قبل شهرين ، أتيحت لنا الفرصة لمعرفة أهمية iPad مباشرة في مقصورات الطيارين التجاريين ، متى القائد باكو لوبيز منحنا مقابلة التي أوضحت كيف يساعد كثيرا في العمليات الروتينية. هل فاتتك ذلك؟ نوصي بقراءته ، لا يضيع.
لقد عرفنا اليوم عملية تجارية يمكن أن نسميها "رحلات طيران عالية" ، حيث توصلت شركة الخطوط الجوية البريطانية إلى اتفاق معها Apple لشراء 15000 iPhone XR لطاقم المقصورة. الهدف واضح ، تسهيل تجربة مع مرور.
قد تهمك | جولة جديدة من شائعات iPhone 11 بعد أسابيع قليلة من عرضها: شاحن USB-C؟
سبب هذا الشراء
لقد كان iPhone XR هو الوحي العظيم في كوبرتينو لعام 2018. تم تصميمه كجهاز مختلف ، وكان في صالحه نجاحًا حقيقيًا في المبيعات. شاشة حجم غير مسبوقة ، 6.1 بوصة ، كاميرا ثورية و 6 ألوان للاختيار من بينها ، لقد تصرف بشكل جيد وفاز لصالح المستخدمين.
سيتم تحميل هذا الجهاز ، الذي حصلت عليه الخطوط الجوية البريطانية لطاقمها ، بتطبيقات مخصصة لتحسين التجربة أثناء الرحلة. سيتم استخدامه للوصول إلى معلومات العميل ، بما في ذلك الرحلات السابقة التي تمت بالفعل وتفضيلات وقت الوجبات ، مما يسمح بمزيد من الاهتمام الشخصي وتحسين الخدمة. أشار برادلي سميث ، موظف في شركة الخطوط الجوية البريطانية يبلغ من العمر 27 عامًا ، إلى الطريقة التي يتبعها الجهاز إنه يثبت أنه مفيد لتلبية احتياجات العملاء.
"في الآونة الأخيرة ، عندما أدرك أحد العملاء أنه قد نسي طلب وجبة خاصة ، فقد أعجب حقًا عندما خرجت سريعًا من الهاتف والوصول إلى ba.com وطلب وجبة لرحلة عودته ، كل ذلك في غضون دقائق في المنتصف الرحلة "
هذه الخطة جزء من التحديث الذي تقوم به العديد من الشركات. كانت شركة يونايتد إيرلاينز من أوائل الشركات التي استبدلت أدلة الطيران الضخمة بها 11000 آي باد في عام 2011. جهزت شركة الطيران نفسها أكثر من 23000 من المضيفات بوحدات iPhone 6 Plus للتعامل مع المعاملات على متن الطائرة وعرض المستندات الداخلية.
