة الاستقبال في iPhone 12 و 12 Pro لمدة عامين كاملين بعد الشراء الأصلي ، لذلك يجب أن تكون جيدًا حتى لو لم يفشل مكبر الصوت الخاص بك بعد.
